Качество связи и поддержка
Дозвониться по номеру 611 просто невозможно, операторы вообще непонятно чем постоянно заняты!
Качество связи в приморском крае просто отвратительное, 50 процентов зоны покрытия сети.
Tele2 — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
4674 отзыва
Хамят! Деньги снимают, а услугу не предоставляют!
Очень грубо стали общаться операторы. Проблему не решают совсем. Интернет стал плохо ловить. Дозвониться не возможно. Набираю 611, оператор говорит проверить баланс, узнать об интернете и потом выключается.
Подключила у них услугу, где можно пользоваться WINK, в итоге WINK перестал работать и они главное ничего сделать не могут. Уже на протяжении месяца пытаюсь решить этот вопрос, но толку ноль, хотя заплатила за месяц пользования WINK. Они только отправляют то в ростелеком, то пишите WINK, а ростелеком и WINK отправляют обратно к теле2.
Непонятно, за что списывают деньги
29 января оплатила тариф, сегодня 4-е февраля, пришла смс о том, что денег уже нет, нужно снова оплатить тариф. Хотелось бы узнать, куда они делись, но это невозможно, так как до живого оператора никогда не дозвониться. Я десять лет с вами, ребят. И это уже не первая подобная история. Буду менять оператора, надоело уже.
Клиентоориентированность нулевая
Невозможно решить мелкие вопросы , нет связи с операторами никогда . Пытаюсь дозвониться несколько месяцев . По любому вопросу не получить более раскрытую информацию , только заготовки в чате которые противоречат друг другу
Упала скорость интернета
Всегда нравился теле2, но в связи с последними событиями уважение к оператору т2 упало. Плату поднимают а качество падает. Скорость интернета совсем упала! Лежал в больнице пол месяца и пользовался интернетом т2, первые три дня интернет был хорошим но вдруг скорость упала и на этом просмотры фильмов закончились, заходя на сайты долго ждешь прогрузки картинок. Три дня звонил в поддержку. Первый раз дозвонился через 40 минут, сказали авария на вышке и скоро восстановится всё. Прошло два дня и ничего не изменилось, позвонил еще раз прождал тридцать минут и звонок скидывается, так и не дозвонился, написал в приложении и через тридцать минут мне ответил оператор, вновь написал что авария и ждите. Прошёл день так ничего и не изменилось, звоню вновь, через 64 минуты мне ответили и снова сказали что авария, на вопрос почему так долго соединяли, мне предложили компенсировать минутами, гигами, СМС, на выбор. Я попросил скидку на абонентскую плату на что мне вежливо отказали. Прошло уже более двух недель а скорости интернета так и нет. Буду менять оператора.
Уставшее оборудование на вышках
У нас на вышке постоянно обваливается RSRP.
Внимание! Обвалы происходят 2-3 раза в неделю, а если обвалилось, то ребуты делают в течении 2-12 часов...
Началось это 1-го января 2025 года. Сегодня 4 февраля 2025 года, проблема не решена.
Такое ощущение, что РОП/Отдел Маркетинга работают хорошо, а технари в запое...
Подумайте, перед тем как подключать этот ужас
Если Вы живете в большом городе то смысла подключать этот недооператор нет! Нигде ничего не ловит, интернет работает через раз. До поддержки нельзя дописаться ее просто нет!
Автоматизировали все молодцы, с таким подходом надеюсь вы скоро закроетесь! Скажите спасибо Вашему руководству гавно поддержки , которой нет!
Обратная связь
Просто невозможно дозвониться. ..связь только ботом..с которым не все вопросы решаются...может здесь мне ответят
Оферисты больше не как.
Теле 2 вы га........ны подключает платные подписки. И это постоянно. Оператор говорит что он не при делах. Врёт нагло.
Интернет просто ужас.
Интернет тупит ужасно. Мне он нужен по работе, но постоянно зависает и поэтому работать очень сложно. Конечно много лет пользуюсь услугами оператора, но всему есть предел. Наверное буду переходить к другому оператору, рекомендуют многие. Плюс стоимость становится просто космической. Вообщем одни минусы.
Недавно просмотренные
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Голос, Первый канал
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Аvtolombardi.ru, рейтинг автоломбардов
Капитальный сайт, много вариантов и много полезной информации, не сложно с вами было общаться, молодцы вы, что нам помогаете в таких ситуациях, когда позарез на...
Канефрон 60 таблеток
Ориентировалась на отзывы других покупателей и надежность самого производителя. Да и когда выбирала, мне было важно, чтобы препарат был растительный. Канефрон х...
Витэра В Эвалар
Я стала использовать комплекс, когда почувствовала постоянную усталость и раздражительность. Постепенно стала спокойнее реагировать на мелочи и лучше высыпаться...
В-комплекс Эвалар легкодоступные витамины
Я принимала препарат, когда было ощущение полного выгорания. Постепенно вернулась нормальная работоспособность и желание что-то делать. Стало проще включаться в...
Банкрот центр Брянск
Хочу поблагодарить юристов БЦ, которые помогли вернуть деньги по страховке, а это была довольно приличная сумма. Кого винить? – Наверное себя. Пожалела денег на...
Саше "Когнивия" для памяти и внимания
Пила курсом, потому что часто забывала важные детали. Постепенно стала замечать, что память стала надежнее, а внимание стабильнее. На работе это очень выручило,...
Система дистанционного управления работой котла Zont
На даче зимой постоянно никто не живет, но полностью отключать отопление нельзя. Решение нашли с ZONT. В будни он поддерживает небольшую плюсовую температуру, ч...