Tele2 — отзывы

Воруют деньги, навязывают платные услуги, подключал их без согласия клиента. Ссылаться на то что клиент сам виноват

Подключают без твоего ведома и согласия услуги, и снимают комиссию. Был подключен Обещанный платеж через Push сообщение, якобы мной!, на звонок отключите, я согласия не давала, оператор сказал, что это не возможно отключить данную услугу. На вопрос зачем мне ваш Обещанный платеж на 500 руб. (причем 450 на счет и 50 комиссия!) если у меня безлимит!!!! вразумительного ответа не было, только что это базовая настройка (которая вдруг сработала на третьем году пользования этой связью). В итоге через три дня отключения данной услуг у меня безлимит звонков, безлимит интернета и минус 50 рублей (вот как раз та комиссия), а вот если взять небольшой город и так проделать с 1 млн. абонентов - прекрасный заработок компании за один день с одного только города - мошенники!

Очень разочарована. Не советую никому. Подключила ребёнка, постоянно без предупреждений подключают платные услуги, чтоб в день списания стырить все накопленные ребёнком гигобайты, от того что на счету не хватает пару рублей ( так как они их списали за платную услугу, которую никто подключать не просил!). Устала звонить и ругаться. Не связывайтесь с жуликами!

Три раза оставляли заявку на подключение домашнего интернета. В день, когда должен прийти монтажник, выясняется, что произошел тех.сбой, и ни кто не придет. Выяснялось после того, как прошли все временные сроки, и делали запрос в онлайн чате.

по началу все было нормально, но когда деньги начали куда то уходить, когда подписок нет, кроме интернета не использовал, а звонки принимал только, связь плохая почти везде, очень жалею что выбрал теле 2

Ставите вышки в самые жопы зачем вы вобще существуете ставить вышки в деревню где живёт 2 бабушки оленииии

Купила симку для детских часов, в которых нет выхода в интернет и смс.
Так Теле2 каждую неделю (и это уже длится почти два месяца) подключают на нее множество платных услуг и списывают за них деньги!!! Свое согласие на это я не давала! Эти ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ И ПОДПИСКИ МНЕ НЕ НУЖНЫ СОВСЕМ!!! Я ими не пользуюсь! Когда прекратится это???

Ужасная связь. В центре города переодически нет интернета. В километре от города в сторону северо-востока так же нет интернета.

Доброе утро, если так можно сказать!
Уже не первый месяц являюсь клиентом данной компании, и только сегодня обратила внимание, что гигабайты не переносятся при несвоевременном платеже.
Но, т.к. данную информацию мне увы никто не предоставил, а только присылают смс с подтекстом, чтобы перенеслись неиспользованные остатки...
В тексте не сказано, что в случае не оплаты остатки сгорают!
Тот подтекст, который присылают имеет 2 подтекста, в одном котором информируется дата платежа, сумма, и что как только внесу оплату, то сразу начисляются остатки...
Оператор Олег, если это действительно его имя словно знает только 2 кнопки на клавиатуре, скопировать текст смс и вставить... На мои вопросы не отвечает, либо пытается просто уйти от них...
Если гигабайты/остатки сгорают, то об этом нужно прямо писать и не обманывать людей!
Теперь мне стоит задуматься на счёт смены провайдера!
А людям желаю всего самого наилучшего! Не верите им!!!

Оплатила тариф в полном объеме заранее, до списания, а через 2 дня тариф заблокирован. Я физически не могла все пакеты исчерпать. Все дело в услуге "Мой помощник", которая не понятно как подключилась, она стоит 1руб/сут. Недорого. Но из-за этой вонючей услуги, о которой я даже не знала, на тариф поступило уже не 500, а 499 руб, из-за этого все звонки и интернет шли по сверхтарификации за сумасшедшие деньги. В прошлом месяце все было нормально. Хитро, хитро, нечего сказать!