Тинькофф банк — отзывы

Карту размагнитил, положил рядом с ключами от машины и она перестала работать на терминалах. Я и знать не знал, но парни говорят, что из-за этого. Расплачиваться телефоном можно, но почему-то в моем магните вечно инета нет, я тупо зайти не могу в приложение, висит Е на экране. Написал в чат, оформили перевыпуск. Сам выбрал в приложении когда удобно принять курьера, привезли через три дня. Не пришлось никуда ехать, сидеть в очереди, заполнять бумажки. Пока ждал новую, спокойно пользовался телефоном для оплаты, деньги на счете никуда не делись.

Жена уехала к маме на выходные, я остался один и готовить было лень. Залез в приложение, нашел раздел Т-Город, выбрал ресторан неподалеку. Заказал, оплатил прямо там же, привезли через сорок минут. Я раньше для доставки отдельное приложение использовал, а тут все уже внутри. И кешбек за покупки в Городе тоже начисляеться, приятный бонус. Потом распробовал, стал через этот раздел и в аптеку заказывать когда ребенок заболел и выходить не хотелось. И не надо каждый раз вводить адрес и данные, все уже сохранено.

В смысле оплаты. Теперь не надо заморачиваться с оплатой, все стало гораздо проще чем раньше и перед шлагбаумом стоять не нужно. Система считывает номер машины и выставляет счет. Мое дело оплатить проезд в течение 5 дней. Вот уже месяц так езжу, стало гораздо проще чем с наличкой. За транспондер денег жалко было отдавать, мне есть их куда потратить, а тут вопрос так плавненько решился.

Мне очень удобно, что у банка качественное удаленное обслуживание. Не надо, грубо говоря, по каждому вопросу до отделения таскаться. Все получается быстро решить через поддержку по телефону или в чате. Ни разу там не попадалось равнодушного специалиста. Всегда помогали.

Есть карта банка обычная дебетовая. Пользуюсь полгода, она мне за это время уже успела заработать больше 10 т р кешбеком. Сказать, что это удивляет - ничего не сказать. Мало того, что это не бесполезные бонусные баллы, а реальные деньги, которые раз в месяц приходят, так еще и речь о нормальных таких суммах. Причем можно и больше получать, это я еще только приспосабливаюсь.

Жаль, что снизились ставки по накопительному счету и я только немного совсем успел зацепить тот момент, когда они на пике были. Получал тогда больше, чем сейчас с коротких депозитов. Уведомление от банка было при каждом снижении, причем заранее, это да. Но сам факт того, что ставки снижают вслед за ключевой, не особо-то приятный конечно.
Деньги все равно на НС в Т банке держу. Сравнивал с другими несколькими вариантами, тут все-таки повыгоднее получается. Плюс честно проценты всегда рассчитывают, начисляют при этом за каждый день, а не хитро на минимальный остаток за месяц, как у меня в другом банке было. Так что по условиям тут нормально в сравнении. Но хотелось бы чтоб вернули ставки, что были на пике.

Единственный пока банк, с которым у меня никаких проблем не было, за что ему и спасибо на самом деле. Удобно на таких условиях обслуживаться: прозрачно по всему, ничего не скрывают, никаких левых платежей. Сформировалось уже за три года доверие к банку, все спокойно.

Хочу, чтобы меня правильно поняли: мне очень нравится поддержка банка, она меня устраивает. Не было ни разу такого, чтобы я сюда обратилась и мне не помогли. Но вот тенденция передавать работу живых людей роботам мне не особо нравится. Здесь тоже сначала встречает робот. Только потом при необходимости переводят на человека. Хотелось бы сразу иметь возможность выбирать, с кем общаться: с роботом или с человеком.

Сама проживаю уже много лет в Москве, родители сейчас в Узбекистане. Нашла вариант переводить им деньги выгоднее, чем раньше, через Т-Банк. Выражаю в связи с этим благодарность поддержке банка, которая помогла во всех нюансах таких переводов разобраться. Спасибо огромнейшее! Я просто давно клиентка банка и видела, что можно отправлять деньги за границу, но почему-то казалось, что это будет все очень долго и сложно. А оказалось, что вообще элементарно. Буквально несколько минут у меня вот сегодня ушло на то, чтобы деньги отправить. Мама их получила буквально через несколько минут. Очень быстро и просто, рада что наконец-то нашла оптимальный для себя вариант переводов, так еще и выгоднее чем раньше выходит.

Условия по бонусной программе карты драйв были не особо понятными для меня. Написал вопросы в чат поддержки. Мне детально по всем моментам разъяснили. Подсказали вариант с выпуском дополнительной карты для жены, чтобы бонусов больше было. Разобрался в итоге, спасибо поддержке.