Тинькофф-мобайл — отзывы

Перешла на Т-мобайл с Теле2 на тариф с безлимитным интернетом.Пользуюсь около 8 месяцев, всё устраивало.Начиная с января 2025 скорость интернета значительно снизилась.Операторы "разводят "руками ,грустят вместе со мной,сочувствуют мне,взывая к пониманию и просят подождать.Мне кажется более двух месяцев ожидания достаточно.Итог:просмотр видео загрузка на 144,на 240 уже тормозить начинает.Сайты,приложения,маркетплейсы загрузка страницы до 30 сек,если не дольше.
Более отвратительного мобильного интернета у меня не было.Единственный плюс- голосовой помощник.

Главное преимущество лично для меня - это блокировка спама. Раньше постоянно звонили с рекламой кредитов, а сейчас тишина. Еще нравится, что баланс можно пополнять бонусами с карты - накопила и потратила на связь, экономия получается) Недостаток на 20% - это отсутствие интернета в деревне у бабушки. Так-то его и на прошлом операторе не было там, но все равно грусть-печаль.

Если честно, по отношению к мобильной связи от банка был определенный скепсис. Но тут молодой человек привозил кредитку All Airlines и расхвалил тбанковскую симку - короче оформила, раз уж и милями можно за телефон платить, и роуминг выгодный.

По факту приятно удивлена. Как раз ездила в Турцию в отпуск и оценила интернет попакетно, автоотключение облаков, а потом еще и роуминга - когда домой уже вернулась (а то сама вечно забываю про это). Связь вполне нормальная. Милями пока не расплачивалась, но приятно знать, что могу.))

Перешел из интереса, просто попробовать - Т-банк предлагал два месяца бесплатного пользования связью и интернетом, а кто я такой, чтобы отказываться от таких щедрых предложений?)) В итоге одна из самых интересных фишек - это автосекретарь Олег. Это довольно умный бот, не лишенный чувства юмора. Отвечает, когда ты не можешь, например, находишься не в сети. Мне это важно, потому что по работе часто звонят клиенты, и динамить их не лучшая идея. С ними говорит Олег. Мне потом предоставляет и запись телефонного разговора, и распечатку - в распечатке не всегда все верно представлено, поэтому я предпочитаю слушать. И все хорошо, кроме того, что иногда Олег слишком активен - пару раз отвечал вместо меня, когда я был вообще дома (то есть, точно в доступе), а о звонке узнавал только из сообщения от Олега.

Не знаю, почему так получается и в каких базах я засветилась, но мошенники мне звонят достаточно часто. Точнее, звонили раньше, пока я защиту и возврат средств не подключила. Теперь я практически не помню, что такое спам звонки. Телефон стал подозрительно тихий))) Я услугу подключила, когда только купила симку. За это время мошенники до меня дозванивались всего пару раз, да и то звонок почти сразу прерывался. Один раз я даже поздороваться не успела.

Интернет вроде то есть то нет но при переходе дал бонус в 2000 руб один месяц оплатил а остальные деньги отобрал что за развод такой.

Несколько месяцев мне регулярно в приложении предлагали Мобайл на выгодных условиях. Наконец, понадобилось. В Черногории телефон вдруг резко перестал видеть мою старую симку. А без связи оставаться вообще не хотелось. Вспомнила про Мобайл, подключила удаленно (с Есим это можно без проблем), стала пользоватся, и до сих пор продолжаю. Все устраивает, от качества связи до цены.

Когда перешла на ТМобайл, а перешла я к слову со своим номером, сразу же подключила опцию "Защитим или вернем деньги". Даже не думала, включать или нет, потому что ко всем плюсам она еще и бесплатная. Просто супер, что ее придумали. Можно теперь не переживать про сохранность своих средств, да и не так часто телефон трезвонит, что тоже приятно. Что касается возврата средств, я лично не проверяла, но там есть определенные условия, под которые ты должен попадать, если на возврат претендуешь. В любом случае я лично надеюсь, что мне это никогда даже и не пригодится.

Александр очень помог решить проблему, очень благодарен и рад что остались еще те старые сотрудники, которые повышают репутацию тинькофф банка (18.02.2025 в 10:20)

Звонил специалисту банка по поводу смены оператора на Т-мобайл. Оператор по имени Егор(дай Бог ему здоровья и долгих лет жизни) спокойным приятным голосом разложил мне все по полочка. Я будто бы беседовал с ним в живую! Ещё раз убедился, что Т-банк лучший банк России, подозреваю что и связь не подкачает