Плохое обслуживание
За что дерут плату не понимаю, связи никакой, интернет работает через раз, зато плата как за домашний интернет
Помогает бизнесу стать лучше
За что дерут плату не понимаю, связи никакой, интернет работает через раз, зато плата как за домашний интернет
Когда я узнала что соучредителем компании является белобрысая жопа ВТБ, я почему то не удивилась, дерьмовому качеству услуг и навязыванию контентов за мой счет....
Баланс ушел в минус, пополнила, теперь оказывается чтобы связь появилась, я должна отправить 2 Платное смс, чтобы типа их система меня увидела. Но я не хочу отправлять смс, это навязывание услуг, которые не нужны. В итоге после отправки 1 смс их тупая система меня не увидела и связи так и не было, пришлось отправить вторую. Наконец связь появилась, и я совершила 1 звонок, но Т2 с меня списал как за 2 звонка, якобы до этого уже была связь и я типа звонила, хотя я совершала много попыток звонка, а система говорила Пополните Баланс. А деньги на счёте есть. Я ругалась с оператором, в итоге излишне взысканные деньги не вернули, потратила только время, чтобы что то заработало. И ура я теперь клиент другого оператора. Здесь делать нечего!
До 2024 года был клиентом данного оператора, пока они не объявили об акции "Меняем минуты на бензин (именно на БЕНЗИН!!!). А минут у меня накопилось около 6000 и я решил воспользоваться данной акцией. И что вы думаете в итоге получилось: нихрена!!! Эти "хорошие люди" оказываются меняли на якобы бензин только 600 минут на 5 литров. Я вынужден был скачать какое-то приложение, которое в итоге меня направило на ГАЗОВУЮ заправку, а мой автомобиль газ не "кушает", просит только БЕНЗИН, который обещал данный оператор в рамках рекламы по всей России. И после этого "шикарного рекламного трюка" я принял решение перейти на другого оператора сотовой связи. И ещё, они сейчас по центральным канам "гоняют" рекламу о каких-то 28 процентах годовых на остаток гигабайтов. Кому "нахрен" данные гигабайты дались!!! На момент перехода с данного оператора на другого, у меня было накоплено почти 100 гигабайт, которые так и пропали (я успел перевести 30 гигабайт сыну, а больше они не дали перевести, хотя за это всё было заплачено), а в рекламе по ТВ они вовсю себя восхваляют, какие они "мягкие" и "пушистые" - за что заплачено, то НИКОГДА (ВЕЧНО) не пропадает. Сейчас я перешёл на оператора, которому плачу по тарифу 350 рублей в месяц: безлимитные звонки по России на любые номера, 10 СМС, 40 гигабайт интернета.
Брала себе сим-карту в село , так как кроме Tele2 там ничего не работает , пользуюсь значительно не долго , но уже поняла, что это самая отвратительная связь , постоянно выключается интернет , сама связь постоянно пропадает , дозвониться можно к ним с 20 попытки , а если и дозваниваешься, операторы некомпетентны ,ни в вопросах о связи , ни с клиентами, очень сильно грубят, говоришь связи нет , а они отвечают что вы нам тут сочиняете ,врете , компания следите за тем кого вы набираете в сотрудники , операторы если конечно хотите сохранить хоть какую то репутацию…Вообщем скажу , что опыт печальный , и пользоваться больше не буду вашими услугами …
Что случилось с оператором?!шок полный.уходил два года назад.Вернулся и понял,вы просто дно!Вот что значит не развиваться!Ну думаю вы это заслужили.время сотрет вашу контору в порошок!
Очень отвратительно! Подал заявку на домашний интернет и назначили подключение на следующий день. Это было понедельник. Каждый день заставили ждать, а потом перенесли день. Сегодня четверг заканчивается. Позвонил, они опять перенесли на пятницу без объяснения. Мне пришлось отменить заявку. Не советую другим.
Раньше можно было перевыставлять лоты при продаже в маркете , убрали такую возможность . Цены на тарифы поднимают постоянно . Сейчас маркет вообще убивают в ноль . Если глава семьи оформил на себя номера для всей семьи , то их на маркете заблокируют не будет возможности зайти на маркет вообще . Если даже два номера на одного человека оформлены их заблокируют на маркете . Теперь нет возможности хоть немного сэкономить на оплате услуг продав излишки . Связь в деревне ухудшилась в разы , раньше можно было разговаривать перемещаться по всему дому , а теперь иди на улицу и ищи место где ловит . Короче все хуже и хуже , поддержка только скрипты и нет желания помочь . Решили уходить всей семьёй 5 абонентов к конкурентам !!!!!
Подано заявление на смену абонента. Срок ответа озвучен оператором 14 дней. Оплату за данную услугу списали сразу, а вот услугу не оказали. Два дня "кормят завтраками" и не могут озвучить причину просрочки за исключением - "проверка данных". Т.е. итог - деньги взяли, услуги не оказали, причину не указывают и только - "ждите, другого ответа у нас нет".
Хуже чем теле 2 оператора я не встречал, раньшебыло всё норм но сейчас это кусок говна, постоянно какието проблемы со счётом с интеренетом всё не пересчитать но это самый ужастная сеть