Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1363 отзыва

Никогда не сталкивалась с некомпетентность

По уровню обслуживания банк могу поставить в пример. За 10 лет, что пользуюсь услугами, причем разными, я никогда не становилась жертвой обмана или некомпетентности сотрудников. Реалии таковы, что это уже можно занести в актив.
Мне нравится, что: 1.Условия всегда понятны, все основное видно сразу, не нужно отыскивать реальные ставки, сроки и дополнительные платежи в договоре, их не пишут мелким шрифтом. 2.Поддержка общается по-человечески, отвечает быстро, помогает решить вопрос. Все мои обращения закрывались день в день, как правило в течение нескольких минут. 3.Условия часто выгодные. Особенно по ставкам по накопительному счету, по вкладам, по бонусным программам карт и так далее.
Банк могу охарактеризовать в целом как честный, а сотрудников - как компетентных.

Для меня самый нормальный банк

Поддержка очень многое решает на самом деле! Очень давно услугами банка пользуюсь, причем уже 4 года минимум только его клиент и за это время ну никак не может не возникнуть вопросов. Так вот тут не делают из них проблем и решают быстро. Поддержка доступно все объясняет, помогает разобраться в вопросе. Буквально недавно обращался по поводу бонусной программы на новой карте: не мог понять, как получать максимальные бонусы. Так мне за 5 мин все подробно разъяснили и сразу ясно стало, начал пользоваться правильно, с выгодой для себя.

Курьер рассказал про кешбек за подписки

Когда привозили мне карту, курьер оказался общительный парень. Пока я подписывал документы, он между делом спросил какими сервисами пользуюсь, типа музыка или кино. Я сказал что подписан на парочку. Он и говорит, а вы знаете что в разделе с предложениями от партнеров бывает повышенный кешбек за подписки? Я не знал. Зашел потом, проверил, и реально нашел. Оказываеться если оплачивать через раздел с предложениями, возвращаеться ощутимо больше чем обычный процент. Мелочь, а приятно. Спасибо тому курьеру, полезный совет дал.

Подсказали как не попасть на просрочку

Брал кредит, гасил досрочно когда получалось. И в какой-то момент внес платеж на опережение и чуть не забыл что регулярный от этого никуда не девается. Хорошо что додумался уточнить в чате перед датой платежа, когда мне оповещение пришло, что надо заплатить. Оператор сразу обьяснил что досрочное погашение не отменяет ежемесячный взнос, и что мне надо внести его отдельно. Успел буквально в последний день. Если бы не спросил, попал бы на просрочку на ровном месте.

Семейный счет для общих расходов

Мы с мужем долго мучались с тем как делить общие траты. То он заплатит за продукты, то я за коммуналку, потом сидим считаем кто кому сколько должен. Завели общий счет куда оба скидываем фиксированую сумму в начале месяца. Оттуда оплачиваем все совместные расходы. Прозрачно, видно кто сколько потратил, никаких споров. Звучит как мелочь, но количество бытовых конфликтов уменьшилось реально. Попрошу не комментировать наши такие отношения, да, нас все устраивает, мы оба работаем и нормально зарабатываем.

Оплата айфоном без Apple Pay

Когда Эппл пэй перестал работать, думал всё, придется таскать с собой пластик. А потом случайно обнаружила в приложении кнопку оплатить айфоном. Нажимаешь, подносишь телефон к терминалу и готово. Честно говоря не сразу поверила что это работает, первый раз на кассе прям замерла в ожидании)) Но прошло, оплата списалась. Теперь так и плачу везде, по ощущениям вообще никакой разницы с тем как раньше через Apple Pay было. Пластик перестала с собой носить, лежит дома в ящике на всякий случай. Мама увидела, спрашивает как ты платишь, у тебя же айфон)) Удобно что не надо ничего дополнительно покупать или заказывать, всё уже встроено в приложение.

Перевыпустили за пару дней

Карту размагнитил, положил рядом с ключами от машины и она перестала работать на терминалах. Я и знать не знал, но парни говорят, что из-за этого. Расплачиваться телефоном можно, но почему-то в моем магните вечно инета нет, я тупо зайти не могу в приложение, висит Е на экране. Написал в чат, оформили перевыпуск. Сам выбрал в приложении когда удобно принять курьера, привезли через три дня. Не пришлось никуда ехать, сидеть в очереди, заполнять бумажки. Пока ждал новую, спокойно пользовался телефоном для оплаты, деньги на счете никуда не делись.

Заказал еду через Т-Город и затянуло

Жена уехала к маме на выходные, я остался один и готовить было лень. Залез в приложение, нашел раздел Т-Город, выбрал ресторан неподалеку. Заказал, оплатил прямо там же, привезли через сорок минут. Я раньше для доставки отдельное приложение использовал, а тут все уже внутри. И кешбек за покупки в Городе тоже начисляеться, приятный бонус. Потом распробовал, стал через этот раздел и в аптеку заказывать когда ребенок заболел и выходить не хотелось. И не надо каждый раз вводить адрес и данные, все уже сохранено.

По платкам стало ездить проще

В смысле оплаты. Теперь не надо заморачиваться с оплатой, все стало гораздо проще чем раньше и перед шлагбаумом стоять не нужно. Система считывает номер машины и выставляет счет. Мое дело оплатить проезд в течение 5 дней. Вот уже месяц так езжу, стало гораздо проще чем с наличкой. За транспондер денег жалко было отдавать, мне есть их куда потратить, а тут вопрос так плавненько решился.

Все получается удаленно

Мне очень удобно, что у банка качественное удаленное обслуживание. Не надо, грубо говоря, по каждому вопросу до отделения таскаться. Все получается быстро решить через поддержку по телефону или в чате. Ни разу там не попадалось равнодушного специалиста. Всегда помогали.

Недавно просмотренные

Передача 60 минут

Отзывы о Передаче 60 минут. Отзывы зрителей о Ток-шоу с Ольгой Скабеевой и Евгением Поповым. Программа 60 минут - это социально-политическое шоу, где гости прог...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

ТВ-канал "МИР"

Ведущий вечно небритый, одет, как с помойки и неприятно смотреть, а тем более приготовить или попробовать эти блюда. Стараюсь не смотреть эту передачу только из...

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Заказывал доставку Шолохова магазин лента просил проверить яички привезли битые яйца за что берут деньги за сборку непонятно очень сильно недоволен

СберМобайл

Решил потестить мобильный оператор Сбера как вторую симку. Оформил есим через приложение СберБанк Онлайн за пару минут, никуда ходить не надо. Выбрал оптимальны...

Колбаса Черкизово Сервелетти сырокопченая нарезка

Недавно для праздничного стола искала сырокопчёную колбасу, обратила внимание на сервелетти в нарезке, взяла 2 упаковки. Колбаса мне понравилась по вкусу и сост...

Школа Елены Червонец

В 2025 году я на работе писала желания,листок я нашла случайно в 2026 году,желаний было восемь и одно * Работаю удаленно*,потом начали попадатся ролики ,потом к...

Снек классический мясной от Черкизово

Недавно собиралась в дальнюю дорогу. Для перекуса в автобусе взяла 2 пачки классического снека Черкизово Премиум. Вес у него небольшой, но одной пачкой можно вп...

Колбаса Сальчичон Черкизово

Среди разных праздничных блюд на моем столе всегда присутствует колбасная тарелка. Для неё я покупаю разные сорта колбас, но особенно мне нравится сырокопчёная ...