Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1383 отзыва

Сделали справку с мокрой печатью

Мне весьма нравилось пользоваться услугами Т банка онлайн, это объективно удобно, однако неделю назад пришлось поволноваться, так как мне для оформления визы потребовалось предоставить бумажную справку о состоянии счета с мокрой печатью. Такую из приложения не скачаешь. Обратился в службу поддержки, объяснил что мне нужна именно с движением средств и меня заверили, что никакой проблемы нет получить такой документ почтой. Ждать пришлось долговато, почти неделю шла, но главное, что в итоге ее приняли и всё было окей.

Пошли навстречу, спасибо большое

У меня такая ситуация получилась, что я оформил подписку ради выпуска карты специальной, но потом еще подумал немного и решил, что мне не нужно. Только деньги уже списались. Не особо верил, что пойдут навстречу и отменят, хотя и прошло 5 минут буквально с момента оформления, но чтобы уж наверняка узнать написал в чат и объяснил ситуацию, что передумал. К счастью, пошли навстречу! Я не знаю, кто конкретно в банке такие решения принимает, я лично общался с консультантом Викторией, возможно это именно ее работа. Хотя ей в любом случае спасибо, что все объяснила и помогла решить этот вопрос. Он решился в мою пользу, подписку отменили в рамках лояльности, как написали. Спасибо большое банку, что пошел навстречу.

Огромное спасибо за заботу о мамочках с колясками

Хочу сказать большое спасибо за недавнюю доработку приложения Т банка. Я часто снимаю наличные в банкоматах, а теперь там на карте видно, где к банкомату легко подойти даже если ты с коляской. Не всегда вход в здание удобный, а так я просто направляюсь туда, где могу с малышом снять наличку без посторонней помощи, то есть где нет лестниц и проходы достаточно широкие.

Главное, что с безопасностью порядок

Выбрала Т-Банк в первую очередь потому, что у них полный порядок с вопросами безопасности. В частности есть страховка от мошенников, которой я к своему счастью воспользовалась и как показала жизнь не зря. Понятия не имею как повелась на уловку мошенников, но суть в том, что сама своими руками перевела им деньги. Мне все знакомые говорили, что в такой ситуации банк попросту не сможет возместить ущерб, но я написала в чат поддержки,  подробно рассказала что случилось и недели не прошло как мне выплатили компенсацию. Спасибо огромное, теперь и родителей убедила дебетовки Блэк пооформлять, есть у них фича защиты близких, если мои родители какой-то неадекватный перевод попробует отправить, взять кредит или преждевременно закрыть вклад, я об этом вовремя узнаю.

Пусть все как есть остается

Вот если все останется как есть, то Т Банк для меня топ. Нормальные ставки по вкладам, хорошие бонусы капают на карту, поддержка так вообще отлично работает. Понятно, есть много нюансов, мне например выгодно подписку про использовать, хотя карта и бесплатная, но чтобы лимит на переводы по номеру карты повыше был все равно ее оплачиваю. Но в сумме устраивает банк по всему, особенно по обслуживанию. Чтобы лучше к клиентам относились не встречал такого, хотя клиентом очень многих банков был.

Представителю спасибо

Игорю спасибо большущее, это представитель Т Банка, сегодня приезжал. Спасибо, что помимо всего прочего он помог мне еще и приложение банка на новый телефон поставить. У самой не получалось, там что-то не так с настройками было, Игорь как раз все исправил и поставил приложение мне, сейчас все работает.

Держат в курсе всего, по всем условиям

Банк нравится на самом деле. Тем что честно делают. Когда ставка по накопительному счету поменялась, так заранее пришло уведомление. И так со всем, когда какие-то изменения, то предупреждают. Не сталкивался никогда с таким, чтобы обманывали по условиям кстати тоже. В этом плане вообще все прозрачно.
Все основное сразу пишут, а не в договоре под мелким шрифтом прячут. Я так когда вклад недавно открывал, так там сразу было видно как ставка в зависимости от срока меняется, какие условия по мин. сумме, по начислению процентов, по снятию и пополнению частичному. То есть я к тому, что нет неприятных сюрпризов, да и в принципе сюрпризов от банка, наоборот прозрачность во всем. Этим и нравится банк больше всего на самом деле.

Получил сейчас вот карту

Вот только что буквально получил карту перевыпущенную. Нужен был именно пластик, потому что в командировку еду на объект и там в поселке не особо хорошо с интернетом дела, удобнее всегда пластиком платить. Должны были ж вот просто еще вчера карту привезти, но там что-то не сложилось и в общем вот на сегодня переносили а это уже крайний день, завтра ехать. Хорошо хоть сегодня вовремя курьер приехал, даже раньше на 5 минут чем оговорено было изначально.

Хорошие проценты

Процентные ставки дают хорошие и по вкладам, и по накопительным счетам. У меня те деньги, что точно пока не нужны на вкладе, а что пока временно не требуется на накопительном счету лежит, по нему тоже приличный %. Зачисляют проценты вовремя, все как и должны.

Нет бюрократии

В Т-Банке обслуживаюсь третий год. За это время ни разу ни с какой бюрократией не сталкивалась. Даже вот вплоть до того, что надо было заказать документ когда в первый раз, то мне в поддержке сказали просто как сформировать и скачать в приложении, когда во второй раз надо было для визы справку с мокрой печатью мне ее за два для сделали и представитель банка мне прямо на работу ее привез. Бюрократии не было даже когда кредит оформляла, я тогда буквально за 15 мин оформила его через приложение, сложностей не было вообще никаких и не было бюрократии, никаких справок, даже не приезжал никто тогда. Я просто кодом подтвердила договор и мне деньги тогда на карту упали.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

​Онлайн школа Skykids

Тинькофф банк

Последние отзывы

MIRZOEV REMONT

Не пришлось после работы ездить с проверками на квартиру, по строительным магазинам - это главный плюс лично для меня. У нас 3-км квартира, работа и разъезды. П...

Купава Водка Лесная Алкогольный напиток Татспиртпром

Купил попробовать новую водочку, пьется отменно особенно если из морозилки, никакой противной горечи нет, послевкусие травяное слегка. После бутылки бодрячком в...

Сустилак

Не так давно столкнулась с тем, что начали хрустеть колени при сгибе и разгибе. Не то что бы это меня беспокоило, но это как появившийся стук в машине, ничего х...

Илсира

Первую Илсиру мне ставила медсестра, потому что я была уверена, что сама себе иглу не воткну никогда в жизни. Потом еще пару раз ездила в процедурный и в итоге ...

Зондер

По применению вопросов нет, эффективность высокая, инструкция максимально понятная и как разводить, и в каких объёмах и где распылять. Вопросы только по наличию...

​Онлайн школа Skykids

Очень довольна школой! Сын (12 лет) раньше терпеть не мог английский, а теперь сам садится за занятия с удовольствием. Преподаватель нашёл к нему подход: уроки ...

Элайнеры Star smile

Привыкла к капам за пару дней. Каждые две недели меняю пару на новую - процесс лечения идет плавно и без диких болей. Спокойно хожу на работу и не пью обезболив...