Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1340 отзывов

Быстро сделали документы. Спасибо!

Мне нужны были документы с печатью, нужно было предоставить в ОВД. Узнавал там, может быть подошла бы обычная справка, скачанная из приложения. Но сказали, что нет, принимают только с мокрыми печатями.
Написал тогда сразу же в поддержку, спросил как мне быть в этой ситуации. Специалистка ответила, предложила или через представителя получить, или по почте. Я второй вариант выбрал, работаю постоянно, мне удобнее самому на почту зайти когда время есть свободное.
И вот вчера как раз получил все справки утром, в обед отнес в ОВД. Там все приняли без проблем. Как раз то что надо. Спасибо, что быстро так сделали документы и переслали тоже оперативно. Очень выручили в этом плане.

Проблема решена

Не получалось установить приложение на новый смартфон. Вроде все делал, как в гайде было написано, но ничего не выходило. В итоге проблему получилось решить через поддержку, звонила на горячую линию. Там попался грамотный специалист, который подсказал, где может быть ошибка. Установилось в итоге, уже все ок.

Большая благодарность поддержке в чате!

Получил новую карту, хотелось повыгоднее покупать билеты на самолет, а у нее как раз заточенная под путешествия бонусная программа. Только там есть много условий начисления миль и компенсации ими разных покупок, я сначала попробовала сама разобраться, но запуталась немного. А как раз надо было билеты брать, отель бронировать. Хотелось это все повыгоднее сделать. Написала в итоге в чат и там мне прямо детально все разъяснили. Спасибо огромное поддержке за помощь, разложили все по полочкам и стало понятно.

Нет проблем с депозитами

На данный момент все деньги, которые могу отложить, лежат на депозитах в Т-Банке. Два основных момента почему: нормальные ставки и надежность. Я многолетний клиент банка, он за это время не давал поводов сомневаться в безопасности денег, это основной момент. И ставки по депозитам меня устраивают. Причем как по коротким, на которых лежит большая часть денег, так и по длинным, на которых отложены деньги на жилье детям. Будем после закрытия туда докладывать, скорее всего вместе с полученными процентами. Проблем со вкладами никаких. Проценты начисляются стабильно, есть капитализация. В приложении вся инфа по состоянию вкладов, сроку, по всем начислениям. Удобно следить. Равно как и открывать, закрывать вклады, уточнять условия. Все делала дистанционно через приложение.

Меня сейчас все устраивает

Я перешла в Т-Банк после не самой приятной ситуации с зарплатным банком. Тут мне сразу подсказали, как перевести зарплату на новую карту. Сразу уточнила еще по кешбеку, бонусам. И в принципе рада, что перешла. Тут элементарно выгоднее обслуживаться на данный момент.

Кешбэк решает

Почти 5 лет я пользовалась картой другого банка, по которой получала крайне трудно списываемые бонусы. Сейчас пользуюсь картой Т Банка обычной черной и получаю по ней приличные суммы кешбэка рублями. В месяц меньше 500 руб не выходило никогда, обычно намного больше. Было и под 3 тыс руб, в зависимости от того, какие предложения, сколько тратила. Но это в любом случае куда выгоднее, чем раньше. Рада, что взяла эту карту по совету сестры.

Бывают моменты по кешбеку

Пользуюсь дебетовой картой Т банка. Сейчас это единственная карта, которая у меня есть. Ее самой сильной стороной считаю кешбек, который начисляется практически со всех покупок. Но больше всего приходит из категорий на выбор и специальных предложений от партнеров, которые анонсируют в приложении. Стараюсь следить и использовать, когда это выгодно.
Банк сразу указывает для каждого приложения, в какие сроки рассчитывает повышенный кешбек. Чаще все совпадает, но вот в этот раз получилось иначе: посчитали повышенный как обычный. Такое было уже раз. Опять пришлось решать этот вопрос, но уже через чат. Хорошо, что там быстро помогли. Спасибо. Деньги начислили коррекцией по счету, уже все пришло.

Пока не подводил за 10 лет

Давно уже клиентка банка, больше 10 лет. Главное, что за все это время ни разу не приходилось разочаровываться. Были вопросы естественно, но они всегда решались поддержкой. Банк могу охарактеризовать как стабильный и клиентоориентированный, технологичный и человечный.

Накопительный счет

У меня в зарплатном банке по накопительному счету была чисто символическая ставка. Сейчас оформила карту Т-Банка и открыла сразу его тут, потому что ставка куда выше. Еще и проценты рассчитываются каждый день. То есть присутствует смысл и на пару дней буквально деньги положить, потому что проценты все равно начислят, так почему бы и нет. Выгода все равно в конечном итоге будет. А перекинуть их с карты на счет это минутное дело в приложении. Поэтому все свободные деньги сейчас на накопительном держу.

Хорошая работа представителя

Доброго времени суток! Мне бы хотелось отметить качественную работу представителя банка. Сегодня привез мне карту и не просто вручил ее, а подробно ответил на все мои вопросы по условиям, по бонусной программе. Отдельно спрашивала еще по поводу защиты, дополнительно оставила сразу заявку на симку, представитель с этим тоже помог. Объяснил как будет работать автоматический сброс звонков при выявлении мошенников и тд. Также еще спасибо ему большое, что помог разобраться как поставить приложение банка на новый телефон. Просто по всем моментам подсказал, помог. Извиняюсь, если задержала, просто реально нужна была помощь, поэтому и спасибо представителю за отзывчивость. Оставил наилучшие впечатления своей работой.

Недавно просмотренные

Мосгортранс

Наша компания занимается управлением тремя видами наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай.

Совкомбанк

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Центр похудения Кристины Шереметьевой

Случайно увидела в интернете отзыв о программе метаболического похудения Кристины Шереметьевой и решила попробовать. Сейчас заканчиваю первый круг и ни разу не ...

Редуксин форте

Лет 5 предпринимала безуспешные попытки скинуть вес, в результате набрала только больше. Недавно по здоровью оказалась у эндокринолога и получила рецепт на реду...

Кровля-Сервис

Спасибо всему коллективу. Сейчас редко встретишь, чтобы сотрудники спокойно отвечали на все вопросы. Я, наверное, раза три звонил, потому что постоянно что-то у...

Озон Фармацевтика

Начал внимательнее относиться к питанию и параллельно пью орлистат. Понятно, что без контроля еды ничего само не изменится, но иногда в жизни бывают ситуации, к...

Винлайт

Отбеливала здесь зубы. На пару тонов побелели точно! Безболезненная процедура. Клиника понравилась, администраторы мне позвонили, напомнили про прием)

Lovely Style шоу-рум бандажных платьев

Мой любимый магазин, сервис просто на высоте! Огромное спасибо за оперативность, быструю консультацию и совет по поводу ткани, менеджеры здесь мега отзывчивые. ...

Завтрак микробиоты Yappi FOOD

Я сейчас в процессе работы над снижением уровня холестерина, пока без статинов, поэтому стараюсь максимально корректировать питание и добавлять поддерживающие п...