Введение в заблуждение новых абонентов
Месяц назад с разницей в один день перенес два номера (мой и жены) на данного оператора с сохранением номера. Перенос оформляли в офисе Теле2 по адресу Санкт-Петербург, Ленинский просп., 49. При переносе обещали "Золотые горы": зафиксировать на год цену на тарифный план, а также при переходе от другого оператора зачисление на счёт 1000 рублей в течение месяца. Данную информацию проверили сразу на месте: также информация была указана на сайте, а также в бумажном формате на стойке офиса (что важно). Подписали договор, перенесли номер и начали пользоваться услугами. В течение месяца бонусная 1000 рублей так и не поступила, позвонили на горячую линию и начались танцы. Со слов оператора, данная акция действует только при подключении через сайт, о чем нам никто не сказал, и бонусные деньги нам не поступят, за слова сотрудника никто ответственности не несёт и это наши проблемы, что мы поверили официальному представителю Т2. Проверить наш разговор с сотрудниками не могут, хотя в зале есть камера и почему это должно нас волновать, не понятно. Никто не планирует нам эти деньги начислять.
Итог такой: ищу нового оператора для перехода, перенесем обе сим-карты.
Спасибо Т2, но за короткое время Вы прекрасно показали, что с Вами лучше не связываться.
Последние отзывы
Ozon job
Подруга давно говорила попробвать, я все откладывала. Потом думаю ладно, схожу хоть раз посмотрю. Работа конечно не легкая, целый день на ногах, к вечеру уже ус...
Благотворительный фонд Алёша
Волновался, когда увидел сбор для шестилетнего мальчика Захара. Тяжелейший диагноз - адренолейкодистрофия. В России не лечат, нужна была аллогенная трансплантац...
Прегнотон
Мы планировали ребенка больше года, и это время было эмоционально тяжелым: каждый месяц одни и те же надежды и разочарования. На приеме репродуктолог предложила...
Мексидол
Маме Мексидол назначили во время восстановления после инсульта. Сначала она быстро уставала на занятиях и расстраивалась, если движение не получалось с первого ...
Ostrovok.ru
Помогли решить вопрос, очень быстро и легко, спасибо Деньги за бронь вернули на второй день, спасибо
ЖК Слова Астрахань
В нашем случае подошла только базовая ипотека под 13,9%. В любом случае менеджеру благодарна, много времени и внимания уделил, чтобы помочь нам подобрать более ...
КИТ транспортная компания
Отстой!!!!!Сотрудничество с этой компанией = потерянное время, разбитый груз, судебные дела. Не советую. Рейтинг совсем другой.