Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4118 отзывов

Возмущена.

Возмутительно. Классных водителей блокируют из-за того, что не по комфорту одет. Да мне наплевать как одет водитель, лишь бы он профессионально водил машину и не страшно было с ним ехать, довез живой. Хотите стандарт- выдавайте рабочую одежду. Все будут одеты по фирменному. А отстранять от работы профессионального водителя по наговору какого то тайного клиента, который оценил, как ему захотелось и выдал за правду- просто не порядочно.

Если вы не можете организовать бизнес, не позорьтесь !!!

Сервис никакой.
Не знают город.
Подъезжают не туда.
Плюсов нет,одни минусы.
Испорченное настроение и в итоге опоздала на праздник.
Пришлось заказывать другое такси.

Отвратительное обслуживание!

Заказала утром такси для своего коллеги. Указала адрес, но водитель уехал в какие-то дворы. Когда написала ему, он уехал в другие дворы. Разбираться желания и сил не было, поэтому отменила заказ.
Заказала другую машину на тот же адрес - ул. Проспект мира. По картам водитель был на ст. м. Проспект мира, и через три минуты я написала ему с вопросом "вы где?" и еще раз уточнила адрес. Водитель ответил, чтобы я отменила заказ, так как это далеко.
Ребят, вы серьезно?? Это работа таксиста - доставлять человека из одной точки города в другую. За это платят деньги.
В итоге, я отменила заказ, и вызвала другую машину (тут проблем не возникло, но почему с третьего раза???).
Очень бы хотелось, чтобы этого сотрудника уволили за такое отношение к работе. Это недопустимо!!!

Кидалого от Яндекса

Не обосновано завышены ценны ‘призываю не пользоваться Яндекс такси всем по сотки на телефон кто откажиться скрин приложить

Стало портиться

Заказал машину 14 ноября 10.25 по интернету стоимость поездки 143р.Обещанная машина Hyundai 561 AM так и не пришла а оператор предложила сделать новый заказ за 379р.Иого на прием к врачу мы опоздали на 25 мин.

Хамское отношение таксиста

19 ноября 2021г в г. Ростове-на-Дону заказали такси комфорт-класса, приехал хендай с номером х335ат. Автомобиль проехал мимо нас и включил таймер ожидания не припарковавшись, мы были на улице и шли практически за ним, такси припарковалось у соседнего дома. Когда мы подошли, двери были заблокированы, пришлось стучаться. В салоне мы отметили, что такси припарковалось завуалированно, на что получили хамски ответ: куда вызвали, туда и приехали, хотя демонстративно проехал мимо нас. Дальше в салоне не было больше разговоров. Водитель нарушал правила дорожного движения: проехал на желтый и пересёк сплошную перед пешеходным переходом. Оплата составила 383 рубля, сдачу с 500 рублей мы получили только 100 рублей, но не стали настаивать на большее. Оставили негативный отзыв. Но какое было наше удивление, когда нам понизили рейтинг на 0,14 баллов. Прям интересно, что про нас рассказал водитель

Никому не советую

При посадке уведомил водителя, что возникла необходимость заехать ещё на один адрес помимо указанного в приложении- был очень удивлён отказом ещё куда -либо ехать! Пришлось вызвать в конце поездки другое такси

Я водитель такси Яндекс...

Когда же Яндекс разберётся и наведёт порядок в ценовой политике? Когда же и нас, водителей сам Яндекс начнет уважать?
1. Введите же наконец как у Сити Мобиле цену на экране заказа...чтоб водитель мог оценить брать или нет заказ.
2. Сделайте подачу до 1,5 км...свыше без потери активности (не поверю что в мегаполисах Москва и Питер нет машин рядом.) Яндекс пробег до пассажира по бензину и оплате не учитывает...а подача свыше 1,5 км кусается по карману.
3. Когда же дневные и ночные смены будут различаться минималками...за ночную смену и выходные на производствах доплачивают.А то днём за 150 руб возим, а ночью за короткий заказ 72 рубля., А то и 69.
4. Когда же вы поднимите минималка до 120 рублей днём, и 150 рублей ночью??? А то скоро мы уже будем пассажирам доплачивать, а не они нам...
5.Обяжите поддержку отвечать реально исходя из ситуации, а не по этим чертовым шаблонам.
6. И отрегулируйте наконец своё приложение..."по делам" пусть также будет неограниченное количество раз. А "домой" пусть будет три раза но с той же процентной ставкой как и обычные заказы...без повышения комиссии. 1.Так как в обед надо добраться домой пообедать.2. на базу съездить взять путевку, пройти мойку, медика, механика.3. после смены взять заказы по пути домой, чтоб закончить смену.
Почему без повышенной комиссии Домой... Да потому что, до дому или базы бывает 10 км и 20 минут езды...а Таксометр выдает заказы то влево, то вправо, то немного назад, то мимо вперёд...то время закончится, а ты ещё не доехал...или подметает по пути домой близлежащие районы как метлой за копейки.. в итоге пробег аж за 40 км вместо 10... И по времени вместо 20 минут, все 90.а по деньгам получается по цене одного если бы прямого заказа..а бензину искатаного и потраченного времени уйма.
7.Создайте опросник среди водителей, и пассажиров, и устраните минусы в работе. Своей работе. И тогда вы будете получать хорошие отзывы как от водителей, так и пассажиров.

Не присылают чек

В организации сказали пользоваться Яндекс такси, и при наличии квитанции чека и маршрута, возмещают затраты.​ Вызываю такси в аэропорт, карта у меня привязана и ранее расчет был только по карте. Но в данной ситуации высвечивается, что расчет по карте временно недоступен (пыталась дважды). Пришлось выбрать расчет наличными. При этом пришел на почту только маршрут. В службе поддержки отвечают , что при расчёте наличными чек квитанцию не дают.​ В бухгалтерии без чека не компенсируют эти затраты. Таким образом,​ не по своей вине (а по вине Яндекса,​ из-за их сбоев и невозможности рассчитаться по карте) я потеряла 750 руб.

Полный обман.

Сегодня заказали такси. Оператор озвучил стоимость одну. Мы согласились и поехали. А по факту приезда, водитель взял с нас в два раза больше. Как такое может быть?

Недавно просмотренные

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Последние отзывы

Инозитол 500 мг Эвалар (Evalar Laboratory)

Нормализовался менструальный цикл, меньше тревожусь нервничаю, акне перед месячными в разы меньше появляются, появилась ощутимая овуляция

Telega.in

Хочешь чтобы все было хорошо – делай все сам. Так вот, в рекламе это не работает. Поэтому рекламу своего бизнеса я доверяю профессионалам. За нее отвечает марке...

Сайт-Протект

Сотрудничество начал с небольшого бюджета, поэтому особенно ценил рациональный подход команды. Мне сразу показали, какие направления принесут больше пользы и на...

Компания WMF

Отзыв скорее нейтрайльный - просто по всей продукции, которая попала в руки из этого магазина. 1) Ножи - серия Gand Gourmet - куплены овощной 9 см, универсальн...

100 Дверей

Я у них люксор заказывала. Очень достойные двери. Хотела брать браво, но в итоге понравились эти. Второй год пользуемся, и не сказать чтоб прям сильно осторожно...

Рюкзак Converse EDC

Здравствуйте! очень лёгкий рюкзак, приобрела по хорошей цене! для ежедневных прогулок очень удобен, советую.

ЭкоПол Сочи

Присматривали пол под уже готовую кухню. Менеджер помог найти идеальный тон, сразу оформил доставку с подъемом. Качество материала отличное, стыков вообще не ви...