Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
564 отзыва

Лоялен к иностранцам

Я вообще родом из Минска, но живу долгое время в Москве. Каждый банк выставляет свои требования для иностранных граждан. К Тинькофф присоединилась т.к отношение к иностранцам лояльное. За сутки оформили мне дебетовую карту. Туда дальше я стала делать маникюр на дому. Тоже Тинькофф помог оформиться самозанятой. Работаю с клиентами, плачу 4% налога. Оплату кидают на карту в Тинькофф, у них же в приложении выбиваю чеки, плачу налог. У меня сейчас много заказов. Одно время их не было т.к. лето, все путешествуют. Ну я и налог тоже не платила, и никто не требовал.

[email protected]

ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСЕМ К ПРОЧТЕНИЮ!
Доброго времени суток!
В июле этого года я зарегистрировался как самозянотый и превязал к личному кабинету "Мой Налог" карту тинькофф банка, когда начали поступать мне зачистеления, в период с конца августа по середину ноября приходили СМС-уведомления и ПУШ-уведомления с приложения в которых говорилось, - " для вас одобренна кредитная карта платинум, оформи сейчас и получи ее с бесплатным обслуживанием" и к уведоблению прилагалась ссылка на заполнение заявки, перейдя по ссылке открывалось приложение и надо было заполнить пару форм..и ВСЕГДА ПОСТУПАЛ ОТКАЗ!)
ну ок, отказ так отказ, хотя подавал на лимит самый минимальный, при этом у меня уже почти 2 года нет не кредитов не кредиток!
В интернете в поисковике ищу " по каким причинам банк отказывает в выдаче кредитных карт", и БАЦЦЦЦ..прмя на самом первом в списке сайт тинькофф банка
https://www.tinkoff.ru/bank/help/loans/nopledge/get-cash-loan/refusal/
где прямым текстом написанно что -

" частота обращений за кредитами"
И САМОЕ ГЛАНОЕ
" что если человек подает много заявок НА ОДИН И ТОТ ЖЕ ПРОДУКТ ( как в моем случае) это плохо отражается в крединой истории
!!ПОСЛЕ ЭТОГО КАК Я НАПИСАЛ СВОЙ ПЕРВЫЙ ОТЗЫВ И В ЧАТ ПОДДЕРЖКИ, ОНИ ИСПРАВИЛИ НА САЙТЕ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ!!
пишу в чате мобильного приложения..
отвечает оператор..
на мой вопрос, - почему банк портит кредитную историю клиента?
ответ- мы не портим кредитную историю
я скидываю статью на сайте банка))
оперетор сливается)
ПОДКЛЮЧАЕТСЯ ДРУГОЙ..
и она начинает перечислять по каким причинам мне отказывть может банк..
ОТВЕТЫ БРЕДОВЫЕ..
-мы вас не заставляли, и тут же если это не вы оставили можете обратиться в полицию!
ахахахаха))
составляем обращение..
мне пишут ответ предоствим до 18.11 потом до 19.11, потом до 20.11, далее 25.11 сегодня продлили до 28.11))
я пишу в поддержку типа какого .. вы меня футболите??
ответ присылают через 2 часа ( прикреплю срины)
НЕПОЛНЫЙ!!Я КОГДА ПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ, УКАЗАЛ ЧТО НАДО УКАЗАТЬ И Т.Д И Т.П
и тут Тинькофф облажался..
ОТВЕТ БАНКА:
АО «Тинькофф Банк», лицензия Банка России No 2673 (далее – «Банк»), в ответ на Ваше обращение No256934373 от
17.11.2023 г. касательно информации по заявкам сообщает следующее.
Мы обязаны передавать данные о заявках, которые Вы оставили самостоятельно. Такие заявки мы не можем удалять без
причины. Это запрещает закон No218 "О кредитных историях".

