Тинькофф банк — отзывы

Брал 80 тысяч на ремонт, выплачивал ровно. Через 4 месяца решил закрыть всё сразу. В приложении нажал Досрочное погашение, списались деньги, долг обнулился. Через три дня пришло письмо, что я якобы должен еще 120 рублей – проценты за три дня, которые прошли между списанием и обработкой. Я в шоке, полез в чат. Оператор объяснил, что лучше гасить в день выписки, тогда без сюрпризов. Я доплатил, вопрос закрыли. Но нервно, хоть и мелочь. Теперь читаю все условия внимательно, даже то что мелким шрифтом.

Оформил потребительский кредит без залога. На счет условий у меня никаких претензий нет, для нынешнего времени они вполне нормальные. Но этот период охлаждение для меня совершенно не понятен. Я уже 7 лет в клиентах банка, это уже мой третий кредит. К чему такие нововведения и затягивания сроков?

У банка классное приложение. Сначала, когда видишь такое количество функций и операций, глаза разбегаются. Но потом успокаиваешься, начинаешь смотреть помедленней и понимаешь, что все эти разделы очень удобно структурированы. Например, предложения от партнеров не перемешиваются с ежемесячными категориями кэшбэка, и ты четко видишь, где посмотреть одно, а где посмотреть другое. А по части оплаты коммунальных услуг, домашнего интернета и мобильной связи это, наверное, самое удобное, что они могли придумать. Оформляешь подписки на счета от нужных инстанций и деньги отправляются одним движением, не нужно больше вводить ни реквизиты, ни суммы.

Сидел на старом ноуте 2015 года, тормоз жуткий, но не та покупка, чтобы раз и купил, постоянно не хватает. Решил обновиться, выбрал модель за 110 тысяч. Денег сразу таких нет, а в Т-банке в приложении увидел рассрочку от партнера. Оформил за пару минут, никаких справок не просили, просто нажал пару кнопок. Платил по 9 тысяч в месяц, даже напряга не почувствовал, так как зарплата позволяет. Через 11 месяцев закрыл досрочно, никаких комиссий не содрали. Минус только один, напоминалки приходили с завидной регулярностью. Это бесило, но лучше так, чем забыть. В общем ноут работает отлично, я доволен. И рассрочка реально помогла, без нее когда бы еще купил..

Вклад в банке у меня получилось открыть буквально за 1 час. Сначала в приложении нашла ближайший банкомат и через него закинула наличку на карту. Затем на странице вкладов выбрала условия. Ввела сумму, выбрала срок, сделала пометку, что вклад будет непополняемый и сразу увидела процентную ставку и сумму, которую получу в конце срока. Ну и последний этап - нужно было просто перевести деньги между своими счетами, то есть отправить их с карты на вклад. То, что депозит не пополняемый меня никаким образом не смущает. Срок там небольшой, да и деньги эти мне в ближайшее время не понадобятся. На случай всяких форс-мажоров оставила себе небольшую подушку безопасности, мне хватит.

По просьбе сына заказала ему детскую карту Джуниор, доставили за 2 дня. Честно говоря, с ее наличием мне как-то и самой стало проще и спокойнее. Я не переживаю, что ребенок останется без денег в самый неподходящий момент, потому что всегда могу перевести ему буквально за секунду. Ну и честно говоря, когда ребенок у тебя входит в подростковый возраст, опция контроля расходов тоже не лишняя. Я ему доверяю, но все же хочется одним глазком следить за тем, как взрослеющий сын распоряжается своими деньгами. Ну а ребенок больше всего в карте оценил возможность создать копилку. Откладывает на какую-то новую видео игру.

Хороший банк с выгодными условиями по кредиту, но в моем конкретном случае с залогом в виде авто. Тут если условия нужны получше, то их нужно чем-то обеспечить себе. Не жалею. График платежей у меня лайтовый, автомобилем пользуюсь, как и раньше, запрещено только его продавать, так я и не планировала это делать вообще. И оформление быстрое, и сумму нужную дали, а не меньше

Через приложение банка бронировала билеты и отель на предстоящую поездку. По самой системе бронирования не придерешься очень удобно. Особенно понравилось, что много информации по отелям и фото. Можно даже почитать отзывы людей, которые уже жили в этом месте. Только вот с кэшбэком мне не совсем понятно. Он начисляется частями и между оплатой и датой получения кэшбэка может пройти практически 2 месяца и даже больше. Для меня эта система кажется слегка странной.

Подключила подписку Про по акции на бесплатный пробный период, но когда он закончился, я поняла, что подписка стоит своих денег и решила дальше уже оплачивать. С ее наличием не надо беспокоиться насчет платы за обслуживание карты, но это еще не все. Процент по накопительному счету стал выше, а категорий кэшбэка на выбор теперь больше, да и лимит выше стал. И это я только несколько месяцев пользуюсь, возможно, даже еще не все преимущества этой подписки изучила.

Мне понадобилась одна справка для инстанции, я ее скачала в приложении, принесла, но меня развернули и сказали, что скачанное из приложения не подойдет, нужен оригинал документа с настоящей печатью. Немножко запаниковала, но решила позвонить в поддержку и спросить, могут ли они мне как-то помочь. Там сказали, без проблем могут отправить документы, но придется подождать несколько дней. Для меня это было приемлемо, потому что лучше так чем вообще без документов, поэтому я согласилась. Документы через 3 дня мне привез представитель банка и на этот раз в инстанции их приняли без всяких вопросов.