Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4717 отзывов

Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов.

Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов.
Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов. Летом 2024 отключил на телефоне интернет, а в апреле 2025 компания списывает с меня за интернет 650 рублей. При этом я интернетом не пользовался. Объяснил на высоких тонах ситуацию оператору, вернули 400 рублей. Сначала поторговались, пообещали возместить 650 рублей, другой оператор пообещал 500, Кристина начислила 400.

Наглое мелочное воровство

Вся моя история - в скринах, не буду повторяться

Ужасная связь

Пользуюсь данной связью много лет. Но на протяжении года или чуть больше происходит какая то ерунда. Интернет медленный, связь тоже пропадает. До оператора невозможно дозвониться или написать в приложении, т.к. нет интернета, в общем какой то замкнутый круг.

Свежие новости

Пользуюсь уже давно,сегодня форс мажор с оплатой,задержка всего в час,остатки не перенесли,что сказать?кроме куда им пойти и кто они такие ,после такого хамского отношения,я в бешенстве,просто п*****сы

Качество связи отвратительное.

Отвратительное хамство со стороны операторов, совершенно не умеют разговаривать как в офисах так и по телефону. Руководство обратите на это внимание и научите вежливости и грамотности своих сотрудников.

Обманывают людей

17.04.2025 позвонила на номер 611 сказали положить 690 руб,я положила 700 руб,сегодня 21.04.2025 оказалось,что абонентская плата не списалась,пришлось еще раз оплатить 750 руб.Два раза списали деньги,для чего тогда этот голосовой помощник?Зачем обмалюдей,мы не должны и не обязаны по 2 раза оплачивать тариф.Вы просто мошенники,разводите людей.У меня несколько номеров этой компании,уже был такой случай обмана и вот снова.Я уйду с вашей компании бессовестной и другим не б/у вас рекомендовать

Отвратительная тех.поддержка

Тех.поддержка не отвечает в приложении. Отвечает по телефону, но вопросы не решает. Нет возможности связи по электронной почте. Отсутствует консультация специалистов по профилю проблемы. Вся тех.поддержка сведена к звонку оператору который умеет только говорить.

Подключают подписку без ведома

Пополнила спокойно счёт Теле2 на 550р по своему тарифу и ждала списание сегодня,но не тут то было. Яндекс плюс настолько оборзел на пару с Теле2,что теперь подключают автоматически подписку плюса через само приложение Теле2. У меня оплачена годовая подписка до 2026г с какой стати теперь вы списали у меня деньги на Теле2???? То с тинькофф,то с Теле2. В своем уме??? У меня уже дикое желание поменять все симки и карты лишь бы с Теле2 и Яндексом не связываться. А ещё мое любимое,когда ваши операторы пишут,что якобы я сама подключаю подписку. Все в порядке??? Жду решение по возвращению денежных средств,иначе это большой повод переходить на йоту

Не без лимитный Без лимит

Плачу 1000 рублей за типа "безлимитный интернет" но по факту он лимитирован 90 гб интернета и безлимитным на соц сети... Как так получается что Без лимит стал ЛИМИТНЫМ ? плюс к этом у они не могут обновить тариф раньше определенного числа ( сегодня 19 число а по тарифу списание 23) и чтобы продолжить пользоваться интернетом когда закончился "безлимитный" 90гб трафик... тебе всучивают 50 гб за 200 рублей плюсом... ОБОЛДЕННЫЙ БЕЗЛИМИТ. Людей разводят на деньги по максимуму. А когда покупал себе данную сим все устраивало... где без лимит был без лимитом а не просто названием.

Не в состоянии переоформить номер умершего человека

Просто кругом одни не компетентные сотрудники теле 2. Умер отец на него было оформлено два номера, за которые мы вносили плату. Пришло смс что нужно прийти в офис переоформить номер. Пришли сказали что не волнуйтесь заявка подана вас никто не заблокирует, как только вернулся домой меня блокируют, прихожу опять в офис сотрудник как будто в первый раз с этим сталкивается я не знаю, я не могу помочь, ЖДИТЕ ЛЮБИМОЕ СЛОВО СОТРУДНИКОВ TELE2, ждем еще неделю ничего не происходит, звоним на горячую линию 611, опять сотрудник который ничего не знает и не понимает, ни на один вопрос не может ответить, звоним еще раз, говорят ждите 10 дней, назвали дату и время разблокировки, но не тут то было проходит еще неделя и….. ничего не меняется звоним еще раз и опять ЖДИТЕ, а сколько ждать еще, месяц, год, два года, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЕЩЕ ЖДАТЬ, просто не компетентные в такой ситуации человек умер номера нужно, чтобы решать вопросы, быть на связи с родными но у TELE 2 свои взгляды на это. Люди готовы оставить у вас номера быть в вашей компании и такое отношение.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

Компании Реммастер

Работы велись строго по графику. Капитальный ремонт — это всегда шум, пыль и горы мусора, но здесь бригада показала себя максимально деликатно. Демонтаж и штроб...

Франшиза ЛИСТ.ОК

Обучение длилось всего два дня, но информации дали достаточно. Показали, как менять картриджи, как проводить базовую установку и общаться с арендодателями

Магазин "Мебель из России"

Купили с мужем очень дешевый диван в комнату сыну, искали почти неделю, по размерам не совпадало, плюс цены у всех в последнее время подлетели ужасно. Вот уже т...

Бачок ГУР Motorherz

Старый бачок на Audi A4 2010 гв вроде и не лопнул, но рещины явные пошли уже из-за возраста. Решил не ждать а поменять заранее. Знакомый посоветовал motorherz. ...

Krauf

Часто аналоги ругают, мол, с оригиналом не сравнить. Решил сам проверить и взял радиатор охлаждения крауф на Opel Astra. По внешке всё аккуратно: соты ровные, с...

Солосорб, гель для приготовления суспензии для приема внутрь

Гель без особого запаха и вкуса, отлично растворяется в воде. Помогает от отравления, переедания, так же применялся раз после излишка алкоголя, тоже был хороший...

Инженерное оборудование STOUT

С компанией познакомилась через электрический полотенцесушитель. Взяли полированный Quadro в ванную после ремонта, смотрится очень хорошо, да и сушит полотенца ...