Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4705 отзывов

Стабильно и удобно, но дорого

Пользуюсь Tele2 уже 8 лет. Раньше постоянно были проблемы со связью и приложением, но в последнее время всё стабильно, приложение удобное, сбоев почти не бывает. Но тариф обходится в 900 ₽/мес, а мне нужен в основном только интернет, звонки и SMS почти не использую. За такие деньги хочется более гибких условий. Отдельно разочаровала поддержка, ответа в чате можно ждать очень долго, а иногда и вовсе не дождаться. В целом оператором довольна, но присматриваюсь к другим вариантам.

Я ухожу к другому оператору

Моя чаша терпения переполнилась сегодня!!! Т2 со своим ограничениями фактически лишает меня и моих детей пользоваться медицинскими услугами. Звонок оператор автоматически скидывает через 20 минут после соединения. Я терпела, когда не могла дозвониться из-за этого ограничения на горячии линии банков, госуслуг, СФР. Я ходила ногами и записывала детей через очереди в регистратуры к врачам в своем городе, потому что оператор скидывает мои звонки пока я жду ответа оператора многоканального телефона. При этом, конечно, забрать деньги за 20 минут такой "услуги" они не стесняются. Сейчас же я оказалась в ситуации, когда мне надо записать сына на консультацию в федеральный медицинский центр. Я с огромным трудом дважды дозвонилась, а это еще тот квест, оператор мне озвучивал, что телефон не обслуживается. Благо интернет подсказал, что врет, просто таких, как я, кому надо записаться тысячи. И вот я дозвонилась, встала в очередь, 20 минут послушала музыку и благодарности за ожидание и Т2 обрывает соединение, вторая попытка тоже самое.
Т2 безответственный оператор. Я прошу прощения, поймите меня, как мать, моему ребенку требует медицинская помощь, на нас и так свалилось множество проблем. И вот еще оператор связи, за мои деньги оказывает мне такие "услуги связи" Очень хочется, чтобы тот, кто принимает такие решения испытал, подобную беспомощность. Ну, а я просто сейчас пойду и разнесу по интернету свою историю. Может быть она поможет какой-нибудь матери не связаться с

Т2 и не оказаться в нашей ситуации.
И да, запись один день в месяце.

Благодарность Алексею

Хочу выразить огромную благодарность компании Tele2 за качественное обслуживание и оперативную помощь в решении моих вопросов. Особенно ценю индивидуальный подход и готовность помочь, которые демонстрируют ваши сотрудники. Особо хочется поблагодарить менеджера офиса в СанСити (Новосибирск) Алексея, который потратил много времени и сил для интеграции приобретенной новой Симкарты в новый смартфон. И все это доброжелательно и с уважением. Александр Заиграев, пользователь Т2

Отвратительная работа ООО" дилер О" теле2

Покупая телефон в теле 2
ООО" ДИЛЕР О". Продавец- консультант обманывает покупателей, не оповещая покупателей , в чеке пробивает дополнительные услуги и товары

Мошенничество в салоне связи г. Сердобск

В салоне связи Т2 (ИП Горохов С.С), расположенном в г. Сердобск, ул. Гагарина, 251а, 23.07.2026 был приобретён телефон Realme c75 за 9600 руб. На вопрос о гарантии была втюхана страховка стоимостью 4600 руб. и сим-карта Т2 (мол, без сим-карты телефон не продается) за 2050 руб. Никаких документов на руки не выдали (покупала мама, пенсионер). По факту оказалось, что договора страхования НЕ существует, т.е деньги положили в карман (половину стоимости телефонного аппарата), а сим-карта (которые в др.моб.сетях выдают без платы - только станьте нашим абонентом) - с 3 - месячным без платным пользованием связью Т2 - оказалась с абон.платой 650 руб/мес, которую списали сразу за 3 месяца.
В салоне связи отвечают, что они ничего не знают. В страховой компании официально ответили, что договора страхования не существует.

Мошенническая схема обработки пенсионеров. На горячей линии Т2 в режиме ожидания висели по несколько часов в день (операторы все заняты, ближайший оператор ответит вам через 4 минуты), так никто и не ответил.

Не рекомендую ни оператора моб.связи, ни салон связи.
Если такой схеме работы с пожилыми покупателями "недорогих" телефонов учат продавцов, нужно привлекать к ответственности Индивидуальных предпринимателей, в частности Горохова Семена Сергеевича.

Документы, подтверждающие мои слова, могу предоставить.

Что случилось не понятно

Тарифы сами меняют, что бот , что зумер , одна система. Всем на все пофигу. Деньги деньги деньги. Люди остались ли нормальные, не знаю.

