Воруют деньги.
Подключили платную подписку без моего ведома, а когда пополнила баланс деньги списали, а менегер ихний как попугай твердит, что жалоба передана в техслужбу. Надо менять оператора.
Подключили платную подписку без моего ведома, а когда пополнила баланс деньги списали, а менегер ихний как попугай твердит, что жалоба передана в техслужбу. Надо менять оператора.
Обновила тариф , они списали деньги , сутки уже прошли мои минуты и гб по новому тарифу , не пришли
Не связывайтесь с этой ужасной компанией,на данный момент не встретила ни одного компетентного сотрудника-в офисе подключал вялый,безынициативный,в абонентской службе даже не фиксируют обращения,написать некуда,одни отговорки!Приписывают платные услуги,о которых не сообщают!!Жесть
Безобразное, просто хамское отношение к клиентам операторов! Постоянно подключают какие то платные услуги и списывают за это деньги. Старший оператор (представился Олегом) вместо того, чтоб решить проблему нахамил!!! Руководство Теле 2 задумайтесь кого вы назначаете на ответственные должности!!!! Позор!!!!
Подлые и бессовестные!Сдирают с людей десять шкур.Совести нет,обманывают как могут.Никому не посоветую ТЕЛЕ2
Мошенники! Хотел уйти от этого оператора, "слезно на коленях" уговорили остаться. Даже добавили денег недостающих до абонентской платы. Абонентскую плату вносил с опозданием, в связи с чем минуты и Гб неиспользованные сгорали а это порядка 25 Гб и 50 мин. Вчера вспомнил , что надо пополнить счет. Прислали и чек, все как положено, вот только на счету денег меньше чем перечисленно. С третьей попытки дозвониться оператору, что у меня платная подписка..... Интернетом пользуюсь только для навигатора. Деньги возвращать отказались
Ни кому нельзя верить этой шарашкиной конторе обдирают в наглую ни стыда ни совести сколько не плоти им все мало
Отвратительная связь. Постоянно пытаются обмануть Отключают входящие при 0 на балансе. Не работает нормально в квартире.
ВНИМАНИЕ!!!
Мой номер, отдали в Мегафон, без моего согласия и даже не поставив меня в известность. Просто, взяли и отключили! Сперва думал деньги кончились или что-то с симкой, пошёл разбираться. Сообщили, что перевели в Мегафон, по заявлению. Написал претензию, что не просил, продали за 250р. симку, сказали, что будет переадресация с отданного номера на этот. В итоге тишина! Пошёл опять разбираться, сказали, что номер в Мегафоне и они отношения к нему не имеют. Пошёл в Мегафон, а там сказали, что не я владелец. Нормально! Так, что вас могут продать и даже не оповестить, о том что вас продали. Теле2 не держится за клиентов! Жалобу писать некуда, только бот на связи, а операторы, как попугаи говорят заученными фразами как роботы, делая тебя дур..ом, виноватым в произошедшем. Делайте выводы! Узнал правда, что у всех операторов единая платформа, работающая с клиентами и она проверяет информацию. Так что, к какому оператору не иди, общаться придётся с ботом...Во, и ругательства не напишешь, скоро, только положительные отзывы будут опубликовываться!
Обнаглевший оператор. Подключают платные услуги без вашего ведома, в офисе дают лживую информацию о тарифах и услугах (на деле всё по другому), по телефону специалисты несут какую-то ерунду, решить вопрос не могут, постоянно переключают на бесполезного электронного помощника. Интернет как непроходимые джунгли! Скорость улитки! Откажусь точно, как только определюсь с новым оператором.