Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1346 отзывов

Заказ бумажных документов

Доброго дня. Мне потребовалась срочно справка с мокрой печатью о движении денег по счетам и чем быстрее, тем лучше. Обратился с этим вопросом в банк. Предложили варианты. Самый быстрый для меня получался такой, что привезет представитель вечером следующего дня, хотя звонок был ранним утром. По итогу документ получил, с ним все ок. Но не в тот же день, в который обращался. Привык, что банк работает быстро и надеялся все быстрее решить просто. Успел передать документ в бухгалтерию, но тем не менее.

Кредит под залог недвижимости

Взял кредит под залог квартиры на ремонт загородного дома. Цены растут с сумасшедшей скоростью, материалы за эти полгода подорожали чуть ли не вдвое. А по кредиту ставка фиксированная, так хоть выгоднее получится. Платежи весьма скромные и срок погашения большой дали, то есть без сильной нагрузки на семейный бюджет обошлось

Получила кредит

Все нормально, смогла получить небольшой кредит. Выдали без проблем. В поддержке объяснили как это все сейчас проходит, из-за нововведений звонила узнавала. Девушка все рассказала очень подробно, так что в дальнейшем у меня никаких вопросов не возникало и я все сделала правильно.

Никогда не сталкивалась с некомпетентность

По уровню обслуживания банк могу поставить в пример. За 10 лет, что пользуюсь услугами, причем разными, я никогда не становилась жертвой обмана или некомпетентности сотрудников. Реалии таковы, что это уже можно занести в актив.
Мне нравится, что: 1.Условия всегда понятны, все основное видно сразу, не нужно отыскивать реальные ставки, сроки и дополнительные платежи в договоре, их не пишут мелким шрифтом. 2.Поддержка общается по-человечески, отвечает быстро, помогает решить вопрос. Все мои обращения закрывались день в день, как правило в течение нескольких минут. 3.Условия часто выгодные. Особенно по ставкам по накопительному счету, по вкладам, по бонусным программам карт и так далее.
Банк могу охарактеризовать в целом как честный, а сотрудников - как компетентных.

Для меня самый нормальный банк

Поддержка очень многое решает на самом деле! Очень давно услугами банка пользуюсь, причем уже 4 года минимум только его клиент и за это время ну никак не может не возникнуть вопросов. Так вот тут не делают из них проблем и решают быстро. Поддержка доступно все объясняет, помогает разобраться в вопросе. Буквально недавно обращался по поводу бонусной программы на новой карте: не мог понять, как получать максимальные бонусы. Так мне за 5 мин все подробно разъяснили и сразу ясно стало, начал пользоваться правильно, с выгодой для себя.

Курьер рассказал про кешбек за подписки

Когда привозили мне карту, курьер оказался общительный парень. Пока я подписывал документы, он между делом спросил какими сервисами пользуюсь, типа музыка или кино. Я сказал что подписан на парочку. Он и говорит, а вы знаете что в разделе с предложениями от партнеров бывает повышенный кешбек за подписки? Я не знал. Зашел потом, проверил, и реально нашел. Оказываеться если оплачивать через раздел с предложениями, возвращаеться ощутимо больше чем обычный процент. Мелочь, а приятно. Спасибо тому курьеру, полезный совет дал.

Подсказали как не попасть на просрочку

Брал кредит, гасил досрочно когда получалось. И в какой-то момент внес платеж на опережение и чуть не забыл что регулярный от этого никуда не девается. Хорошо что додумался уточнить в чате перед датой платежа, когда мне оповещение пришло, что надо заплатить. Оператор сразу обьяснил что досрочное погашение не отменяет ежемесячный взнос, и что мне надо внести его отдельно. Успел буквально в последний день. Если бы не спросил, попал бы на просрочку на ровном месте.

Семейный счет для общих расходов

Мы с мужем долго мучались с тем как делить общие траты. То он заплатит за продукты, то я за коммуналку, потом сидим считаем кто кому сколько должен. Завели общий счет куда оба скидываем фиксированую сумму в начале месяца. Оттуда оплачиваем все совместные расходы. Прозрачно, видно кто сколько потратил, никаких споров. Звучит как мелочь, но количество бытовых конфликтов уменьшилось реально. Попрошу не комментировать наши такие отношения, да, нас все устраивает, мы оба работаем и нормально зарабатываем.

Оплата айфоном без Apple Pay

Когда Эппл пэй перестал работать, думал всё, придется таскать с собой пластик. А потом случайно обнаружила в приложении кнопку оплатить айфоном. Нажимаешь, подносишь телефон к терминалу и готово. Честно говоря не сразу поверила что это работает, первый раз на кассе прям замерла в ожидании)) Но прошло, оплата списалась. Теперь так и плачу везде, по ощущениям вообще никакой разницы с тем как раньше через Apple Pay было. Пластик перестала с собой носить, лежит дома в ящике на всякий случай. Мама увидела, спрашивает как ты платишь, у тебя же айфон)) Удобно что не надо ничего дополнительно покупать или заказывать, всё уже встроено в приложение.

Перевыпустили за пару дней

Карту размагнитил, положил рядом с ключами от машины и она перестала работать на терминалах. Я и знать не знал, но парни говорят, что из-за этого. Расплачиваться телефоном можно, но почему-то в моем магните вечно инета нет, я тупо зайти не могу в приложение, висит Е на экране. Написал в чат, оформили перевыпуск. Сам выбрал в приложении когда удобно принять курьера, привезли через три дня. Не пришлось никуда ехать, сидеть в очереди, заполнять бумажки. Пока ждал новую, спокойно пользовался телефоном для оплаты, деньги на счете никуда не делись.

Недавно просмотренные

Ремонт квартир и офисов в Москве

Компания "Ремонт квартир и офисов в Москве" Соблюдая простые правила, мы можем гарантировать, что ремонт квартир под ключ в Москве, от наших мастеров станет над...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)

Очень удобно учусь на воспитателя и параллельно осваиваю вторую профессию, всё через компьютер из дома. Преподаватели отвечают оперативно, а график сам подстраи...

Право онлайн

Сотрудники этого агентства нормально со мной разговаривали, не было с их стороны никакой грубости, работали по закону. Вопрос с долгом решился без каких-либо пр...

Компании Реммастер

Делал ремонт через этот сервис и остался очень доволен результатом. Сразу понравилось, что к задаче подошли не формально, а по делу: учли все нюансы, помогли ра...

Про100-Ремонт

С женой купили квартиру с убитой отделкой, въехать было невозможно, а хотелось сделать это как можно скорее. Долго выбирали подрядчика, остановились на этой фир...

БАД Эмотоцин

Эмотоцин мне посоветовала подруга-медик, когда я пожаловалпст ей на постоянные простуды. Она сказала, что он мягко поддерживает организм и помогает укрепить имм...

Летуаль

Заказала ночью перед сном. К обеду следующего дня уже забирала на самовывозе у метро. Для меня это было неожиданно быстро.

Yota

связи нет, вырубают как моча в голову стукнет, чатбот кусок скриптованого говна как в озоне и вайлбе, живых операторов не дозовешься, за какой хе оплату снимают...