Все нормально, смогла получить небольшой кредит. Выдали без проблем. В поддержке объяснили как это все сейчас проходит, из-за нововведений звонила узнавала. Девушка все рассказала очень подробно, так что в дальнейшем у меня никаких вопросов не возникало и я все сделала правильно.
По уровню обслуживания банк могу поставить в пример. За 10 лет, что пользуюсь услугами, причем разными, я никогда не становилась жертвой обмана или некомпетентности сотрудников. Реалии таковы, что это уже можно занести в актив.
Мне нравится, что: 1.Условия всегда понятны, все основное видно сразу, не нужно отыскивать реальные ставки, сроки и дополнительные платежи в договоре, их не пишут мелким шрифтом. 2.Поддержка общается по-человечески, отвечает быстро, помогает решить вопрос. Все мои обращения закрывались день в день, как правило в течение нескольких минут. 3.Условия часто выгодные. Особенно по ставкам по накопительному счету, по вкладам, по бонусным программам карт и так далее.
Банк могу охарактеризовать в целом как честный, а сотрудников - как компетентных.
Поддержка очень многое решает на самом деле! Очень давно услугами банка пользуюсь, причем уже 4 года минимум только его клиент и за это время ну никак не может не возникнуть вопросов. Так вот тут не делают из них проблем и решают быстро. Поддержка доступно все объясняет, помогает разобраться в вопросе. Буквально недавно обращался по поводу бонусной программы на новой карте: не мог понять, как получать максимальные бонусы. Так мне за 5 мин все подробно разъяснили и сразу ясно стало, начал пользоваться правильно, с выгодой для себя.
Когда привозили мне карту, курьер оказался общительный парень. Пока я подписывал документы, он между делом спросил какими сервисами пользуюсь, типа музыка или кино. Я сказал что подписан на парочку. Он и говорит, а вы знаете что в разделе с предложениями от партнеров бывает повышенный кешбек за подписки? Я не знал. Зашел потом, проверил, и реально нашел. Оказываеться если оплачивать через раздел с предложениями, возвращаеться ощутимо больше чем обычный процент. Мелочь, а приятно. Спасибо тому курьеру, полезный совет дал.
Брал кредит, гасил досрочно когда получалось. И в какой-то момент внес платеж на опережение и чуть не забыл что регулярный от этого никуда не девается. Хорошо что додумался уточнить в чате перед датой платежа, когда мне оповещение пришло, что надо заплатить. Оператор сразу обьяснил что досрочное погашение не отменяет ежемесячный взнос, и что мне надо внести его отдельно. Успел буквально в последний день. Если бы не спросил, попал бы на просрочку на ровном месте.
Мы с мужем долго мучались с тем как делить общие траты. То он заплатит за продукты, то я за коммуналку, потом сидим считаем кто кому сколько должен. Завели общий счет куда оба скидываем фиксированую сумму в начале месяца. Оттуда оплачиваем все совместные расходы. Прозрачно, видно кто сколько потратил, никаких споров. Звучит как мелочь, но количество бытовых конфликтов уменьшилось реально. Попрошу не комментировать наши такие отношения, да, нас все устраивает, мы оба работаем и нормально зарабатываем.
Когда Эппл пэй перестал работать, думал всё, придется таскать с собой пластик. А потом случайно обнаружила в приложении кнопку оплатить айфоном. Нажимаешь, подносишь телефон к терминалу и готово. Честно говоря не сразу поверила что это работает, первый раз на кассе прям замерла в ожидании)) Но прошло, оплата списалась. Теперь так и плачу везде, по ощущениям вообще никакой разницы с тем как раньше через Apple Pay было. Пластик перестала с собой носить, лежит дома в ящике на всякий случай. Мама увидела, спрашивает как ты платишь, у тебя же айфон)) Удобно что не надо ничего дополнительно покупать или заказывать, всё уже встроено в приложение.
Карту размагнитил, положил рядом с ключами от машины и она перестала работать на терминалах. Я и знать не знал, но парни говорят, что из-за этого. Расплачиваться телефоном можно, но почему-то в моем магните вечно инета нет, я тупо зайти не могу в приложение, висит Е на экране. Написал в чат, оформили перевыпуск. Сам выбрал в приложении когда удобно принять курьера, привезли через три дня. Не пришлось никуда ехать, сидеть в очереди, заполнять бумажки. Пока ждал новую, спокойно пользовался телефоном для оплаты, деньги на счете никуда не делись.
Жена уехала к маме на выходные, я остался один и готовить было лень. Залез в приложение, нашел раздел Т-Город, выбрал ресторан неподалеку. Заказал, оплатил прямо там же, привезли через сорок минут. Я раньше для доставки отдельное приложение использовал, а тут все уже внутри. И кешбек за покупки в Городе тоже начисляеться, приятный бонус. Потом распробовал, стал через этот раздел и в аптеку заказывать когда ребенок заболел и выходить не хотелось. И не надо каждый раз вводить адрес и данные, все уже сохранено.
В смысле оплаты. Теперь не надо заморачиваться с оплатой, все стало гораздо проще чем раньше и перед шлагбаумом стоять не нужно. Система считывает номер машины и выставляет счет. Мое дело оплатить проезд в течение 5 дней. Вот уже месяц так езжу, стало гораздо проще чем с наличкой. За транспондер денег жалко было отдавать, мне есть их куда потратить, а тут вопрос так плавненько решился.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Интернет-магазин Белорусская линия
Заказа блузу, на фото очень понравилась, но в живую выглядит еще лучше. Очень нарядная и красивая. Рекомендую магазин
АО «Валента Фарм»
Работа здесь меня устраивает, завод современный, оборудование хорошее, условия труда на уровне. Оформление официальное, зарплата всегда вовремя, ДМС есть. Руков...
Программа Новая волна
Не понравились мне молодые исполнители, выбирали сильных из слабых что ли? Музыка никакая, слова тоже. Просто ужас. Мне кажется выбирали слабых певцов, чтобы на...
Яндекс.Доставка
Муж у меня человек командировочный, ездит несколько раз в год на месяц -полтора, бывает вообще в другой конец страны. Шлю ему посылки через, то какие-нибудь нуж...
Билайн
Около 1.5 лет я был клиентом .Решил сменить оператора с сохранением номера.И вот уже 3 й раз пытаюсь сменить мобильного оператора а они т.е. оператор Билайн бло...
РОЛЬФ Северо-Запад
Я всегда смотрю как сотрудники между собой общаются, по этому многое понятно. Здесь не было ощущения что менеджер сейчас побежит куда то выбивать разрешение на ...
РОЛЬФ Диамант
Был на сход-развале. После замены резины руль чуть криво стоял. Мастер сделал регулировку, потом прокатились вокруг здания проверить. Все гуд!