Яндекс Такси — отзывы

Я заказал машину в Яндекс.такси по тарифу детский. мне надо было ехать из Колпино в Славянку (два близлежащих района СПб). Езды 12 км, но пробка на 27 минут. Машина подана. Вышел с 2 детьми. Водитель отказался из-за пробки, заказал другую машину. Ожидание 10 мин. Водитель приезжает и отказывается из-за пробки. Стою на улице с детьми. Мерзнем. Служба поддержки предлагает скидку на следующую поездку 300 рублей.
Это полный отстой.
Оба водителя русские.
Лучше бы были гастарбайтеры. Они хотя бы работают.

Служба поддержки отвечает долго, поездка закончилась, ответ не получила на свой вопрос. Очень неприятно.

Заказала машину через приложение. Написали, что машина ожидает. Номер 222, буквенные обозначения не помню. Обошла все вокруг дома– машины нет. Несколько раз набирала водителя по указанному номеру в приложении – не взял трубку. На карте было указано, что машина находится вообще в другом районе.

Оператор назвал одну сумму, а водитель утверждал что сумма другая. Очень интересно, как же так может быть))) нет желания больше к ним обращаться...

Пользование сервисом последние пол года - просто ужасно. Постоянный обман - то ли программой такси, то ли водителями... Пример - до двух раз в неделю уже доходит дело по следующему сценарию :
Делаешь заказ в приложении, назначается машина, сидишь ждёшь пока приедет, отслеживая местоположение машины по карте.... И - машина почему то уезжает совсем в другом направлении, а с карты списываются деньги за поездку, причём последний раз , даже по обращению в техподдержку - деньги до сих пор не перевели, а поездка была 25.12.2022г.
ждёшь машину, тратишь время, тебя кидают на поездку, на деньги и их ещё и не возвращают.
Во вторых - политика ценообразования поездки ( вне зависимости от времени дня и дня недели) последние месяцы - просто кошмарна. Если раньше - в одном случае из 10ти примерно - программа ставила двойной, тройной и даже в 5 раз тариф больше обычного, то сейчас это происходит практически в 50ти процентах случаев.
В третьих - похоже в такси стали набирать кого угодно, на каких угодно машинах. Приезжают такие субьекты на таких корытах, что просто - тихий ужас.
Похоже - у Яндекс такси всё очень и очень плохо.

Быстрый и доступный заработок в интернете.
Начинай с "Dream Matrix".
"Dream Matrix"- не пирамида, а искусственный интеллект, который работает за вас. https://dreammatrix.site/ref/xamfain

Не советую заказывать другому человеку такси Яндекс из Пулково.
1. Яндекс дает заказы таксистам, только высадившим пассажира ( повторный въезд 700 руб) таксист либо ждет 30 мин либо отказываются приезжать
2. Претензии принимают только с телефона, с которого заказано такси, а не с телефона клиента, которому такси заказано
3. Звонить в службу поддержки бессмысленно, говорят заученные фразы, помощи НОЛЬ
4. Повторный заказ дороже, по итогу: человек летел час и еще час ждал такси на морозе

07.01.2023 заказала через приложение яндекс такси доставку бортовой машины с двумя грузчиками мебель.При первом рассчете сумма было 4381 ,но когда был на месте сумма стал 6381.Я отказалась платить такую сумму,я сказала я буду платить ту сумму которое рассчитали мне.Водитель пригрозил мне полицией.Я согласилась,но позвонила в горячую линию яндекс такси но к сожалению бесполезно.В игоге я оплатила всю сумму 6381.

Первый раз сталкиваюсь с тем, что водитель отказался везти нас с собачкой весом в 3кг, отказ был вечером, ждали водителя с двумя детьми в минус 25, от доплаты тоже водитель отказался. Серая солярис т388оу г. Тюмень.... Вообще не советую данного водителя.... Все остальные водители без вопросов готовы к перевозке.... Если водители выбирают клиентов, то считаю, что им не место в службе такси....

Водитель потребовал доплаты за заказ, отказался ехать пока не заплачу деньги. Так же грубо возмущался, что ехать ему далеко и не выгодно. Во время поездки странно себя вёл и всё время оборачивался. Время было около 12 ночи, сначала он вообще хотел меня высадить.
С таким я сталкиваюсь в 1 раз. Очень разочарована именно вашей службой такси😢