ну окей..
причина:
-Банк обманым путем вынуждает подавать заявки

Почему когда присылется уведобление не говориться "что это не окончательное решение"?
почему именно перед подачей не пишут что "это не гарантирует обордение"!
а ГЛАВНОЕ почему банк не пишет и не уведомляет клиентов что " повторная заявка на кредитный продукт ОТРИЦАТЕЛЬНО ВЛИЯЕТ НА КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ!!
БАНК МОШЕННИЧЕСКИМ СПОСОБОМ ПОРТИТ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ! И НЕ ВОСТАНАВЛИВАЕТ!!
кстати, банк даже не извинился! компенсаций не было!!
предложили тинькоф про) от которого я отказался)

Tinkoff помог стать самозанятой

Работаю веб дизайнером. Сама на себя, Tinkoff помог стать самозанятой. Я тогдаа клюнула на возмещение 50% налога. Акция была прикольная, решила, пока не закончилась надо хватать. Анкету я запонлила, потом подала документы. Очень быстро зарегали самозанятость, буквально за час. Деньги я получаю на рублевой счет, пока там копятся. Захочу вывести - просто введу реквизиты карты. Если счета нет, придется заказывать к нему дебетовую карту чтоб вывести деньги

Форсмажорный кредит

Взял оборотный кредит в тинькофф для моего ИП. Случился форсмажор, при доставке сырья произошла авария. Все было застраховано, но пока получишь деньги от страховой пройдут недели или месяцы. А новый заказ и срочную логистику нужно было прямо сейчас. В итоге закрыл этот промежуток кредитом в Тинькофф. Страховая немного пофырчала, но деньги заплатила. Брал кредит на 3 месяца, закрыл сразу через месяц, как деньги от страховой пришли. Хорошо, конечно, на будущее иметь подушку безопасности, но в этом случае мне и ее не хватило. Так что кредит тут в самый раз зашел

Наконец-то дали кредит

Плохая кредитная история была но не в тинькове 8 лет тназад. Вроде давно, а все равно отказывают. Либо процент указывают бешаный. Мне такое зачем? В тиньков обратился с такой же просьбой, кредит на развитее бизнеса зпрашивал. Кто то пишет, что вот три дня, у меня больше было рассмотрение. Ну, опять же, думаю, что из за кредитной истории.
Перечислили мне на счет всю запрошенную сумму, это в оконцовке. Все 100% запрошенные деньги. Просил на 6 месяцев. Планирую погасить раньше.
Вот.

Плохой работодатель

Добрый день.

Надеюсь, после прочтения моего отзыва об организации Тинькофф ( в моём случае было Т - Финанс) вы задумаетесь, стоит ли идти туда работать.

Сращу оговорюсь, к самому офису претензий нет, пишу отзыв именно о работодателе.

Работал с августа 2023 года по сентябрь 2023 кредитным специалистом по проекту Леруа Мерлен. Устроен по договору ГПХ.

Устроился быстро, документы по вацапу скинул и уже был оформлен.
Мне обещали график 2/2.
Дали точку в г. Ногинске (МО), на этой точке был зрг (заместитель руководителя группы) Новокрещенов Леонид и выше в должности РГ ( руководитель группы) Юлия Николаева.

На месте мне сообщили, что в первый месяц не получится работать по графику 2/2 , так как на точке 3 человека, а один человек был в командировке.

Обещали, что сотрудник вернётся в конце месяца, и уже будет нормальный график 2/2. Я вошёл в положение и приступил к работе.

В конце месяца человек, который был в командировке, выходит на точку. Но обещанного графика 2/2 я так и не увидел.

Зрг Новокрещенов Леонид, пользуясь своим служебным положением, выстраивает график, как удобно ему, ставит каждые выходные себе на воскресение и понедельник.

Коллеги сообщили, что так происходит всегда, каждый месяц они подстраиваются под график Новокрещенова Леонида.

Вот пример моего графика: 3/1, 2/1, вместо заявленного 2/2.

