Помогает бизнесу стать лучше
проживаю в Пермском крае, вторую неделю нет интернета, пришла к девушкам где покупала симку высказала своё недовольство связью, ответ был: помочь ни чем не можем звоните 611, звоню 611 автоответчик треплется не по делу, совет: очень хорошо подумайте прежде чем связываться с Теле 2.
Очень недоволен. Постоянно подключаются платные услуги. И даже совершаются покупки. При просьбе компенсировать обвиняют меня же:)Говорят купить мог только самостоятельно. А я этого не делал. Сотрудники отказываются принимать обращение. Говорят что у них нет такой жалобы. Общение заходит в тупик в решении вопроса клиента ни кто не заинтересован. По мере общения с сотрудниками мой негатив вме усиливается и это не предел. Футболят от сотрудника к сотруднику.
Сотрудники теле2 свяжитесь со мной. Я не угражаю и вместе с тем мне это начинает надоедать и мысли о смене оператора приходят все чаще.
Выбор операторов связи на российском рынке достаточно большой, но я пользуюсь долгое время Tele2, и менять свои предпочтения не намерен. В сравнении с другими у Tele2 более демократичные цены, качественная связь, приемлемая скорость интернета 4G, всегда доступная техподдержка, много интересных услуг, которые постоянно обновляются в лучшую сторону.
Недостаток всего один, но незначительный - слишком активно идёт привлечение новых абонентов, в связи с чем условия архивных тарифных планов становятся невыгодными для старых абонентов. Возможно отзыв звучит, как рекламный, но это действительно так. Искренне не понимаю людей, тратящих огромные деньжищи на услуги других операторов связи (МТС,БиЛайн,Мегафон), когда в Tele2 всё то же самое почти бесплатно.
С тех пор,как Теле-2 захапала себе контора "Ростелеком", качество обслуживания резко упало. Куча спама. В киосках часами висят объявления "закрыто на 15 минут", связь плохая, со счета воруют деньги. Я не отвечаю на СМС, удаляю их сразу, не читая, особенно если они исходят о т Теле2, но это не помогает! Бесконечное воровство и мошенничество. Жаль - я на Теле-2 много лет, раньше все было по-другому. Буду менять оператора.
В компании теле2 появились проблемы,дело в том что,я оплатил абонентскую плату,которая оплачивается на месяц,но вдруг оператор увидел что у меня есть обещанный платеж и заблокировал меня,я пользовался так целый год,задаю вопрос оператору говорит раньще у нас был сбой,два года был сбой в системе,как вы вообще работали???меня об этом не уведомили взаранее.
теле2 саранске может и работает в Москве не очень проблемы с скоростью интернета охват зоны действия то есть то нет в офисах обслуживания на тебя гавкают как бутто ты им должен а не они тебе живут за счет абонентов а качество связи и обслуживания не могут сделать только вранье рекламное
Платишь 350 за интернет за границей, подключают на скорости 128, потом требуют еще 350 р, чтобы нормальная скорость была. В сумме 700р Я понимаю, маркетинговый ход. Но почему у Билайна не так,, а наоборот : ты используешь 1 Гб , и если больше надо, тогда и доплачиваешь. Ну Оборзели ведь совсем теле-2
Буду писать везде. Чтобы
Отсутствует тех поддержка вообще. Использую сим карту в модеме, пытался связаться с тех поддержкой через whats up и на сайте, кроме виртуального помощника, который водит с тобой хороводы - НИКОГО! Закинул деньги в 13:39, интернет был. Подключаю wi-fi в 20:00 пишет пополните счет. Кто виноват не узнать, так как даже у специалистов тех поддержки Теле2 не ловит в офисе.
Списывают деньги без каких либо оповещений. Просто говорят, что оповещение было и списание происходит автоматически. Я оплачивал абонентскую плату, а списали за какие-то доп услуги. Дозвониться до оператора практически не возможно. Оператор толком ничего не объяснил и после моих вопросов, просто отключился. Никому не рекомендую данного оператора! Буду однозначно менять связь!
Заплатила абонемент, а на след день не могу не куда позвонить, говорят не хватает 17 рублей, хотя тариф ровно 300₽,добавила 100₽,через час опять не куда не могу позвонить, звоню им, а они мне говорят 3₽ за минуту, нужно снова ложить 330₽,меня даже не оповестили что у их тариф подорожал, дома и на работе у меня Wi-Fi интернетом редко пользовалась, а списание идёт, хотя должны переводить на др месяц!! Связь не ловит, не кому дозвониться не могу до меня тоже, бывает даже др линии ловит и слышу как другие абоненты общаются между собой! Вообщем теле 2 меня разочаровал конкретно, хотя пользовалась этой связью больше 10 лет!!