Угроза здоровью от водителя вашего сервиса
Вчера 28.01.2022 вечером в 20.40 вызвала такси в Раменском на ул. Десантная д.17. В комментариях указала подъезд и то, что подъехать надо с улицы. Время предположительно 6 минут указано в приложении . В 20.49 пришло сообщение, что водитель ожидает. Машина Хюндай белого цвета номер 534. Букв не запомнила, но номер можно проверить в истории заказа ли диспетчерской . Имя кавказское, точно его не помню. Спускаюсь, машины нет. Звоню водителю. Оказывается , он подал машину во двор у 5 подъезда.. Спрашиваю у него , в комментарии написано с улицы, вы не прочли? У нас 5 подъезд и с улицы, и со двора. "Когда отправили" , спрашивает. Отвечаю. во время заказа, то есть 10 минут назад. Приезжает. Я прошу ехать быстро , иначе я опоздаю на электричку, жду вас уже 10 минут . Начинает возмущаться, что я не правильно указала локацию. Он думал, во дворе , то есть комментарии они, правда , принципиально не читают. Дальше диалог продолжался в тоне, мне надо смотреть, где ставлю флажок , и так далее. То есть за все тут отвечает клиент. Попросила прекратить дискуссию и ехать. Начал мне рассказывать , что он он раб и не мой подчиненный. Это уже совсем утомил. Я начала уже нервничать, чувствуя неадекватность водителя. Попросила так не разговаривать с клиентом, дескать, что тут обсуждать, я вам плачу-вы едете . Это не возымело успеха. Отвечает, "Мне за 100 рублей вас тут терпеть?". Я говорю, работайте начальником не за за сто рублей. Сколько едете , столько и получаете. Попыталась прекратить диалог, попросив сказать номер для перевода денег. Это оказалось долго. Отдала 100 рублей и вышла, закрыв дверь . Далее, все продолжалось. Ему показалось, что я очень шумной закрыла дверь и он выйдя из машины (!) начал орать на всю улицу, называя меня на ты , и выходя из себя , чтоб я не хлопала дверью, я не дома. Я повернулась и сказала, что сейчас вызову полицию. Дальше он сказал, что бы я вызывала , стал обзывать меня матом продолжая орать на всю улицу. свидетелями были человек 10 , стоящие на остановке и парковке машин. Я сказала, чтобы он учил маму сво. ( по возрасту я как раз ровесница его матери, если не старше Мне 63 года). Это его разозлило и он сказал что зарежет меня "за мать". Тут я окончательно поняла, что человек неадекватен и не просто не понимает, с кем он говорит, а делает это намеряно. Я пошла по темному переходу к электричке, боясь что он меня догонит и причинит вред . На электричку я из-за него опоздала и еще долгое время находилась в шоке от произошедшего. Боялась, что поднимается давление и я не доеду дпо Москвы. То есть , это не просто наихудший сервис в моей жизни, это реально угроза жизни. Почему компания Яндекс, предоставляя транспортную услугу, не проверяет водителей на вменяемость , разрешая кому попало и как попало контактировать с пассажирами и садиться вообще за руль.Сказать, что не соблюдены правила обслуживания клиентов, ничего не сказать. Там о них и не знают вообще. Бандиты и шизофреники за рулем у вас . Никогда в жизни у меня нигде не было такого кошмара. Больше не воспользуюсь вашим сервисом никогда. Если не примете меры к этому отморозку , я этот текст опубликую на сайте Генеральной прокуратуры. Пусть разберутся. Здесь имеются все признаки уголовной статьи.
Последние отзывы
УК ИННОВАЦИЯ
Инновация - это самая слабая УК в городе. Пытаемся всем домом их изгнать. Дом то новый, но они вообще за ним не следят. Полы грязные, стены, на балкончиках птич...
Сыворотка Marienkafer
У меня маленький ребенок и слова «режим» для меня не существует. Сплю по 4-5 часов в сутки и это при благоприятном стечении обстоятельств. Мешки и синяки под гл...
gadgetbazar.kg
Впечатление от данного магазина у меня только положительное. Меня радует большой ассортимент товара, можно без проблем найти то, что нужно, еще и по приемлемым ...
Семейный доктор
Знаю нескольких врачей в этом стоматологическом центре. Первый врач, к которому обратилась, когда нужно было сделать отбеливание зубов — это Тихомирова Екатерин...
OZON.ru
Отличный маркетплейс, заказываю здесь уже давно и регулярно. Ассортимент товара огромен, посылки доставляют оперативно
Цифра-Банк
Когда только запускал ИП, старался максимально аккуратно относиться к постоянным расходам. На старте бизнес ещё только набирает обороты, а платить ежемесячно за...
Солосорб, гель для приготовления суспензии для приема внутрь
Классное средство и туба по размеру небольшая, помещается в сумку средних размеров. Сам гель жидковатый, растворяется хорошо, по вкусу фактически не ощущается. ...