Никогда не покупайте кондиционеры в Vasko
Если не хотите трепать себе нервы, не покупайте кондиционеры в Vasko, а главное, не заказывайте у них установку этих кондиционеров. Жаль, что я увидела плохие отзывы только после своей неприятной истории. Может для кого-то она будет предостережением от покупок в Васко. Зимой 2024 года купили в Vasko кондиционер, в этом же магазине заказали услугу установки кондиционеров. Внешний блок установили сразу, а установку внутреннего мы отложили до окончания ремонта в квартире. В итоге, после окончания ремонта мы связались с Vasko, попросив доделать работу по установке внутреннего блока. Почти 3 недели нам морочили голову, постоянно перенося дату (а было уже лето, в квартире ужасно жарко, т.к солнечная сторона и последний этаж). Причем о переносе даты установки сообщали постфактум, т.е накануне назначенного дня звонил мастер, подтверждал свой приезд в указанной период времени. Мы отменяли все свои дела, приезжали домой, ждали мастера 3-4 часа…а в ответ тишина. Мастер не приезжал, и к телефону не подходил. Менеджеры Vasko также часто были недоступны. В итоге, спустя время из компании подрядчика по установке кондиционеров звонили и говорили, что мастер не смог приехать, дату установки переносят на следующую неделю. И так история повторялась минимум раза 3, и когда мастер наконец-то соизволил приехать, то он сломал внешнюю трубку, соединяющую блоки. Соответственно, кондиционер включить нельзя. И вместо того, чтобы извиниться и на следующий же день приехать исправлять свой косяк, фирма Vasko и их подрядчик снова стали бесконечно переносить дату приезда мастера (естественно, постфактум). Причем замечу, установка кондиционера платная услуга. Получается за свои же деньги я вынуждена была трепать себе нервы, тратить огромное количество времени в ожидании мастера и потом еще расхлебывать последствия действий рукожопого мастера. Никогда не связывайтесь с Васко!! Этим людям не знакомы слова клиентоориентированность и честное исполнение своих обязательств.
Последние отзывы
Zoon.ru
Признаюсь, я просто влюбилась в этот сервис. Когда мне нужно что-то найти, рука сама тянется сюда. Он меня полностью устраивает. Здесь отсутствует навязчивая ре...
Автосалон JAC Motors
Давно присматривался к компактным кроссоверам, изучил рынок вдоль и поперёк, могу смело заявить: до двух миллионов для езды город-трасса-природа JS3 — один из л...
Компания МосСептик
Заказывал бурение скважины на воду. Приехали точно в срок, хотя подъезд к участку сложный, грунтовка и дожди пошли. Бурили аккуратно, техника современная. Вода ...
bennett-russia.ru
Используем Беннетт рангер R75-66d Pro в торговом зале. Машина очень производительная, полы после нее идеально чистые и быстро высыхают. Управление интуитивно по...
Lava.top
Перешёл с boosty. Настройка не такая сложная, разобрался довольно быстро. Комиссия на lava.top меньше, а функционал при этом почти такой же. Пока всё нравится)
АСАИ БС1 РУС / БС1
Обратился для получения штрих-кодов на свою продукцию перед началом сотрудничества с торговыми сетями. Всё прошло быстро и без лишних сложностей. Специалисты по...
Ozon job
Подруга давно говорила попробвать, я все откладывала. Потом думаю ладно, схожу хоть раз посмотрю. Работа конечно не легкая, целый день на ногах, к вечеру уже ус...