Яндекс Такси — отзывы

Заказал машину 14 ноября 10.25 по интернету стоимость поездки 143р.Обещанная машина Hyundai 561 AM так и не пришла а оператор предложила сделать новый заказ за 379р.Иого на прием к врачу мы опоздали на 25 мин.

При посадке уведомил водителя, что возникла необходимость заехать ещё на один адрес помимо указанного в приложении- был очень удивлён отказом ещё куда -либо ехать! Пришлось вызвать в конце поездки другое такси

В организации сказали пользоваться Яндекс такси, и при наличии квитанции чека и маршрута, возмещают затраты.​ Вызываю такси в аэропорт, карта у меня привязана и ранее расчет был только по карте. Но в данной ситуации высвечивается, что расчет по карте временно недоступен (пыталась дважды). Пришлось выбрать расчет наличными. При этом пришел на почту только маршрут. В службе поддержки отвечают , что при расчёте наличными чек квитанцию не дают.​ В бухгалтерии без чека не компенсируют эти затраты. Таким образом,​ не по своей вине (а по вине Яндекса,​ из-за их сбоев и невозможности рассчитаться по карте) я потеряла 750 руб.

Когда же Яндекс разберётся и наведёт порядок в ценовой политике? Когда же и нас, водителей сам Яндекс начнет уважать?
1. Введите же наконец как у Сити Мобиле цену на экране заказа...чтоб водитель мог оценить брать или нет заказ.
2. Сделайте подачу до 1,5 км...свыше без потери активности (не поверю что в мегаполисах Москва и Питер нет машин рядом.) Яндекс пробег до пассажира по бензину и оплате не учитывает...а подача свыше 1,5 км кусается по карману.
3. Когда же дневные и ночные смены будут различаться минималками...за ночную смену и выходные на производствах доплачивают.А то днём за 150 руб возим, а ночью за короткий заказ 72 рубля., А то и 69.
4. Когда же вы поднимите минималка до 120 рублей днём, и 150 рублей ночью??? А то скоро мы уже будем пассажирам доплачивать, а не они нам...
5.Обяжите поддержку отвечать реально исходя из ситуации, а не по этим чертовым шаблонам.
6. И отрегулируйте наконец своё приложение..."по делам" пусть также будет неограниченное количество раз. А "домой" пусть будет три раза но с той же процентной ставкой как и обычные заказы...без повышения комиссии. 1.Так как в обед надо добраться домой пообедать.2. на базу съездить взять путевку, пройти мойку, медика, механика.3. после смены взять заказы по пути домой, чтоб закончить смену.
Почему без повышенной комиссии Домой... Да потому что, до дому или базы бывает 10 км и 20 минут езды...а Таксометр выдает заказы то влево, то вправо, то немного назад, то мимо вперёд...то время закончится, а ты ещё не доехал...или подметает по пути домой близлежащие районы как метлой за копейки.. в итоге пробег аж за 40 км вместо 10... И по времени вместо 20 минут, все 90.а по деньгам получается по цене одного если бы прямого заказа..а бензину искатаного и потраченного времени уйма.
7.Создайте опросник среди водителей, и пассажиров, и устраните минусы в работе. Своей работе. И тогда вы будете получать хорошие отзывы как от водителей, так и пассажиров.

Сегодня заказали такси. Оператор озвучил стоимость одну. Мы согласились и поехали. А по факту приезда, водитель взял с нас в два раза больше. Как такое может быть?

Водитель В 456 АХ 147
Белый Skoda Octavia зовут Аманбек
телефон +79319538501
14.11.2021г. поездка из аэропорта Пулково до Мурино. Деньги перевели за поездку, а сказал, что мало, должны больше, закатил истерику, не отдавал багаж пока не перевели ему 500 рублей на его личный номер.Вот так.

Невозможно дозвониться до таксиста, оцтой, но сам таксист может. Типа если тебе что то нужно то нет, а если таксист решит что то изменить то велком

Деньги списывают как только сел, а поездка выщшла меньше чем изначальная сумма и день списанные с карты вам х... н вернут. Будьте бдительны. Лучше закажите убер. Хоть он и от яндекса, но все же там такого г...на нет.

Заказала 13.11.21 такси, назначили водителя! Таксист вдруг взял и уехал в другую сторону! Трубки не брал , но в чате написал, что у него появились более важные дела и заказ он отменять не будет, так как длЯ него это платно! Сервис деньги не вернул, оплаченные заранее, нового водителя анисов т откатались! Яндекс такси ужасный агрегатор и улусная служба сервиса, служба скорее антисерврса!

Приехал на другую удицу, за ожидание взял денег в два раза больше, в общении нахамил, водителя зовут Константин!!