работа с клиентами на 0________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
В 2021 году, после очередных разборок мне вернули незаконно списанные средства за платные услуги, которые я якобы получал. После этого оператор Теле2 заблокировал мой номер на предмет подключения платных услуг. Эта блокировка благополучно держалась три года. Но, после моего визита в салон Теле2 для подтверждения паспортных данных блокировка волшебным образом исчезла. И тут же, о какое совпадения - я оказался подписчиком на какой то непонятный портал, который списывала с меня все имеющиеся деньги более месяца.
В этот раз мне Теле2 отказалась что либо возмещать не смотря на факт отключения услуге о запрете платных подписок без моего ведома и рекомендовали мне обратиться туда, откуда списывали с меня деньги. Вывод:безопасность ваших средств на счёте компании Теле2 под сомнением.
Замечательная компания, ктр умеет воровать деньги законным путем, уже не первый раз за день или пару, перед списанием денег подключают платные услуги, и в итоге сгорают все остатки, и не только у меня, так что заявленная честность в рекламе это не про них, класть на счёт больше денег тоже нельзя, все равно уведут, проверено уже не раз.
Не понятно для чего личный кабинет абонента если там не коректно и считаю умышленно отображен баленс. Оплатил денежные срества дополнив баланс с запасом средств и был убежден что все нормально, но утром обнаружил что тариф заблокирован мало того с меня списали отдельно 10 рублей за интернет при блакированном тарифе. Считаю что это как минимум не порядочно, а подобное введение в заблуждение является мошенничеством опратора т2 и квалифицируется по ст 159 ук рф.
В мае месяце в одном из салонов Теле2 приобрели смартфон. Продавцы очень хвалили, советовали. В итоге через неделю телефон сам выключился и не включался. Отдали на гарантийный ремонт, который продлился 42 дня из 45 максимальных. После этого через 2 дня ситуация повторилась. Снова отнесли в салон, снова сказали ждать 45 дней. Это было 13.07.24... На данный момент 03.10.24 прошло больше 45 дней, но никто не может сказать, что с нашим телефоном. Не видим ни денег, ни телефона. По телефону никто ничего не знает... Дождемся мы его, а потом где гарантия, что через пару дней всё не повторится?!
Сами решили расторгнуть договор , после моего звонка ,сама узнала как сменить тариф на нужный мне ,предложили . Сменила ,втюхали опять платные подписки ,отключила ,так они придумали еще какую то хрень по ,неактивности симки и стали снимать с меня деньги . Это мошенничество в чистом виде .Выбор, без выбора . Заблокировала и сменила оператора . Худший оператор .
Пользовалась связью теле2 5лет нареканий не было до сегодняшнего дня, но сегодня списали 1051р якобы за платные услуги, хотя тариф оплачен платных подписок нет, позвонила в тех поддержку ничего сказать не могут, в итоге деньги на ветер
Оператор говно связь говно хотел перейти на другого оператора пользуюсь сим картой лет семь а она не на меня оформлена я в ахуе пока не понимаю ка поступать в данной ситуации
Никому не советую теле 2. 12 августа в срок оплатила 650 руб. за тариф "онлайн +". Тут же все подключилось - и интернет и разговор 612 мин. Но пришла смс, что тариф не оплачен . Подумала, что она где-то задержалась и пришла позже. Пришло еще несколько СМС, но у меня ведь все хорошо! Никто не пишет, как раньше, что не хватило средств для подключения.Три дня все в шоколаде, и к вечеру третьего дня ни интернета, ни разговора. Читаю смс, а там только одно, что интернет не оплачен. Звоню, объясняют, что для подключения не хватило 38 коп., потому что я была в минусе, а эти 650 руб списались по базовой тарификацией. Я спросила, почему я узнала об этом только сейчас, почему как раньше было всегда не пришло уведомление, что мне не хватает средств, и я тратила деньги по 30 руб. за минуту разговора и за интернет. Мне ответили, что письма приходили, и о чудо, после этих волшебных слов милого оператора пришел на телефон пакет уведомлений .
Я спросила, как можно исправить эту ситуацию. Ответ был такой: Платите 650 руб. снова. Думаю перейти на другого оператора так как у меня было много с ними трений. Например за день до оплаты тарифа положила на симку 650 руб., и они куда-то тут же исчезли до копейки. На следующий день пришлось платить снова для подключения 650 руб. Все! Теперь с меня хватит!!!
У вас нету стабильного интернета , ваша связь дерьмо , вы повышаете цены на тарифы и изменяете как вам хочется . По этому я буду отключатся от вас и не только я) я да забочусь о вас)
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Компания Вира-Артстрой - это команда специалистов, которая зарекомендовала себя как надежные и стабильные партнеры. Компания была основана в 1996 году, с тех по...
Последние отзывы
Косметика Sisley
Норм компания для желающих стабильности. Официальное трудоустройство, зарплата приходит на карту и условия работы на собеседовании сразу озвучивают те, на котор...
Пельмени Сибирский Гурман Филейные Великосочные ЖаRa
Раньше к замороженным полуфабрикатам относилась довольно скептически, обычно все казалось каким-то одинаковым. У «Сибирского Гурмана» впечатление другое. Попроб...
Сыворотка Marienkafer
Использую сыворотку утром и вечером, кожа выглядит заметно свежее под глазами. Сыворотка лёгкая, водянистая, немного гелевая, легко впитывается. Средство понрав...
ООО "Роскаб"
Нам как подрядчику важно работать с надежными дилерами, где все прозрачно по бухгалтерии и закрывашкам. Роскаб в этом плане не подводит. Цены адекватные, объемы...
ЖК Новое Колпино
Переехали из соседнего региона. Квартиру искали тщательно, смотрели и это место. Решили купить, потому что здесь уже работают школа и садики - для детей важно. ...
Отель Демократия 4*
Хотим забронировать отдых на следующий июнь. В этом году были в августе и решили повторить. Понравилось, что не пришлось постоянно искать дополнительные услуги:...
Тормозная жидкость POLYMERIUM
В авто 7 месяцев залита тормозная жидкость dot4 от polymerium. У жидкости хорошая температура кипения, с ней перестала проваливаться педаль тормоза и стала боле...