Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3900 отзывов

Не отвечают звонки

Не возможно дозвониться 611 номер. Я уже 1 час 16 минут звоню и никто не отвечает. Я не могу понять на весь Россию один оператор. Самое интересное этот робот всё время говорит "оставайтесь на линии, ответит специалист течения 3 минут".
Буду ждать дальше, посмотрим когда они ответят.

Обдираловка

Часто названивают и спамят смсками. Насмешила смс с платной услугой против спама, понятно зачем столько звонков и смс. Оператары ничего решить не могут, звонишь по вопросу, а этим не мы занимаемся, а что вы делаете тогда?

-000000000001

Пытаюсь актуализировать данные и не могу.
В салоне связи на Болотниковской улице в Москве
Молодое тело мягко отправило меня на три буквы 27.08 примерно в 18.00( ну лень работать мальчику) оператор скинул ссылки а по ним тебя отправляют в салон связи.
Товарищи из теле 2 приведите в порядок клиентский сервис объясните сотрудникам вашей конторки откуда берется из зарплата.
Слишком много данных придется менять а это не просто только это удерживает от смены оператора.
Но это пока удерживает

Ужасное отношение

25.05.24, 26.07.24 и 22.08.24 обращалась в офис компании Теле 2 по адресу: с. Карагай, ул. Кирова 22 для перерегистрации номера проблему не решили до сих пор, на все вопросы сотрудники Теле 2 отвечают " Я ни чем не могу вам помочь" и даже попыток не делают, если Теле 2 не дороги клиенты зачем создавать компанию?????

Не дождаться ответа от оператора.

До вас вообще можно когда-нибудь дозвониться?! Второй день только и слушаю, что все операторы сейчас заняты! Сколько можно? Или у вас в колл-центре полтора специалиста на весь регион? Отвратительно.

Интернет гавно постоянно делают ограничения на раздачу интернета порой даже связи нет.

Интернет гавно постоянно блокируется на раздачу чтобы дома раздать, связь не всегда ловит зато деньги гребут с каждым разом всё больше и больше повышают цену.

Хамство и обдироловка

При обращении к оператору. Взял трубку, какой то Андрей. Грубил, разговаривал на повышенном и раздражённом тоне. Отключил акцию подаренную мне от Теле2 в 2021г, без моего согласия и уведомления меня. Цены на тариф стали заоблочными. Связь не везде ловит, интернет часто виснет. Бежать надо с этой связи. Один грабёж. Минуты и гигабайты куда то пропадают. В общем хамство, воровство, и тому подобное. Ребята, пока тут все деньги не оставили, БЕГИТЕ! Я с 2006 года на этой связи, и ой ой ой.

Отсутствие лояльности, и хамство.

Я пользуюсь связью с 2006 года. Позвонив оператору, поднял трубку Андрей. Как же он разговаривал, грубо, повышенный раздраженный тон. Вот сложилось такое впечатление, что я его друг со школы. После отключил акцию подаренную мне от Теле2 в 2021 году. Меня не поставил в известность и не спросил согласия. В общем остался только негатив. Надо бежать от этой компании. Цены на тариф стали неземными. Связь не везде ловит интернет часто виснет. [email protected]

Ворюги и обманщики

Рекламируют одно, а делают противоположное !!! Постоянно повышают цены на тариф. Недавно впарили роутер в аренду, через три месяца увеличили тариф за услуги в два раза !!! Хотели вернуть роутер, они говорят, что мы должны отправить его по почте в Питер за свой счёт..... Воры и разводилы... Сажать в тюрягу всю их банду пожизненно !!!!

Компания гавно

До оператора не дозвониться, а если и дозвонился не хотят решать вопросы, даже в простом вопросе по переносе числа оплаты обаненской платы отказали, не в чем не идут на уступки, берешер карту с одной абонентской платой, а потом они оплату сами меняют, пишут заморозка обанетской платы до такого года, а потом меняют обанетскую плату, не советую пользоваться этой компанией, пользовался МТС, перешёл на теле теперь очень жалею, буду переходить обратно на мтс