Тинькофф банк — отзывы

Недавно продал квартиру -досталась по наследству, даже вопрос не встал куда нести деньги - по умолчанию только сюда. Условия по вкладу одни из самых привлекательных на рынке - еще и статус Премиум получил автоматически. Как раз в отпуск собираемся - испробуем на себе все новшества. Еще и страховка с хорошим покрытием...

Если често ребято очень сильно удивляют(в хорошем смысле)!

Около 3 лет назад поменял номер в ЛК Yota, легким движением руки...аукается и по сей день. Суть- пред сменой номер отвязывал от него все и везде максимально тщательно дня три. Все регистрации я фиксирую в проге, поэтому прогнал все аккаунты, логины и т.д. Так вот, 1,5 г. назад на меня набрали микрозаймов(еле-еле доказал, что это был не я...заявления в полицию, беготня , и вся сопутствующая нервотрепка), через Госуслуги...востановили пароль по старому номеру, а дальше у "доброжелателей" проблем небыло,- 90 мин. и я должен около 20т.р., о чем узнал спустя месяц, когда коллетора начали искать злостного неплательщика, т.е. меня. Но это все так для информации.

Дней 20 назад, случайно обнаруживаю списания с карты ТБанка в пользу Wildberries...понимаю, что это не я, тут же в ЛК ТБанка блокирую карту(через поддержку), сбрасываю мой пароль для ЛК. Начинаю пытаться вернуть свои деньги. Одновременно обращаюсь к банку и WB. Схема та же, по старому номеру зашли, купили товары, а списания пошли с моей карты Тбанка...фишка в том, что WB в оферте(мы соглашаемся с ней, чтобы пользоваться площадкой, но никогда не читаем)указывает, что в случае задолжности WB, вправе списать долг с карт когда-либо привязанных к аккаунту(а значитк моему старому номеру)...и не важно, что ты ее отвязал в ЛК WB...типо должен, ага...на какой карте есть деньги?!... на этой...все, мы забираем свой долг!! Читал люди(с той же ситуевиной) их уговаривают через поддержку, чтобы они удалили ваши реквизиты...но это тоже сомнительная мера(не верю благодетель).
В общем началась вся эта тягомотина..И да, я на карте случайно деньги оставил, обычно там копейки. В этот раз было около 4тр(слава богу). Только это спасло...было бы 100тр, и на них бы купили товаров.
Дальше банк по своей линии выяснял, мне вопросы задавал...потом сказали ждать. Но все очень оперативно, внятно и по делу. А WB предложил позвонить человеку с моим бывшим номером и с ним решить вопрос, а они все мол сделали правильно, ничем не можем помочь.
Чере несколько дней ТБанк прислал выкопировку от WB(как я понял из оферты)на 13 стр., попросил ознакомится. А в ней грамотно собраны все данные, согласно которым, они могут списать с тебя деньги и пр... так что послали далеко и надолго умными словами(видимо заготовка именно на такой случай, как мне это видится).
Я уже потерял надежду, ибо формально все верно, а остальные доводы WB не интересны, и разбираться в твой проблеме они не обязаны.
Но, что поразило, ТБанк поступил по человечески, вошел в положение, еще задавали уточняющие вопросы. И снова ждать решение. Не знаю как, но они победили этот "честный и добросовестный WB"... и через 7 дней мне вернули деньги.
Вывод:
1. Тбанк(Тинькофф)- не подведет, я лично ему доверяю больше других...им ненужны офисы, пафос и пр... они без всего этого обслуживат своих клиентов на совесть и не превращают их в жертв, по-настоящему поддерживают и решают вопросы. ЛК у них прост и понятен, легок, без живых картинок, работает практически на любом древнем устройстве. Еще ранее тоже была проблема...но звонок в поддержку...далее видеозвонок и вопрос решен!!! Вот как...как им это удается!!! МОЛОДЦЫ, словами не передать.
2. Wildberries- крайне негатиное и финансово опасное место. Постоянно недоговаривание и переворачивание любой ситуации не в твою пользу. Давно знал(были моменты), но последнее время, как-то они вроде исправились, как мне показалось, ан нет, просто неприятности "ждали подходящего момента". А когда случились....WB сунул мне в нос бумажки и послал. Вычеркнул ее вообще...даже из мыслей...от них помощи не жди!!! Так зачем отдавать денги тем, кто тебе ничего не гарантирует, а напротив поможет тебе "потонуть", был бы повод.

