Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1304 отзыва

Помогли в решении проблемы с установкой приложения

Доброго времени суток, передаю спасибо службе поддержке Тбанка, конкретно оператору Кристине. Звонил вчера в 19-41 по МСК, номер мой на 6154 оканчивается, если вдруг представители банка прочитают, то просьба идентифицировать специалиста и поощрить как-то, потому что нашла, как решить проблему.
Проблема была с установкой приложения, никак на новый телефон ставиться не хотело, я все пробовал, скачивал по нескольку раз полностью удалял потом и так по кругу, но не помогало. В конечном счете уже позвонил, когда сам наверное с полтора часа потратил на установку, ответила Кристина как раз. Она помогла вопрос решить и быстро причем, спасибо ей большое, сказала что в настройках поменять и получилось. Сейчас нормально все работает.

Прикольные переводы

Мне понравилось пользоваться приложением Т банка для переводов. Прежде всего потому, что это моментально и без комиссии, но главное в наличии прикольных фишек. Самое четкое - возможность распознавать номер телефона для перевода, даже если он написан на клочке бумаги от руки. Когда с ипэшниками часто приходится рассчитываться, то полезная особенность. Второй момент, который мне зашел - можно сгенерировать qr-код на запрос денег и сбросить в групповой чат. Делал так, когда в офисе скидывались на ДР сисадмина, за 10 минут собрал нужную сумму и не пришлось за каждым  индивидуально ходить. А когда на днях косякнул и деньги не тому челу отправил, ошибся в цифре, удалось по кнопке этот перевод оспорить, благо получать денег тоже клиентам этого же банка оказался.

Не возникло сложностей с регистрацией на Госуслугах

Долго откладывала момент регистрации на портале Госуслуг, так как наслышана была, как это долго и сложно. Однако мне коллега посоветовала сделать это через сайт Т банка и я рада, что прислушалась к этому совету. Дело в том, что я для этого не выходила из дома. Банк мою личность подтверждал самостоятельно, я даже паспортные данные не выводила. Банк их выцепил из моего аккаунта, мне нужно было только правильность проверить и всего делов. Неудобство было только в том, что сам пароль для входа на госуслуги я ждала 3 дня и только после его получения смогла войти и завершить регистрацию.

У всех членов семьи теперь по карте

Т банк для меня стал своего рода семейным. Мы с мужем себе по Блэк оформили, не основную и дополнительную, а именно каждый себе свою, чтобы больше категорий покупок с повышенным КБ было доступно каждый месяц. Кроме того к сентябрю заказала ребенку карту Джуниор, которая еще и функцию школьного пропуска выполняет, а на днях убедила отца перевести на Блэк пенсию. Нам всем обслуживание бесплатно, отцу и сыну по умолчанию, а нам с мужем так как подписку про оформили сразу.

Сэкономила 2000 рублей на ровном месте

Мой первый опыт в сервисе Шоппинг оказался весьма удачным, вовремя клиентам банка стала) фактически просто так вернула 2000 рублей с покупки робота-пылесоса. В октябре поймала акцию и получила кэшбэк до 20% на покупку техники. Вообще как я успела заметить, подобные приложения у банка не редкость, главное не щелкать клювом и следить за всеми спецпредложениями в приложении. У меня это теперь уже в привычку вошло за утренним кофе, проверять есть ли что новое для меня.

Поддержка классная

Вот реально отлично работаетподдержка. За минуту решили вопрос с подпиской, надо было отключить одну и подключить другую, меня интересовало как сделать так, чтобы пока переподключаю у меня не сгорел накопленный кешбэк, потому что лимит-то снизится. Ну это я так думала, что он сгорит, оказалось нет. Оператор по полочкам все разложила прямо, доходчиво объяснила, еще и переподключила мне все сразу как надо. Большое ей спасибо. Оператор Анастасия спасибо ей большое.

Выгодная карта для пенсионера

Перевела пенсию на карту Блек Т-Банка, благодаря этому обслуживание полностью бесплатное получилось, а сама карта меня более чем устраивает. За коммуналку платить удобно, мне представитель банка помог автоплатежи настроить и не страшно забыть про сроки оплаты и комиссии никакой нет. В офис тоже ни по каким вопросам ходить не надо, в приложении нормально поддержка отвечает. Кэшбэк неплохо экономить помогает, особенно в разделе Город, 25 октября дополнительный кэшбэк 20% по промокоду получила за покупку в Ленте, мне такое понравилось.

Быстро оформил кредит

В очередной раз порадовался, что пользуюсь дебеткой Т банка. Она позволила получить кредит заочно, вообще без встречи с представителем. Заявку подал онлайн, без предоставления справки о доходах, получил одобрение на нормальных условиях в тот же день и непосредственно деньги перечислили на мою же карту в течение 4 часов. Откровенно говоря на такую скорость я не рассчитывал, без волокиты и сам кредитный договор в электронном варианте у меня тоже есть.

Недавно стал клиентом Т Банка

Третий месяц только клиент банка, но там все так просто в приложении, что уже во всем разобрался и меня удивило в хорошем смысле, как поддержка работает. За 3 минуты помогли заказать документ, который я даже не знал как называется правильно, оператор в чате подсказала. Справку в МВД без проблем приняли.

Классные переводы с открытками

Меня никто не переубедит, что самый лучший подарок на любой праздник - деньги, но просто отправить банковский перевод мне всегда казалось скучно и бездушно, а Т банк предложил классный вариант. Я теперь отправляю все переводы друзьям и родне к праздникам с приложением виртуальной открытки. Намного приятнее получать деньги, когда к ним теплые слова прилагаются, а мне это элементарно сделать в приложении и самому так комфортнее.

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Рольф Октябрьский

Boxberry.ru

Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...

Последние отзывы

Арома бутик

Отличный выбор для тех, кто не хочет переплачивать за оригинал. Заказывала у них уже несколько раз, в том числе нишевые ароматы, которые в обычных магазинах не ...

Авелаком

В нашем СНТ только этот провайдер! Молим Бога, чтоб к нам пришел ещё кто-нибудь! Вырубают интернет. 7 часов решения нет и сроки устранения аварии не известны! И...

Врач Шокурова Марина Юрьевна

Спасибо SpaceCall за качественную работу! Работа на результат: за целевые переговоры с руководителя, среди всех колл центров оказалась самым результативным подх...

Kassy.ru

Ужасный сервис, купили с женой 2 билета на спектакль - Ты где-то рядом, с Добронравовым, на 17 июня, пришел только чек офд, соответственно при попытке попасть н...

Когитум

Когитум помог сыну в процессе запуска речи! Логопед отметила что после месячного курса память и навыки улучшились!

Про100-Ремонт

Ремонт под ключ выполнен качественно и без затягивания сроков. Бригада полностью заменила электрику, собрала новый щит с автоматами по группам. Стены выровняли ...

Семальтара

Насколько можно рекомендовать лекарственный препарат. Мне Семальтару порекомендовал знакомый врач эндокринолог. За май и половину июня ушло 5 кг. Радуюсь. До эт...