Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4673 отзыва

Хамят! Деньги снимают, а услугу не предоставляют!

Очень грубо стали общаться операторы. Проблему не решают совсем. Интернет стал плохо ловить. Дозвониться не возможно. Набираю 611, оператор говорит проверить баланс, узнать об интернете и потом выключается.
Подключила у них услугу, где можно пользоваться WINK, в итоге WINK перестал работать и они главное ничего сделать не могут. Уже на протяжении месяца пытаюсь решить этот вопрос, но толку ноль, хотя заплатила за месяц пользования WINK. Они только отправляют то в ростелеком, то пишите WINK, а ростелеком и WINK отправляют обратно к теле2.

Непонятно, за что списывают деньги

29 января оплатила тариф, сегодня 4-е февраля, пришла смс о том, что денег уже нет, нужно снова оплатить тариф. Хотелось бы узнать, куда они делись, но это невозможно, так как до живого оператора никогда не дозвониться. Я десять лет с вами, ребят. И это уже не первая подобная история. Буду менять оператора, надоело уже.

Клиентоориентированность нулевая

Невозможно решить мелкие вопросы , нет связи с операторами никогда . Пытаюсь дозвониться несколько месяцев . По любому вопросу не получить более раскрытую информацию , только заготовки в чате которые противоречат друг другу

Упала скорость интернета

Всегда нравился теле2, но в связи с последними событиями уважение к оператору т2 упало. Плату поднимают а качество падает. Скорость интернета совсем упала! Лежал в больнице пол месяца и пользовался интернетом т2, первые три дня интернет был хорошим но вдруг скорость упала и на этом просмотры фильмов закончились, заходя на сайты долго ждешь прогрузки картинок. Три дня звонил в поддержку. Первый раз дозвонился через 40 минут, сказали авария на вышке и скоро восстановится всё. Прошло два дня и ничего не изменилось, позвонил еще раз прождал тридцать минут и звонок скидывается, так и не дозвонился, написал в приложении и через тридцать минут мне ответил оператор, вновь написал что авария и ждите. Прошёл день так ничего и не изменилось, звоню вновь, через 64 минуты мне ответили и снова сказали что авария, на вопрос почему так долго соединяли, мне предложили компенсировать минутами, гигами, СМС, на выбор. Я попросил скидку на абонентскую плату на что мне вежливо отказали. Прошло уже более двух недель а скорости интернета так и нет. Буду менять оператора.

Уставшее оборудование на вышках

У нас на вышке постоянно обваливается RSRP.

Внимание! Обвалы происходят 2-3 раза в неделю, а если обвалилось, то ребуты делают в течении 2-12 часов...

Началось это 1-го января 2025 года. Сегодня 4 февраля 2025 года, проблема не решена.

Такое ощущение, что РОП/Отдел Маркетинга работают хорошо, а технари в запое...

Подумайте, перед тем как подключать этот ужас

Если Вы живете в большом городе то смысла подключать этот недооператор нет! Нигде ничего не ловит, интернет работает через раз. До поддержки нельзя дописаться ее просто нет!
Автоматизировали все молодцы, с таким подходом надеюсь вы скоро закроетесь! Скажите спасибо Вашему руководству гавно поддержки , которой нет!

Обратная связь

Просто невозможно дозвониться. ..связь только ботом..с которым не все вопросы решаются...может здесь мне ответят

Оферисты больше не как.

Теле 2 вы га........ны подключает платные подписки. И это постоянно. Оператор говорит что он не при делах. Врёт нагло.

Интернет просто ужас.

Интернет тупит ужасно. Мне он нужен по работе, но постоянно зависает и поэтому работать очень сложно. Конечно много лет пользуюсь услугами оператора, но всему есть предел. Наверное буду переходить к другому оператору, рекомендуют многие. Плюс стоимость становится просто космической. Вообщем одни минусы.

Ровняйтесь наТЕЛЕ 2

Теле 2 отличная организация лично у меня нареканий нет все отлично работает, Спасибо за отличную работу,👍👍👍

Недавно просмотренные

Edem room

Совкомбанк

Мошенники и аферисты

Последние отзывы

Утренняя программа "Утро России"

Утро России. Понедельник. Ведущий Д. Стойков. Держит руки в карманах брюк. Видимо для него это бескультурье является нормой. А для нас, телезрителей, это дикост...

Капсулы "Пантоденом". Клуб Здоровья

Раньше туалет был буквально в планах на каждый выход из дома, постоянно приходила мысль, где поблизости можно сходить. Пропил 20 дней капсулы "Пантоденом" и зам...

Portalle

Дверью довольны. Шикарное исполнение, богатый и живой вид двери изнутри. «Хитрые» замки обеспечивают спокойствие за сохранность квартиры. Все специалисты дружел...

SERM агентство Rating Up

Богдан, спасибо вам за результативное продвижение моей персоны в поисковой выдаче. Рада, что обратилась к вам и мои ожидания совпали с реальностью!

Эквазайм

Отличная контора, в которой брал займ в размере 20 000 рублей на день рождения дочери, условия вполне адекватные, документов требуется минимум, деньги пришли на...

Группа компаний 369

Пробовал разные парки, но здесь условия оказались наиболее привлекательными для работы. Машины в хорошем состоянии, я езжу на почти новой Чери, плюс есть свое п...

СЭС А-Дез Новосибирск

Закупили кругляк и часть доски с подозрением на личинки усача и короеда. Рисковать готовой мебелью и сушилками нельзя. Фумигация короеда силами компании "А-Дез"...