Tele2 — отзывы

Никаких плюсов, одни минусы, отвратно работают, обман на деньги и ничего больше! Постоянные звонки, в которых слезно уговаривают на всякую дрянь, вы бы ещë рыдали в трубку, ну чтоб уж наверняка! В тарифах ничего дельного, зато денег дерут, словно к турбо сети подключена. Вечные работы, сети нет, инет не ловит, гигабайты снимают просто так. После покупки 15 гигов, их сняли за 1.5 часа, без использования интернета, за что? Я просто выкинула деньги, считайте, что я швырнула их вам в лицо!

До оператора невозможно дозвонится ничего не могут решить просто ужас. По поводу интернета то есть потом пропадает звонишь операторам до них не дозвонится да же если дозвониться то они ничего сделать не могут они только умеют заявки принимать бесстыжие.

Не тариф а Г какое-то, деньги списываю, услуги не работают, до операторов не дозвониться, толком ничего не могу объяснить, сами ничего не знают там, кошмар полный, буду переходить на другую сотовую связь!!!!

Подключение только в рабочее время.
С трудом отпросилась на работе, взяла день без содержания. Записали меня на 22.09 с 11.00 до 13.00.
Позже узнаю, что заявку отменили из-за того, что якобы не дозвонились до меня.
После небольшой нервотрепки смогли меня записать на это же время, так же 22.09. При этом оператор меня заверила, что заявка не отменится, и я могу ждать звонка от монтажника за час до их приезда.
Сегодня в 12.00 не дождавшись звонка, позвонила сама. И мне (вот неожиданность!) сказали, что заявка есть в одном ПО, а в другом ПО ее нет.
Почему, вдруг, некомпетентность сотрудников и неорганизованность организации становятся моей проблемой, а не проблемой компании?

Сервис отсутствует, как связались с Ростелекомом, всё, доверие потеряно навсегда! Безответственность, монтажники не приезжают и не звонят, в службу поддержки по 15 минут дозваниваешься

Не возможно дозвониться, висел на телефоне 40 минут! В чате пишет время ответа 52 минуты!!!! Что за жесть

Добрый вечер, сегодня обратилась в офисТеле2, г.Волхов Кировский пр. Такой отвратительной работы сотрудника еще не встречала. Вместо того, что бы разобраться в ситуации, она отфутболила меня в сбербанк. Хотя это был ее вопрос, мне надо было отключить автоплатеж. Она утверджала, что у меня все отключен. Спасибо молодому человеку, которого зовут Андрей, я дозвонилась по номеру Теле2, он сразу увидел автоплатеж и сказал, как его отключить. В отличие от девушки, которой было лень пошевелиться.

Ужасные сервис, связь. Дозвониться до оператора невозможно. Робот на связи не охватывает перечислением возникающие проблемы и вопросы у пользователя сотовой связью, а значит отправляет в начало песни и так бесконечно.

Связь конечно отвратительная стала , раньше было по лучше а теперь ещё сделали платное раздача интернета .

Назвать это ужасом язык не поворачивается!!! Перестал работать автоплатеж. До этого все работало, Сам ничего не менял. Ну, то есть, поставили в положение, когда связь может оборваться в любой момент. Хорошо, что заметил. Позвонил (дозвон до живого человека это вообще отдельная тема - минимум 15 минут и то, надо знать, какие цифры набрать), оформили заявку на "разбор полетов". Ответ смс от какго-то малохольного ивана (с большой буквы не пишу умышленно) просто поразил. Что-то в стиле "сам дурак". Корректно, конечно. Но ощущение, что на тебя вылили помои.. Дальше больше. Снова звоню (опять 20 минут слушаю идиотскую музыку), опять объясняю, что ничего не произошло, ничего не наладилось. Опять абсолюно тупой непрофессионализм и просто скрытое хамство в виде "я вас сейчас соединю с другим оператором". В общем, завтра пишу заявление о переходе в другую сотовую.