Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4702 отзыва

Настоящие вымогатели: сначала убрали из всех тарифов СМС, а потом предлагают их же за отдельную плат

Настоящие вымогатели: сначала убрали из всех тарифов СМС, а потом предлагают их же за отдельную плату!!!
Не верьте на слово операторам Т2 по телефону - проверяйте тарифные планы НА САЙТЕ!!!
Теле2 упразднил тариф "Мой онлайн 11_2018" (500 мин., 30 Гб и 50 СМС). И теперь, у кого остался старый тариф они дополнительно увеличили плату. У меня было 440 руб. (500 мин., 30 Гб и 50 СМС), с 01.01.2021 стало 480 (30 руб. - наценка за то, что ты не отказался от старого тарифа).
В начале апреля (не помню точно когда!) я разговаривал по телефону с оператором Т2, которая предложила перейти на этот тариф за 500 руб.
Перешел на новый тариф "Мой онлайн" за 500 руб.
Но эта бесстыжая операторша ОБМАНУЛА МЕНЯ, умолчав, что в новом плане не будет СМС!!! Как оказалось, в нем лишь 400 мин. и 20 Гб, а СМС нет!!! Пакеты с СМС ПЛАТНЫЕ: 20 СМС - за 20 руб., 100 СМС - за 70 руб.! Дополнительно к абонентской плате 500 руб.!!! Настоящие вымо-гатели: сначала убрали из всех тарифов СМС, а потом предлагают их же за отдельную плату!!! Я бы никогда не отказался бы от своего прежнего тарифа!!!
Я переходил на Т2 с Билайна (еще те жучары!), веря в заботу о пользователях (сначала так и было - удобные тарифы, обслуживание), а оказалось, что такие же, как и все надуватели! Не связывайтесь с Теле 2!

Смена владельца номера

Привет всем, хочу поделиться впечатлением от процедуры смены владельца номера, пользовался симкой несколько лет но она была зарегистрирована на другого человека, (была приобретена у распространителя симок теле2)процедура прошла в соответствии со сроками, а вот потом началось, сняли все накопленные минуты гигобайты трафика, сменили дату списания абонентской платы, при общении с операторами и со специалистами в салонах теле2 ни один из выше перечисленных лиц не предупредил о том что при смене владельца сим карты все ранее оплаченные услуги спишутся, то есть о том что абонет пострадает в компании теле2 видимо не принято сообщать, думаю это умышленно,и более того считаю что теле2 нарушает права потребителя,

Бестолковые и ленивые сотрудник

Набиев Александр сотрудник теле 2, мало того что я сам ездил за новой сим картой к нему домой вечером ещё и дал не верную информацию по следующей оплате моего тарифа с момента активации, тоесть с того момента как я ей буду пользоваться, так как переходил с другого оператора.

НОВАЯ "ЛАЗЕЙКА" ДЛЯ ОБМАНА АБОНЕНТОВ

Все абоненты Теле2 уже привыкли, что им подключают абсолютно ненужные услуги. Одновременно с этим предлагают подписаться на Антиспам за 7р/день. Я эту проблему решал своим способом: оставлял на балансе минимальную сумму. А теперь они придумали новую лазейку, чтоб выманивать деньги. Они просто подключили мне Обещанный платеж. Причем, я сразу же позвонил оператору и попросил его отключить и вернуть деньги, на что оператор сказал, что не может это сделать. Мол, обещанный платеж спишемся через 3 дня сам. Я спросил: и сколько же спишут. Она ответила: 200+25 р комиссия. Но я могу вам вернуть комиссию мисками. У меня вопрос, что это за мошеннические действия по отношению к клиенту? Последний месяц пользуюсь вашими услугами и перехожу к другому оператору. Надоело!!!

Воруют гигабайты!!! не 1 звезда, а минус 100!!!

пополняла тариф 23.03., в него входят 40 гигов интернета, пользовалась за этот период меньше, чем раньше (раньше весь не расходовала, переходило всегда на след. месяц), и вот сегодня мне отключают инет - мол израсходовала весь трафик!!! за 19 дней!!! считаю трафик на телефоне - за последние 30 дней расход с учетом всех приложений - чуть более 25 гигов!!! повторюсь, за 30 дней!!! звоню в теле2, а им хоть ссы в глаза!!! "мы не знаем на что Ваш телефон расходует трафик", мой телефон знает зато!! и пишет, что израсходовал за 30 дней 25 гигов, а вы списали 40 гигов за 19 дней!!! Верните мне незаконно списанные гигабайты!!! - "у нас нет такой технической возможности" Значит списывать у вас есть техническая возможность, а вернуть нет??? - "у Вас будет ко мне ещё какой-то вопрос?"
Ну просто ох***ли!!!! у меня слов нет! я в полном шоке!! и это я еще минуты не считала, думаю, там тоже много интересного!!!
Вам, наверное вообще абоненты не нужны?? вы таким образом всех разгоняете??

