Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
798 отзывов

В роуминге Т-Мобайлу просто цены нет.

Пару дней как вернулись с подругой с отдыха, у нее сим другого оператора, так ни с того ни с сего телефон вздумал обновляться и она из-за этого жестко в на деньги влетела. У меня подобные варианты просто исключены, никаких самопроизвольных обновлений системы или приложений оператор не допускает, да и в принципе если трафик заканчивается, в минус уйти невозможно. Потратила за поездку сущие копейки, а все потому, что оплатила себе только минимальный пакет трафика и 30 минут входящих, интернетом пользовалась через wi-fi в отеле, мне с ушами хватило.

Нельзя оплатить через банкомат

Перевели маму со своим номером на Т-мобайл. Через месяц выяснили, что оплатить услуги связи через банкомат нельзя. Если у тебя нет Сбербанк онлайн ( а маме 86 лет и телефон кнопочный у нее), то все, без вариантов. Товарищи, господа! Как же быть? Симкарта есть, пополнить никак.

Удобный и запоминающийся номер без лишних трат

Смогла из всех доступных вариантов красивых номеров выбрать такой, чтобы легко запоминался и не надо было за него платить. Платные, конечно, поинтереснее, но и тот, что я себе взяла тоже клиенты сразу запоминают, а мне как мастеру маникюра это принципиально важно.

Без особых сложностей перенес номер в Т мобайл

Мне нравится, что они от назойливой рекламы защищают. Причем не только в виде звонков от надоедливых менеджеров или ботов, но и от всплывающей на сайтах тоже. Не на 100%, не буду преувеличивать, если телефон к wi-fi подключить реклама будет и когда она от сайта или вшита на страницу, то тоже, но все равно ее не столько как раньше.

Связью доволен.

Одно то, что существенно меньше платить в месяц теперь нужно уже плюс, тут тариф конструктор, так что я оплачиваю исключительно те услуги, которыми реально пользуюсь. Кроме того в дополнительных услугах выиграл. У меня на бесплатной основе доступны определитель номера, антиспам, умный секретарь, запись вызовов, выбор имени сети и куча еще всяких других фич. Однако самым ценным для себя в этой истории считаю возможность подключить опцию Защита и возврат денег. Я пользуюсь дебетовкой банка и там довольно крупные суммы имеются периодически, а это дополнительная защита. Смысл в том, что если телефонные мошенники меня умудрятся развести и похитят деньги, банк не рассказывать мне станет, как ему жаль, а просто возьмет и вернет деньги.

По качеству связи и интернета ок, не жалею, что перешел

Перешел на Мобайл, когла увидел в приложении банка рекламу, решил ничего не теряю. Подал заявку на перенос номера.. Со стороны Т-банка все четко. Тариф-конструктор, подобрал под свои потребности, я не пользуюсь много интернетом, так как на удаленке и большую часть времени дома, минут тоже по минималке настроил...

Нормальная связь.

С тарифом-конструктором пришлось поэкспериментировать, зато нашла оптимальный вариант для себя по минутам и интернету и не переплачиваю лишних денег за то, чем не пользуюсь. Номер перенесла без проблем. Пользуюсь, все устраивает: стало меньше спамеров и мошенников дозваниваться - это заслуга доп опций от Мобайла.

Все таки есть отличные сотрудники

Обратилось с проблемой, что не приходят сообщения от Т-моб. Ответ оказался прост, посмотреть в папку спам. Но не тут то было, сначала меня перекидывало на множество сотрудников, позже начала отвечать только Татьяна (с 22:13) не смогла дать внятного ответа, потом начала просто издеваться как будто надо мной, отвечать только скриптами, никакого ответа на мои вопросы. После нее также себя вела и Александра (с 22:43)также не дала внятного ответа, отвечала одними скриптами. обе они говорили, что посмотреть почему не приходят смс не могут, так как я не являюсь собственником номера (он моей мамы). сказали что будут ждать заявку от нее, даже не объяснив как ее оставлять. объяснили только после того, как я сказала, что они пишут про это заявление уже несколько десяток минут, но так и не объяснили как его делать. но потом появилась ОНА в 23:14 Марина, которая правда помогает решить проблему и решает ее. Просто слов нет чтоб описать, какая она чудесная девушка, которая не отписывается скриптами, а помогает решить вопросы. как раз так и она дала знать, что есть папка в смс «спам» (обновила недавно телефон, не было такой раньше папки, вот и не знала что она есть впринципе). очень легкий способ решения оказался, без всяких заявлений от собственника. Спасибо большое Марине, побольше бы таких сотрудников, которые реально делают свою работу

Спасибо за помощь, еще раз убедился, что не зря выбрал в свое время именно Мобайл.

Хочу выразить благодарность службе поддержки Мобайла, помогли мне решить проблему с исчезнувшим интернетом. Уезжал в Волгоград в командировку, слетел интернет, именно сам значок интернета не горел.. а мне он был необходим по работе (я в разъездах, на ВайФай уповать не было возможности). В чате поддержки помогли настроить сеть вручную - очень подробно проконсультировали.

Супер оператор Анастасия

Оператор Анастасия -прекрасный работник, дважды за неделю нашла выход из моей ситуации, берегите такого работника. В остальном вашу связь НИКОМу не порекомендую, даже за отдельную плату

Недавно просмотренные

Edem room

Port emm zavidovo

Zoon.ru

Последние отзывы

Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)

Отличный колледж, обучалась на учителя начальных классов, всё проходило дистанционно в колледж не ездила. Рекомендую!

Гармония-Мебель

Заказывали тут кухню в магазине на Дальневосточном проспекте 14 остались довольны результатом. Помогли подобрать удобную планировку, материалы и цвет под наш ин...

Летуаль

Схемы зала не нашла и спросила, где искать нужные марки. Сотрудница коротко объяснила расположение отделов, а к последнему стенду проводила лично, позже еще нес...

Port emm zavidovo

Дом у меня здесь только в мечтах) ценник не низкий. Но вообще, поражает, сколько всего спортивного планируют уместить на территории. Теннисные корты, многофункц...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Я участвовал во многих лотереях, но в душу мне запала Национальная. У нее много классных тиражей, например: Великолепная 8, Большая 8, Лапки удачи, Трилогия. В ...

GSM-store

Суперский интернет-магазин. Выбрала модель на сайте, предварительно ознакомившись с информацией в открытых источниках. Пришла забирать и решила ещё раз уточнить...

Остров Фортов

Хорошее место для отдыха, продумана каждая деталь. Идеальные дорожки для колясок, чистейшие бесплатные туалеты, куча зелени. Есть где покушать, где мелким погул...