Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
650 отзывов

Помогла поддержка

Взял кредитку. На этапе приобретения трудностей не было. Появились после получения. Не получалось разобраться с кнопкой рассрочки и расчетным периодом. Надо было понять когда он заканчивается. Написал в чат, там подключились быстро. Общение заняло около получаса. Задал много вопросов на все ответили развернуто (!не отпиской). В общем объяснили, разложили по полочкам вопросы с расчетным и льготным периодами, про рассрочку у партнеров и по кнопке рассказали. В общем, спасибо, в минус не ушел. Поддержка ояень помогла, большое спасибо за такой сервис!

Тинькофф блэк с повышенным кешбэком

Я заказала карту Тинькофф по акции с повышенным кешбэком, он у меня на месяц будет удвоенный. Получилось не без приключений, потому что с курьером договорились на 16-30 встретится, а я опоздала на 20 мин он меня подождал, ничего не сказал. Спасибо большое курьеру за терпение и вежливость. Слова мне плохого не сказал, хотя я и опоздала, на все вопросы ответил. Карта кстати оказалась хороша. Кроме повышенного кешбэка будет еще и процент на остаток по счету. У меня всегда какая-то денежка на карте лежит. Давно надо было эту карту взять и что то капало бы, а то до этого всегда деньги лежали и ни копейки за баланс на карте я не получала. Короче на жалею что сменила банк и карту.

Все началось еще в 2017…

Клиент тиньков четвертых год, началось с дебетовой, потом появилась кредитка, вчера созванивался спрашивал про автокредит, моментально посчитали все возможные суммы денег и прочего, сервис в тиньков на высоком уровне, никогда не обсчитывали, не обманывали, отсюда не страшно с ними работать дальше что-то брать, как с автокредитом, когда были спорные начисления с кэшем начисляли в мою пользу по итогу, когда банкомат сожрал кредитку, новую сделали на следующий день, поддержка уровень бог, ни разу в банке не разочарован, для меня 10 из 10

Дебетовая карта банка, впечатления

У меня теперь дебетовая карта тинькоф банка. И пока объективно лучшая из всех что у меня были. Много "если" в тарифе, конечно. То же бесплатное обслуживание при прилиной сумме на счете..) Но я думаю и не бывает такого,чтобы что-то было беслпатно без проблем.
Самое главное на что обратил внимание сразу это категории с повышенным кешбеком, которые можно выбрать. Я изначально даже не рассчитывал на него и был уверен, что там будет всякий шлак. А там пятерочка, игры, кафе у меня сейчас, в общем реально то, что может быть полезно в обыденной жизни.. Соответственно и кешбек получается хороший. Правда по некоторым платежам как я понял его вообще нет. За оплату коммуналки например мне ничего не возвращается, а могли бы и тут добавить) Карта радует,однозначно

Благодарность сотруднику по имени Владимир

Уважаемый Владимир, выражаю Вам благодарность за культуру обслуживания и высокий профессионализм.
С уважением Тутунару А.К.

Продолжайте в том же духе

Кредиткой пользуюсь больше двух лет. Делал в конце 19-го года. В выборе банка и кредитки не разочаровался. Было два случая с перевыпуском карты. Первый случай когда банкомат зажевал карту. Сделали за день. И неделю назад мне надо было сделать доп карту для жены. Попросил побыстрее, звонил с самого утра. К вечеру курьер привез. Благодарен за оперативность!

Урвал! Иначе это не назову

В середине апреля заказал платинум, до 23 апреля если заказываешь вечное бесплатное обслуживание давали, я в этот вагон запрыгнул!!! супер!!! мне кредитки по сути ничего не стоит, первое время так точно, там % дае не начисляют в без % ый и рассрочки на год без %, я очень и очень рад, что так получилось выгодно приобрести, а там потом эти % будут скрашиваться за счет кэшбэка, с выгодным приобретением меня! спасибо тинькоф за такие акции!

Оказывается это может быть приятным ))) обращения в банк

Ребят, я от вас по приятным впечатлением! Обслуживание у вас конечно…Знала бы, так не только кредитную сделала и дебетовые еще раньше у вас сделала. Быстренько одобрили кредитную карту. Сама выбрала время и место доставки, чтобы мне удобно было. В день доставки планы сдвинулись, курьер заранее звонил пошел навстречу по моей просьбе и приехал немного раньше. Очень приятный, вежливый, ответил на сои вопрос. Быстренько подписала все доки, задала вопросы и все. Не дольше 10 минут. Должный уровень обслуживания!

Заказывал короче карту all games

Были вопросы по конкретным играм, которые в перечне не нашел, можно ли по ним там по внутренним платежам получать кешбек или нет. Решил у сотрудников банка спросить, у кого как не у них то по идее. Елена все подсказала, оказалось будет кешбек за донаты. Елене спасибо, код она свой называла но я не запомнил к сожалению. Звонок был 15.04 в 12-42, хочу чтобы таких ответственых сотрудников благодарили!

Обманули! Не платят бонусы продавцам, оформляющим рассрочку через их брокерскую систему. Подробнее н

Подключили оформление рассрочки в своём мебельном магазине. Обещали платить бонусы за каждую рассрочку, которую между прочим оформляла с клиентом и подписывала документы я, а это не 5 минут времени с их огромными анкетами.
Когда задала вопрос о бонусах, мне ответили, что бонусы выплачивают только гр. РФ!!! А у меня белорусский паспорт и регистрация в Москве. Значит, они меня внесли в систему как кредитного специалиста, вручили карту своего банка (обязательное условие) для начисления бонусов)) А платить не хотят!!! Я работала бесплатно... Это похоже на рабство, кто ж согласится работать бесплатно? Ещё и обманули, пообещав %, а по факту ничего. В службе поддержки по телефону ответили что мне об этом говорили)) Зачем тогда вносить в систему, получается гр. Беларуси у них работать могут, но бесплатно. Разочарование полное... Естественно речи не идёт о продолжении работы с Тинькофф банком.