УК ООО Мастер ЖКХ — отзывы

Ремонт лифта

Несколько дней назад сломался лифт, отремонтировали в тот же день

Абсолютно безграмотная директор и такой же персонал.

Удивительно читать положительные отзывы, ведь у реальных жителей в чатах практически один негатив. Хорошо о данной компании могут отзываться либо сотрудники, либо те, кто не сталкивался с ук напрямую.
Сотрудники ук, из-за своей лени и некомпетентности еще в 2019 году не стали вносить изменения в финансово-лицевой счет квартиры и указывать верное количество собственников. Затем, наш дом перешел на расчеты через мфц (в 2023 году). Данные естественно подтянулись неверные. В итоге, в 2025 году было обнаружено, что многодетная семья не дополучает льготу по кап ремонту из-за неверного отображения собственников-льготников. Вместо того, чтобы поспособствовать скорейшему разрешению ситуации, директор ук Игнатьева дважды дала отписку. Причем во второй раз мы обратились за поручением от ук в адрес мфц, необходимом для перерасчета льготы, а в ответ получили очередную чушь о том, что это не в компетенции ук. Хотя и в центре субсидий, и в МФЦ были даны разъяснения, что с 1 января 2025 года, данное поручение ук обязаны выдать.
Проблему в итоге решили, льготу пересчитали, но без помощи ук. Игнатьевой необходимо повышать свою квалификацию.

Не идеал, но

Одна из немногих ук, с которыми приходилось иметь дело и которые реально выполняют свою работу, пусть не идеально, но идеалов сейчас в принципе нет

Жуткий сервис! Нам нужно было срочно помочь с протечкой воды в подвале, но компания УК ООО Мастер ЖКХ проявила полное равнодушие к нашей проблеме. Они не только не смогли решить проблему, но и утверждали, что это не их обязанность. Какое отношение комары в нашей квартире имеют к течи в подвале - непонятно! Никому не рекомендую обращаться в эту ужасную компанию, где кроме халатности и отсутствия профессионализма ничего не найти.

Работники УК ООО Мастер ЖКХ не проявляют никакой ответственности и безразличны к проблемам жителей. Их работа оставляет желать лучшего, заявки исполняются нерегулярно, снег не убирают вовремя, а подъезды остаются запачканными. Абсолютное разочарование в их профессионализме.

УК ООО Мастер ЖКХ не заслуживает ни одной звезды. Ужасное обслуживание, никакого внимания к клиентам. Подъезды грязные, двор заброшенный. Никогда больше не буду иметь дело с этой компанией. Все только обещания, но никаких действий.

УК ООО Мастер ЖКХ - полное разочарование! Ни разу не убрали снег с крыши дома, сосульки у нас такие, что это просто опасность для жизни. Не говоря уже о том, что входная группа выглядит ужасно - цоколь красили как-то мутно и неровно, а на асфальте остались следы краски. Управляющая компания не выполняет заявки вовремя, подъезды грязные, работают они неаккуратно и безответственно. Никогда больше не обращусь к ним за помощью!

Я не могу поверить, что управляющая компания УК ООО Мастер ЖКХ может быть настолько безответственной. Мы обратились к ним с проблемой, надеясь на помощь и профессионализм, но получили лишь наглый отказ и полное игнорирование наших проблем. Управляющая компания, которая не может оказать помощь своим же жильцам, не заслуживает доверия и уважения. Ужасно!

Ужасное обслуживание! Никогда не видела такой медленной работы. Сантехник пришел только через несколько часов после заявки, а потом еще и ошибся в диагностике проблемы. Администрация компании никак не реагировала на наши жалобы. Никогда больше не обращусь в УК ООО Мастер ЖКХ!

УК ООО Мастер ЖКХ, какой ужас! У нас и так уже много проблем с обслуживанием дома, а тут еще родителям повезло с такой УК. Подъезды у них чистые, а у нас даже уборщицы нет! Почему такое неравенство в обслуживании домов? Очень недовольна этой компанией.