Хочу, чтобы меня правильно поняли: мне очень нравится поддержка банка, она меня устраивает. Не было ни разу такого, чтобы я сюда обратилась и мне не помогли. Но вот тенденция передавать работу живых людей роботам мне не особо нравится. Здесь тоже сначала встречает робот. Только потом при необходимости переводят на человека. Хотелось бы сразу иметь возможность выбирать, с кем общаться: с роботом или с человеком.
Сама проживаю уже много лет в Москве, родители сейчас в Узбекистане. Нашла вариант переводить им деньги выгоднее, чем раньше, через Т-Банк. Выражаю в связи с этим благодарность поддержке банка, которая помогла во всех нюансах таких переводов разобраться. Спасибо огромнейшее! Я просто давно клиентка банка и видела, что можно отправлять деньги за границу, но почему-то казалось, что это будет все очень долго и сложно. А оказалось, что вообще элементарно. Буквально несколько минут у меня вот сегодня ушло на то, чтобы деньги отправить. Мама их получила буквально через несколько минут. Очень быстро и просто, рада что наконец-то нашла оптимальный для себя вариант переводов, так еще и выгоднее чем раньше выходит.
Условия по бонусной программе карты драйв были не особо понятными для меня. Написал вопросы в чат поддержки. Мне детально по всем моментам разъяснили. Подсказали вариант с выпуском дополнительной карты для жены, чтобы бонусов больше было. Разобрался в итоге, спасибо поддержке.
Карты тут открыты, вклады также есть. Одни 3-месячный и один еще на полгода. Также накопительный счет открыт, куда вообще все свободные деньги скидываю. По ставкам нормально. По условиям в целом тоже. Поймала себя на мысли, что за 7 лет обслуживания практически не было никаких негативных моментов. Вот реально сложно что-то плохое сказать о банке. Нормально работает по всем основным моментам.
У ребенка карта Т банка. Потерял, причем сразу не сказал, а только как пришел домой. Хорошо никто не нашел и не попытался воспользоваться… Быстро через приложение заблокировала ее. Следом моментально в поддержку позвонила, чтобы убедиться, что все ок и карта заблокирована. Мне подтвердили. Успокоили, спасибо, помогли сразу подать заявку на перевыпуск этой карты, объяснили что потерянная теперь никак не навредит и после получения можно будет пользоваться как и раньше ребенку. Доставили уже через два дня новую карту, все как и раньше, только реквизиты у нее новые. В общем четко сработали, подробно проконсультировали, спасибо!
Пользуюсь дебетовкой банка уже не первый год. По всем параметрам подходит, но больше всего нравится естественно кеш бек деньгами. Он еще и скопом приходит раз в месяц, там всегда более-менее приличная сумма. По-разному, но чаще в районе 600 рэ. Неплохо, я ведь не особо-то много с карты трачу.
Заработал прилично денег и бонусов на программе приведи друга. Рекомендовал честно родственникам и знакомым карты, кредиты, вклады, да много чего, в зависимости от того, что нужно было. Никогда не врал: сам пользуюсь, знаю что он. Начисляют вознаграждения исправно, в том числе и денежные. Но условия жаль что не всегда в лучшую сторону меняются: бывает то больше, то меньше денег за друга. Сделали бы уже неснижаемую какую-то планку, чтобы удобнее было ориентироваться…
Я перестала обслуживаться в других банках. В прошлом году еще перевела зарплату на карту Т-Банка и теперь только здесь. Не вижу минусов, честно говоря. Долгое время обслуживалась в разных местах, была возможность сравнить. Т-Банк нравится технологичностью, подходом. Все в приложении, обслуживание полностью дистанционно: за все время только пара встреч с представителями была и все. Все остальное получалось решить через приложение. Здесь открывала счета и вклады, заказывала справки, да даже кредиты оформляла. Приложение быстрое, с множеством опций и при этом по интуиции понятно. Поэтому ни одного минуса дистанционного обслуживания не вижу, только плюсы.
Позавчера заказывала карту, сегодня ее уже привезли. Представитель приехал ровно в 9 утра, как и договаривались. Мне просто критично было бы, если бы опоздал хоть на сколько, потому что нужно было по делам идти. Спасибо за пунктуальность! Картой уже успела воспользоваться.
Перешел изначально в Т-Банк из-за возможности получать кешбек деньгами по карте. Тогда был студентом, каждая сотня была на счету. Сейчас кешбек скорее приятное дополнение. Куда больше ценю адекватность банка и его готовность решать вопросы клиента. Как мне помогли разобраться с переводом денег родителям за границу. Подробно рассказали в поддержке что и как делать правильно. В итоге перевожу деньги по адекватному курсу, быстро, без лишних комиссий. Максимально адекватно по условиям.
Последние отзывы
ИП Суриков Евгений Викторович
Ни в коем случае не начинайте сотрудничество, нет ни команды, ни компетенций, Суриков прячется, нет ни чего в собственности, что можно было бы взыскать
Rocket Design
Ремонт делали в старенькой хрущёвке, бюджет был совсем небольшой, я родителям квартиру помогала обновить. Денег на ремонт было в обрез. Немного переживала, что ...
Сибирь (S7 Airlines)
Ну если честно это крутая компания Причём плюсы только плюсы причём во время пути дают сэндвичи с напитком я обычно выбираю яблочный сок очень вкусно правда уши...
Сеть продуктовых дискаунтеров "Чижик"
Всем привет Это мой второй отзыв про магазин сейчас у нас будет Чижик на очереди причём Чижик - Это прикольный магазин на его логотипе изображена птица чиж, Ну ...
КИТ транспортная компания
Печаль-тоска. Задержки с доставкой давно стали нормой, а не исключением. Мой груз, который должен был прийти неделю назад, до сих пор где-то в пути, и никто не ...
Цистон Гималая Хербалс (Himalaya Herbals Cystone)
С циститом я сталкиваюсь не первый раз, поэтому знаю, что делать. На помощь приходит верный друг и соратник Цистон. У него хороший состав и помогает отлично. Ма...
Eduson Academy
Сейчас активно прохожу обучение, удобно, что можно делать в нерабочее время. Вся теория подкрепляется практическими тренажерными кейсами, есть шаблоны, шпаргалк...