Тинькофф банк — отзывы

Переводил деньги на банк маркетплейса около 50 тыс на посудомойку, а мне заблокировали перевод. Правда тут же перезвонил специалист из банка и стал задавать вопросы, точно ли это я и по своей ли воле отправляю деньги. Оказалось что система посчитала перевод нехарактерным для меня, т.к. отправлял поздно ночью, а обычно я в это время сплю, и сумма слишком большая, у меня обычно там покупки не больше 5 тыс и то редко, обычно тысяча-две. После разговора перевод сразу разблокировали, деньги дошли мгновенно.

У меня самая обычная дебетовка блэк, заказывал ее давно, когда еще никаких акций типа приведи друга и в помине не было. Обслуживание карточки платное, но я держу на вкладе минимальную сумму, это всего 50 тысяч, чтобы обслуживание было бесплатным. Можно было бы конечно, и на карте держать. Но я боюсь не уследить за тратами, а если сумма окажется меньше 50 тысяч хоть на день, то это условие уже не действует. Поэтому положил деньги на вклад и не парюсь. Еще как вариант накопительный счет, но мне такое не актуально.

Выбирал себе кредитку, у банка несколько вариантов. Решил позвонить в поддержку уточнить условия. Оператору спасибо, что задал уточняющие вопросы, по которым мы в ходе разговора решили что сейчас оптимальнее для меня Драйв. Спасибо большое, Константин! В итоге я заказал, лимит какой просил дали.

У меня квартира застрахована в т-банк, в прошлом месяце я поменяла паспорт и переживала, что сейчас столкнусь с целой историей по актуализации персональных данных. Настроилась на долгий и муторный процесс, позвонила в поддержку, а мне очень спокойно оператор Ксения объяснила, что сделать, там несложно, через Госуслуги сделала. Идти куда-то по этому вопросу не пришлось, Ксении спасибо.

Когда началась чехарда с ключевой ставкой и доходность по вкладам везде посыпалась, у меня встал вопрос где переразместить свои сбережения. Долго сравнивал и выбирал, остановился на Т-банк. Свои сбережения из другого банка перевел моментально без комиссии по сбп. Договор и дебетку с бесплатным обслуживанием, как для вкладчика, мне доставили домой. Пока положил на 2 месяца, ставка устраивает. Выбрал непополняемый вариант, он выгоднее, да и первый месяц все равно можно пополнять. Дальше видно будет, но на данный момент все устраивает.

С тех пор как стала клиентом Т- банка, открыла для себя удобство их сервисов в Городе, здорово облегчают быт. Я через мобильное приложение могу: 

-купить билет на концерт, 
-заправить машину, 
-сделать заказ в супермаркетах, 
-попасть к бьюти мастеру,
-одеться или обновить технику, 
-забронировать столик в ресторане и много чего еще.

Неплохо так это фича мое время и деньги экономит, за такие траты есть кэшбэк дополнительно к выбранным мною четырем категориям покупок. Правда был у меня неприятный инцидент поначалу. Не все магазины, где доступно сделать заказ с доставкой, отображались в приложении. Написала в поддержку, мне порекомендовали обновить приложение и все появилось.

Приложение лучшее однозначно, которым пользовался, если брать все банковские. Адекватнейшая поддержка. По всем продуктам банка, которыми пользуюсь на данный момент, нормальные условия. Выгоду можно получать даже от обычной дебетовой карты за счет кб, который начисляют за разные покупки.

Банк удобный в том плане, что умеет решать абсолютное большинство вопросов дистанционно. Не надо из-за каждого чиха куда-то ехать. Мне надо было например паспортные данные вот недавно обновить. В голове было, что надо будет перевыпускать карты, куда-то ездить, подавать копии и оригиналы паспорта и так далее. К счастью, обошлось без этого всего.
Все по сути, что мне нужно было сделать, это настроить автообновление с Госуслуг. Все, больше ничего не потребовалось. Быстро получилось этот вопрос решить. Никаких поездок никуда, вообще никакой мороки. По сравнению с остальными ситуациями, как я обновляла данные в других инстанциях, это небо и земля по удобству конечно.

Доброго времени суток. У меня была проблема с кешбеком. Не обратил внимания на условия начисления повышенного кешбека за покупку товаров по акции за которую шел 100% кешбек. Никогда с такой ситуацией не сталкивался. Раньше всегда все рассчитывали правильно.Проблема была решена только после обращения в поддержку. Оказалось, что в этом магазине акция не действовала, а я не обратил внимания на это. За помощь спасибо, но за саму ситуацию - минус

Сейчас пользуюсь только картой ТБанка, ее же сделала зарплатной. Она для меня максимально удобная и выгодная. Чем больше ей расплачиваюсь, тем больше приходит кэшбэк. По сумме в месяц много получается. К тому же карта еще открывает путь к внутренним сервисам, в том числе с хорошим кэшбэком доставку из магазинов заказываю, машину заправляю, билеты на самолет покупаю и тд.