поделюсь опытом тут
У меня короче заблокировали аккаунт, писал в поддержку объяснили что это было из-за нарушения правил, потом сказали что это дубликат, а у меня там был выигрыш на выводе. Не знал, что так делать нельзя, но мне вывели деньги и я остался доволен. Сейчас остался только один аккаунт, все по правилам и я рад, что вопрос решился в мою пользу. Сотрудники лояльно относятся к игрокам и это мне понравилось