Тинькофф-мобайл — отзывы

Моё сотрудничество с Тинькофф мобайл продлилось 1 день. Дело в том, что Тинькофф мобайл использует сети теле - 2. Если у вас теле 2 работает хорошо То и Тинькофф мобайл будет работать тоже хорошо. Но в моем случае теле 2 работает плохо, и перед тем, как подключить Тинькофф мобайл, я уточнял, на каких сетях работает Тинькофф мобайл. Меня уверили, что Тинькофф мобайл - это не совсем теле 2. Что они используют только частоты а все остальное относится к Тинькофф мобайл и в случае если теле 2 недоступна или работает плохо то они переключают автоматически на мегафон я решил попробовать, и оказалось, что был прав : интернет работает очень плохо, техническая поддержка говорит о том, что происходит перегрузка оборудования и необходимо ожидать. В общем, чувствую себя немного обманутым.сим-карту расторгает месяц. Имейте это ввиду. Бонусные рубли тоже сгорают ответ технической поддержки.И все же мы будем рады, если передумаете и снова станете нашим клиентом.

Если сегодня в вашем районе плохо работает интернет, то это не означает, что в ближайшее время он не будет работать лучше. Как сообщал ранее, мы постоянно работаем над качеством сети. Василий, мне очень жаль, что сложилась такая ситуация, но на данный момент другого ответа не предоставим. Необходимо дождаться снижения нагрузки.

Подключил тинькофскую симку три дня назад. Старый номер еще в процессе переноса, но бонус уже начислили. Дали 600мин и 25гб на первую неделю, бесплатно получается первая неделя. В приложении тариф я уже настроил и потом еще автоплатеж настрою тоже разобрался как делать. Интернет не медленный, связь стабильная. Заказывал через сайт, привезли на следующий день.

Через ЛК оформил есим. Пара кликов, готово (похвалю простоту процесса получения). Начал пользоваться уже в этот же день. Старый номер перенесли бесплатно без разрыва связи за 8 дней + остался с бонусом в 1000 рублей за сохранение номера. В общем, кайф)

Переходила с мегафона на Тинькофф в надежде на нормальный интернет. Ожидания не оправдалась. Оставила 600 минут , которые были бесплатными при условии владения картой Тинькофф. В этом месяце условия вдруг поменялись, о чем тинькофф очень удобно оповестил клиентов лишь на сайте. И, внезапно, у меня два раза подряд списали деньги с привязанной карты, как предоплату за использование этих 600 минут. Лично об изменениях условий никто не написал, просто решили по умолчанию списывать деньги. В нормальных компаниях ограничивают предоставление услуги, если меняются условия, и предупреждают лично, а не списывают деньги без предупреждения. Скатился Тинькофф , очень жаль(

Пользуюсь четвёртый месяц. Даю шанс оператору исправиться, но нет… Он не только не признаёт, что фактически не может выполнить свои обязательства, но и ничего не делает по улучшению ситуации.

Скорость интернета очень слабая. На все мои запросы операторы говорят, что это временно. А это временно-всегда.
Я пробовал пользоваться в разных городах. Из города в город очень разная ситуация. Из пяти городов в 1 скорость интернета более менее.

Заказал сим карту по ссылке друга по акции но мне не чего не дали не600мин не 30гигов и бонусы не дали

Нормальный оператор без глюков. Интернет не напоминает рулетку, когда тут работает, тут не работе, как повезет. Нет, всегда работает и интернет и связь. Я довольна качесвтом. И удобно было пользоваться виртуальной дебетовой картой через эплпэй, когда он работал … грусть печаль, ждем возвращения.

Заказали моему племяннику карту тинькофф блэк и сделали одновременно заявку на тинькофф мбайл. Спланировали день,(на вторник) были дома к назначенному времени никто не приехал!!!((( после того как время вышло, позвонила девочка и сказала что у нас заявка на завтра! Мы сильно удивились, я ей предоставил смс что курьер будет сегодня и заявка давно сделана в ответ -ваша заявка была отменена! Как, почему? кем отменена и на каком основании??? Создали обращение и сказали что завтра позвонят по моему обращению! Звонка не дождался, позвонил сам, в ответ вашего обращения нет!((( Как прекрасно!!! Сделали повторную заявку, ( на пятницу с 21 до 23:00!!! примерно пять раз повторил девушке чтобы привезли карту тинькофф блэк и для мобильной связи тинькофф мобайл!!! в ответ да, курьер все доставит, карты мобильной связи у него всегда с собой! Наступил день счастья, приехал курьер привез карту тинькофф блэк, я спросил а где сим карта мобайл которую мы заказывали и в ответ та же фраза, от Вас заявки на карту мобайл не поступало!!! Хуже сервиса я ещё не встречал!!! Сплошное враньё!!!

На тинькофф переключился в мае прошлого года. Сервис не ухудшился, связь стабильная. В приложении полная детализация звонков, трат. В минус не ухожу. Легко настроить автоплатеж, что я и сделал. Меня вполне устраивает списание всей суммы раз в месяц, а не в несколько платежей. Минусов за год пользования не нашел.

С 1 апреля отменен роуминг с РБ. По крайней мере за входящие. Все операторы большой четверки снизили цены. Впрочем, они их значительно снизили еще и раньше. Входящие ни у одного оператора не стоили выше 10 рублей. И только у Тинькофф до сих пор входящие аж 29.9р. и за минуту, исходящие 39.9р. Можно подключить бесплатные входящие за 59 р в день, обалдеть. То есть Тинькофф просто зарабатывает на тех, кто по неосторожности не изучил этот вопрос заблаговременно и не успел убежать к другому оператору. Такая жадность даже Мегафону недоступна. Вернусь в РФ, уйду к другому оператору. Я в РБ каждое лето и тратить безумные деньги на роуминг там, где его быть вообще то не должно не хочу.