Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4674 отзыва

Мошенники. Сотрудницы на телефонах - некомпетентные, не желающие и неспособные вникать в суть !

Ничто хорошее в нашей стране не задерживается надолго. Вот и на теле-2 пишу уже второй негативный отзыв. Теперь наверняка - уход к другому оператору.
Личный кабинет при переходе на другой период работает некорректно. Это доказывается отдельными записями. Другие записи меняются. Деньги списываются, подключается новый период, а через несколько часов - блокируется номер за неоплату, а оператор-девчушка тебя не слышит и несёт явную АХИНЕЮ. Ощущение, что тебя считают ополоумевшим маразматиком. Унизительно терпеть такое отношение. Надоело портить нервы. Буду искать другого оператора..

Мошенники! Решают за клиентов!!

Оператор отвратительный! Врёт! Не связывайтесь с ними! Уже какой раз такое происходит. До этого смиуацич- зачисляют обещанный платеж ( который не просила, ненужен он мне был!) И в итоге должна вернуть его с комиссией!!! А я этой симкой и не пользовалась вообще, другая основная, другог оператора. Звонила, разбиралась, в итоге составили жалобу, но платеж этот не нужный так и не забрали. Теперь переходу на другого оператора с сохранением номера, жду переход и вдруг приходит сообщение, что по МОЕЙ просьбе аннулирована заявка!! Снова звонки выяснения- снова оператор Теле2 САМ за меня отменил перенос!! И снова!!! Ничего нельзя изменить! Это просто мошенники!!!! Отвратительный оператор!

Обманщики! Воры!

Часто навязывают смену тарифа на более дорогой! При разговоре утверждают, что мой тарифный план ушел в архив, не существует! (обман!). Подключают (списывается соответственно плата) новый тариф. Потом после выяснения сразу же, что старый тариф никуда не делся, возвращают его, но списанные деньги не возвращают, хотя вся история расходов остается в личном кабинете! (это просто мошенничество!).

Ужасное качество обслуживания

2 месяца назад на тарифе "супер разговор" подключила безлимит на инстаграм за 60 руб, когда его заблокировали то естественно я стала настраивать тариф под себя и отключила услугу, нооо не все так просто, услугу самостоятельно отключить невозможно, плюс у меня остатки гигов не перенеслись, так как я должна заплатить 390руб, но теле2 мне впаривает инстаграм за 60 и сумма увеличивается до 450 и мне сообщение заблокирован тариф ,потому что денег 400руб, а надо 450, позвонила оператору, поругалась, еле отключили. Сегодня новая фишкп они мне подключили тик ток, он мне вообще не нужен у меня нет его в телефоне, звоню , ругаюсь, они мы не можем вам его отключить , только вы сами, да блииин, могла бы отключила, но он не отключается, короче теле2💩 не рекомендую

воровство средств абонента

наплюя на собственный договор повысили абонентскую плату на тариф которым я пользуюсь на данный момент.при этом навязывая мне другой невыгодный мне тариф.очевидно что при таком отношении к своему абоненту я перейду к другому оператору

Варюги!!!!

Обирают как могут подключают сами разные услуги ..тариф подняли не понятно почему объяснив что типо всё дорожает поэтому и мы вас облапошили...короче кроме того что нормальная связь плюсов больше нет...как и вся наша родина обирают нас и на доходы народа им наплевать...

ужасно-это ни сказать ничего.

Не работал интернет, проблему решить не смогли, отвечали на отвали, претензию раза с 10 только передали, пришла отписка от не менее тупого ведущего специалиста. Фото приложу всей переписки и ответа по заявке.

Компания из девяностых

прошу вас пресечь, самоуправство и кумовство в Рядах полиции ОП №13 г. Дивногорск, а именно произошла скандальная история 23.03.2022 с ООО "Т2 мобайл" (Теле2) я позвонил на горячию линию данного оператора связи 611, с притензией за неправомерно подключенные услуги, и оставил жалобу на некорректную работу салона связи находящегося в управлении франчайзиноговой организации ИП Крамской Михаил Леонидович через 20 минут после моей жалобы мне на мой личный номер поступает звонок с неизвестного номера телефона (+79019111499) где девушка звонившая (Анастасия) начала орать матом (нецензурно выражаясь) и угрожать за то что я обратился с жалобой в ООО "Т2 Мобаил" при моем визите в данный офис для выяснения причин такого поведения со стороны сотрудника я заметил установленное дополнительное устройство аудио-видео фиксации выяснилось что данное устройство установленно этим же сотрудником без уведомления клиентов что ведется сбор и хранение персональных данных частным лицом. что является нарушением законодательства (фото приложено) мне пришлось вызвать сотрудников полиции и написать заявление на утечку и использование персональных данных в личных интересах сотрудника а также на данного сотрудника за оскорбление и унижение личности и достоинства человека. После чего выяснилось что данная сотрудница является сожительницей сотрудника этого же отдела полиции. вечером того же дня (23.03.2022г. в 21.15) произошел визит сотрудников полиции по моему месту жительства по заведомо ложному анонимному доносу о "недействительном и/или отсутствующему паспорте гражданина РФ" оставленному 23.03.2022 в 20:50 (со слов сотрудников полиции) после чего на следующий день я решил написать заявление по данному факту за заведомо ложный донос позвонил 24.03.2022 в 17:57 в дежурную часть и только к 24.03.2022 21:30 подехал наряд спустя почти 4 часа с момента вызова. давая объяснение сотрудникам полиции они уведомили меня что не будут искать звонившего, и принимают данное заявление только из за того что их обязывает закон! Прошу вас поставить на контроль данную ситуациию по пунктам:
1. Не дать спустить на тормозах данные заявления
2. Разобраться почему сотрудники полиции не хотят искать звонившего с анонимным доносом (по моему мнению я связываю эти два фактора мое заявление на сожительницу сотрудника полиции, и анонимный вызов сотрудников полиции по ложному доносу, в этот же день).
3. Проверить ООО "Т2 мобаил" и ИП Крамской Михаил Леонидович на соблюдение законодательства в отношении обработке и хранению персональных данных клиентов.
4. Помощь в поиске данного анонима и привлечении его к ответственности за ложный донос.
5. Привлечь к ответственности сотрудника незаконно установившего устройство аудио-видео фиксации (если таковой факт будет доказан)

