Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4642 отзыва

Некомпетентность

После подтверждения паспортных данных со снятием скана с паспорта (!) продолжают уже 2 недели поступать угрозы отключения. Вразумительного ответа от операторов не услышала. Как попугаи повторяют то, что им вложили в головы. Уже не первый случай, когда после подтверждения данных приходится их вновь подтверждать. Раньше была нормальная компания, теперь же никому не порекомендовала бы. Фактически украли деньги, подключив услугу, которую не подключали и не пользовались. Вместо 2 тыс рублей вернули только 400. Приходится их постоянно контролировать, чтобы не подключили какую либо платную услугу. Однозначно буду менять оператора.

Не стоит своих денег.

Каждый вечер одно и то же. Скорость ниже заявленной в десять раз. Подать жалобу не возможно. По 30-40 минут ожидаешь ответа специалиста, который невнятно объясняет , что интернет не стабилен, зона покрытия не плотная и т д. Когда продаете поёте , что самые лучшие.

Абсолютно не клиентоориентированная компания и сотрудники

Обратилась в салон связи теле 2 в Москве, находящийся в тц Botanica. Обратилась по причине дорогой связи в настоящее время. Сотрудница Кристина даже не попыталась выяснить какой у меня тариф. Сказала что старый и могу обратиться к другому оператору с сохранением номера, т.е. даже не проявила какой то малейшей заинтересованности в клиенте. Зачем компания тратит деньги на рекламу и привлечение клиентов, если Кристина всех отправляет к другому оператору, не попытавшись даже выяснить почему так дорого. Даже как то жаль тех многих лет, что пользовалась вашими услугами. А когда мне стало дорого, просто предложили отправиться к другому оператору... зачем тогда себя так рекламировать, если всё враньё!

Оформление без тебя симкарты

При проверке личного кабинета, было обнаружено оформление номера на ваш паспорт. При посещение салона ни какой информации не дают, так как нет в наличие симкарты. Написав заявление, получила ответ : " что Договор по номеру был заключен не с Вами. В связи с этим действие договора по номеру прекращено."

Оператор сотовой xyiни

Иногда возникает мысль что голубем больше пользы будет, чем этим чудом пользоваться дедадущрщпзцзвзижажыжидпдвжмдишадцджц

Безобразное качество услуг

Отвратительная связь: слов не разобрать, сплошь кваканье. Дозвониться невозможно, звонки не проходят часто. А Интернет - отдельная песня. Днём так себе - раз через два на третий, а после 22.00 плюс/минус и до 5-6 утра вообще никак! С трудом открываются текстовые страницы. Видео же, картинки невозможно просмотреть. Само приложение Т2 тоЖ с трудом открывается. Деньги платим исправно за 2 симки + домашний интернет на 3-ей. Но все три еле-еле. Накоплено огромное количество Гб и минут. Так их невозможно использовать просто при такой связи и скорости интернет! С оператором связаться невозможно. Да и если когда удавалось ранее, один ответ: не знаем, у вас телефон плохой, у вас адрес плохой, у вас всё не так. Уж и телефоны поменяли и ПК другой, а отмазки те же. Мне днём некогда особо в инете торчать, так я раньше по ночам пользовалась. А теперь всё. Но ведь раньше работали!? И когда только симку покупаешь, первое время работает всё!? Ни телефон, ни адрес не мешают?

Ужасная связь

Постоянно пишу в чат о том что в городе Волхов очень плохо работает т2. Оператор ссылается на мой аппарат, но объясните мне, при чем тут телефон если у всех кто пользуется т2 плохо работает связь , у нас у всех разные телефоны, а связь работает у всех одинаково плохо. Я писала и звонила , обещали усилить оборудование , а результат ноль !
Решили дружно переходить на другого оператора



Хреновое обслуживание

Плохой интернет, плохая связь, обманывают с Гб, до оператора не дозвонится, цены бешенные, а качество низкое

Интернет не грузит вообще

Как только компания поменяла название интернет вообще не грузит, а плачу те же деньги. Кошмар какой то, буду менять оператора

Не связывайтесь с ними!

Т2 это просто лажовая компания, поддержки нет от слова - СОВСЕМ! Горячая линия по н6омеру 636 отвечает через минут 50 - час. Вопросы не решаются, на вопрос - Соедините с тем кто знает и может решать, слышим в ответ - У нас нет технической возможности. Просто блеск! Час с оператором тоже самое - В начале робот, через пол часа включается оператор, который ничего не решает и пояснить ничего не может! А дел то - расторгнуть корпоративный договор и перевести номера на физ лиц, которые ими пользовались.

Недавно просмотренные

Zoon.ru

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

G-part

После капремонта 406 мотора поставил комплект ЦПГ гпарт. Уже 35 тысяч, двигатель работает ровно, масло не расходует, тягой доволен.

Масло сливочное традиционное 82,5% - ЭКОНИВА

В выпечку только его беру, круассаны получаются замечательными. Аромат сливочный, вкус настоящий, в выпечке ведет себя правильно, не расслаивается, если растопи...

Печь Верона

Выбрали Верону для небольшой дачи, не пожалели. Сама печка тоже небольшая, но греет мощно и долго держит температуру, зимой дом долго не остывает даже после пол...

gorenje-esupport.com

Перестала работать духовка в электроплите. Позвонила, мастер приехал в тот же день. Проверил, заменил нагревательный элемент и настроил всё прямо на месте. Улож...

Клей C1T для керамогранита и камня Цементум

Делал себе дома ванную сам, первый и по ходу не последний раз в жизни клал плитку, не последний потому что понравилось) Переживал что чтото пойдет не так, плитк...

Parfums.ru

Искала редкий аромат, который давно сняли с производства, и наткнулась на этот сайт. Честно говоря, сначала немного сомневалась, но решилась на заказ. Доставка ...

Автоломбард 38

Попал в аварию по чужой вине. Страховка не покрыла ремонт, а без машины не могу работать в такси. Взял в автоломбарде на кузовные работы, заложил вторую машину,...