Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
800 отзывов

Благодарность

Вообщем, хочу выразить огромное спасибо всем консультантам Т-Банка и Т-Мобаила (по другим продуктам ещё не возникал вопрос, но, думаю, что и там все также оперативно и качественно работают). Ребят очень внятно и быстро помогают.Не знаю, что на меня нахлынуло, но после общения в чате настроение поднялось сильно. Вообщем ребят, ещё раз спасибо огромное за ваш труд. Желаю всем вам наилучшего. Хочу ещё поблагодарить двух консультантов, Алину и Кристину (они консультировали меня, ну думаю вы там видите, что да как). Без какой либо воды все объяснили все решили. Прям молодцы. Спасибо, что набираете таких людей на работу.

Вот что мне у этого мобильного оператора нравится, так то, что ничего не навязывают силком.

Нет тут никаких нелепых гороскопов и анекдотов. Зато есть кое-что действительно нужное. В частности защита звонков. За это доплачивать ничего не нужно, попросту всем абонентам они по умолчанию подключают. Если пытается дозвониться мошенник с подставных номеров, этот вызов блокируется. Я не только не рискую поверить умникам, но и даже не отвлекаюсь на эту ерунду. Причем фишка эта функционирует даже в роуминге.

В роуминге Т-Мобайлу просто цены нет.

Пару дней как вернулись с подругой с отдыха, у нее сим другого оператора, так ни с того ни с сего телефон вздумал обновляться и она из-за этого жестко в на деньги влетела. У меня подобные варианты просто исключены, никаких самопроизвольных обновлений системы или приложений оператор не допускает, да и в принципе если трафик заканчивается, в минус уйти невозможно. Потратила за поездку сущие копейки, а все потому, что оплатила себе только минимальный пакет трафика и 30 минут входящих, интернетом пользовалась через wi-fi в отеле, мне с ушами хватило.

Нельзя оплатить через банкомат

Перевели маму со своим номером на Т-мобайл. Через месяц выяснили, что оплатить услуги связи через банкомат нельзя. Если у тебя нет Сбербанк онлайн ( а маме 86 лет и телефон кнопочный у нее), то все, без вариантов. Товарищи, господа! Как же быть? Симкарта есть, пополнить никак.

Удобный и запоминающийся номер без лишних трат

Смогла из всех доступных вариантов красивых номеров выбрать такой, чтобы легко запоминался и не надо было за него платить. Платные, конечно, поинтереснее, но и тот, что я себе взяла тоже клиенты сразу запоминают, а мне как мастеру маникюра это принципиально важно.

Без особых сложностей перенес номер в Т мобайл

Мне нравится, что они от назойливой рекламы защищают. Причем не только в виде звонков от надоедливых менеджеров или ботов, но и от всплывающей на сайтах тоже. Не на 100%, не буду преувеличивать, если телефон к wi-fi подключить реклама будет и когда она от сайта или вшита на страницу, то тоже, но все равно ее не столько как раньше.

Связью доволен.

Одно то, что существенно меньше платить в месяц теперь нужно уже плюс, тут тариф конструктор, так что я оплачиваю исключительно те услуги, которыми реально пользуюсь. Кроме того в дополнительных услугах выиграл. У меня на бесплатной основе доступны определитель номера, антиспам, умный секретарь, запись вызовов, выбор имени сети и куча еще всяких других фич. Однако самым ценным для себя в этой истории считаю возможность подключить опцию Защита и возврат денег. Я пользуюсь дебетовкой банка и там довольно крупные суммы имеются периодически, а это дополнительная защита. Смысл в том, что если телефонные мошенники меня умудрятся развести и похитят деньги, банк не рассказывать мне станет, как ему жаль, а просто возьмет и вернет деньги.

По качеству связи и интернета ок, не жалею, что перешел

Перешел на Мобайл, когла увидел в приложении банка рекламу, решил ничего не теряю. Подал заявку на перенос номера.. Со стороны Т-банка все четко. Тариф-конструктор, подобрал под свои потребности, я не пользуюсь много интернетом, так как на удаленке и большую часть времени дома, минут тоже по минималке настроил...

Нормальная связь.

С тарифом-конструктором пришлось поэкспериментировать, зато нашла оптимальный вариант для себя по минутам и интернету и не переплачиваю лишних денег за то, чем не пользуюсь. Номер перенесла без проблем. Пользуюсь, все устраивает: стало меньше спамеров и мошенников дозваниваться - это заслуга доп опций от Мобайла.

Все таки есть отличные сотрудники

Обратилось с проблемой, что не приходят сообщения от Т-моб. Ответ оказался прост, посмотреть в папку спам. Но не тут то было, сначала меня перекидывало на множество сотрудников, позже начала отвечать только Татьяна (с 22:13) не смогла дать внятного ответа, потом начала просто издеваться как будто надо мной, отвечать только скриптами, никакого ответа на мои вопросы. После нее также себя вела и Александра (с 22:43)также не дала внятного ответа, отвечала одними скриптами. обе они говорили, что посмотреть почему не приходят смс не могут, так как я не являюсь собственником номера (он моей мамы). сказали что будут ждать заявку от нее, даже не объяснив как ее оставлять. объяснили только после того, как я сказала, что они пишут про это заявление уже несколько десяток минут, но так и не объяснили как его делать. но потом появилась ОНА в 23:14 Марина, которая правда помогает решить проблему и решает ее. Просто слов нет чтоб описать, какая она чудесная девушка, которая не отписывается скриптами, а помогает решить вопросы. как раз так и она дала знать, что есть папка в смс «спам» (обновила недавно телефон, не было такой раньше папки, вот и не знала что она есть впринципе). очень легкий способ решения оказался, без всяких заявлений от собственника. Спасибо большое Марине, побольше бы таких сотрудников, которые реально делают свою работу

Недавно просмотренные

Химчистка №1

Совкомбанк

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Rocket Design

Обратились с задачей спроектировать квартиру 66,5 кв.м для семьи с ребёнком. Девочки из студии поработали над кухней-гостиной, спальней и детской с перспективой...

MaxProfit

Be cautious there are scam companies out there presenting fake platforms and false investment opportunities. I unfortunately fell victim to one and lost over $7...

Сивидал

Сивидал принимаю уже четвертый месяц. Думаю уже имею право поделиться честным мнением об этом продутке)) Увидела его на сайте МЦЗ. Сначала цена меня, конечно, т...

Радиаторы Rommer

По адекватной цене нашел бойлер косвенного нагрева на 200 литров от этого производителя. Несмотря на не огромный прайс, бойлер хорошо работает. В общем я рекоме...

Инженерное оборудование STOUT

Поставил в доме вместо старого электрокотла. Брал на 12 кВт, площадь около 110 квадратов. Первую зиму прошел нормально. Управление котлом простое, освоил за веч...

Интернет-магазин Белорусская линия

Заказа блузу, на фото очень понравилась, но в живую выглядит еще лучше. Очень нарядная и красивая. Рекомендую магазин

АО «Валента Фарм»

Работа здесь меня устраивает, завод современный, оборудование хорошее, условия труда на уровне. Оформление официальное, зарплата всегда вовремя, ДМС есть. Руков...