Подвернулся удачный вариант, за неплохую цену. На задаток у меня были накопления, а вот основную часть пришлось брать в кредит. Брала еще в те времена, когда проценты были поменьше. Процедура оформления очень простая, подавала заявку через приложение, быстро получила одобрение, часть суммы пришла на карту буквально в течение 15 минут, остальное на следующий день, после подписания договора с менеджером. И все! Временных затрат- суммарно, наверное, пол часа.

по всем продуктам работает фишка с приглашением друга, когда оба бонусы какие-то получают, либо конкретно в деньгах, либо в какой-то преференции. Странно только, что это своего рода лотерея получается, заранее не знаешь какой именно бонус тебе дадут

Дают если не заработать, то сэкономить на каждом шагу. Мало того что по их карте было кэшбэк в рублях, а если подписку про оформить так еще и вкусный, так еще и периодически всякие акции проводят. Я с ними то мороженое ем бесплатно,  то нутеллу, то пиццу

Т - Банк несвоевременно, либо неверно предоставляет информацию через мобильное приложение клиенту о состоянии дебетового счета!
Смотрим через телефон - Состояние счета 0руб. Переводим туда деньги и они пропадают за какой нибудь арест от приставов, либо списание налогов, либо что то еще неведомое.

Ранее пользовался другими банками, так вот во всех банках, прежде чем наложить взыскание на счет сначала уведомляли клиента МИНУСОВЫМ состоянием счёта. То есть я зашел в мобильное приложение смотрю состояние счета - 15000руб и уже понимаю, чего стоит ожидать от перечисления денег на этот счет. А нечистоплотный Т-Банк, кроме того, что не уведомляет своего клиента "Адекватным способом" еще и деньги закинутые на уплату кредита в этот же Т-Банк отдаёт эти деньги кому не понятно кому, не предоставляя отчёта.
Сколько живу, первый раз вижу такое скотское отношение.

В такую финансовую ловушку попал Я, потом спустя 7 месяцев попала моя жена, хотя я её ранее предупреждал, что "Т-банк - нечистоплотный банк", а теперь еще и мой брат попал в такую же ситуацию в том же дырявом банке.
Решать Т-банк эту проблему как мы все видим не хочет, тем самым показывая нам - клиентам свое наплевательское на нас отношение.
Теперь смотрим, что будет далее. О ловушках Т-банка мы рассказываем всем своим знакомым и людям в интернете, что не стоит вообще иметь каких либо дел с Т-банком, потому как банк нечистоплотный.

Внимание вопрос.
Какого рожна Т-банк вводит своих клиентов в заблуждение расставляя тем финансовые ловушки!

Как банк мне он нравится, но по-настоящему ценю за наличие дополнительных сервисов. Город у них это действительно крутая задумка. Купить билеты в кино, записаться на ноготочки или заправить машину, не выходя из нее проще простого. Это я перечислила только то, чем активно пользуюсь, а вообще там гораздо больше возможностей, на любой вкус и запросы, даже машину купить реально))

Там есть крутая фича, что кредит в другом банке можно погасить за 120 дней без процентов. Прикинул свои силы и понял что потянуть вполне реально, тем более что меня сам факт наличия кредита напрягал. Спасибо девушке из поддержки, которая объяснила как это правильно сделать, здесь есть нюансы в порядке погашения. И оказывается, что потом не всю сумму разом отдаешь, а все равно платишь каждый месяц. То есть этот момент тоже надо учитывать. Расчет индивидуальный.

Работают профессионально, реагируют быстро и не тянут с ответом. Вчера обратился через чат, мне понадобилась справка о движении денежных средств с синей печатью. Первый раз такая ситуация у меня сложилась, потому что офисов нет, а электронный вариант мне никак не подходит. Думал, будут сложности, но оказалось что все решается очень просто. Справка сегодня уже меня, отлично сработали. Но конечно, отсутствие офисов в таких случаях напрягает, просто не знаешь куда обращаться.