Мошенники отзывы

Связь в сельской местности в Новгородской области Старорусского района отвратительная, интернета практически никогда нет. Уговорили перейти на более дешёвый тариф, в результате плачу в 2раза больше. Остатки не израсходованного тарифа практически не переходят на другой месяц, деньги списывают привязав какую-то платную услугу. Сегодня навязали без моего ведома обещанный платёж 500рублей, списав сразу же 50рублей, хотя я у них не просила и я лично никаких манипуляций с телефоном не проводила, только пыталась набрать номер городского телефона и тут же мне был оказан обещанный платёж, слишком заботливые, особенно с пенсионеров бабки стричь. Обходите стороной данную компанию, один сплошной обман.

Теле-2 начал воровать трафик

Никогда за месяц я не расходовала весь трафик - положенные по тарифу 15 Гб, а тут вдруг с 21 февраля по 10 марта ушло аж 24 Гб (15+9 оставшихся с прошлого месяца) - за 20 дней, в то время как я не смотрела фильмов и ненамного больше сидела в сети. Это меня насторожило и я решила следить за трафиком. И 21.03 начался новый оплаченный период, и утром в 7 часов я, заглянув в личный кабинет, обнаруживаю, что трафика там 14,09 Гб, а не положенные 15. Детализация подтверждает, что первый расход трафика пошел в 7 утра. Куда исчез почти 1 Гб?! Понятно, что его просто внаглую списали. За полдня 21.03 у меня пропало 1,36 Гб (при том, что ничего сжирающего трафик, я не просматривала), а детализация показала, что реально израсходовано 97 753 736 байт. 1, 36 Гб= 1 460 288 881 байт. Т.о. разница между реально израсходованным трафиком и тем, что у меня исчез = 1 362 535 145 байт, т.е. выходит, что больше 1 Гб было незаконно списано сотрудниками Теле2 (я не знаю, как они это делают технически, но они это делают). При обращении в службу поддержки начинают лить мне в уши чушь о каких-то "устройствах, требующих больше трафика", хотя моё устройство каким было 2 года назад, таким и осталось. Теперь делаю скрины ЛК перед отключением телефона на ночь и сразу после включения утром. Удивительная вещь - вчера при ОТКЛЮЧЕННОМ УСТРОЙСТВЕ за ночь "ушло" 0, 01 Гб, сегодня - уже 0, 05 ГБ. Сотрудники Теле-2 Вконтакте несут ту же чушь про "устройства, которые жрут много трафика", хотя им сказано, что устройство у меня не менялось уже два года и до марта 2022 г проблем не возникало. И при чем тут устройство и его настройки, если оно ОТКЛЮЧЕНО? Всё очень просто - судя по всему, Теле-2, незаконно списывая трафик, хочет чтобы вы покупали у них дополнительный трафик (меня сразу после списания 24 Гб каждый день бомбардировали смс с предложениями купить трафик) или переходили на более дорогой тариф (пока не занесла в черный список, из Теле-2 часто звонили и предлагали другой тариф с большим трафиком).

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только...

Последние отзывы

Компании Реммастер

Обратилась в Ремастер для капремонта трехкомнатной квартиры. Сразу понравился подход. Замерщик приехал вовремя, посчитал все до копейки и подписали договор. Чер...

СпрутМонитор программа для отслеживания активности пользователей ПК

У нас в офисе 23 человека одновременно работают, за всеми не уследишь, над плечом стоять, выясняя, работает сотрудник, или в пасьянс играет, не будешь. Камеры в...

Системы очистки воды Distel

Быстро, профессионально. Рассказали подробно, как все работает. Рекомендую!!! Спасибо!!! Обращайтесь обязательно

Газета Московский Комсомолец

Прочитала статью о "поджёг" книжного магазина-помойки в Мтаросадском переулке, написанную "писакой" мтаниславом юрьевым. Дешёвый "писака" пишет в низкопашибном ...

ООО «LUCHETTA»

В этой компании ужасно оказалось буквально всё, не было ни одного этапа без ошибок. Заказывали один дизайн кухни — получили совсем другой. Пришла кухня с фасада...

Великолепный век

Всегда думал, что это слезливая женская мелодрама, и долго отмахивался. В итоге сел с женой за компанию на первую серию и наглухо залип. Досмотрели пока второ...

SmartPotolok

При возведении жилых массивов исполнительная документация часто тормозит процесс. Выручает наличие у Смартпотолок полноценных отделов ПТО и СДО. Все акты и черт...