Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Цифра-Банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
19 отзывов

5 минут в поддержке Цифры и всё стало ясно

Регулярно отправляю дочери деньги в Европу. В этот раз при попытке добавить её карту в приложение Цифры, оно начало вылетать. Нажимаю на +, и меня выбрасывает на главный экран. Я уже начала паниковать. Позвонила в поддержку, оператор проверил Wi-Fi и VPN, потом посоветовал удалить и переустановить приложение. Я так и сделала, и всё заработало! Заодно уточнила про комиссию для иностранных карт. Оказалось, что ""с карты на карту"" только для России, а за границу - SWIFT по реквизитам. Хорошо, что переустановка решила проблему, и теперь я знаю про ограничения!

Простая схема для жизни между Москвой, Алматы и Ереваном

Самое удобное в вашем банке для меня это возможность быстро перебрасывать деньги между странами, когда ты постоянно в разъездах. Бывает, что утром в Москве, а через день уже в Алматы или Ереване, и нужно просто спокойно оплатить жильё или перевести партнёру. Валюту можно выбрать прямо в приложении, не думая о том, где её менять. Без вас бы на это уходило много времени и нервов!

Помогают даже в мелочах

Иногда обращаюсь в поддержку по совсем бытовым вопросам вроде настройки уведомлений или лимитов. Последний раз помогли настроить пуши по операциям, заняло около 5 минут. Не отмахиваются, даже если вопрос кажется простым.
Для меня это показатель нормального сервиса.
Спасибо, что не делят клиентов на "важных" и "не очень"

Гибкость и доходность накопительного вклада

Открыла накопительный счёт в Цифра банке, потому что хотела, чтобы деньги работали, но при этом были под рукой на случай нужды. Ставка по счёту сейчас в адекватных рамках рынка - проценты начисляются ежедневно, и это видно прямо в приложении. Само условие, что можно пополнять и снимать деньги в любой момент, оказалось намного удобнее, чем фиксированный вклад, где доступ ограничен. В нужный момент без проблем сняла часть суммы, а на остаток проценты всё равно продолжили начисляться. Я бегло сравнивала с обычными вкладами, по доходности получилось не хуже, а по удобству явно выигрыш. Плюс всё прозрачно.

Банк для бизнеса, который растёт и требует вложений

Взял кредит на развитие бизнеса с общей суммой 3 млн рублей и ставкой примерно 13,5% годовых - условия, которые мне предложили в Цифра банке, смотрятся довольно адекватно для малого бизнеса сейчас. На оформление ушёл минимальный набор документов, и уже в день подачи я получил одобрение. Пришёл в отделение, подписал всё за один визит, и деньги поступили на счёт буквально в тот же день. График платежей удобный, платежи предсказуемые, можно планировать бюджет без сюрпризов. Отдельно порадовало, что есть возможность досрочного погашения без комиссий, в нужный момент это очень выручает.

Переход из другого банка - не пожалела ни разу

Перешла в Цифра банк из другого большого банка, потому что устала от глюков в приложении и медленной поддержки. Первое, что бросилось в глаза, здесь всё гораздо проще и удобнее: интерфейс интуитивный, всё под рукой, а переводы реально идут быстрее. Комиссии за многие операции ниже, чем были раньше, и это сразу заметно по расходам. Кешбэк за покупки начисляется понятным образом, не приходится каждый раз гадать, что именно будет возмещено. Поддержка отвечает, в отличие от старого банка, где приходилось ждать по несколько часов.

В Цифра банке условия для валютных переводов оказались намного проще и удобнее, чем в других

Работаю с поставщиками из Китая несколько лет, и перепробовал разные банки - где‑то долго, где‑то дорого. А в приложении Цифры видно, какой курс будет применён, и он обычно близок к рыночному, без больших накруток. Комиссия понятная, не прячется в куче строк, всё видно до отправки. Документы для отчётности оформляют быстро, я могу распечатать всё, что нужно, прямо из интернет‑банка. За весь период ни разу не было задержек по валютным переводам, а поддержка всегда отвечает, если нужно уточнить детали.

Переводы в Казахстан без комиссии

Карту заводил специально, чтобы с поставщиками из Казахстана рассчитываться. Переводы на Фридом Финанс без комиссии, доходят за пару минут. А сейчас присмотрелся, пользуюсь ею и дома как обычным пластиком. Банкоматов по городу не так много, но я наличку снимаю редко, так что не напрягает.

Денежные переводы приходят быстро

У меня родственники живут далеко, и раньше переводы приходили с задержками и непонятными комиссиями. В Цифра Банке мама отправила деньги ко мне, и сразу я увидел операцию в приложении. Служба поддержки пояснила, как оформить назначение платежа, и через несколько часов деньги уже были на моём счёте ,всё чётко и внятно, без путаницы в статусах.

С февраля начала собирать деньги на отпуск, он у меня по графику в сентябре

Для этого открыла в Цифра банке накопительный счет. Выбрала их не наобум, у меня на то три причины было:
+Доступно было выбрать начисление процентов на ежедневный остаток, а не на минимальный за период.
+Первые 2 месяца ставка 18% годовых, со второго по четвертый 16,5% и только потом она становится базовой, то есть 12%.
+Пополнять можно без ограничений и закрыть в любой удобный мне момент, проценты выплатят сразу же в этот день.
Фактически мои деньги пролежат до отпуска 8 месяцев на накопительном счету, с одной стороны неповадно будет потратить, с другой есть мотив каждую лишнюю копеечку с зарплаты откладывать, ну и мои сбережения приумножатся, что тоже здорово.

Недавно просмотренные

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Совкомбанк

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Сервис Атлант

Бригада Эльдара и Равиля выполнила установку окон на высшем уровне, ребята приехали с полным набором инструментов, демонтировали старые рамы аккуратно без лишне...

Чухлома Дом

Заказал у компании строительство небольшого домика — всё сделали чётко и в срок. Бригадир всегда был на связи, подробно объяснял каждый этап, контролировал рабо...

МКК Mikrozaym (Микрозайм)

Потерял документы, весь дом перерыл не нашол. Пришлось срочно через гос услуги восстанавливать а сам по нулям, денег на госпошлину даже не было. Быстро подцепил...

Водка Купава Лимонная от Татспиртпром

Странно что лимончеллой не назвали, по составу, вкусу, крепости, цвету один в один. Стоит недорого, а на вкус как ликеры уже за 600-700р на самом деле. Таспиртп...

Сайт знакомств nataliedate.com

скажу честно, поначалу непривычно было, что всё общение происходит только на сайте. но потом понял, что здесь такой формат. привык. собеседницы огонь, есть с ке...

Авиакомпания Смартавиа

В этом году решили с парнем вместо заграницы слетать в Калининград. Билеты у смартавии оказались самыми выгодными на наши даты, поэтому долго не выбирали. Полет...

Лапша Роллтон

Я беру стакан Ролтона с о вкусом говядины в автомате возле работы, если кафе уже закрыто. Работаю в ночь, если что, на смене часто пробирает на поесть. Мне нрав...