Помогает бизнесу стать лучше
Доброго времени суток. У меня была проблема с кешбеком. Не обратил внимания на условия начисления повышенного кешбека за покупку товаров по акции за которую шел 100% кешбек. Никогда с такой ситуацией не сталкивался. Раньше всегда все рассчитывали правильно.Проблема была решена только после обращения в поддержку. Оказалось, что в этом магазине акция не действовала, а я не обратил внимания на это. За помощь спасибо, но за саму ситуацию - минус
Сейчас пользуюсь только картой ТБанка, ее же сделала зарплатной. Она для меня максимально удобная и выгодная. Чем больше ей расплачиваюсь, тем больше приходит кэшбэк. По сумме в месяц много получается. К тому же карта еще открывает путь к внутренним сервисам, в том числе с хорошим кэшбэком доставку из магазинов заказываю, машину заправляю, билеты на самолет покупаю и тд.
Нормальный клиентоориентированный банк. Видно, что стараются сделать так, как будет удобнее клиенту. Отдельное спасибо, что перенесли доставку карты. Буквально за час до назначенного времени узнал, что надо отъехать и мне доставку карты без проблем перенесли на др. день.
Выражаю огромную благодарность представителю банка Алексею, который сегодня привозил карту и симку в Пулково. Очень было важно, чтобы карту привезли вовремя. Заказывал в последний момент, а нужна была уже в поездке, поэтому и попросил к аэропорту привезти, дома бы уже не смог представителя встретить.
Алексей подъехал даже чуть раньше назначенного времени. Сам нашел меня, я никак не мог его найти на парковке. Передал карту, быстро ответил на мои вопросы по активации, по условиям и тд. То же самое по симке, все объяснил по тому, как пользоваться, как считается по ней роуминг и тд. Отмечу квалификацию и пунктуальность специалиста. Оставил хорошие впечатления, спасибо ему большое.
Мне должен был прийти нормальный такой кешбек, я специально под него еще подписку оформил, чтобы лимит увеличить. Но когда посмотрел в историю платежей, то там увидел, что отобразился самый обычный кешбек. Написал в поддержку, спросил почему так. Они сказали, что некорректное отображение товара в чеке. Там действительно как-то странно было написано, но причем тут я, я правила выполнил. Справедливости ради, проблему все-таки решили, причем быстро. Кешбек начислили правильный в итоге.
Надо было справки в бухгалтерию предоставить, там толком не объяснили какие именно, просто сказали, чтобы подтвердить расход денег, которые на командировку перечислили. В поддержке банка спросил, мне подсказали что может подойти. Сразу же сказали и как в приложении такую справку скачать.
Не фанат Т-Банка, но преимущественно пользуюсь его продуктами. Исключительно за счет того, что условия на порядок лучше, чем у тех банков, с которыми сравнивал. А сравнивал по каждому интересовавшему меня продукту индивидуально.
Мне просто вообще не принципиально в каком банке открыть карту или вклад, где взять кредит, какую кредитку заказать и так далее. Лишь бы это конкретно для меня было выгоднее и удобнее.
На данный момент есть дебетовка Т-Банка. С кэшбеком рублями, с кучей категорий повышенного кэшбека, причем преимущественно релевантных, с акциями от партнеров, где и 30% и больше может быть кэшбек.
Есть также кредитка с нормальным и главное честным льготным периодом, с хорошей бонусной программой. Открыт вклад под самый высокий процент, что видел для моей суммы в то время. А также пользуюсь накопительным счетом с повышенным процентом за счет активной подписки про. Все это чисто из-за выгоды для меня.
Уже третий месяц пользуюсь кредиткой Т Банка. Нравятся условия по ней. Лучше, чем по моей старой. Бонусов приходит напорядок больше, а льготный период плюс минус такой же. За 2 мес уже бонусы начислили, больше 3к получилось. По старой за такой же срок я и на 500 р бы бонусов не заработал. Ради них и взял кредитку Т Банка.
Не скажу, что за 7 лет, что являюсь клиентом банка, не было с ним никаких проблем. Да были конечно, нереально за такой срок с проблемами не столкнуться. И кешбек мне не тот приходил, который должен был, и задерживали доставку карты раз, так что ее пришлось на другой день перенести. Но суть просто в том, что банк всегда умел такие вопросы решать и решал их в мою пользу. Когда обратился тогда по поводу неверно начисленного кешбека, то его пересчитали и в тот же день коррекцией по счету начислилли мне правильную сумму по карте. Когда была задержена доставка, предложили бонус на выбор в качестве извинений. Вот так у меня по сути и сформировалось доверие к банку. За счет его готовности решать проблемы и по справедливости.
У банка хорошее приложение, в котором есть абсолютно все, что нужно. Причем все работает как надо. Удобно оплачивать коммуналку, детский садик дочери, учебу сына и тд. Удобно переводить деньги, в том числе и за границу сестре перевожу в Таджикистан, чисто по номеру телефона. Легко открыть счет или вклад, это буквально пару кнопок нажать. Легко оплатить по QR-коду, сразу в поиске отображается, через приложение все оплачивается без проблем. Реально в приложении абсолютно все услуги, которые нужны от банка и там же всегда с поддержкой в чате можно связаться.
Известный туроператор «Интурист» – первая туристическая компания страны. Основанный в 1929 году, «Интурист» и по сей день является символом отечественной турист...
Последние отзывы
Сбермаркета СПб
В приложении Купера регулярно появляются магазины из которых они доставляют, поэтому не только еду тут заказывать стала, но и всякое другое. Животным корм и нап...
Шенова Текстиль
Приезжали на склад Шенова за трикотажем. Выбор большой, глаза разбегаются. Взяли ткань футер 3 х для оверсайз костюмов и ткань лапша состав которой идеально под...
Пластокно
Решил заменить окно на кухне с выходом на балконный блок. Сложный узел, но бригада Кирилла Мухина справилась отлично. Всё подогнали, фурнитура работает плавно. ...
Росспецхолод
Поставили от этой компании туннельный скороморозильный аппарат для заморозки блинчиков и сырников. Время прохождения линии сократилось вдвое
Спрей Мизол Эвалар
Летом постоянно пользуюсь, так как часто хожу в открытой обуви или вообще босиком на пляже. Спрей даёт чувство защиты
Ютека
удобное приложение цены конкурентные доставка оперативная гибкая , с предложением нескольких вариантов, недостатков пока не вижу
ЖК Тропарево Парк
Быстро построили, главное сделали все согласно изначальному проекту, ничего на поменяли в ходе строительства. Брал квартиру здесь год назад. Ключи получил, сраз...