Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
800 отзывов

Благодарность

Вообщем, хочу выразить огромное спасибо всем консультантам Т-Банка и Т-Мобаила (по другим продуктам ещё не возникал вопрос, но, думаю, что и там все также оперативно и качественно работают). Ребят очень внятно и быстро помогают.Не знаю, что на меня нахлынуло, но после общения в чате настроение поднялось сильно. Вообщем ребят, ещё раз спасибо огромное за ваш труд. Желаю всем вам наилучшего. Хочу ещё поблагодарить двух консультантов, Алину и Кристину (они консультировали меня, ну думаю вы там видите, что да как). Без какой либо воды все объяснили все решили. Прям молодцы. Спасибо, что набираете таких людей на работу.

Вот что мне у этого мобильного оператора нравится, так то, что ничего не навязывают силком.

Нет тут никаких нелепых гороскопов и анекдотов. Зато есть кое-что действительно нужное. В частности защита звонков. За это доплачивать ничего не нужно, попросту всем абонентам они по умолчанию подключают. Если пытается дозвониться мошенник с подставных номеров, этот вызов блокируется. Я не только не рискую поверить умникам, но и даже не отвлекаюсь на эту ерунду. Причем фишка эта функционирует даже в роуминге.

В роуминге Т-Мобайлу просто цены нет.

Пару дней как вернулись с подругой с отдыха, у нее сим другого оператора, так ни с того ни с сего телефон вздумал обновляться и она из-за этого жестко в на деньги влетела. У меня подобные варианты просто исключены, никаких самопроизвольных обновлений системы или приложений оператор не допускает, да и в принципе если трафик заканчивается, в минус уйти невозможно. Потратила за поездку сущие копейки, а все потому, что оплатила себе только минимальный пакет трафика и 30 минут входящих, интернетом пользовалась через wi-fi в отеле, мне с ушами хватило.

Нельзя оплатить через банкомат

Перевели маму со своим номером на Т-мобайл. Через месяц выяснили, что оплатить услуги связи через банкомат нельзя. Если у тебя нет Сбербанк онлайн ( а маме 86 лет и телефон кнопочный у нее), то все, без вариантов. Товарищи, господа! Как же быть? Симкарта есть, пополнить никак.

Удобный и запоминающийся номер без лишних трат

Смогла из всех доступных вариантов красивых номеров выбрать такой, чтобы легко запоминался и не надо было за него платить. Платные, конечно, поинтереснее, но и тот, что я себе взяла тоже клиенты сразу запоминают, а мне как мастеру маникюра это принципиально важно.

Без особых сложностей перенес номер в Т мобайл

Мне нравится, что они от назойливой рекламы защищают. Причем не только в виде звонков от надоедливых менеджеров или ботов, но и от всплывающей на сайтах тоже. Не на 100%, не буду преувеличивать, если телефон к wi-fi подключить реклама будет и когда она от сайта или вшита на страницу, то тоже, но все равно ее не столько как раньше.

Связью доволен.

Одно то, что существенно меньше платить в месяц теперь нужно уже плюс, тут тариф конструктор, так что я оплачиваю исключительно те услуги, которыми реально пользуюсь. Кроме того в дополнительных услугах выиграл. У меня на бесплатной основе доступны определитель номера, антиспам, умный секретарь, запись вызовов, выбор имени сети и куча еще всяких других фич. Однако самым ценным для себя в этой истории считаю возможность подключить опцию Защита и возврат денег. Я пользуюсь дебетовкой банка и там довольно крупные суммы имеются периодически, а это дополнительная защита. Смысл в том, что если телефонные мошенники меня умудрятся развести и похитят деньги, банк не рассказывать мне станет, как ему жаль, а просто возьмет и вернет деньги.

По качеству связи и интернета ок, не жалею, что перешел

Перешел на Мобайл, когла увидел в приложении банка рекламу, решил ничего не теряю. Подал заявку на перенос номера.. Со стороны Т-банка все четко. Тариф-конструктор, подобрал под свои потребности, я не пользуюсь много интернетом, так как на удаленке и большую часть времени дома, минут тоже по минималке настроил...

Нормальная связь.

С тарифом-конструктором пришлось поэкспериментировать, зато нашла оптимальный вариант для себя по минутам и интернету и не переплачиваю лишних денег за то, чем не пользуюсь. Номер перенесла без проблем. Пользуюсь, все устраивает: стало меньше спамеров и мошенников дозваниваться - это заслуга доп опций от Мобайла.

Все таки есть отличные сотрудники

Обратилось с проблемой, что не приходят сообщения от Т-моб. Ответ оказался прост, посмотреть в папку спам. Но не тут то было, сначала меня перекидывало на множество сотрудников, позже начала отвечать только Татьяна (с 22:13) не смогла дать внятного ответа, потом начала просто издеваться как будто надо мной, отвечать только скриптами, никакого ответа на мои вопросы. После нее также себя вела и Александра (с 22:43)также не дала внятного ответа, отвечала одними скриптами. обе они говорили, что посмотреть почему не приходят смс не могут, так как я не являюсь собственником номера (он моей мамы). сказали что будут ждать заявку от нее, даже не объяснив как ее оставлять. объяснили только после того, как я сказала, что они пишут про это заявление уже несколько десяток минут, но так и не объяснили как его делать. но потом появилась ОНА в 23:14 Марина, которая правда помогает решить проблему и решает ее. Просто слов нет чтоб описать, какая она чудесная девушка, которая не отписывается скриптами, а помогает решить вопросы. как раз так и она дала знать, что есть папка в смс «спам» (обновила недавно телефон, не было такой раньше папки, вот и не знала что она есть впринципе). очень легкий способ решения оказался, без всяких заявлений от собственника. Спасибо большое Марине, побольше бы таких сотрудников, которые реально делают свою работу

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Совкомбанк

Последние отзывы

Ликопид

У нас сын обычно начинает болеть уже с первыми осенними холодами. В прошлом году сентябрь еще толком не закончился, а мы два раза успели посидеть дома с соплями...

ЖК Егорово Парк

Хочу купить квартиру в этом комплексе. Радует, что планировки тут в основном классические, не придется с евро форматом что-то придумывать. Ну и что до мцд можно...

Контур Банк

Открыл здесь расчетный счет так как уже давно пользуюсь Эльбой и хотел, чтобы счет и онлайн-бухгалтерия были связаны. Повезло, что всё прошло быстро. Счет дейст...

CARANGA

я до этого никогда не закладывала машину и не знала всех нюансов, как сейчас работают мфо, но что мне понравилось в каранге — они сразу четко обрисовали все про...

ООО Московская Правовая Служба

Разводились с мужем со скандалом, никак не могли поделить общую квартиру и машину. Думала, суды затянутся на годы, пока подруга не посоветовала обратиться в Мос...

ЖК Квартал Домашний

место неплохое, юго восток москвы, марьино на донецкой улице. не то чтобы район супер популярный, но живой. да и сам комплекс этот принесет свою инфраструктуру....

Альфа-Банк

Делал рефинанс в Альфа банке. По факту это сейчас просто и быстро. Менеджер в офисе за пару минут все посчитал и предложил условия намного выгоднее моих прежних...