Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
814 отзывов

Связью доволен.

Одно то, что существенно меньше платить в месяц теперь нужно уже плюс, тут тариф конструктор, так что я оплачиваю исключительно те услуги, которыми реально пользуюсь. Кроме того в дополнительных услугах выиграл. У меня на бесплатной основе доступны определитель номера, антиспам, умный секретарь, запись вызовов, выбор имени сети и куча еще всяких других фич. Однако самым ценным для себя в этой истории считаю возможность подключить опцию Защита и возврат денег. Я пользуюсь дебетовкой банка и там довольно крупные суммы имеются периодически, а это дополнительная защита. Смысл в том, что если телефонные мошенники меня умудрятся развести и похитят деньги, банк не рассказывать мне станет, как ему жаль, а просто возьмет и вернет деньги.

По качеству связи и интернета ок, не жалею, что перешел

Перешел на Мобайл, когла увидел в приложении банка рекламу, решил ничего не теряю. Подал заявку на перенос номера.. Со стороны Т-банка все четко. Тариф-конструктор, подобрал под свои потребности, я не пользуюсь много интернетом, так как на удаленке и большую часть времени дома, минут тоже по минималке настроил...

Нормальная связь.

С тарифом-конструктором пришлось поэкспериментировать, зато нашла оптимальный вариант для себя по минутам и интернету и не переплачиваю лишних денег за то, чем не пользуюсь. Номер перенесла без проблем. Пользуюсь, все устраивает: стало меньше спамеров и мошенников дозваниваться - это заслуга доп опций от Мобайла.

Все таки есть отличные сотрудники

Обратилось с проблемой, что не приходят сообщения от Т-моб. Ответ оказался прост, посмотреть в папку спам. Но не тут то было, сначала меня перекидывало на множество сотрудников, позже начала отвечать только Татьяна (с 22:13) не смогла дать внятного ответа, потом начала просто издеваться как будто надо мной, отвечать только скриптами, никакого ответа на мои вопросы. После нее также себя вела и Александра (с 22:43)также не дала внятного ответа, отвечала одними скриптами. обе они говорили, что посмотреть почему не приходят смс не могут, так как я не являюсь собственником номера (он моей мамы). сказали что будут ждать заявку от нее, даже не объяснив как ее оставлять. объяснили только после того, как я сказала, что они пишут про это заявление уже несколько десяток минут, но так и не объяснили как его делать. но потом появилась ОНА в 23:14 Марина, которая правда помогает решить проблему и решает ее. Просто слов нет чтоб описать, какая она чудесная девушка, которая не отписывается скриптами, а помогает решить вопросы. как раз так и она дала знать, что есть папка в смс «спам» (обновила недавно телефон, не было такой раньше папки, вот и не знала что она есть впринципе). очень легкий способ решения оказался, без всяких заявлений от собственника. Спасибо большое Марине, побольше бы таких сотрудников, которые реально делают свою работу

Спасибо за помощь, еще раз убедился, что не зря выбрал в свое время именно Мобайл.

Хочу выразить благодарность службе поддержки Мобайла, помогли мне решить проблему с исчезнувшим интернетом. Уезжал в Волгоград в командировку, слетел интернет, именно сам значок интернета не горел.. а мне он был необходим по работе (я в разъездах, на ВайФай уповать не было возможности). В чате поддержки помогли настроить сеть вручную - очень подробно проконсультировали.

Супер оператор Анастасия

Оператор Анастасия -прекрасный работник, дважды за неделю нашла выход из моей ситуации, берегите такого работника. В остальном вашу связь НИКОМу не порекомендую, даже за отдельную плату

Нравится, что все прозрачно - никаких лишних денег за связь не плачу.

Правда нужно немного поэкспериментировать, чтобы подобрать оптимальный объем минут и трафика. В банковском приложении видна основная информация по симкарте, также у Мобайл есть отдельное приложение, где можно найти все подробно. И что нравится, это то что оператор предлагает множество доп услуг - не нужно дополнительно оплачивать защиту от спама или тот же определитель номера.

Хороший баланс цены и функций

Оптимальный по соотношению цены и функционала вариант — можно самостоятельно собрать тариф, включив туда нужные тебе опции и в нужном объеме, то есть, не переплачиваешь за услуги, которыми не пользуешься. Ну за вирт. номер надо платить разве что.Из минусов - пришлось пару месяцев пользоваться связью в так сказать тестовом режиме, чтобы понять оптимальные пропорции для меня минут разговоров, гб интернета, так как у меня то много, то мало.. по-разному уходит. Отдельно отмечу неплохую защиту от спама - не 100%, но большая часть спама идет мимо, это сильно бережет нервы и мое время. Автосекретарь Олег первоначально пугал некоторых моих собеседников (ну не привыкли мы использовать автоответчик по назначению), но со временем мне стали оставлять сообщения на нем

Я довольна всем

Всё отлично Николайу спасибо быстро решил вопрос и помог мне я довольна приятно когда вежливо и быстро нужно больше таких работников

По цене нормально

Особенно с учетом того, что можно оплачивать милями кэшбэка с карты Алл Айрлайнез. Удобно, что в тариф включено немало дополнительных полезных опций вроде защиты от спама, определения номера, робота-секретаря, записи звонков. Секретарь, конечно, подтупливает иногда, но в целом опция очень полезная.

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

Очень нравится этот ювелирный магазин, нравится ассортимент и цены. Выбирала к цепи подвеску через приложение ,забрала уже в магазине. Обслуживание как всегда ...

Франшиза ЛИСТ.ОК

Сейчас работают три точки в разных локациях. Формат устойчивый на мой взгляд, каждая локация находит свой способ зарабатывать, а управлять всем этим можно очень...

Магазин "Мебель из России"

Купил у них диван. Ассортимент там большой и внушительный. К тому же консультант оказался опытный и грамотный. Он помог подобрать оптимальный вариант быстро и ч...

Программа "Открытый эфир"

Верните Алексея Гудошникова, Юлию Шамаль и Надану Фридрексон в открытый эфир!!! Ужасная передача стала, скучно!

ТВ-канал "МИР"

Сегодня повторяли советский фильм "Ты - мне, я - тебе", который вчера показали не полностью. Сегодня исправились - показали от начала до конца.👍 Ставлю оценку ...

Академия осознанности

Тренинг стал для меня самой жизнью. Мне было наглядно показано к чему приводит каждый мой шаг, каждый выбор. Какие страшные последствия могут быть у казалось бы...

Входные двери SE-DOORS

Заказывали входную дверь SE-Doors. Понравился выбор моделей и аккуратное исполнение. Консультация была понятной, по срокам и этапам всё объяснили заранее. В цел...