Плохое качество обслуживания

Постоянно подключают какие-то подписки, которые не отображаются,деньги списываются не понятно за что!

После блокировок Роскомнадзора качество связи упало

До начала войны качество связи было нормальное. Отличная скорость, все нормально ловит. В последнее время, особенно после блокировок, качество связи упало ниже плинтуса. Сайты грузятся еле-еле. Ютуб вообще не пашет. Зато непробиваемая блокировка тора, молодцы! Ни один мост не работает! (Как будто проксей в тырнете мало) мордокнига грузится нормально через оперу.

Развод на деньги

При подключении тарифа изначально выходят не все его параметры, тем самым они списывают деньги за пользование того, что не подключал. Сами меняют тарифы. Делают что хотят! Самый убогий оператор! Плюсов нет

Мошенники. Сотрудницы на телефонах - некомпетентные, не желающие и неспособные вникать в суть !

Ничто хорошее в нашей стране не задерживается надолго. Вот и на теле-2 пишу уже второй негативный отзыв. Теперь наверняка - уход к другому оператору.
Личный кабинет при переходе на другой период работает некорректно. Это доказывается отдельными записями. Другие записи меняются. Деньги списываются, подключается новый период, а через несколько часов - блокируется номер за неоплату, а оператор-девчушка тебя не слышит и несёт явную АХИНЕЮ. Ощущение, что тебя считают ополоумевшим маразматиком. Унизительно терпеть такое отношение. Надоело портить нервы. Буду искать другого оператора..

Мошенники! Решают за клиентов!!

Оператор отвратительный! Врёт! Не связывайтесь с ними! Уже какой раз такое происходит. До этого смиуацич- зачисляют обещанный платеж ( который не просила, ненужен он мне был!) И в итоге должна вернуть его с комиссией!!! А я этой симкой и не пользовалась вообще, другая основная, другог оператора. Звонила, разбиралась, в итоге составили жалобу, но платеж этот не нужный так и не забрали. Теперь переходу на другого оператора с сохранением номера, жду переход и вдруг приходит сообщение, что по МОЕЙ просьбе аннулирована заявка!! Снова звонки выяснения- снова оператор Теле2 САМ за меня отменил перенос!! И снова!!! Ничего нельзя изменить! Это просто мошенники!!!! Отвратительный оператор!

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

1001 Тур

"1001 Тур" - это сеть туристических агентств в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России всего более 130 офисов. Все наши подразделения работают по еди...

Совкомбанк

Последние отзывы

Химчистка-прачечная Диана

Отдала куртку Лакосте с наполнителем в химчистку Диана, вернули всю испорченную. Весь наполнитель скомканный, только отнести на помойку, ходить в такой невозмож...

Компания "Феликс" - производство и продажа мебели

В начале сентября приезжала в этот магазин на Кутузовском проспекте. У меня небольшой маникюрный салон, взяла в аренду второе помещение под еще один филиал, нуж...

Курорт Увильды

Курорт прекрасный с какой стороны ни посмотри. Очень жаль, что у нас в области нет санаториев такого уровня с такими грязями и водами. Доктор Лампицкая Н.Ю. зам...

AM.PM

Приобретал два смесителя вашего производства. Хотел бы поделиться опытом эксплуатации: 2. Смеситель для ванны (приобретен в 2024 г.): С момента установки неиспр...

ВТС-Инжиниринг

Не платят зарплату по 3-5 месяцев, при увольнении не рассчитывают, не получил ЗП, расчета при увольнении. Рядовые сотрудники зарплату не получают, руководство п...

Сайт знакомств nataliedate.com

Контингент тут шикарный, спору нет. Попалась дама, которая шарит в автомобилях лучше меня! Но есть огромный минус - монеты тают на глазах. За общение списывают ...

Guilty Pleasure

Зашла на сайт, увидела, что колец осталось совсем немного, и поняла, что надо брать немедленно! 🚨 Айкетчинг на сто процентов оправдывает свое название. Кольцо д...