Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4442 отзыва

Низкая скорость, потеря пакетов. Теле2 - на шаг позади.

Ужасная компания. Писал поддержке, это просто ужас. В заголовке я уже уточнял про низкую скорость, потерю пакетов. Вот это я и изложил компании теле2, на что они мне ответили, что в моём районе идёт стройка новой станции. Спрашиваю у них, почему я, заплатив 400₽, получаю ужасное качество интернета, они мне отвечают: «МЫ СТРОИМ ВЫШКУ, ВЫШКА, УГА БУГА», - Теле2:). Спрашивал про компенсацию, а они только минуты и смс-ки дают, даже никаких гигабайтов, и денежной компенсации). Давно такого не было, было хорошее качество интернета, но с 20 года начался ужас:)

трата денег и нервов

Пользуюсь теле2 уже несколько лет. Были сбои, но не критичные. Стабильная скорость, нормальный пинг. Но начиная с 20х чисел декабря 2021 года все изменилось. Начались ужасные потери пакетов. Скорость показывается нормальной, нормальный пинг - но все это не является показателем, тк все ужасно лагает, фризит. голосовую связь вообще невозможно использовать. Сплошной "роботоголос", играть в онлайн игры - можно вообще забыть. Постоянные вылеты, задержки кадров. Поддержка в теле 2 отвратительная. Колл центр , который вообще не понимает проблемы и не может ее решить. "заявка есть - ждите". Вот прошло уже больше месяца - видимо можно больше не ждать. Написать жалобу некуда - компанией не предусмотрено. Не стоит выбирать данного оператора. Трата денег и нервов.

Ужасная связь и неработающий интернет

Хочу оставить жалобу оператору теле2. Живу на 10 этаже, связи нет интернета тоже. Оплату произвожу регулярно. Задолженности нет. Каждый раз звоним в тех.поддержку оставляем жалобу, но на протяжении трёх лет ничего не меняется. Как будто я живу не в городе, а в деревне, где связи отродясь небыло. Сегодня мое терпение лопнуло, решила сменить оператора, соответственно вся моя семья тоже уйдет от теле 2. Никому не порекомендую эту сеть. Никакие фишки тут не удержат, потому что связь и интернет не работает

Ужасная компания

Моему мужу без его ведома поменяли тариф «Мой Теле2», где стоимость была 8руб. в сутки на более дорогой тариф «Мой разговор» за 400 руб. в сутки. Почти в два раза дороже. Мы пенсионеры. Теле2 просто жулики, которые любой ценой достигают своей цели, чтобы обогатиться за счёт нас.

Об обслуживание теле2

1 февраля нужно было пополнить счет, тариф 500 руб.На счету было минус 35 копеек, положили 501 руб.ночью деньги не списали, тариф заблокировали, сын позвонил попросил еще положить денег, за 42 секунды содрали еще 4 рубля.с теле2 на теле2 бесплатно звонить нельзя, надо платить в минуту 3 рубля, это ужас.будем всей семьёй переключатся на йоту.

Ужасная компания

Моему мужу без его ведома поменяли тариф «Мой Теле2», где стоимость была 8руб. в сутки на более дорогой тариф «Мой разговор» за 400 руб. в сутки. Почти в два раза дороже. Мы пенсионеры. Теле2 просто жулики, которые любой ценой достигают своей цели, чтобы обогатиться за нас счёт

Обслуживание

Здравствуйте, что хочу сказать теле2 стал ужасным не интернета, не связи, говорить можно много и долго об этой компании. Но Я бы не советовал если вы хотите что бы до вас дозвонились или выйти в интернет придётся ехать в город!!!

Обман при переносе гигив

Ситуация возможно и нелепая, но не написать не могу. У меня 2 моб . , то есть с одного своего моб поделилась на другой гигами 24 января. А 1 февраля списание за тариф и.... вуаля пропали 28 гигов , остались 6 гиг. по тарифу... Зашибись ! Звоню оператору и мне рассказывают ,что при поделилках переносные гиги действуют в течении 7 дней , а потом если нет доп. оплаты и действий ( типа нажатии клавиш) , то они сгорают. Как здорово устроились в Теле 2 ! Я немного ошалела... отдышавшись и просмотрев историю сообщений, опять набираю оператора. Говорю, хочу оставить жалобу, ну а мне в ответ вам должно было приходить сообщение о том что поделилки действуют в течении 7 дней. Отвечаю что пересмотрела все сообщения и такого среди них НЕТ! Но как вы сами понимаете бодаться с рвачами бесполезно! Очень разочарована такой политикой и ведением дел в Теле 2!

Ужасное отношение

Теле 2 была не плохая связь до того момента пока не стали навязывать свои безлимиты,а когда не перешли типа на их выходные условия решили поднять цену на трафик,то сначала на тридцать рублей, а теперь вообще обнаглели чтобы не мелочиться сразу на семьдесят! Придётся прощаться и искать более достойного оператора.

Гнилой оператор

Бандитско мошеннический маркет, пару лет назад был хороший оператор, сейчас, особенно в 2022 г, увеличивают тарифы, "честно обманным" путем! Работники, самим не стремно обманывать стариков? (Молодых хрен обманешь)