Tele2 — отзывы

Компания обманывает своих клиентов путём навязывания и подключения без их ведома услуг , на которые они не давали своё согласие . У меня были деньги на счете и мне приходит сообщение, что якобы я подключила обещанный платёж на 1600 руб, хотя я ничего не подключала и не нажимала никаких кнопок о согласии. Позвонив на горячую линию, мне было сказано, что я нажала на кнопку дав своё согласие и с меня будет списана комиссия в размере 160 рублей. Телефон лежал на столе и мне пришла смс что подключён обещанный платёж. У меня никто и не спрашивал о согласии. Такого хамства и мошенничества я ещё не встречала . Теперь представьте , сколько они зарабатывают на клиентах таким путём , с каждого списав 160 руб по услуге , которую внаглую навязали и подключили . После такой наглости , я конечно же после 20 лет нахождения в данной компании я ушла в другую компанию - более порядочную и достойную . Ну и конечно было написано заявление в полицию и прокуратору. Никогда не связываетесь с данной компанией . Это мошенники , которые будут навязывать вам услуги без вашего ведома .

Прочитала предыдущие отзывы . И поняла ,что не у одной меня такая проблема ! Я много лет пользуюсь услугами Теле 2 . Но последние пол года я очень разочарована качеством вашей работы. Сегодня уже три раза списали с меня деньги за пользованием интернетом . Вопрос такой : неужели не хватает той суммы ,которую я оплачиваю вам ежемесячно ???? Я ЗАВТРА ЖЕ ПОМЕНЯЮ ОПЕРАТОРА МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ ! МАЛО ТОГО ЧТО КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ТАРИФ РАСТЁТ. ТАК ТЕПЕРЬ И С ИНТЕРНЕТОМ ПРОБЛЕМЫ . ОЧЕНЬ РАЗАЧАРОВАНА !!!!

Очень выгодная связь если пользоваться вместе со своими близкими, качество связи нормальное , вообщем я не жалею

Невозможно разговаривать с абонентом по телефону, связь прерывается , слышимость на нуле , или вообще не слышно!

В последнее время ГБ интернета тают, как весенний снег в солнечный день. Хотела дозвониться и уточнить в чем дело, но не тут то было, с тобой общается только виртуальный помощник. Видимо оператору Теле2 нет никакого дела до своих абонентов. Приехала в офис в Первоуральске и там мне девушка объяснила: а что вы хотите, все входящие рекламы и тратят ваш инет, а я ей говорю, что я же их не открываю, а она мне: ну и что, пришли, значит съели ваши ГБ. Большего бреда я, нигде не слышала. Приняла решение: попрощаться с ТЕЛЕ 2 и всем рекомендую...

С МАЯ 2023 БЕЗУСПЕШНО ПЫТАЕМСЯ ПОДТВЕРДИТЬ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ.ДВАЖДЫ ОБРАЩЕНИЕ ОФИСА ТЦ ВОДНЫЙ,ПОСЫЛКИ СКРИНОВ, ФОТО ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ,ЗВОНОК НА 611,МОЙ КРИК.ТУЧА СООБЩЕНИЙ В ВК.МОИ ЭМОЦИИ.РЕЗУЛЬТАТ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ.ОЩУЩЕНИЕ МЕРЗКОЕ.ВСЕ КОНСУЛЬТАНТЫ-СОВЕТЧИКИ.В ОФИСЕ ВРУТ С УЛЫБКОЙ НА ЛИЦЕ,НЕСУТ ОТКРОВЕННУЮ ЧУШЬ .ПРОСТО ПОМОЧЬ НИКТО НЕ МОЖЕТ.СЕГОДНЯ В ОФИСЕ ОПЯТЬ УЛЫБНУВШИСЬ СКАЗАЛИ ,ПОСТУЧАВ КАК ВСЕГДА ПО КЛАВИАТУРЕ:У ВАС НЕ ОТ НОМЕР КВАРТИРЫ СТОЯЛ.СМЕХ.А СКРИН ПАСПОРТА ПОСЛАН БЫЛ.А ПОХОД В ТОТ ЖЕ ОФИС.

Здравствуйте почему когда звонишь на службу tele2 невозможно связаться с оператором чтобы проконсультироваться по конкретному вопросу раньше было доступно клавиша чтобы связаться с оператором теперь её убрали

НЕ РЕКОМЕНДУЮ подключаться к данному оператору.
теле2 занимается телефонным терроризмом.
звонят каждый день по 2-3 раза и предлагают свои дерьмовые подарки.
особым цинизмом у них отличается сотрудник по имени денис.
полный НЕАДЕКВАТ.
я бы им поставил минус пять звезд.

Просто ужасная связь, и ужасный сервис. Целый день не было интернета, позвонив в службу Tele2 два раза срывался звонок при повторном обращении голосовой помощник попросил ожидать оператора 9 минут в итоге каждую минуту он говорил что все операторы заняты и уже прошло 15 минут проблема так и не решилась связи как не было так и нет. Просто деньги за абонентскую плату снимается день в день, а связь который Кстати у меня безлимитный

Хотел перейти с Билайн на теле2 с сохранением номера. Сотрудники не могут адекватно заполнять заявление, прикреплять его к заявке, берут деньги и обвиняют другого оператора и клиента в ошибке, вместо того, чтобы признать свою ошибку и исправить её. А после жалобы, не отрабатывают ничего, а просто находят разные предлоги, чтобы ее закрыть. Быдланская компания с необразованными и наглыми сотрудниками.