Самый ужасный оператор
Самый не честный оператор. Много рекламы о честности, а сами деньги снимают не понятно за что и не могут это объяснить. В компании работают некомпетентные консультанты.
Самый не честный оператор. Много рекламы о честности, а сами деньги снимают не понятно за что и не могут это объяснить. В компании работают некомпетентные консультанты.
На днях поменял 2 сотовых DEXP,приобретал в DNS. Оба аппарата не могли отправлять SMS,Ни DNS ни ряд ваших работников в офисах не смогли запустить опцию. Только сегодня Наумов Роман, работающий в "Атмосфере",,запустил опцию передачи сообщений.Скромно и аккуратно сделал своё дело.
Я 9043358691
Медведь Владимир,72 года
Без согласия,подключают тариф дороже,утверждают что я дала согласия,а подтвердить это никак не могут,дело не в 150 р а доверие клиента
Здравствуйте ! Получается на номере нельзя держать положительный баланс. Нестого нессего списали деньги обоснуя бредовыми основаниями что я сидя в интернете что то себе подключил , эта схема у вас замечательно работала с бабушками , теперь и их вам мало. Рас так вы должны переживать за свой сервис и если что то подключается должны приходить уведомления о доп услугах. ВОРЫ всё что я могу сказать, лезет в карман когда вы нажретесь.
Обнаружил подключенную платную услугу "Кто звонил" (1 руб/сутки). Через личный кабинет отключить было нельзя, сказали, надо быть для этого в "своем регионе". Написал в службу поддержки. После некоторых препирательств отключили. Казалось бы, все. Но через минуту - не успел даже выйти из ЛК- подключают платную услугу "Кто звонил".
Это касается тех у кого предоплатые тарифы без пакета минут гигов интернета. Суть моненничества. Вы поменяли в салоне sim карту и началось. Сначала у вас оказалась платная услуга за 6р/сутки 100мб интернета отключили не, а далее деньги утекают за моб. Интернет которым вы не пользуетесь вообще. Вам как "чайнику" объясняют, что у вас ин-т включён, но вы знаете, что нет, но доказать не сможете. Выход словесно потребовать у оператора по телефону полную блокировку интернета на вашем номере-после этого вы ин-том пользоваться не сможете и утечки денег не будет.
На протяжении 5 лет пользовалась услугами этого оператора и очень была довольна. Но сегодня столкнулась с такой проблемой, что при пополнение счета вдруг куда то списались средства. Позвонив на ГЛ,чтоб узнать причину списания была очень сильно удивлена. То как общаются сотрудники я промолчу, это вообще отдельная история(сервис тоже испортился). Так вот, оказывается что появилась ещё одна услуга, это "Обещанный платёж ПЛЮС"(по словам сотрудницы ГЛ услуга предоставлялась вместе с основным "Обещаным платежем" с 2015 года).Разница в том,что обычный погашается сразу, а второй списывается частями
Мошенник пытается оплатить с моего телефона платную услугу, Средств на моем счете оказалось недостаточно и сделка не могла стояться. НО- чудо! Теле2 тут же предоставляет ему "обещанный платеж" без уведомления меня и не спрашивая моего согласия.. А потом мне спишут:.
Tele2 :"Услуга Отложенный платеж предоставляется только по согласию абонента, никак иначе. "
уличенные мной, уточняют: "а но только если при покупке какого-либо контента не хватает денежных средств."
Короче, предоставляют "зеленый свет" мошенникам.
Связь полная шляпа! От Дмитрова 25 км и все,нет связи ни кокой!!!! Звонил в службу говорил проблему связанной со связью,только одни обещание! Не хотят даже исправлять! Не хотите сидеть без связи не нужен вам теле2! Это шляпа а не оператор!
Тариф все за 200(ну почти все смс нет))) или вроде Мой онлайн+ 12_2019
Купил в 2019 временно из за интернета.
Пользуюсь второй год никаких проблем НЕТ.
Ну кроме связи за городом у нас увы...да бывает
Интернет такой же как у всех может тормозить когда угодно или так же летать.
И для параноиков....хаящих все и всех ну иначе жизнь им не врадость(((
4марта2021 был какой то збой у них...списали сначала 50р. и интернет обрезали а 5марта днем все вернули и деньги и интернет наместо. Пейте успокоительные и звоните в службу потдержки прежде чем фигню писать.
Билайн вообще тарифы меняет молча и без извинений если кто не в курсе.
А у Теле 2 мой тариф уже 2 года без проблемм функционирует и не подключенные опции типа СМС просто не дали отправить предупредили что не могу а получателя предупредили что пытаюсь дозвонится донего
Сколько можно хаять ? Билайн и мтс прямо агнеци божьи якобы((
Правда про другие тарифы не вкурсе.И как будет дальше посмотрим.Но меня все устраивает пока.