Тинькофф банк — отзывы

Прошел почти месяц, как я стала самозанятой. Решила сделать в июне т.к. у них проходила акция. До сентября мне будут возвращать 50% выплаченных налогов. Для меня это хорошее предложение, тем более я плачу 6% т.к. сотрудничаю с юр.лицами. Перед открытием самозантости я позвонила в банк. Мне сотрудница Алена пересказала условия. Приывела в пример, что если налог составит 800 руб за месяц, то 400 руб банк мне вернет. Жаль что все время нет такой акции))

Она человек пожилой, бывает иногда рассеянной. Пару раз забывала дома кошелек с деньгами и карточкой дома, а обнаруживала только в магазине у кассы. Один раз ей повезло- наша соседка была за ней в очереди и за маму заплатила, а во второй раз ей пришлось идти домой за деньгами, после такой беготни ей нехорошо стало. Вот мы и заказали ей стикер. Приклеили к ключнице. Держится крепко, чтобы оторвать- надо потрудиться. Недавно мама опять ушла без кошелька в магазин, но зато расплатилась с помощью своей новой наклеечки. Говорит, что у нее теперь как гора с плеч упала, можно не переживать, что без денег пришла в магазин.

У меня два магазина в двух разных городах. Везде подключен эквайринг Тинькофф. Во-первых, они были готовы привезти терминалы быстрее всех при подключении. Во-вторых, мне очень понравилась поддержка — когда у меня были проблемы с инструкцией, сразу нашли специалиста по горячей линии, который помогал, пока проблема не была решена. После одного такого случая сразу начинаешь ценить поддержку сильно-сильно. . Несколько раз в год может случаться лаг, но почти всегда это решается обычной перезагрузкой. А если что-то серьезное, советую сразу обращаться в поддержку.

Тинькофф всегда был для меня примерным банком. У меня родители зарабатывали, вели свои проекты через него. Потом я подросла, стала самозанятой. Открыла ее за 10 минут. Даже не сразу поверила, что так можно было) Легко, быстро и не уезжая из дома. Я снимаю деньги на дебетку. Комиссию не плачу. Мне очень удобно, тчо нет расчетного счета и тарифов. Только дебетка и всё на этом. Пока можно сказать у меня лафа. Тинькофф не взял деньги за открытие. Карту мне привез сотрудник вместе с копией договора.

Узнал, что можно открыть ИП дистанционно через Т банк бесплатно, без пошлины и поездки в ФНС. Заполнил заявку через сайт Т банка, который на тот момент ещё назывался Тинькофф Банк.Вдобавок, на старте дали 2 месяца бесплатного обслуживания ИП, так что на старте я вообще ничего не платил. Ожидал навязывания платных услуг, но ничего такого не было. Очень доволен, всё прошло намного лучше, чем если бы я ездил в налоговую. Когда ИП было открыто, банк уже переименовали в Т банк. Смена названия никак не повлияла на счёт ИП и личный кабинет.

Уже год пользуюсь торговыми терминалами для оплаты по карте или телефону от Тинькофф. За это время уже бывало всякое. Стоит четыре терминала в двух магазинах, в каждом по два. В основном 99% времени все работает отлично. Был момент, какой-то терминал подвисать стал и помогает банально вкл-выкл. Один раз это не помогло и была потеря связи у терминала, звонили на горячую линию, дали инструкцию что надо в настройке между вайфай+сим поставить связь только на сим. Поменяли и все заработало. Вот было бы идеально если бы они вообще никогда не тупили, но понимаю что проблемы с техникой бывают, а если что-поддержка готова помочь.

Здравствуйте. Меня зовут Валерия и мы с мужем хотели взять кредит. Но так как много мошенников то хочу узнать тут дают кредиты или это обман. Звоните мне 8-926-614-58-14 буду рада узнать о них честно ли они работают или это мошенники и обман все это а не кредиты

