Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4116 отзывов

Отвратительное обслуживание!

Заказала утром такси для своего коллеги. Указала адрес, но водитель уехал в какие-то дворы. Когда написала ему, он уехал в другие дворы. Разбираться желания и сил не было, поэтому отменила заказ.
Заказала другую машину на тот же адрес - ул. Проспект мира. По картам водитель был на ст. м. Проспект мира, и через три минуты я написала ему с вопросом "вы где?" и еще раз уточнила адрес. Водитель ответил, чтобы я отменила заказ, так как это далеко.
Ребят, вы серьезно?? Это работа таксиста - доставлять человека из одной точки города в другую. За это платят деньги.
В итоге, я отменила заказ, и вызвала другую машину (тут проблем не возникло, но почему с третьего раза???).
Очень бы хотелось, чтобы этого сотрудника уволили за такое отношение к работе. Это недопустимо!!!

Кидалого от Яндекса

Не обосновано завышены ценны ‘призываю не пользоваться Яндекс такси всем по сотки на телефон кто откажиться скрин приложить

Стало портиться

Заказал машину 14 ноября 10.25 по интернету стоимость поездки 143р.Обещанная машина Hyundai 561 AM так и не пришла а оператор предложила сделать новый заказ за 379р.Иого на прием к врачу мы опоздали на 25 мин.

Хамское отношение таксиста

19 ноября 2021г в г. Ростове-на-Дону заказали такси комфорт-класса, приехал хендай с номером х335ат. Автомобиль проехал мимо нас и включил таймер ожидания не припарковавшись, мы были на улице и шли практически за ним, такси припарковалось у соседнего дома. Когда мы подошли, двери были заблокированы, пришлось стучаться. В салоне мы отметили, что такси припарковалось завуалированно, на что получили хамски ответ: куда вызвали, туда и приехали, хотя демонстративно проехал мимо нас. Дальше в салоне не было больше разговоров. Водитель нарушал правила дорожного движения: проехал на желтый и пересёк сплошную перед пешеходным переходом. Оплата составила 383 рубля, сдачу с 500 рублей мы получили только 100 рублей, но не стали настаивать на большее. Оставили негативный отзыв. Но какое было наше удивление, когда нам понизили рейтинг на 0,14 баллов. Прям интересно, что про нас рассказал водитель

Никому не советую

При посадке уведомил водителя, что возникла необходимость заехать ещё на один адрес помимо указанного в приложении- был очень удивлён отказом ещё куда -либо ехать! Пришлось вызвать в конце поездки другое такси

Я водитель такси Яндекс...

Когда же Яндекс разберётся и наведёт порядок в ценовой политике? Когда же и нас, водителей сам Яндекс начнет уважать?
1. Введите же наконец как у Сити Мобиле цену на экране заказа...чтоб водитель мог оценить брать или нет заказ.
2. Сделайте подачу до 1,5 км...свыше без потери активности (не поверю что в мегаполисах Москва и Питер нет машин рядом.) Яндекс пробег до пассажира по бензину и оплате не учитывает...а подача свыше 1,5 км кусается по карману.
3. Когда же дневные и ночные смены будут различаться минималками...за ночную смену и выходные на производствах доплачивают.А то днём за 150 руб возим, а ночью за короткий заказ 72 рубля., А то и 69.
4. Когда же вы поднимите минималка до 120 рублей днём, и 150 рублей ночью??? А то скоро мы уже будем пассажирам доплачивать, а не они нам...
5.Обяжите поддержку отвечать реально исходя из ситуации, а не по этим чертовым шаблонам.
6. И отрегулируйте наконец своё приложение..."по делам" пусть также будет неограниченное количество раз. А "домой" пусть будет три раза но с той же процентной ставкой как и обычные заказы...без повышения комиссии. 1.Так как в обед надо добраться домой пообедать.2. на базу съездить взять путевку, пройти мойку, медика, механика.3. после смены взять заказы по пути домой, чтоб закончить смену.
Почему без повышенной комиссии Домой... Да потому что, до дому или базы бывает 10 км и 20 минут езды...а Таксометр выдает заказы то влево, то вправо, то немного назад, то мимо вперёд...то время закончится, а ты ещё не доехал...или подметает по пути домой близлежащие районы как метлой за копейки.. в итоге пробег аж за 40 км вместо 10... И по времени вместо 20 минут, все 90.а по деньгам получается по цене одного если бы прямого заказа..а бензину искатаного и потраченного времени уйма.
7.Создайте опросник среди водителей, и пассажиров, и устраните минусы в работе. Своей работе. И тогда вы будете получать хорошие отзывы как от водителей, так и пассажиров.

Не присылают чек

В организации сказали пользоваться Яндекс такси, и при наличии квитанции чека и маршрута, возмещают затраты.​ Вызываю такси в аэропорт, карта у меня привязана и ранее расчет был только по карте. Но в данной ситуации высвечивается, что расчет по карте временно недоступен (пыталась дважды). Пришлось выбрать расчет наличными. При этом пришел на почту только маршрут. В службе поддержки отвечают , что при расчёте наличными чек квитанцию не дают.​ В бухгалтерии без чека не компенсируют эти затраты. Таким образом,​ не по своей вине (а по вине Яндекса,​ из-за их сбоев и невозможности рассчитаться по карте) я потеряла 750 руб.

Полный обман.

Сегодня заказали такси. Оператор озвучил стоимость одну. Мы согласились и поехали. А по факту приезда, водитель взял с нас в два раза больше. Как такое может быть?

Оцтой всё плохо

Невозможно дозвониться до таксиста, оцтой, но сам таксист может. Типа если тебе что то нужно то нет, а если таксист решит что то изменить то велком

Жулик Аманбек Водитель В 456 АХ 147 Белый Skoda Octavia.

Водитель В 456 АХ 147
Белый Skoda Octavia зовут Аманбек
телефон +79319538501
14.11.2021г. поездка из аэропорта Пулково до Мурино. Деньги перевели за поездку, а сказал, что мало, должны больше, закатил истерику, не отдавал багаж пока не перевели ему 500 рублей на его личный номер.Вот так.

Недавно просмотренные

Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль

CarPrice

Совкомбанк

Последние отзывы

Oskelly

Удобное приложение, быстро разобралась. Покупка прошла спокойно, все этапы отслеживаются. Вещь пришла оригинальная, это главное!

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Сервис по ремонту рулевых реек Рейка174

После ремонта прошло уже больше полугода. Руль работает чётко, посторонних звуков нет. Видно, что использовали качественные комплектующие и выполнили работу на ...

Натуральный комплекс омоложения "Симфония №1"

Переболел в 20 лет, а синдром хронической усталости остался: спал по 12 часов, просыпался разбитым, учёба валилась из рук. Врачи говорили «это пройдёт», но прош...

Bronchipret (Бронхипрет)

Разжижает мокроту хорошо, она уже через пару дней начинает легко отходить и кашель потихоньку уменьшается. Пропивали все по инструкции курсом порядка 14 дней и ...

Lady`s Formula Для волос, кожи и ногтей Усиленная формула (PharmaMed)

Решила попробовать этот комплекс после консультации врача. Спустя 2 курса по месяцу есть изменения. Ногти стали как железные, волосы меньше выпадают. Кожа перес...

Квартал Олимпика

Нравится благоустройство, как все ухоженно и окультурено. Приятно выходить на улицу. По объектам инфраструктуры не испытываем дефицита, все что нужно есть. В кв...