Тинькофф банк — отзывы

Пользуюсь счетом в банке Тинькофф уже ровно 2 года. В основном нравится эта работа поддержки. Первый год очень много вопросов по бизнесу задавал, именно поддержки. Не было знакомых из этой бизнес-сферы, не на кого было опереться, и поддержка почти всегда давала ответ лучше гугла, точне и еще прощ. Только один раз пришлось ещё дополнительно с юристом проконсультироваться. Управление счетом очень удобное, все переводы в одном окне в браузере делаю. Разобрался буквально со второго дня, уже полностью привык к интерфейсу, к личному кабинету.

Поставил излишнее количество терминалов в наш маленький ресторан — установил три. Думаю, ну сейчас откажусь от одного терминала, и будет что-то плохое, всё-таки мастер приезжал, устанавливал, потребуют что-то оплатить. Но нет, они адекватно восприняли просьбу и забрали третий терминал. Никаких штрафов с меня не взяли.
Чуть позже мы расширили зону посадки клиентов и запросили третий терминал, указав, что до этого отказывались от одного, но сейчас он нужен. И действительно, нам в этот раз снова установили третий терминал, причём тот же мастер приехал. Посмеялся с нами немного, но всё прошло отлично, сейчас три терминала стоят.

Стал клиентом вчера,понравился дизайн карты Blak ,брутальная такая,а прислали карту с какой то картиной Репина "Приплыли"и название банка мелким почерком в уголке ,наверно стесняются своего названия,говорят,была бы реклама и товар не нужен ,а здесь наоборот.Вы потеряли клиента.

Приклеила на телефон и славно. И в сумке легко найти. Я что карточницу что отдельно карты в сумке вечно по полчаса ищу- на меня муж постоянно ругается когда на кассе нужно расплачиваться. Теперь у меня таких проблем нет: телефон в сумке найти проще, чем карточки. Стикер с оплатой телефоном не спорит- эту функцию я отключила. Большое спасибо тому человеку, который этот лайфхак изобрел. Он облегчил жизнь многим, ну а конкретно- мне.

Булочную открыла 5 февраля. Заходили туда не часто и платили наличкой. Когда оборот увеличился, тогда я заказала торговый эквайринг. Делается это быстро, к тому же банк владел моим пасптными данными. Опять делать скан не нужно. . Через день к 3 часам дня приехал работник. Установил, показал как пользоваться.Торговый эквайринг доступен на смратфоне. Принимает разные способы оплаты, дарит кеши, выдает слип-чеки. Расчетный счет у меня уже был. Я просто опдписала договор на торговый эквайринг. Иногда для бухучета я скачиваю реестр продаж через личный кабинет. Это тоже делается быстро Жалоб у меня нет пока. Для ИП торговый эквайринг через Тинькофф -полезная вещь

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком Тиньков. Одним словом это позор! Являюсь клиентом банка более четырех лет, также активно использую их экосистему (Мобайл, подписку, детские карты). Надеялся и верил что это надежный, клиентоориентированный банк. Увы это просто сплошной обман! Мне от компании, где я работаю поступила заработная плата и премия, но «уважаемый» банк посчитал эту операцию подозрительной и заморозил перевод. А результате деньги ушли со счета организации, поступили в Тиньков, но не поступили на мой счет якобы до окончания какой-то проверки. Уже четыре дня никто даже не пытается решить вопрос, техподдержка футболит, специалист нагло обманул, что деньги вернут на счет отправителя, прошло двое суток денег нет. Короче банк меня просто обокрал!

При этом мне не надо заглядывать в пэй и искать нужную карту. Просто подношу телефон к терминалу, платеж проходит также быстро как и по карте. Ну и выглядит стикер классно, такая небольшая мини-карточка, очень стильная, под мой чехол подошла идеально. В приложении отражается отдельно, но деньги списываются со счета карты, здесь не запутаешься. Еще очень удобно рассчитываться в магазинчиках шаговой доступности, когда с собакой выхожу гулять, телефон всегда с собой, а вот карты носить в карманах не люблю,боюсь потерять.

Ну что сказать, ну в Тинькофф нет офисов даже для бизнеса...Обычно что офисов нет это плюс, но у меня было и минус. Был после операции на глаза и мне было бы удобнее если бы человек был и офис и за меня работу делали пока зрение восстанавливается.. Ну а так в обычном состоянии что офисов нет это плюс, не надо особо париться что надо ездить куда-то. Ну и что все могу онлайн по ведению ИП сделать через сайт. Мне сайт на ПК удобнее приложения, хотя тут каждому свое. Через ПК удобнее печатать и больше всего видно, но и приложение на телефоне всегда под рукой.

Заказал дебетовую карту мир, привезли даже в область. И по началу вроде шло все нормально, обычная карта, есть кэшбек хотя категории для меня всегда были мягко сказать не очень. Вначале банк шел на некоторые уступки. Это наверное все что хорошее я могу сказать.
Потом я по просьбе своего знакомого оплатил со своей карты его кредит в микрофинансовых займах. Подчеркиваю его кредит, а не свой. В дальнейшем мой знакомый берет повторный займ на свою карту, а его погашение из за того что у знакомого не было средств на своей карте списали с моей карты Тинькофф без какого либо подтверждения или даже уведомления не посчитав операцию подозрительной!!!!! Т.е они допустили к моим средствам, именно моим средствам стороннюю организацию не уведомив меня, причем заем был даже не мой. Попытавшись им это объяснить и доказать, в итоге ни чего не получилось, и в ответ я услышал что это нормально!!!
Для меня это в голове не укладывается-я доверил хранение своих средств банку, а он просто разрешил посторонней организации списать их без каких либо разбирательств и уведомлений.
Будьте осторожны с такими банками!
В дальнейшем везде росли проценты по накопительным счетам и вкладам, а в Тинькофф банке нет!
И после этого всего ни каких компенсаций и выгодных предложений, только одни звонки с предложением кредитных карт. Наверное они и с них хотели что то списать.
Вообщем я закрыл все продукты в данном банке.
Будьте осторожней.

В 2021 перебрался в Москву. Я приезжий из Армении. Работал всегда на кого-то. А в этом году надоело. Тем более, я тебя айтишник, сам могу клиентов найти себе. Открыл самозанятость через Тинькофф потому что у меня была от него карта. Банк хороший, не берет денег за обслуживание. Мои ФИО и телефон у банка уже были. Заново паспорт и инн не отсылал. Через короткое время (меньше суток)упало в сообщение, что мне дали этот статус. За налог плачу сам. Если вдруг какие вопросы появляются или счет от налоговой не нашел , всегда звоню в технич. поддерж. Крайний раз общался с Светланой, большое ей спасибо, подсказала как чек аннулировать , чтобы с налоговой проблем не было и вообще не ситесняюсь в поодержку звонить! лучше сразу понять, чем наделать делов.