Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
784 отзыва

Около полугода пользуюсь мобильной связью от Т-банка Мобайл.

Изначально перешел ради интереса - банк предлагал два месяца бесплатного пользования связью, чего бы и не попробовать. И мне понравилось, теперь я абонент Мобайл. Удобно, что у связи есть отдельное приложение, при этом есть также раздел в банковском приложении, где можно увидеть основную информацию. Оплата возможна кэшбэком по любым картам банка, включая мили и бонусы. За счет грамотной настройки тарифа-конструктора не трачу деньги на то, чем не пользуюсь. Все дополнительные функции вроде записи звонков, защиты от спама, автосекретаря входят в стоимость тарифа, то есть бесплатные. Все устраивает, спасибо.

Для меня это актуально

Начну с секретаря. Задумка, конечно, отличная, но не нашел опции регулировки времени дозвона, после которого включается автосекретарь, или такой функции в принципе нет... Он секунд через 20 срабатывает, но хотелось бы выставлять время самому. В остальном все супер. Тариф-конструктор настроил под свои потребности, плюс нравится условия по роумингу - часто бываю за границей

Связь ловит отлично, к скорости интернета тоже претензий нет.

Старый оператор стал чрезмерно закручивать гайки, насильно перевел меня с архивного тарифа и условия резко стали невыгодными. Мне это, естественно, не понравилось, и я вспомнил, что Т-банк давно предлагает перейти на Мобайл с хорошими условиями: 2000 рублей на связь, если подключаешься. При этом номер полностью сохраняется за мной старый (при желании) - это удобно, не нужно никого оповещать о смене. Плюс, нравится защита от спама, онлайн-автоответчик фирменный, служба поддержки, отвечающая на все вопросы максимально быстро

Развод полный

Оплатил перенос номера. В течении 20 дней не перенесли номер, при общении с оператором сообщили, что сам отказался от переноса номера. Оплаченные деньги за обслуживание номера не вернули.

У меня симка от тбанка уже несколько лет, переходить ни на какой другой оператор даже мысли не было

Во первых потому что мне нравится что все в одном месте, во вторых потому что качество связи, скорость интернета и цена на тарифы самая адекватная. Ну и для клиентов тбанка есть свои преференции. Так что рекомендую всем кому нужна качественная связь.

Благодаря сервису решила проблему приема зарубежных платежей

У меня небольшой бизнес по изготовление авторских мягких игрушек. Вопрос приема платежей из-за рубежа решила с помощью подключения данного сервиса. Если раньше искала окольные пути и теряла деньги на транзакциях, то сейчас заказчик может выбрать удобный для себя способ оплаты, и я моментально увижу, что деньги пришли (в рублях). Сам сервис простой в подключении и использовании. Если возникают вопросы, то техподдержка всегда готова помочь.

быстро отвечают и действительно стараются помочь

Хотелось бы поделиться опытом сотрудничества с телефонными операторами Тинькофф Мобайл. Откровенно скажу, что это лучший опыт, который я получила, чатясь с этими ребятами. У меня возникла очень сложная проблема с электронной симкой, почему-то не отправлялись смс. Вопрос решался постадийно, выяснялись все подводные камни. Чат продолжался два дня, но все операторы, особенно Вадим и Сергей, мне помогли больше всех. Это очень лояльная телефонная компания, намного лучше предыдущих, в которых у меня был мой номер. Я перевелась в Тинькофф, потому что там более выгодные тарифы и условия. И не обманули! Потому я продолжаю оставаться с ними. И это правда, что они всегда на связи 24/7. Очень быстро реагируют на сообщения и действительно стараются помочь! Спасибо им!

Благодарность сотруднику

благодарю Алену в решении вопроса по поводу оплаты. Изначально у меня прошла оплата, но интернет не зачислился. Я была рассержена. Потом Алёна все сделалал

Спасибо отзывчивым операторам горячей линии Т-Мобйл и оператору!

Хочу выразить операторам горячей линии Т-Мобайл благодарность за оперативную помощь, тщательные объяснения, уважительное и доброе отношение, искреннее желание помочь.

По ошибке других сотрудников, один мой номер телефона был удалён в процессе переоформления номера телефона (на другого человека). Эту проблему при поддержке других операторов горячей линии удалось решить всего лишь за 2 дня.

Но это только повод для отзыва. Вся наша семья пользуется Т-Мобайлом, и можно похвастаться не только низкими ценами: бесплатные опциональные услуги в виде секретаря, записи и расшифровки разговоров, превентивная и поствременная защита от мошенников: во-первых, оператор блокирует входящие мошеннические звонки (о чём составляет ежемесячный отчёт), во-вторых, даёт бесплатную страховку, если мошенники всё же обманут (документ - не филькина грамота и действительно даёт некоторые права в случае обмана). За 50 рублей в месяц можно подключить виртуальный номер, и за столько же его поменять. Все тарифы настраиваются и регулируются.

Один из лучших способов сэкономить на абонентской плате - просто оформить дебетовую карту банка, ей даже не нужно пользоваться, тратить какую-то сумму в месяц и т.п. 600 минут разговоров бесплатно без увеличения расходных статей по другим параметрам тарифов.

А на первое время, особенно с переносом номера особенно выгодно пользоваться именно Т-Мобайл: оператор даёт на первые месяцы бесплатные бонусы, которые можно расходовать на оплату мобильной связи, что особенно приятно..

Отдельное спасибо за бесплатные сервисы

Связь стала лучше после подключения мобильной сети тбанка, хотя живу в таком месте, где никогда не было хороших сигналов. Нормально ловит по итогу, интернет работает быстрее чем раньше. Запись звонков вообще оказалась невероятно полезной штукой. Да и в целом помогло сэкономить, ибо теперь меньше трачу каждый месяц на связь.

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Мошенники и аферисты

Последние отзывы

Матч ТВ

Уберите пожалуйста от комментаторского микрофона это убогое англофильское существо. Противно слушать все эти его вставочки. Биг проблем, йеллоу кард, после хайд...

Группа компаний Семья

Работаем с «Семья Перевозки» уже год. Надёжный партнёр: обязательства выполняются, сроки соблюдаются, коммуникация всегда оперативная. Нас все устраивает

Простоквашино

Постоянно покупаю сметану Простоквашино 15%. Но теперь перестану её покупать. Вместо сметаны теперь жидкая вода, и это несколько раз я купила сметану и в разны...

Интернет-провайдер Домовой

Перелопатил нескольких операторов в поисках нормального, работать невозможно, пинг скачет. Домовой понравился, работать можно. 100мбит не прям много, но главное...

УК "Корвет"

Сломался замок, не могли попасть в дом. Оставили заявку в приложении. Мастер приехал в течение 15 минут помог открыть дверь. Работой данной ук довольны, ребята ...

Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)

На даче утром собирались уезжать всей семьёй, дети уже в машине. Поворачиваю ключ — тишина. Начал проверять сам, клеммы трогал, толку ноль. Уже думали просить с...

Teboil

Только что был на «Тебойл» — и это какой‑то сюр. В помещении грязно, липко, паутина по углам, а табличка «Мокрый пол» просто маскирует бардак. Но вишенка на тор...