Отврвтительная конторка

Т2 заблокировали сбербанк, позвонил оператору, отвечают заученный текст либо читают. Мы не мы и ничего не блокируем. Это сбер блокирует вход в личный кабинет. Звоню в сбер, отвечают что они ничего не блокируют и виноват в этом только оператор сотовой связи. Звоню опять оператору, отвечают опять это не мы а сбер виноват. Сказал что меня не устраивает такое отношение к клиентам, и почему я плачу просто за воздух получается, не открывается даже Яндекс новости. Мне предложили скидку 15 процентов на 3 месяца. За то что я без интернета от слова совсем. Выговорить не дают вообще, читают заученный текст по несколько раз на мои вопросы. Ответ дают один и тот же, это не мы и не могу знать, мы не отвечаем за других. Сказал что меня это не устраивает, в ответ мне сказали это ваши проблемы и бросили трубку, не стали даже разговаривать. В общем интернета нет от слова совсем. Телефон превратился в звонилку, в которой все трещит при разговорах и связь стала через раз. То ловит то нет, если выезжать за город, в небольшие населенные пункты, и тд. связь пропадает вообще, хотя раньше была. Зато позиционируют себя как самых лучших. Не советую связываться с этим оператором!!!!

Теле 2 отстой

5 суток назад был ураган ,все операторы восстановили работу .
Теле 2 несут бред .
У меня и мужа бизнес и мы 5 суток без мобильной связи !!!!!
Буду уходить и никому не советую,этот отстой.
Нет сети ,мы вас понимаем .
Я в шоке !!!
Наверху видно .что сети нет !!?

Ужасное обслуживание

Ужасный оператор, тариф растет, а качество на нуле, не дозвонишся, инет работает плохо, надо бежать с этого Т2

Ужасный оператор и ужасные сотрудники

Сегодня,я обратилась в отделение по Г Челябинск ул Гагарина 4. Сама живу в г Южноуральске,в г Челябинск уезжаю на работу. По дороге в Челябинск,я обнаруживаю,что отключена от сотовой связи(паспорт остается в г Южноуральске)
Думаю,хорошо,что есть фотографии моего паспорта. Обращаюсь в отделение теле 2,находящееся по адресу Гагарина 4. И 2 часа мы разбирали телефон,собирали только из за того ,что сотрудник из принципа требовал паспорт,не обращая внимание на фото паспортных данных. До своих руководителей всё никак не могла дозвониться.Аргументов,что я из др города,мне срочно нужна связь.,никого не трогало. До теле 2 не дозвониться,я ходила и просила прохожишь дать позвонить.
При этом обращаю внимание. Теле 2 без уведомлений,без оповещения отключает меня от связи. При этом,никаких комментарий не дает.
Что за отношение к клиентам,даже чисто лояльность проявить,ведь сотрудник видела и паспорт и фото меня на паспорте,а чисто бюрократия дай живой носитель, лишает чисто человеческого отношения.

А требуется поменять симку. Вот остаюсь без связи

Недавно просмотренные

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Яндекс Практикум

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Хочу поблагодарить Hotpoint-Ariston за оперативность! У меня сломался холодильник, перестал морозить. Вызвала мастера через сайт. Очень удобно, что ремонт делаю...

Сеть центров красоты OLA

Ола это место, где делают красиво. Маникюр на десять из десяти, цвет держится, форма идеальная. Ресницы это отдельный восторг, ощущения такие, будто ничего нет....

Den Go ООО МКК "Светофор"

Брал 15 тысяч, первый раз дали без процентов. Вернул вовремя ровно ту сумму, которую занимал. Оч круто, что такая тема есть для тех, кто впервые юзает деньго.

Франшиза ЛИСТ.ОК

Хотела открыть что-то своё с минимальным бюджетом. Вендинг с печатью то, что надо. Вложения небольшие, риски минимальные. Помогли найти место, настроили аппарат...

ООО Концерн "Арбат"

Кабина в КАМАЦУ удобная , техника свежая, в кайф работать. Оплата регулярная каждый месяц, никаких удержаний не пойми до каких времен.

Rich Group (Рич груп)

Рич Груп довольно известная на рынке компания по подбору недвижимости в Крыму. Именно после того, как я поручил им подискать подходящие варианты, нашлись два от...

ЖК Neva Towers

Работаю в офисе в Нева. Сервис отличный. На обед можно здесь же сходить в кафе. Но не каждый день, конечно, т.к. цены соответствующие для Сити. Внутри чисто, за...