Тинькофф банк — отзывы

Ужасный бнк на проводе сидит пока дурак ни на один вопрос не может дать внятный ответ.хххххххххххххххххххххх№хххххххххххххххх

Хочу написать отзыв, спасибо оператору Максиму, что поспособсвовал возврату платы за использование денег свыше лимита, так как одна из СМС пришла с опозданием и я неправильно сделала вывод, что еще деньги есть и влезла выше лимита. Хотя я старалась всегда следить четко. Спасибо за качественное обслуживание

Я подверглась телефонной атаке мошенников, по другому не объясню. Как можно разговаривать 3, 5 часа с мошенниками. По факту я перевела с кредитной карты Тинькофф все деньги. Плюс открыла кредит в ВТБ банке на 600 тысяч рублей. Хороше, меня остановили и я не перевела им и это. Я позвонила по данному факту в Тинькофф с просьбой закрыть карты и помочь мне. Карту закрыли дебетовую, а кредитную, с которой я всё перевела нет. Что не закрыта узнала на следующей день, когда снова позвонила. Я попросила перевыпустить дебетовую карту, представитель банка приехал без карт, с документами о новом кредите на погашение кредитной карты. У меня оплата по кредитной карты 12 июля, а перевела я наличными. Ежедневный процент списания по наличным зверский 4,9% в день. А, я не могу перевести новый кредит. Мне заблокировали приложение. Каждый день звоню мне выдают новую информацию, то у меня страховой случай и мне вернут деньги. Сегодня уже не страховой случай. В таких случаях должна быть инструкция. Как поступить клиенту. Я мягко говоря в шоке. Без денег. С новым кредитом, которым не могу погасить старый кредит. Уважаемый Тинькофф примите меры. Помогите мне пожалуйста.

Дело в том, что я живу в Крыму, сюда карту не доставляют, как я узнал после регистрации в приложении Инвестиции, но тогда я решил забить на карту. Но вот неделю назад она понадобилась – оформил доставку по ту сторону крымского моста, приехал и курьер пришел на встречу без карты. После выяснений, оказалось, что что-то не так сделали его коллеги и у него не оказалось комплекта моего. Ну думаю все, молодцы тинькофф кинули. Но в итоге после общения с операторами, мне согласовали срочную встречу на следующее утро (я как раз на пару дней приехал), и встреча состоялась хорошо. Сейчас пользуюсь картой – очень удобна, приложение банковское удобнее даже чем инвестиции, да еще и красивее. Легко привязывается к ApplePay. Курьер чуть подпортил сначала, но банк и его экосистема сгладили.

Имею дела с данным банком с момента его открытия, когда то был отличным банком, все вопросы можно было решить по телефону в течении пяти минут.Первый звоночек был в прошлом году, пришлось закрыть кредитную карту, полный обман по платежам и процентам(карта с 2006 года, была оформлена). Теперь закрываю расчетный счет своего предприятия и эквайринг, то же полный обман, некомпетентность и развод, еще два года назад рекомендовал банк, теперь даже врагу не посоветую. Ушел хозяин-мыши в пляс. Стало намного хуже чем в Сбере, ни дозвониться ни договориться.Полная мерзость. Такое ощущение, что набрали отбросы которые выгнали даже со Сбера.Отзыв не заказной, просто не хочу на данном ресурсе выкладывать скрины из бизнес онлайна, а то бы посмеялись вместе.

Курьер приехал вовремя, объяснил как активировать карту и сим-карту, помог установить приложение. Очень удобный формат общения с фин организацией - удаленный:)

Сначала дают превышение по кредитке, оговоренной суммы. Потом, ни слова не говоря, начисляют штрафной процент на всю сумму. Который, в итоге, составляет 250 ( двести пятьдесят!!) процентов.

Это просто издевательство, не возможно работать с банком, заблокировали платёж от 28.06 уже 4.07 а денег на р/с так и нет, кормят завтраками, тех поддержка не работает, на все только и говорят что ждите, только чего ждать уже не понятно..

специалист Елена ее номер 101080158. Хочу выразить благодарность этому прекрасному специалисту, к которому хочется обращаться снова и снова, четко отвечает и консультирует по всем вопросам, для более точного ответа, хотя и знала ответ, обращалась к коллеге. Побольше бы таких специалистов, хотя все сотрудники банка молодцы! Приятные люди работают в Тинькофф!

Закрыла кредит вчера и вот какие у меня мысли. Во-первых, бесплатные пополнения с привязанной карты сбера в приложении тинькоф. Ни разу еще не брали комиссию! Это то, что стоит отдельно отметить, кто уже брал кредиты не в зарплатном банке, знают как это муторно искать способ без комиссии погашать. Во-вторых, удобнейшее приложение с онлайн графиком платежей и тарифом, который можно скачивать, смотреть, читать когда угодно. Ну и в-третьих, это неочевидный плюс – но очень хорошая карта, которая бесплатна для меня (так как кредит есть), получаю кэшбеки, уже перевожу почти всю зарплату на эту карту.