Тинькофф банк — отзывы

Хочу рассказать, что творят в Тинькофф банке. Взяла кредит во второй раз Первый раз все было нормально Претензий не было Правда это было лет 7-8 назад Пришлось взять кредит во второй раз на небольшую сумму в 30 тыс руб, где-то 5 лет назад Проценты выплачиваю стабильно каждый месяц Итак, на сегодняшний день я должна вернуть не 30 тыс , 59 тыс, которых я не касалась вообще Каждый месяц выплачиваю 3 600 руб, с которых на мой счет попадают только 2 600 руб Этими деньгами я и ограничиваюсь Но в сентябре 2022 года , мне стали недоступны и 2000 руб из этих 2 600 руб Все по нулям С ними разговаривать бесполезно Бубнят одно и то же: оплата процентов То есть, будучи законопослушным клиентом, я осталась банку должна не 30 тыс руб , а 59 тыс руб Как это понять ??? Ведь политика банка Тинькофф изначальна была другой !!!

Разумеется, на этом отзыве я не остановлюсь, Обращусь в правоохранительные органы.

С банком Тинькофф я уже почти 2 года, практически всегда был подключён Тинькофф Премиум, для повышенного кэшбэка до 30 000р. Платишь 1990р за услугу.

Каждый месяц банк предлагает разные категории повышенного кэшбэка. В итоге в сентября 2022г они в один момент обнуляют мне мои накопленные деньги на кэшбэковском счету и говорят, что я злоупотребляю программой этой. Как то так.

Т. е. банк дает условия за которые я заплатил, и сами же обвинил в мошенничестве.

Если вы заходите сэкономить за счёт кэшбэка в этом банке, вам обнулят кэшбэк и возможно обвинят в мошенничестве.

После того как я оставил отзывы на различных ресурсах, мне соизволили перезвонить, девушка искренне пыталась решить проблему, действительно подтвердился факт о том, что я не возвращал товары, извинений разумеется не последовало, но в злоупотреблении продолжили обвинять.

Банк не советую категорически!

Реально удобные переводы по номеру телефона. Тинькофф тут тебе плюс, жму руку. По скорости и прозрачности мало кто сравнится. Если мои отзывы на другие банки по поводу переводов не ахти, то Тинькофф лови мою похвалу. Сейчас только так своим в Армению пересылаю деньги.

Долго рассказывать, но однажды была ситуация, когда были непредвиденные траты, а платеж возращать-то надо... И вот дата оплаты, денег не было, пришлось искать, перезанимать... чуть-чуть опоздала по времени, я впритык прям оплатила, но была техзадержка... Но спасибо оператору Марине в чате, она смогла сделать так что штрафов за просрочку не было!

Сперва была зарплатная по програамме Блэк, потом оформил смену программы на Драйв потому что быстро и карта прикольная, специально для водителей. Но скажу так: если бы надо было за ней специально идти в банк, я бы вряд ли стал что-то оформлять. Потому что лень. Поэтому то что есть доставка говорит о высоком уровне обслуживания, учитывая что доставка всего за день-два!
Просто дома с компьютера оставил заявку и на следующий день карту получил. В таком формате сотрудничество меня полностью устраивает. И вопросы все через чат, не паришься о том что сказать оператору чтобы ничего не забыть.Печатать то оно и проще=)

Операторы чата наверное забыли русский язык и этику.Написать в час ночи и сказать на почте есть ответы на обращения,а там пусто.Потом дали другую информацию.А потом пришлось вызывать скорую.Ну и специалисты,из-за них хочу поменять банк.Мое здоровье важнее.

Отличный банк.Операторы на телефоне-Молодцы! Всегда помогут,подскажут.
Есть кэшбеки,идут всегда на уступки.Своей работой-показывают лицо банка.
Знают свою работу.
Но чат _мусорное ведро.Им надо купить словари Ожигова,чтоб умели правильно писать и можно разобрать,что от тебя хотят.

Так, друзья, у банка новая фишка появилась. Банк неожиданно снизил мне лимит по кредитной карте. И С особой подлостью - именно в тот момент, когда я положила на карту средства, сумма которых больше, чем ежемесячный платеж. ТО есть банк наказывает своих клиентов за активное использование карты? Я пользуюсь кредиткой, как дебетовой картой - зачисляю на нее суммы больше, чем минимальный платеж и пользуюсь этими средствами.
Ну, банк меня наказал, спасибо, буду знать, что верить Тинькоффу больше нельзя.
ВНИМАНИЕ! Вносим Только минимум средств на карту - остальное спишут. Думаю, банк скоро закроется, если уже списывают все, что могут

Сегодня закрыла на конец то карту,но опять же сомневаюсь. Должна была банку Тинькофф, погасила всю задолжность и решила закрыть ,как только сказала об этом и понеслось ,что я должна какие то проценты. Хотя когда пополнила всю карту ,задолжность нулевая была,а потом не понятно от куда проценты вылезли и пока я не положила 920р.сказали ,что закроют карту.

И сама не заметила, как втянулась в процесс подсчитывания баллов и бонусов. Для тетки в 40 лет это, конечно, смешно, но вот что хочу сказать. Эта карта действительно классная. И банку огромное спасибо за ее выпуск, потому что выигрывают все - и покупатели, и торговая сеть. Думаю, и Тинькофф не внакладе. Гениальное решение для тех, у кого рядом с домом есть перекресток.