Помогает бизнесу стать лучше

WINGLOSS.RU — отзывы

Уровень доверия:
хороший
46 отзывов

Хороший товар

Пришёл мой заказ очень быстро. Упакован хорошо, имеет фирменную коробку. Сам робот тяжеленький, но к окну цепляется крепко. Отмывает окна полностью, чуть остается в уголках, но так все стекло чистое и без разводов.
Спасибо магазину за возможность иметь такую технику!
Чувствую себя богатой домохозяйкой, у которой весь дом убирают прислуги, то есть техника😊, робот пылесос, мойщик окон, стиралка и посудомойка а я просто сижу читаю книгу и пью чай)))))

Все хорошо

Помогли выбрать робот окномойщик для квартиры с большими окнами. Устройство отлично ориентируется по сенсорам, не оставляет разводов. Все ок, спасибо

Магазин современной клининг техники

Мне понравилось, как работает этот интернет-магазин: быстро, профессионально и честно. Взял робот-окномойщик для частного дома — устройство идеально справляется с панорамными окнами, чувствует препятствия и аккуратно обходит рамы. Видно, что техника современная. Поддержка ответила на все вопросы, доставка пришла даже раньше срока на день. Спасибо🤝

Навязывают другой товар

Пытаюсь заказать робот-мойщик окон HOBOT-S7 Pro, но не получается Просто отговаривают его не брать и навязывают совершено другого производителя. Потом когда понимают, что бесполезно, говорят что на скаладе 1шт и тот бракованный. Сказали мы вас ставим в очередь на поставку через 2-3 недели. Проходит 2-3 недели и просто не берут телефон. Звоню с другого номера и сразу взяли телефон, опять интересуюсь покупкой HOBOT-S7 Pro, и все повторяется все заново. Навязывают клиентам, то что им выгодно продать.

Ни в коем случае не обращайтесь к этим мошенникам!!! Все отзывы липа!!!

Всем доброго дня! Если не хотите долго читать то сразу скажу НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ МОШЕННИКАМ!!!
А теперь для тех кто хочет услышать нюансы и как именно эти разводилы работают! Рассказать о своем горьком опыте, заказа мойщика окон в интернет магазине WINGLOSS.RU.
18.10.2025 года поздно вечером натыкаюсь на вышеуказанный интернет магазин, отличные цены все красиво. Делаю заказ на ранее выбранный экземпляр Hutt W9. Утром 19.10.2025 мне звонит неизвестный с номера +7 (495) 212-91-63, говорит, что беспокоит с вышеупомянутого интернет магазина и начинает задавать уточняющие вопросы по поводу моего заказа. В ходе разговора последний уточняет у меня в связи с чем был выбран именно Hutt W9. Я сообщаю, что по отзывам и видио. В тот же момент от звонящего поступает предложение о замене товара на настоящий <Японский продукт>:
Робот-стеклоочиститель Notto Super Slim R12 и Notto Quadro 10, якобы это фирма профессионально занимается только роботами мойщиками окон. Я попросил перезвонить мне через пол часа для того что бы посмотреть отзывы на предложенные товары. Через час мне перезванивает неизвестный с номера +7 (499) 226-23-97 и убеждает меня, что в связи с тем что данный бренд реализуется на территории РФ всего двумя организациями, он у нас не раскручен, но качество отменное, отлично моет, гарантия 3 года, я соглашаюсь на замену товара. После чего неизвестный мне сообщает, что мне на телефон придет трек номер по которому я смогу отследить и забрать товар в пункте СДЕК. 20.10.2025 года продавцом создана заявка с номером заказа 40291. 21.10.2025 года мне приходит оповещение в приложение, что товар доставлен в пункт выдачи СДЕК. После работы я приезжаю за товаром в спешке осматриваю сам товар но не обращаю внимание на то, что на самом изделии нет ни одной наклейке от производителя (предостережения и тд.) есть одна наклейка, где указано, что продукт изобретен в Японии, но при этом не указано, что изготовлен там (менеджер меня убеждал что товар произведен в Малайзии и там отменное качество, не то что другие китайские роботы которые мне даже не стоит рассматривать), а сама наклейка не соответствует формату выбитому на корпусе робота. Я выкупаю товар и после улетаю в командировку. По возвращению решил опробовать товар. Открыв коробку в спокойной обстановке понимаю, что на обычном цветном принтере распечатана инструкция только на русском языке, отсутствует гарантия от производителя (есть распечатанный на листе форматом А4 гарантийный талон от некой компании N.Service расположенной по адресу: г. Москва, ул. Рязанский проспект, д.16 стр.1). У меня закрались сомнения и я решил прочитать отзывы других покупателей о данном магазине… Поняв, что меня также ввели заблуждение, звоню в магазин и прошу оформить возврат товара. <Менеджер> сообщает мне, что необходимо написать на электронную почту: [email protected]
письмо с запросом о предоставлении заявления о возврате. Что я собственно и сделал, однако обратное письмо с бланком заявления мне не приходило. После нескольких звонков <менеджер> поднял трубку и сообщив адрес моей электронной почты все же направил мне бланк заявления. Оформив заявления о возврате, я направил его обратно на электронный адрес [email protected] с копией чека об оплате. И после этого тишина… трубки они не берут на электронные письма не отвечают. Единственное, что мне сказал <менеджер> в последнем разговоре, что у меня есть 14 дней на возврат, а у них есть 10 дней на одобрение, также сообщил, что при возврате ко мне приедет курьер и привезет возврат наличными денежными средствами.
Ну вот прошло 10 дней, а если быть точным 11. Сначала взяла трубку девушка сообщила, что оформит заявку на возврат и со мной свяжутся сегодня вечером. Наступает вечер, ни кто не звонит. Стал звонить сам, с моего номера ни кто трубки не поднимает игнор и тишина. Заною со второго номера, тоже не берут, но перезванивают, с ранее известного номера +7 (495) 212-91-63 после нескольких уточняющих вопросов, представитель данного магазина говорит, что со мной свяжутся завтра и кидает трубку. В последствии пытаясь дозвонится уже два моих номера в черном списке.
На момент 08.10.2025 гола тишина ни кто не связывался со мной!

