Помогает бизнесу стать лучше
Мне очень удобно, что у банка качественное удаленное обслуживание. Не надо, грубо говоря, по каждому вопросу до отделения таскаться. Все получается быстро решить через поддержку по телефону или в чате. Ни разу там не попадалось равнодушного специалиста. Всегда помогали.
Есть карта банка обычная дебетовая. Пользуюсь полгода, она мне за это время уже успела заработать больше 10 т р кешбеком. Сказать, что это удивляет - ничего не сказать. Мало того, что это не бесполезные бонусные баллы, а реальные деньги, которые раз в месяц приходят, так еще и речь о нормальных таких суммах. Причем можно и больше получать, это я еще только приспосабливаюсь.
Жаль, что снизились ставки по накопительному счету и я только немного совсем успел зацепить тот момент, когда они на пике были. Получал тогда больше, чем сейчас с коротких депозитов. Уведомление от банка было при каждом снижении, причем заранее, это да. Но сам факт того, что ставки снижают вслед за ключевой, не особо-то приятный конечно.
Деньги все равно на НС в Т банке держу. Сравнивал с другими несколькими вариантами, тут все-таки повыгоднее получается. Плюс честно проценты всегда рассчитывают, начисляют при этом за каждый день, а не хитро на минимальный остаток за месяц, как у меня в другом банке было. Так что по условиям тут нормально в сравнении. Но хотелось бы чтоб вернули ставки, что были на пике.
Единственный пока банк, с которым у меня никаких проблем не было, за что ему и спасибо на самом деле. Удобно на таких условиях обслуживаться: прозрачно по всему, ничего не скрывают, никаких левых платежей. Сформировалось уже за три года доверие к банку, все спокойно.
Хочу, чтобы меня правильно поняли: мне очень нравится поддержка банка, она меня устраивает. Не было ни разу такого, чтобы я сюда обратилась и мне не помогли. Но вот тенденция передавать работу живых людей роботам мне не особо нравится. Здесь тоже сначала встречает робот. Только потом при необходимости переводят на человека. Хотелось бы сразу иметь возможность выбирать, с кем общаться: с роботом или с человеком.
Сама проживаю уже много лет в Москве, родители сейчас в Узбекистане. Нашла вариант переводить им деньги выгоднее, чем раньше, через Т-Банк. Выражаю в связи с этим благодарность поддержке банка, которая помогла во всех нюансах таких переводов разобраться. Спасибо огромнейшее! Я просто давно клиентка банка и видела, что можно отправлять деньги за границу, но почему-то казалось, что это будет все очень долго и сложно. А оказалось, что вообще элементарно. Буквально несколько минут у меня вот сегодня ушло на то, чтобы деньги отправить. Мама их получила буквально через несколько минут. Очень быстро и просто, рада что наконец-то нашла оптимальный для себя вариант переводов, так еще и выгоднее чем раньше выходит.
Условия по бонусной программе карты драйв были не особо понятными для меня. Написал вопросы в чат поддержки. Мне детально по всем моментам разъяснили. Подсказали вариант с выпуском дополнительной карты для жены, чтобы бонусов больше было. Разобрался в итоге, спасибо поддержке.
Карты тут открыты, вклады также есть. Одни 3-месячный и один еще на полгода. Также накопительный счет открыт, куда вообще все свободные деньги скидываю. По ставкам нормально. По условиям в целом тоже. Поймала себя на мысли, что за 7 лет обслуживания практически не было никаких негативных моментов. Вот реально сложно что-то плохое сказать о банке. Нормально работает по всем основным моментам.
У ребенка карта Т банка. Потерял, причем сразу не сказал, а только как пришел домой. Хорошо никто не нашел и не попытался воспользоваться… Быстро через приложение заблокировала ее. Следом моментально в поддержку позвонила, чтобы убедиться, что все ок и карта заблокирована. Мне подтвердили. Успокоили, спасибо, помогли сразу подать заявку на перевыпуск этой карты, объяснили что потерянная теперь никак не навредит и после получения можно будет пользоваться как и раньше ребенку. Доставили уже через два дня новую карту, все как и раньше, только реквизиты у нее новые. В общем четко сработали, подробно проконсультировали, спасибо!
Пользуюсь дебетовкой банка уже не первый год. По всем параметрам подходит, но больше всего нравится естественно кеш бек деньгами. Он еще и скопом приходит раз в месяц, там всегда более-менее приличная сумма. По-разному, но чаще в районе 600 рэ. Неплохо, я ведь не особо-то много с карты трачу.