Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4685 отзывов

Введение в заблуждение новых абонентов

Месяц назад с разницей в один день перенес два номера (мой и жены) на данного оператора с сохранением номера. Перенос оформляли в офисе Теле2 по адресу Санкт-Петербург, Ленинский просп., 49. При переносе обещали "Золотые горы": зафиксировать на год цену на тарифный план, а также при переходе от другого оператора зачисление на счёт 1000 рублей в течение месяца. Данную информацию проверили сразу на месте: также информация была указана на сайте, а также в бумажном формате на стойке офиса (что важно). Подписали договор, перенесли номер и начали пользоваться услугами. В течение месяца бонусная 1000 рублей так и не поступила, позвонили на горячую линию и начались танцы. Со слов оператора, данная акция действует только при подключении через сайт, о чем нам никто не сказал, и бонусные деньги нам не поступят, за слова сотрудника никто ответственности не несёт и это наши проблемы, что мы поверили официальному представителю Т2. Проверить наш разговор с сотрудниками не могут, хотя в зале есть камера и почему это должно нас волновать, не понятно. Никто не планирует нам эти деньги начислять.
Итог такой: ищу нового оператора для перехода, перенесем обе сим-карты.
Спасибо Т2, но за короткое время Вы прекрасно показали, что с Вами лучше не связываться.

Одно разочарование

Давно с теле2, но последние годы оператор только разочаровывал, регулярно поднимают цены, качество интернета в Москве отвратительное, в центре на Солянском тупике не ловит, целый год говорят, что тех.служба вот-вот решит, на подземных паркингах не ловит вообще. Дважды навязывали свой домашний интернет, оставлял заявку, ожидал дома мастера, но никто не приехал и не позвонил. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Перешел в МТС…звонили через день, упрашивали как школьника остаться.

Исчезают гигабайты у пользователя

За сутки пропали 10 подаренных мне гигабайт, ТЕЛЕ2 говорит, что я их потратил, хотя телефон в приложении "передача данных" за период с 01 по 06 сентября 2025 г. кажет не более 8 Гб включая все приложения, телефон используется в качестве наблюдения по камере за пожилым человеком, камера столько трафика никогда не тратила, 10 Гб хватит на 1,5 недели, тем более сейчас когда мобильный интернет практически не работает. Но во всех рекламах Т2 "честная" и "прозрачная" компания

Невозможнодозвониться до оператора

Добрый день. Подскажите пожалуйста кому можно пожаловаться на сотовую связьt2. До операторов не дозвониться, деньги снимают, хотя все услуги отключены, суимку блокируеют, так что не разблокирлвать. Можно ли написать в прокуратуру?

автодозвоны

Это просто мошенники! Обзванивают и навязывают свои услуги. Моей маме 83 года, у нее деменция. Они по телефону первый раз подключили обещанный платеж, несмотря на то, что у нас на все доп. опции стоит запрет, потеряли на этом около 400 руб., еле отказались от этой услуги. Пришлось везти практически не ходячую пожилую женщину в салон. Для того, чтобы подключить услугу достаточно автоодозвона, но отключали два часа, обязательное присутствие абонента. Выставили запреты на все возможные автодозвоны, вчера опять поменяли тариф, позвонив по телефону. Моя мама вообще ничего не поняла, испугалась что ее лишат пенсии, что надо срочно идти в больницу. Это просто издевательство какое то. Государство борется с мошенниками, а тут узаконенное вымогательство денег! Куда можно пожаловаться?

Ужасная компания

За что платим! Интернета нет по пол дня, снизте цены!!! Уууууууууууууууууууууууу жжжжжжжжжжжжжжжжж ааааааааааааааааааааа ссссссссссссссссссссс"!

ужасная компания

Воруют деньги, совести вообще нет , снимют деньги за то, что при звонке ответили что абонент не в сети, случайно заметил так как тариф без абоненской платы.

Ужасная компания.

Самопроизвольно меняют условия тарифа, потом говорят что была какая-то скитка до определённого момента, я знать не знаю не о какой скидке, связь ужасная.

Ухожу к другому оператору

Из-за вычитания комиссии из оплаты за связь в следующем месяце ин-т заблокировали. Я сразу доплата 21руб.разблокировали и списали 190,9ГБ и тысячи минут телефон. Пришла СМС чтобы вернуть ГБ и минуты надо заплатить 100руб. Я платить ничего не буду просто уйду к другому оператору. Тем более что теле2 связь отвратительная и не везде работает, но деньги хапают хорошо.

Ужас, до оператора не дозвониться.

Если раньше позвонил на 611 , связался с оператором и твой вопрос решён, но или ты получил ответ на свой вопрос, то сейчас бот и все. ЕСЛИ ВЫ ИЩИТЕ КУДА ПОДКЛЮЧИТЬСЯ ТОЛЬКО НЕ t2 , худший вариант. Даже одну звезду жалко ставить.

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Приложение XEvil

Хевил это лучший софт для решения капчи, который я когда либо встречал польуюсь постоянно и остальным советую. Также выходят часто обновления и это огромный плю...

Суппозитории вагинальные Интрароса

Менопауза наступила несколько лет назад. Всё было терпимо, но в последнее время близость с мужем стала настоящей проблемой. Появилась сильная сухость и боль. Да...

Интернет-магазин MnogoDivanov.ru

Всем остался довольна, и доставка и сборка. Менеджер был всегда на связи, на все вопросы отвечал в срок. С хорошей скидкой удалось купить мебель в студию под ...

Дуоника таблетки кишечнорастворимые

Во вторую беременность токсикоз накрыл так, как в первую даже близко не было. Думала, с ума сойду от тошноты и рвоты. Дуоника реально спасла - без неё был бы ка...

Казино Нефть

Последние месяца 3 уже играю в нефти, раз за разом вывожу по немногу, хорошие суммы. Самый максимум выводил 45к, которые поднял в течении часов 3 игры на слотах...

Центр похудения Кристины Шереметьевой

На курс похудения я попала случайно. Раньше проблем с лишним весом не было, но после 50 лет он начал постепенно прибавляться, чему, вероятно, способствовал стре...

OZON.ru

Я устроилась официально в озон после того, как почти год отработала оператором через приложение джоб, как наемный сотрудник. Сейчас это моя основная и единствен...