Яндекс Такси — отзывы

Пока у меня не было накладок с этой компанией, работают нормально. И цены вполне лояльные. Машины хорошие, водители не лихачи. Все норм.

Я постоянный клиент Яндекс-такси не от хорошей жизни, а по тому, что Яндекс в Смоленске монополист. А как известно монополия приводит к загниваню рынка, что мы и видим. Мне приходится ездить на окраину города и я постоянно сталкиваюсь с тем, что водители не хотят туда ехать, хитрят, обманывают пассажира, чтобы только не ехать, несмотря на хорошую дорогу. И причина тут видется в политике Яндеса, который субсидирует водителю короткие дешевые заказы. Так зачем водителю тратить бензин, амортизировать автомобиль, если можно по центру города кататься. Хотели сделать как Uber,а получилось как плохое, ненадежное такси

Судя по отзывам, это в Яндекс Такси обячная практика, брать с людей больше положенного! 19.12.21 утром вызвали такси, по приезду оплатили сумму 280р, и с карты подруги тоже списали 280р, доказать никому ничего не смогли! Поддержка развела руками! Никогда более не воспользуюсь сервисом! За такое отвратительное отношение!

Здравствуйте!Я в данный момент живу в Гюмри!Утром заказал такси до Сиверского,оплата была по карте,у меня вылетело из головы,что на балансе денег нет,приехал заплатил наличными 100 рублей,в Армении драмы!Смотрю в приложение,а там у меня долг!Писал в службу поддержки,но они слишком узколобы и не понимают,что от них хотят!Полная некомпетентность в решении проблемы!Вообще непонятно зачем и почему они где-то сидят,за что им платят деньги!Проблему решить не удалось!Я намеренно не пополнял баланс карты,чтобы не снялись деньги,каждый день с карты пытались снять деньги,в настойчивости им не откажешь,и это компания Яндекс!Им недавно повезло,я пополнил счет,надо было мне!Сняли 90 руб 28 коп!Смешно!
Так вот,если у вас есть альтернатива,не берите такси Яндекс,сервис сырой,машин в обед вообще нет, вечером тоже,рано утром тариф поднимут,так им выгодно,могут сказать что и сдачи нет!
Я не доволен отношением к клиенту!

Заказала такси вечером пишет в приложении что водитель приехал выхожу никого нет дозвониться нельзя, ну ок перезаказала , жду, в приложении подьезжает та же машина еще возник вопрос почему в первый раз не подьехал. В итоге вижу свое такси хочу сесть дверь закрыта и этот молча уехал. Видимо не хотел ехать в солнечный с центра. Фото прилагаю . Дело было ночью я одна , вдруг бы телефон сел и мороз был в общем надеюсь карма тебя

Во время оформления заказа не посмотрела,что оплата стоит по карте. На карте денег не оказалось и заплатила водителю наличными. На другой день пришло уведомление,что у меня долг по карте за поездку. Обратилась в службу поддержки,чтобы разобраться в ситуации, там мне написали,чтобы я обратилась к перевозчику и дали его номер телефона ИП Саидов Яхье ОГРН 321631300040310,на звонки не отвечает. Вопрос! Почему я должна обзванивать ипэшников и вышибать свои деньги??? Для чего вообще создана служба поддержки,если они разводят руками и ничего сделать не могут!!

Водителю чётко было сказано взять клиента на против магазина ароматный мир , он остановился в соседнем доме у магазина улыбка радуги , я простоял 20 минут на улице на морозе , и такси взяла и уехала просто при всём при этом я звонил и видел как он уезжает

Заказали такси вовремя не приехала звонил оператору один ответ плдаждите очень плахое отношение клиентам

Яндекс такси это самые невыгодные поездки для водителей, смена дорожает а цены на поездки остаються такими же дешевыми, клиенты экономят, едут на 2 адреса за одну и туже стоимость,разница между 2-3 адресом 20-30 рублей, почему не делают наценки за остановки хотябы 40 рублей,купил недельную смену, уже 4 раза заблокировали, за неделю, мое право хочу еду хочу нет, вы не работадатель, и не должны блокировать водителей из за того что они не хотят везти клиентов на не выгодные адреса....не навижу Вас

Вчера в 12--30 дня водитель Яндекс такси переехал мои сумки , я плакала и кричала номер В 586 АК .Водитель сам мне сказал записать номер .Происшествие случилось на Бухарестской возле дома 88, водитель забирал пассажиров.
В пакете был телефон он переехал мой телефон вместе с пакетами продуктов. Я буду жаловаться, я инвалид 2 группы , ремонт телефона предварительно 5000,00 рублей мне оценили