Tele2 — отзывы

Постоянно подворовывают, подключая какие-то платные услуги. Делают это не сразу а например со 2 месяца, клиента при этом естественно не уведомляют.
Платишь вовремя за месяц, они что-то списывают по платной услуге, на основной платеж денег якобы не хватает и они начинают брать потарифную оплату, кажется 3р за мин.
Когда звонишь, включают дурака, типа доплатите и пользуйтесь вашим тарифом.
Пришлось доплатить, ведь обратно уже оплаченные деньги они не возвращают.

Такими мелкими гадостями , воруя по 30-40 рублей вызывают к себе отвращение.
И когда перестаешь им платить совсем, они выжидают некоторое время, а потом начинают названивать и предлагать сумасшедше выгодные условия и сумасшедшие скидки за то, чтоб ты к ним вернулся.
Меня так возвращали 2 раза.

Зачем? Чтобы опять мелко тырить по карманам.
Ведь самое смешное,я все равно плачу им меньше, чем могла бы, но при этом их еще и ненавижу и слова доброго о них не скажу.

Что за дикая политика работы с клиентами? У них похоже высший менеджмент - полные де*илы. С чем хозяев компании и поздравляю.

Абонентская плата 315 руб, интернет просто....ловит через раз, хотела дозвониться до оператора, но это фиаско!!!!!!

Связь не ловит интернет не грузит, служба поддержки бездари!!!!! Дома ни кто дозвонится не может типо телефон выключен! Жду не дождусь перехода на Другово оператора!!!! Не подключайте эту гадость. Худшая связь в мире!!!ужас

Связь не ловит интернет не грузит, служба поддержки бездари!!!!! Дома ни кто дозвонится не может типо телефон выключен! Жду не дождусь перехода на Другово оператора!!!! Не подключайте эту гадость. Худшая связь в мире!!!

Так случилось, что на даче, рядом с домом, стоит вышка Теле2, остальные операторы связи практически не имеют.
Тёща решила перейти из Мегафона в Теле2. Опустим перипетии с данными паспорта, временными сим картами и т.д.
Вот настал долгожданный день перехода. Тариф за 400 руб. Ее вполне устраивал. На счёт была положена требуемая сумма и пользование началось.
Но вдруг, пропал интернет. Сообщения перестали приходить.
Оказалось, они включили платные подписки прогноза погоды за 5 руб. В день!!! Плюс ещё пара подписок по столько же, но с отсрочкой оплаты в месяц.
Т.о. когда абонентскую положили на счёт, она не списалась, а в первую очередь были оплачены подписки, соответственно, пакет услуг не включился, пользование же интернетом и звонками происходило поминутно за деньги.
Когда прекратил работать интернет, мы позвонили в службу поддержки, где после требования отключить услуги, они это сделали, но потраченные деньги вернуть отказались, сказав, что вы же их проговорили!
Обычные операторы девушки не смогли решить вопрос с возвратом денег и переключили на старшего, молодого человека, а вот тот оказался хамом, в издевательской форме сказал, что нужно внимательно читать договоры, а старым людям посоветовал не заниматься чтением договоров, сказал, что он сирота и ему пофиг на возраст клиентов. В общем быдло, а не оператор.
Зовут этого недооператора Нечипоренко Олег.

Большое спасибо сотруднику Теле 2 Галине в п.продаж по ул.Коммунальной г.Тамбов за внимательное отношение к клиентам и качественное обслуживание!!!

Купил 10.09 в салоне сотовой связи Теле-2 у метро Чкаловская (Большая Зеленина 13) зарядное устройство сетевой адаптер для смартфона Xiaomi Redmi (около 3 тысяч рублей). Попросил продавца подобрать подходящий. Принес домой, подключил к розетке - телефон не заряжается (хотя еще на гарантии и от старого адаптера заряжается). Возвращаюсь в салон, прошу вернуть деньги по чеку - не возвращают! Говорят: что за купленные адаптеры деньги, якобы, не возвращаются! (Адаптер - без повреждений)

И все это нарушение законных правил торговли - открыто, в офисе у метро в центре Петербурга! Сколько еще общество будет терпеть мошенников!

Снимают деньги не понятно за что.Связь отвратительная,сплошное вранье оператора и конкретное разводилово на бабло.Не советую пользоваться этим гавнооператором связи

Была фактически постоянным клиентом с 2004 года, довели до того, что теле2 для меня сегодня в черном списке операторов, безобразное обслуживание клиентов, старшие так называемые специалисты говорят в контексте - еще есть вопросы? .. не решая никаких по факту вопросов, бросают трубки, дозвониться невозможно, поставлен запрет на перевод средств обратно на карту, так как вносила средства заранее, платила много лет за безлимитный интернет, которого по факту не оказалось, безобразное качество связи и такое же отношение к клиентам, если хотите сберечь свои нервы не связывайтесь с теле2, им до нормального оператора связи и качества обслуживания расти и расти.

уже второй день нет связи теле2 в квартире и около дома в Москве! вся семья и соседи без связи! на обращение в техподдержку мы дураки, то настройки не те. то симку менять. вчера съездила поменяла, результат ноль! Последняя связь с техподдержкой сегодня в 14.00, проблем нет, связь есть, это у вас с телефонами проблемы, отъезжаешь от дома метров на 200. все нормально! перехожу на МТС, хотя много лет была на теле2. клиентами не дорожат!