Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1347 отзывов

Оформила карту ребенку

Приоритетами при выборе детской карты были безопасность и комфорт. Хотелось полного, но ненавязчивого контроля. Ну и соответственно, чтобы были разные приложения.
И мне кажется еще важно, чтобы дети могли получать бонусы, чтобы у них была мотивация копить деньги и в целом прокачивать финансовую грамотность.
В итоге остановилась на детской карте Т-Банка. Заказала полгода назад, за это время претензий не возникло.
Полностью контролирую из своего приложения все траты. Могу устанавливать лимиты. Вижу, куда и когда тратятся деньги. Могу вовремя заметить и пресечь действия мошенников, как мне кажется. У дочери свое приложение, адаптированное под детей, и плюс есть неплохие бонусы.

Заказ бумажных документов

Доброго дня. Мне потребовалась срочно справка с мокрой печатью о движении денег по счетам и чем быстрее, тем лучше. Обратился с этим вопросом в банк. Предложили варианты. Самый быстрый для меня получался такой, что привезет представитель вечером следующего дня, хотя звонок был ранним утром. По итогу документ получил, с ним все ок. Но не в тот же день, в который обращался. Привык, что банк работает быстро и надеялся все быстрее решить просто. Успел передать документ в бухгалтерию, но тем не менее.

Кредит под залог недвижимости

Взял кредит под залог квартиры на ремонт загородного дома. Цены растут с сумасшедшей скоростью, материалы за эти полгода подорожали чуть ли не вдвое. А по кредиту ставка фиксированная, так хоть выгоднее получится. Платежи весьма скромные и срок погашения большой дали, то есть без сильной нагрузки на семейный бюджет обошлось

Получила кредит

Все нормально, смогла получить небольшой кредит. Выдали без проблем. В поддержке объяснили как это все сейчас проходит, из-за нововведений звонила узнавала. Девушка все рассказала очень подробно, так что в дальнейшем у меня никаких вопросов не возникало и я все сделала правильно.

Никогда не сталкивалась с некомпетентность

По уровню обслуживания банк могу поставить в пример. За 10 лет, что пользуюсь услугами, причем разными, я никогда не становилась жертвой обмана или некомпетентности сотрудников. Реалии таковы, что это уже можно занести в актив.
Мне нравится, что: 1.Условия всегда понятны, все основное видно сразу, не нужно отыскивать реальные ставки, сроки и дополнительные платежи в договоре, их не пишут мелким шрифтом. 2.Поддержка общается по-человечески, отвечает быстро, помогает решить вопрос. Все мои обращения закрывались день в день, как правило в течение нескольких минут. 3.Условия часто выгодные. Особенно по ставкам по накопительному счету, по вкладам, по бонусным программам карт и так далее.
Банк могу охарактеризовать в целом как честный, а сотрудников - как компетентных.

Для меня самый нормальный банк

Поддержка очень многое решает на самом деле! Очень давно услугами банка пользуюсь, причем уже 4 года минимум только его клиент и за это время ну никак не может не возникнуть вопросов. Так вот тут не делают из них проблем и решают быстро. Поддержка доступно все объясняет, помогает разобраться в вопросе. Буквально недавно обращался по поводу бонусной программы на новой карте: не мог понять, как получать максимальные бонусы. Так мне за 5 мин все подробно разъяснили и сразу ясно стало, начал пользоваться правильно, с выгодой для себя.

Курьер рассказал про кешбек за подписки

Когда привозили мне карту, курьер оказался общительный парень. Пока я подписывал документы, он между делом спросил какими сервисами пользуюсь, типа музыка или кино. Я сказал что подписан на парочку. Он и говорит, а вы знаете что в разделе с предложениями от партнеров бывает повышенный кешбек за подписки? Я не знал. Зашел потом, проверил, и реально нашел. Оказываеться если оплачивать через раздел с предложениями, возвращаеться ощутимо больше чем обычный процент. Мелочь, а приятно. Спасибо тому курьеру, полезный совет дал.

Подсказали как не попасть на просрочку

Брал кредит, гасил досрочно когда получалось. И в какой-то момент внес платеж на опережение и чуть не забыл что регулярный от этого никуда не девается. Хорошо что додумался уточнить в чате перед датой платежа, когда мне оповещение пришло, что надо заплатить. Оператор сразу обьяснил что досрочное погашение не отменяет ежемесячный взнос, и что мне надо внести его отдельно. Успел буквально в последний день. Если бы не спросил, попал бы на просрочку на ровном месте.

Семейный счет для общих расходов

Мы с мужем долго мучались с тем как делить общие траты. То он заплатит за продукты, то я за коммуналку, потом сидим считаем кто кому сколько должен. Завели общий счет куда оба скидываем фиксированую сумму в начале месяца. Оттуда оплачиваем все совместные расходы. Прозрачно, видно кто сколько потратил, никаких споров. Звучит как мелочь, но количество бытовых конфликтов уменьшилось реально. Попрошу не комментировать наши такие отношения, да, нас все устраивает, мы оба работаем и нормально зарабатываем.

Оплата айфоном без Apple Pay

Когда Эппл пэй перестал работать, думал всё, придется таскать с собой пластик. А потом случайно обнаружила в приложении кнопку оплатить айфоном. Нажимаешь, подносишь телефон к терминалу и готово. Честно говоря не сразу поверила что это работает, первый раз на кассе прям замерла в ожидании)) Но прошло, оплата списалась. Теперь так и плачу везде, по ощущениям вообще никакой разницы с тем как раньше через Apple Pay было. Пластик перестала с собой носить, лежит дома в ящике на всякий случай. Мама увидела, спрашивает как ты платишь, у тебя же айфон)) Удобно что не надо ничего дополнительно покупать или заказывать, всё уже встроено в приложение.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Совкомбанк

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

СкиллСтафф

Обычно редко пишем отзывы, но здесь решили оставить. За последнее время рынок сильно изменился, и искать хороших специалистов стало сложнее. Эта платформа замет...

T1 Group

Работал в Т1 ИИ на задачах, связанных с обработкой данных. Писал на Python, интегрировал ML-модели в прод. Технически все было хорошо: инфраструктура, CI/CD, во...

Peetron

Отличный сервис! Обратилась в Peetron за б/у деталью для своей машины. Менеджеры очень вежливые, помогли быстро найти нужную запчасть на одной из разборок. Цена...

Пятерочка приложение

Сегодня в приложении увидела, что на 5 дней в ней предлагаются новые категории: "Кулинария и гриль"; "Соки, морсы, холодный чай", кефир, семена подсолнечные с к...

Мобильное приложение Совкомбанк

В начале 2000 года я стала обладательницей карты и Халва и сразу загрузила в свой айфон мобильное приложение банка. С этого времени оно стало надежным помощнико...

Детский платёжный стикер «Халвау»

Стикер Халвау - находка для родителей! Дочка с гордостью сама оплачивает покупки, а мы с мужем контролируем её траты через приложение. Удобно, безопасно и беспл...

Мосэнергосбыт

В квартире, вышел из строя счётчик, сделала заявку, несколько месяцев, мне считали свет по среднему, в июне произвели замену счётчика, но почему-то, все также и...