На мои претензии к графику и вопрос, почему так, где же обещанный график 2/2, получил ответ от зрг Новокрещенова Леонида, что он решает, какой будет будет график. И если не нравится, то уходи с работы.

Соответственно, РГ Николаева Юлия тоже видела такой график, и её ничего не смущало.

Также в одной смене у нас выходило по 3 человека вместо 2, что автоматически уменьшало количество продаж на одного сотрудника.

Опять же, на вопрос Новокрещенову Леониду, почему так, ответа я не получил, был мысленно послан на 3 буквы.

Через несколько дней Леонид Новокрещенов заявил мне, что сделает всё, чтобы меня убрать. Работать стало невыносимо. И еще через некоторое время он подошел ко мне на рабочем месте и сказал, что расторгает со мной договор.

Я начинаю звонить Юлии Николаевой, но она не взяла трубку, никакого комментария от нее, за что уволили и почему, я не получил. Потом от нее пришло сообщение, что вы сами решайте с Леонидом Новокрещеновым, что он скажет, то и будет.

Вот собственно, так быстро и уволил меня Леонид Новокрещенов.

И знаю, что ещё один человек ушёл с этой точки в конце месяца(думаю, не по своей воле). В итоге, там осталось их двое, сам "Босс" Леонид Новокрещенов и ещё один парень.
А РГ Николаева Юлия на это всё закрывает глаза.
Ведь были случаи, что в день по 6 человек уходили. Постоянная текучка.

Вот как-то так.
Совет один: не связывайтесь с этой организацией, особенно, в г. Ногинске. Во всяком случае, пока там работают Николаева Юлия и Новокрещенов Леонид.

Отвратительное обслуживание

Добрый вечер. смотрела выписку по своей карте и увидела что оказывается есть комиссии за переводы, и за все остальное. При оформлении карты никто об этом не сказал, также при получении дополнительных карт. Речь была только про комиссию по обслуживанию в 99 р. Каждый месяц я отдаю от 5 до 20 000 на всякие комиссии, Задолбало, больше никому не посоветую этот банк, хотя раньше был один из любимых , Альфа банк и Сбербанк более лоялен с клиентами

У меня карта банка давно уже, оформила поэтому тут и самозанятость себе

Банк знаю. Проблем с ним за 11 лет обслуживания не было. И дебетку заводила и кредитку.
ГЛ дозвон отличный. У меня карты еще двух банков, там минимум 15 минут нужно выделить пока с кем то седеинят человеческим.
Ну и то что процедура сама онлайн, без выездов в сам банк тоже зацепила. А в остальном, условия у всех одинакоые.
Но тут – удобнее, обслуживание лучше искорость решения каких то ситуации( карта у меня банкоматом съедена была) моментальная. Так что, каждый выбирает по себе,меня устраивает в банке отношение к клиенту. Ну и тоже, оформление любых услуг хоть откуда, глдавное, чтобы инет был- заявку отослать

Быстро среагировали

Огромное спасибо службе поддержки как всегда оперативно подсказали как сделать так, чтобы стике работал без перебоев. Оказалось я бесконтактную оплату в смартфоне не отключила, поэтому он у меня подвисал. Оператор прямо по шагам подсказала, я вместе с ней и сделала. Сейчас все замечательно, а то я уже думала что я такая тупая что даже сама сообразить не могу.

Банк который не трепет нервы

В Тиньков банке я стала самозанятой еще в 2022. Из документов понадобились только паспорт и ИНН. И то я их никуда не отвозила. Все заполняется онлайн и на отправку. Через 10 минут пришел положительный ответ. Мне удобно быть самозанятой именно в этом банке. Я легко получаю чеки и присылаю их своим клиентам. Все в приложении удобно посмотреть и отследить в динамике.То же самое и с налогами. Всегда знаю сколько должна и к какому моменту. Карта от Тинькова у меня уже была. Я не стала заказывать новую. Старую прикрепила к счету и все)