Помогает бизнесу стать лучше
Доброго времени суток. У меня была проблема с кешбеком. Не обратил внимания на условия начисления повышенного кешбека за покупку товаров по акции за которую шел 100% кешбек. Никогда с такой ситуацией не сталкивался. Раньше всегда все рассчитывали правильно.Проблема была решена только после обращения в поддержку. Оказалось, что в этом магазине акция не действовала, а я не обратил внимания на это. За помощь спасибо, но за саму ситуацию - минус
Сейчас пользуюсь только картой ТБанка, ее же сделала зарплатной. Она для меня максимально удобная и выгодная. Чем больше ей расплачиваюсь, тем больше приходит кэшбэк. По сумме в месяц много получается. К тому же карта еще открывает путь к внутренним сервисам, в том числе с хорошим кэшбэком доставку из магазинов заказываю, машину заправляю, билеты на самолет покупаю и тд.
Нормальный клиентоориентированный банк. Видно, что стараются сделать так, как будет удобнее клиенту. Отдельное спасибо, что перенесли доставку карты. Буквально за час до назначенного времени узнал, что надо отъехать и мне доставку карты без проблем перенесли на др. день.
Выражаю огромную благодарность представителю банка Алексею, который сегодня привозил карту и симку в Пулково. Очень было важно, чтобы карту привезли вовремя. Заказывал в последний момент, а нужна была уже в поездке, поэтому и попросил к аэропорту привезти, дома бы уже не смог представителя встретить.
Алексей подъехал даже чуть раньше назначенного времени. Сам нашел меня, я никак не мог его найти на парковке. Передал карту, быстро ответил на мои вопросы по активации, по условиям и тд. То же самое по симке, все объяснил по тому, как пользоваться, как считается по ней роуминг и тд. Отмечу квалификацию и пунктуальность специалиста. Оставил хорошие впечатления, спасибо ему большое.
Мне должен был прийти нормальный такой кешбек, я специально под него еще подписку оформил, чтобы лимит увеличить. Но когда посмотрел в историю платежей, то там увидел, что отобразился самый обычный кешбек. Написал в поддержку, спросил почему так. Они сказали, что некорректное отображение товара в чеке. Там действительно как-то странно было написано, но причем тут я, я правила выполнил. Справедливости ради, проблему все-таки решили, причем быстро. Кешбек начислили правильный в итоге.
Надо было справки в бухгалтерию предоставить, там толком не объяснили какие именно, просто сказали, чтобы подтвердить расход денег, которые на командировку перечислили. В поддержке банка спросил, мне подсказали что может подойти. Сразу же сказали и как в приложении такую справку скачать.
Не фанат Т-Банка, но преимущественно пользуюсь его продуктами. Исключительно за счет того, что условия на порядок лучше, чем у тех банков, с которыми сравнивал. А сравнивал по каждому интересовавшему меня продукту индивидуально.
Мне просто вообще не принципиально в каком банке открыть карту или вклад, где взять кредит, какую кредитку заказать и так далее. Лишь бы это конкретно для меня было выгоднее и удобнее.
На данный момент есть дебетовка Т-Банка. С кэшбеком рублями, с кучей категорий повышенного кэшбека, причем преимущественно релевантных, с акциями от партнеров, где и 30% и больше может быть кэшбек.
Есть также кредитка с нормальным и главное честным льготным периодом, с хорошей бонусной программой. Открыт вклад под самый высокий процент, что видел для моей суммы в то время. А также пользуюсь накопительным счетом с повышенным процентом за счет активной подписки про. Все это чисто из-за выгоды для меня.
Уже третий месяц пользуюсь кредиткой Т Банка. Нравятся условия по ней. Лучше, чем по моей старой. Бонусов приходит напорядок больше, а льготный период плюс минус такой же. За 2 мес уже бонусы начислили, больше 3к получилось. По старой за такой же срок я и на 500 р бы бонусов не заработал. Ради них и взял кредитку Т Банка.
Не скажу, что за 7 лет, что являюсь клиентом банка, не было с ним никаких проблем. Да были конечно, нереально за такой срок с проблемами не столкнуться. И кешбек мне не тот приходил, который должен был, и задерживали доставку карты раз, так что ее пришлось на другой день перенести. Но суть просто в том, что банк всегда умел такие вопросы решать и решал их в мою пользу. Когда обратился тогда по поводу неверно начисленного кешбека, то его пересчитали и в тот же день коррекцией по счету начислилли мне правильную сумму по карте. Когда была задержена доставка, предложили бонус на выбор в качестве извинений. Вот так у меня по сути и сформировалось доверие к банку. За счет его готовности решать проблемы и по справедливости.
У банка хорошее приложение, в котором есть абсолютно все, что нужно. Причем все работает как надо. Удобно оплачивать коммуналку, детский садик дочери, учебу сына и тд. Удобно переводить деньги, в том числе и за границу сестре перевожу в Таджикистан, чисто по номеру телефона. Легко открыть счет или вклад, это буквально пару кнопок нажать. Легко оплатить по QR-коду, сразу в поиске отображается, через приложение все оплачивается без проблем. Реально в приложении абсолютно все услуги, которые нужны от банка и там же всегда с поддержкой в чате можно связаться.
Известный туроператор «Интурист» – первая туристическая компания страны. Основанный в 1929 году, «Интурист» и по сей день является символом отечественной турист...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
АСАИ БС1 РУС / БС1
Оформлял штрих-коды для своей продукции через АСАИ БС1 РУС / БС1. Процесс оказался намного проще, чем ожидал: заявку приняли быстро, сотрудники подробно объясни...
Вино Sennoy Авторский купаж Мускат
Вообще мускатные вина я люблю, есть в них своя особая "изюминка". Вот и решила попробовать Мускат Авторский Купаж Sennoy. Хочу сразу обратить внимание, что это ...
Индинол
Я принимала Индинол бад после удаления полипа в матке, врач посоветовал для профилактики, сказал, что он негормональный, поэтому безопасно. Пила три месяца. Чер...
infinityboost.me
Отдал им свой аккаунт на прокачку перса, а они его тупо угробили. Мало того что кач шел в два раза дольше обещанного, так они еще и слили всю мою внутриигровую ...
Строительная компания КВС
Сдают в срок, не бросают дома, делают нормальные планировки. Озеленения маловато пока, управляющая в принципе старается каждый год что-то высаживать.
Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ
Подавала на алименты. Переживала, что суд затянется. Заполнила анкету, оплатила, документы готовы тут же. Через неделю после отправки пришло подтверждение, что ...
КИТ транспортная компания
Четвертый год пользуюсь. В диапазоне 100-150 кг им нет равных по цене. Водители адекватные, грузы всегда целые. Доволен.