Помогает бизнесу стать лучше
Теле2 испортился в конец, поднимает стоимость тарифа без ведома абонента, думает только о прибыли а не о качестве сервиса и не о качестве связи, до специалистов дозвониться очень тяжело, хороших тарифных планов социальных и для пенсионеров практически нет, а если и есть то высвечивается один без абонентской платы это " посекундный" короче мрак, если дальше так будете продолжать- потеряете всех своих пользователей.
Незаконно без ведома открывают намера, потом узнаеш что на тебе числится 15 намеров, хотя ты их непокупал и незнаеш,, узнаеш когда еще деньги сошета списывают с намеров каторые неоткрывал, проверте люди сваи личные кабинеты, может на вас тоже уже зарегестрированы незаконые намера каторых вы не вкурсях
Связи нормальной нет, интернета нет. С оператором связи тоже нет, только с ботом. За что платим деньги - не понятно
Дерьмо одним словом, установили вышку, работала до определенного момента, пока не затянули Новых клиентов и не подняли цену на тариф, за этим ВСЕ Т ЗАКОНЧИЛОСЬ!!! Собираемся уходить всем колхозом от этих КИДАЛ! Сеть стала просто отстойной,
Кто нибудь продал, хоть один гигабайт или хотя бы одну минуту в маркете Теле - 2?! Мне кажется, что это всё развод(((
К тому же : связь - ужасная, интернет - лагает ( от слова - всегда), полный - капец!!! Зато на рекламе не заморачиваются...
Уже больше недели скорость интернета ужасная, грузится всё плохо, даже картинки загружаются очень медленно. На номер 611 ни разу не дозвонилась, в чате отвечают очень долго и когда заходишь в чат в ожидании ответа, а оператора уже нет, надо снова ждать ответа. Писала в службу поддержки жалобу, перезвонили только через несколько дней, сначала почему то искали проблему в моём устройстве, а потом выяснилось, что в моём населённом пункте какие то проблемы со связью. Пообещали мне в качестве компенсации оплатить тариф на месяц, а сегодня дозвонившись с другого оператора и номера, мне сказали, что никакой компенсации нет. Буду переходить к другому оператору, может быть и не будет хорошего качества связи и интернета, но хотя бы можно без труда дозвониться до оператора, а не сидеть в чате более часа и ждать ответа.
Вчера 21/06/2024 в Гатчинском районе было отключено электроснабжение с 10 утра до 17:30. Вынужден был работать (работа удаленная, связанная с доступом в интернет). Имелось: роутер Yota, Интернет на смартфоне МТС и интернет на смартфоне Теле2. Примерно через полчаса Yota отключился совсем. Также переключился с "4G" на "Е" (т.е. ноль) МТС. Видимо у этих провайдеров были бесперебойники, которые разрядились через полчаса. Выручил Теле2: держал "железно" 4G с 10:00 до 17:30. Уж как это было достигнуто, не знаю. Могу предполагать, что, либо резервная линия, либо генератор. Но факт остается фактом, скоростной интернет БЫЛ! Низкий поклон компании и ее сотрудникам!!!
Пытаюсь дозвониться до оператора третий день, звоню по 20 мин. Бесполезно. Из принципа поменяю оператора
Взяла пенсионеру тариф в Теле 2 менеджер НЕОПОВЕСТИЛ МЕНЯ что первый месяц подарок Подписка МIXX S бесплатно а со второго месяца на 200 рублей ДОРОЖЕ
Хотела решить вопрос по телефону но меня полчаса просто технично отправляли к черту !!!
НАДЕЮСЬ И ВЕРЮ что с каждым днем ваш бизнес будет разрушаться и терять прибыль и вы благополучно перестаните существовать.
ИСКРЕННЕ ВАМ ЭТО ЖЕЛАЮ!!!!!
Звонил горячей линии час ждал и не кто не ответил, не кому не советую брать сим-карту теле2 ужасно теле два не кому не советую !!!!!