Обманули,возврат не работает

Никогда не покупайте в магазине wingloss.ru .
Сделал на сайте заказ Wollmer w600 ultrabot pro.через какое то время позвонили, что бы подтвердить заказ.и ненавязчиво стали говорить да зачем вы это берете,да обзоры и отзывы проплачены,да это же сделано в России из непонятных комплектующих плохого качества,что лучше это не брать,а приобрести отличную японскую технику Notto Super Slim R12.и предложили прислать ссылку.перезваниваю,начинаю уточнять,что может мне тогда взять Hobot s6 pro?на что мне говориться да зачем эта китайская ерунда нужна,то что он квадратный,вообще никакой роли не играет,все равно он не будет мыть углы, ,собран он на коленке ,отвратительного качества и зачем мне за такие деньги покупать такую ерунду.Notto - лучшее что было придумано и сделано в этом мире японцами)))к сожалению повелся,даже не стал изучать этот вопрос в интернете.после получения у меня возникли вопросы...ни где никаких указателей что это японский товар и что сделан в Японии.в инструкции по эксплуатации написано,что кроме очищеной воды в аппарат нельзя ничего заливать.прям конкретно указано,что туда НЕЛЬЗЯ добавлять никакое моющее средство.на сайте же, в описании,упоминается про моющее средство ..начинаю им звонить,ни на какой номер не получается дозвониться,бесконечное ожидание "Вам ответит первый освободившийся оператор"...начинаю писать вопрос на сайте,он (вот удивление 😁😁) не появляется в разделе вопрос))начинаю писать отзыв,тоже самое....запускаю робот с дистилированной водой на чистом месте,посмотреть как он отполирует...все в разводах,о чистоте не может быть и речи...продолжаю звонить ,никакой реакции...через день опять начинаю звонить,минут через 20 мне это начинает надоедать,пишу письмо на электронную почту,где указываю свой номер .мне перезванивают,говорят пишите претензию и присылают образец.я радостный пишу,отправляю им и в ответ сначала сказали,что в течении 7 дней его вернуть нельзя,тк нет никаких оснований для этого.что на сайте указано моющее средство,а в инструкции только сюочищеная вода,это сложности перевода.а какие сложности,если инструкции черным по белому написано,что что нельзя добавлять в воду ничего? Потом просто перестают отвечать.категорически не рекомендую,обычное разводилово,жаль не почитал в интернете,а поверил людям на слово.

Адекватное обслуживание, проблем не было

Возможно, это мне так повезло, но в целом, только положительные эмоции от покупки. Покупала мойщик winbot. Доставка приехала в срок, всё хорошо упаковано, робот новенький, внутри был лист с гарантией. Курьер выдал чек после оплаты. Всё понравилось

Классный магазин с отличным сервисом и быстрой доставкой

Купила здесь мойщика окон winbot w810 — качественный, компактный и удобный робот. Связалась с консультантом, он всё подробно мне рассказал про эту модель и помог оформить заказ. Удобно, что оплата после получения. Доставили быстро, всё пришло в фирменной упаковке с документами. Мойщик работает отлично. Сервис на высоте

Не было никаких проблем при покупке

Отличный магазин с широким выбором окномойщиков и с хорошими скидками.
Персоналу отдельная благодарность за обслуживание - объяснили все доступным языком, помогли с выбором окномойщика с ультразвуковым распылением. О доставке заказа заранее оповестили, даже заставили проверить прибор, хотя там все было идеально запаковано, в фирменной коробке, и так видно что прибор новейший и до меня его никто не включал.

не видитесь это обман

Ребята работают по схеме, дают самые низкие цены на топовые брэнды и модели, при заказе, говорят, что не очень хорошая выбранная вам модель и рекомендуют Notto, если не соглашаетесь оформят заказ, а потом, или на складе не будет, или еще причины будут, что бы не привезти это вам, или просто не будут отвечать на звонки!
Я позвонил, хотел заказать робот мойщик hobot r3 ultrasonic, мене отговорили, сказали, что там платы стали китайские и он зависает в жаркую погоду. Предложили взять профессиональный мойщик Notte Super Slim R12 он якобы японский и пользуются все клиринговые компании этим брэндом, я сказал что подумаем. Начал изучать этот бренд ничего про него не нашел, и решил взять, что изначально и планировал. Мне на следующий день перезванивает менеджер, я ему говорю все как есть, и готов был сделать заказ, мне сказали что перезвонят мне, и пропали! Я звоню трубку никто не берет, на сайте сделал заказ и тишина. Перезвонили потом сказали нет сейчас на складе, поставка 2 месяца.... На сайте смотришь все в наличии, позвонил с другого номера, менеджер опять начал туже "песню", когда я сказал, что хочу именно hobot, говорит да они есть сейчас сделаем заказ, и пропали....
Два года назад пытался купить увлажнитель воздуха, схема была точно такая. В результате когда заказываешь, то что ни тебе рекомендуют, они привозят, гарантии не было тогда и я отказался