umnymaster.ru — отзывы

Обращалась в сервисный центр «Умный мастер» 4 года назад по поводу установки стиральной машины, и вот спустя 4 года моя все та же стиральная машина, проявила профнепригодность. Программы сбивались и стирка то стирала не как положено то вовсе не стирала, ну или же работала бесперебойно по несколько часов. Я понимала, что дело в мозге стиральной машины и то, что работа выйдет дорого, но мне этот вариант был удобен, я если к чему то привыкну, то другого мне не надо. В этом же сервисном центре мне подобрали самого лучшего специалиста, хотя я думаю у них все отличные специалисты в своей области труда. Но как выяснилось, дело не в электро модуле, а сбой во время был вызван неисправностью электродвигателя, и обошлось без его замены, он его починил и поставил на место.

Как я уже прочитала в интернете, что утечка хладагента в холодильниках и морозильных камерах дело частое, и не требует много денег и времени, а уж тем более не требует на замену на новую технику. Когда произошла утечка хладагента, я это сама поняла, позвонила в сервисный центр «Умный мастер», где мне подтвердили по моим описаниям, что утечка хладагента произошла, оставили мою заявку для специалиста. Так как у них не было ближайших дней на осмотр и ремонт, записали как смогли записать в самое ближайшее время, через 3 дня со дня звонка, хорошо, что продуктов особо не было в холодильнике, нечему было портится. На третий день приехал мастер, который часа за 2 управился, осмотрев весь холодильник на какие либо другие неисправности. Обошлось только заполнением хладагентом.

По-моему нет человека, кого поломка техники не повергает в шок и прострацию ну хотя бы на пару минут. В голове сразу калькулятор - а сколько новая будет, а может дешевле починить все же эту? Мой калькулятор оперативно подсчитал сумму отложенных на отдых средств и вынес вердикт - только ремонт, новую мы не потянем.
Дальше был период поиска мастера. Искала исключительно по отзывам - спрашивала у знакомых и смотрела фирмы а интернете.
Знакомые никого толкового не посоветовали, поэтому спасибо тем людям кто оставляет свои отклики в сети (забегая наперед скажу, что поэтому и я решила что буду также вносить свою лепту в этот процесс - и написала этот отзыв).
Обратилась в сервисный центр и оч пласт довольна. Мастер прибыл на следующий день, как и обещали на сайте проведбечплатнуб диагностику,определил проблему. Ремонт занял 2 дня - он детали довощид и менял.

От меня нужно было фактически только встретить мастера и оплатить работу. Все остальное - на нем: разобрался в чем проблема, заказал и привез нужные детали, заменил. Сам выдвигал машинку из ниши, сам ее туда же и поставил, замел после работы.
Отдельно, на чем хочу поставить акцент - пунктуальность мастера. Для меня это важно.
Спасибо

Отремонтировали относительно недорого стиральную машинку, не работал отжим. Я обзвонила три компании и здесь недорого оказалось. Машинка работает, все хорошо.

В офис купили кофемашину. Проработала меньше года, перестали работать кнопки. Вопрос ремонта курировал лично я. Сперва обратился в сервисный центр возле офиса, там даже не посмотрев на машину, а с потолка сказали что нужно менять блок управления. Цена сами понимаете немаленькая.
Искал дальше .. нашел эту фирму... Мастер приехал на диагностику и сказал что проблема куда менее серьезная. Просто залитые кнопки и нужно их заменить.
Выводы делайте сами. Мы свои сделали и теперь с любыми вопросами по кофемашина обращаемся сюда

Кофемашина служит верой и правдой у меня уже больше семи лет. За эти годы довелось обращаться в разные сервисные центры и просто к частникам, однако лишь здесь я понял что такое качественный сервис. Самый основной плюс - выезд мастера на дом и возможность заказать нужные элементы для замены через мастера.
Никакого хамства, грубого обращения. Пунктуальность.

Сделала перепланировку и ремонт в кухне. И получилось, что у меня мой холодильник открывался не в ту сторону. Нужно было дверцы перевесить.
Вызвала мастера в первой попавшейся фирме. Но не пожалела. Мастер приехал в указанное время, перевесил дверцы, дополнительно и бесплатно почистил дренаж.

Читаю отзывы - у многих глобальной проблемой с кофемашиной является холодный напиток. А у меня наоборот - слишком горячий.
Сперва я не обращала на это внимание, думала, что норма.
После на подобном форуме как-то мельком увидела, что оказывается это неисправность и она достаточно просто чинится.
Вызвала мастера. Меня предупреждали, что скорее всего термостат придется менять, но на месте мастер сказал, что все куда проще - он затянул какие-то там винты. Соответственно и цена работы уменьшилась в разы, и за материалы я не платила.

Своим отзывом я хочу предостеречь других от моих ошибок. Не ленитесь посмотреть модель, марку сушильной машины - так вы сэкономите прежде всего время.
Я по телефону описал проблему, сказал, что машинка Самсунг, но несмотря на просьбу оператора не встал и не пошел смотреть какая модель. В итоге мастер приехал с нужными деталями к разным Самсунгам - и ни одна из них не подошла.... Минус еще день - на следующий он уже приехал с нужной и зменил, однако фактически это могло бы быть в день обращения