Я являюсь Премиум Клиентом Т Банка и вот, что со мной случилось!
В ареле 2024 года обратился в поддержку Премиум Клиентов Т-Банка по поводу мобильной связи на Мартиники, сотрудники перевели на Т-Мобайл у которых я спросил - почему в приложении Роуминга нет Мартиники? Мне сказали - не волнуйтесь на Мартиники связь работает по 3 зоне, если надо подключим пакеты, проблему устраним. Еще тогда я уточнил - точно 3 зона, просто не далеко (относительно 300км) от Мартиники есть Гваделупа, там 2 зона, хотя оба острова относятся к заморским территориям Франции у них одни законы, валюта, одни сотовые операторы. 
Я сказал, что до вылета у меня еще больше месяца, перед вылетом подключу пакеты для роуминга. 
За сутки до вылета, находясь во Франции, звоню для подключения пакетов роуминга и тут - Фантастика - Оператор мне говорит - на Мартинике наша связь не работает, никогда не работала и это абсолютно точно! 
Я говорю без интернета я не доберусь до места назначения! Решите вопрос. Тоже прошу у сотрудников поддержки Премьер! 
Мне отвечают - нам очень жаль! 
Я спрашиваю, что мне делать? По вашей вине я остаюсь без связи! И говорю, если это ваша вина и вы это признаете, приобретите мне esim любого другого оператора что бы у меня была связь! После долгих переписок мне отвечают приобретите сами, а мы Вам компенсируем. Я им высылаю чек , что в Париже такая esim стоит 45 евро и нахожу esim в России за 3000 руб (экономлю деньги Т-Банка) и покупаю эту esim картой Т-Банка, высылаю им чеки. 
После чего Т-Мобайл мне сообщает - максимальная сумма компенсации 1000 руб! Нам очень жаль!
Звоню в поддержку Премиум (она меня направляла в Т-Мобайл) и сообщаю о проблеме. Премиум служба сообщает - мы к Т-Мобаил не имеем никакого отношения, нам очень жаль.
Вот такое отношение к Премиум Клиентам, хотя они сами меня направляли в Т-Мобаил, видели всю переписку и были в курсе прблемы...
Но самое интересное было по прилету на Мартинику! На телефон пришли сообщения, "Добро пожаловать в Гваделупу", дальше инструкция по подключению пакетов роуминга! Все время моего пребывания на Мартиники телефон был в сети. Я сообщил в Т-Мобайл, что связь работает, правда не по 3 , а по 2 зоне (а она в 2 раза дешевле), в Т-Мобайл из меня решили сделать Идиота! Они мне сказали - возможно телефон случайно подключился к соседней вышки! Вы представляете! Остров в Атлантическом океане и вы подключаетесь случайно к соседней вышке и так 14 дней! Очевидно вышка плавала в океане напротив моего жилья! Я просил, что бы мне позвонили и о чудо - звонок прощел и мы общались с представителем Т-Мобайл! Оператор сказала - сейчас специалисты проверят к каким вышкам я подключен. Прошел месяц, до сих пор наверное проверяют. Списали за разговор деньги и это в Стране, где нет их связи!!! Просто сюр какой то. Сообщил об этом в Премиум поддержку и опять ни о чем! В общем улет, а не компания!
Следующий пост будет о еще одной чудесной поддержки Т-Банка - PRIME, которая совместно Премиум линией оставили меня без 3 бизнес залов, нагло врали и обманывали меня и когда я им доказал, что они мне врут, они это признали (сославшись на ошибку оператора) и сегодня 25.06.24, в знак вины, принесли ПРОСРОЧЕННЫЙ подарочный сертификат в фитнес клуб, сроком действия до 31.03.2024! Через 15 минут после получения ЭТОЙ БУМАЖКИ я им сообщил об этом! Прислали ответ - поставили Руководство в известность! Наверное для того, что бы продолжить смеяться над моими бизнес-залами и издевательством надо мной! Но об этой истории я напишу позже будите в ужасе как работает Премиум поддержка Т-Банка! В общем издевательство, а не Премиум обслуживание!

Отвратительная поддержка! Не знают как обмануть клиента !!! Хоть на 2 рубля, но обмануть!!! Отвратительно об этом писать, но я не поленюсь - напишу. 14.06.24 посетил бизнес зал в аэропорту Лиона. Проход стоял 35.9 евро. Выслал чеки оплаты. Компенсируют по курсу 93,7 получается 3363,83 рубля. Сами в этот момент продают евро по 104 руб получается 3733,6 руб! Путем не сложной математики видно - 370 руб. Спрашиваю почему так? Говорят - динамический курс меняется молниеносно)))) смех да и только. Знакомый покупал евро специально в Т-Банке через 30 минут после "компенсации" за 104 руб!!! Врут и не краснеют....!!! Я пишу - у вас есть касса, я готов по прилету приехать и забрать свои деньги в евро! Проверяли 2 часа - ответ - Так не получится! Спрашиваю - почему? Не получится и все! Пишите письмо в офис!!! Нормально?! А знаете почему не получилось?! Потому, что так на Вас не заработают и ничего с этого не получат!!! Прям противно! Из-за 370 руб так позорится!!! Отвратительная история!!!

У всех еще по разному, кто то сам считает, потому что экономит. Я пользовался прогой бесплатной, пока объемы позволяли. И еще сейчас все прибавилось, плюс две новые точки. Куда всем заниматься? Пусть профи работают.
Был момент, не у меня, у приятеля, когда бухгалтер с фриланса сдал отчет с ошибками, и чел на деньги влетел неприятные. Тут такого не получится, все застраховано, если не путаю, до 2млн денег.
В отпуск когда сейчас вот бухгалтерка ушла, банк на это время мне другую выдал. Была Аня, сейчас Светлана. Отзывы никогда не писал. Просто хочу сказать банку спасибо за четкую работу и что все меня устраивает!ставлю пять звезд!