Тинькофф банк — отзывы

Давно уже клиентка банка, больше 10 лет. Главное, что за все это время ни разу не приходилось разочаровываться. Были вопросы естественно, но они всегда решались поддержкой. Банк могу охарактеризовать как стабильный и клиентоориентированный, технологичный и человечный.

У меня в зарплатном банке по накопительному счету была чисто символическая ставка. Сейчас оформила карту Т-Банка и открыла сразу его тут, потому что ставка куда выше. Еще и проценты рассчитываются каждый день. То есть присутствует смысл и на пару дней буквально деньги положить, потому что проценты все равно начислят, так почему бы и нет. Выгода все равно в конечном итоге будет. А перекинуть их с карты на счет это минутное дело в приложении. Поэтому все свободные деньги сейчас на накопительном держу.

Доброго времени суток! Мне бы хотелось отметить качественную работу представителя банка. Сегодня привез мне карту и не просто вручил ее, а подробно ответил на все мои вопросы по условиям, по бонусной программе. Отдельно спрашивала еще по поводу защиты, дополнительно оставила сразу заявку на симку, представитель с этим тоже помог. Объяснил как будет работать автоматический сброс звонков при выявлении мошенников и тд. Также еще спасибо ему большое, что помог разобраться как поставить приложение банка на новый телефон. Просто по всем моментам подсказал, помог. Извиняюсь, если задержала, просто реально нужна была помощь, поэтому и спасибо представителю за отзывчивость. Оставил наилучшие впечатления своей работой.

Взяла дочери детскую карту. Ей нравится. Мне тоже. Дочери удобно приложение, много интересных активностей внутри, есть возможность с выгодой копить деньги. А мне удобен ненавязчивый контроль. Также могу ставить лимиты, давать задание. Много необычных фишек.

У меня есть карта банка, она специально для автовладельцев выпускается. Я пользовалась ей по интуиции, потому что сразу не разобралась в правилах. Которые достаточно объемные. И потеряла бонусы, которые могла бы получить. Логика просто платить за все, что касается авто, не работала: чтобы получать даже за такие платежи повышенные бонусы, картой нужно было расплачиваться и за обычные покупки, в том числе. Разобралась в итоге. Потратила время на это. Сейчас когда начала все делать правильно, бонусов уже приходит намного больше.

Не ожидала, что можно так быстро оформить кредит в Т Банке. Хотя много лет здесь обслуживаюсь, но кредит брала впервые. Не решалась из-за ситуации со ставками, но тут нужно было чем быстрее, тем лучше и выхода другого не было. Условия меня устроили, а вот что реально удивило даже, так это скорость выдачи. Весь процесс полностью был дистанционным: я подавала заявку через приложение, здесь же читала и подтверждала условия. Мне даже не перезванивал никто. Я просто прочитала договор, подтвердила его кодом. Деньги пришли на карту ровно через 4 часа. Полная сумма кредита. В общей сложности на оформление ушло точно не больше 15 минут.

Редкий случай на самом деле, что банк с такой экосистемой обладает настолько удобным приложением. Все интуитивно понятно. Основное сразу видно, по поиску легко найти что угодно. А дополнительное все в разделе город, не мешает никак именно банковскими услугами пользоваться.

Когда начали падать ставки по вкладам вслед за снижением ключевой, переложил денги в Т банк. Клиентом банка до этого момента не был. Но здесь ставки оказались наиболее выгодными, да и я в принципе уже привык деньги перекладывать в новые банки, поэтому морально был готов к волоките ради выгоды. Но на деле никакой волокиты не было. Получилось быстро открыть вклад, ставка реальная совпала с той, на которую ориентировался. В приложении все отображается, удобно следить. Это пока мой самый беспроблемный вклад.

Хотелось бы отметить уровень поддержки в банке. Однозначно один из лучших саппортов, с которым мне вообще доводилось сталкиваться. Причем во всех сферах. Подход сугубо индивидуальный, разъяснения предельно подробные, все специалисты компетентные. Спасибо им огромное за качественную работу.
Сегодня обращалась с вопросом по поводу открытия вклада на имя ребенка. Планировали сделать это по согласованию с бывшим супругом. Я не знала о таком типа вклада вообще ничего. В том числе, кто и как может распоряжаться деньгами - понятия не имела.
Специалист в чате подробно рассказала, дала ссылки на правила, рассказала о порядке открытия вклада, о возможности снятия средств, о нужных разрешениях и т.д. Спасибо больше за настолько подробную консультацию!

Нужен был новый блендер, старый сломался перед праздниками. Фигню не хотелось брать, хороший стоил ровно столько, сколько у меня на счету, буквально пара соток оставалась. Должны были зп скинуть вот-вот, ну я и взял. Думаю, норм, седня ничего не надо. Ага, как же. Сидим с блендером и зарплаты нет. Смотрю в приложение, а там кнопка - перевести в рассрочку. Короче, я перевел эту покупку в рассрочку, сразу видно, сколько это стоит, не %% непонятные, а реальные рубли. И все, праздник пережили, а там и зп пришла. Вот только не пойму, почему кнопка высвечивается после покупки. Или я не видел перед тем как покупал. За это 4. Запутанно, хоть и полезно