Тинькофф-мобайл — отзывы

потому что фиговина для микро симок у меня как-то треснула, и обычные симки стали ездить внутри из-за этого то не позвонить, то мне не могут, то интернет не пашет. Ну и конкретно бесит эта скрепка тупая, которой надо открывать, все время теряю ее.
Вобщем! Сделала все оч быстро через сайт Тинькоффа. Читаю звонки бесплатные, ок-ок, супер. А потом оказалось, что бесплатные они только для клиентов банка, оформляйте карточку. Нормально вобще?
Сама еСимка работает, все ок, но все равно 4

Пока собиралась в аэропорт, дико тупил мобильный интернет. Ну и я поменяла симку со своей на сестры, чтобы проверить - мб, она глючит. Ее симку вытащила, а свою запарилась и не вставила.И поняла это только в аэропорту, ппц…
Приехала короче в Египет вся расстроенная. В лобби отеля пишу сестре с их вайфая, она такая - чего тупишь, у тебя ж Тинькофф, сделай есим себе через приложение. Причем я про электронные симки даже и не знала, а уж тем более у Тинькофф. Офигеть…
Короче, все получилось, ура! Сделала все прямо через приложенку банка. Спасибо, что у меня такая прошаренная сестра, а то не знаю, чтоб делала. А Тинькофф неплохо бы как-то информировать, что у них такая штука есть.

Сама связь Тинькофф мобайл в России не хуже Мегафон, МТС и Билайн, поскольку Тинькофф де факто использует их оборудование, своего нет.

Однако за рубежом для россиян лучше Тинькофф нет, поскольку приходят все смс и пуш в отличие от, например, Мегафона. Кроме того, есть услуги интернет за рубежом для экстренных случаев по очень вменяемым ценам.

Однако слабое место - маловменяемая техподдержка, которая оторвана от юридического поля и хреначит по своему разумению.

Столкнулся с переносом номера в сеть Тинькофф. Подставили меня капитально. Сделали следующее - перенесли номер и втихоря заменили мой номер в сети Тинькофф мобайл на перенесённый. Не спросили можно ли заменять и отключать старый номер или нет, а сами по своему усмотрению отключили, а вместо него включили перенесённый.

Мало того - старый номер передали тут же иному лицу.

Я в шоке - у меня к старому номеру был привязан счёт в Озон банке, в котором лежат деньги. Теперь номер попал в чужие руки, и новый пользователь может войти в мой аккаунт в банке. А я не могу никак, ибо вход может восстановить только владелец номера.

Техподдержка отвечает, мол, мы виноваты - мы вам за это 300 бонусов начислим, но номер не вернём. Охренели! Уровень соображалки ниже плинтуса! Теперь вынужден с этими х (вырезано цензурой) судиться. Полярная лисичка полная...

Качественно выполнила свою работу! Вернула быстро денежные средства с симкарты на карту, тк я не пользовалась симкой , а денежные средства списывались за тариф, буквально за 5 минут деньги мне вернула! Вознаградите оператора.

Анастасия 745319 молодец! Отличный консультант, и собеседник в моменте диалога когда ищет информацию, нужную для меня. Выполнила свою работу на 10/5.Не снижайте качества звонка за долгую беседу! И сделайте вознаграждение оператору.) Молодец.)

Беспокоилась только по поводу того, что до меня кто-то не дозвонится из-за всех этих переадресаций, но к счастью за 3 месяца пользования прецедентов не было. Воров денег с карт я в любом случае боюсь больше, чем пропущенного звонка, но пока все ок. Стало по спокойнее деньги на карте хранить.

Специалистка мне объяснила, я сделала все как она сказала но все равно не сработало. Опять позвонила, там был оператор Константин, вот он нормально объяснил! Все подключила сразу же. Константину спасибо большое, побольше бы операторов как он. На первый звонок только время потратила, ладно хоть за границей в поддержку бесплатно звонить

кое-как отважился на поездку аж в Египет и меня все пугали что вооот, бери местную симку, а то не расплатишься, вай-фай где есть где нет, а роуминг у всех дорогущий. Короче если заранее озаботиться вообще не дорогущий. Погуглил, взял симку Тинькофф мобайла итог мессенджеры 49 р за день и 49 р задень карту Гугла, больше ничем и не пользовался, списывался через вайбер со всеми, куда топать смотрел по картам, для остального в отеле был вайфай. 100 р за день даже меньше это дорогой роуминг?) да не, не думаю. Просто если уж лень разобраться заранее то тут уж ниче не сделаешь))

Собственно поэтому я и клиент tinkoff. Знаете, когда в других банках хлопают ресничками и говорят, что надо быть бдительнее, в tinkoff взяли и ввели услугу защиты и возврата средств. Работает круто, всего-то и нужно, что симку перевести к ним и поставить номер в качестве контактного. Все, кто попало уже не дозвониться, а главное услуга бесплатная. Правда это только с мобильной связью работает, в месенджерах такой защиты нет, поэтому там в принципе лучше ни с кем кроме своих не общаться.

Работает как мощный спам фильтр и альтернатив ему я особо не вижу. Оказался эффективным давже в борьбе с ну ооочень настойчивыми скамерами, с мошенниками которые звонили якобы с прокуратуры, видимо чтоб перевел деньги на секретный счет и даже с коллекторами которые видимо номером ошиблись. Раньше просто не брал с незнакомых трубку но всегда боялся вдруг по делу кто звонит, гуглил номера итд, а сейчас все звонки отвеченные: в чате есть и запись разговора и расшифровка текстом - сразуц видно кто и зачем звонил не надо потом ничего гуглить. Все это сохраняется за год что пользуюсь ничего не удалилос.