Страховка возвращена.
Когда позвонили с ИП Айгистова и рассказали о возможности возврата страховки по потребительскому кредиту и что процентная ставка при этом останется прежней, если честно, не очень поверила. Но сотрудники очень подробно, профессионально и с ссылками на законодательство рассказали как это всё будет происходить. После заключения договора с ИП об оказании услуг, через 10 дней деньги за страховку поступили на счёт, а через месяц банк пересчитал и вернул на прежний уровень процентную ставку. Спасибо большое сотрудникам за проделанную работу! Особая благодарность сотрудникам Денису и Алине, которые были всегда со мной на связи, отвечали на все мои вопросы.