Ужасное обслуживание
Здравствуйте. Сегодня сменила тарифный план на "классический" пропали все накопленные Гб и минуты. Интернетом не пользовалась 1,5 месяца, так как на территории Гавриловского района в течении 3 дней связь Теле2 полностью не работала и я купила сим карту МТС с более выгодными условиями. Цена тарифа повысилась.Поэтому приняла решение теле2 оставить только для звонков. Как итог Гб и минуты исчезли, деньги со счета не могу перевести на другой номер иди карту. К слову, связь оплачивала ВСЕГДА вовремя. Клиентом являюсь уже на протяжении более 15 лет.Такого дебелизма ещё не было. Дозвонится до операторов почти не воможно. Дозвонившись девушка сказала, что при смене пакеты сгорают. А то что все оплачивалось и не тратилось не считается? Деньги на ветер?Как то вопрос можно решить или стоит перенести свой номер к другому оператору?!