Яндекс Такси — отзывы

Мой ребёнок вызывал такси 3 раза из города Коломна. И все машины которые принимали заказ, подъезжая к ребенку говорили набросить с верху тысячу или стой дальше на вокзале. Как такое возможно в вашем сервисе??? у ребенка семейный аккаунт, который привязан к моей банковской карте. он вызывал таксы 3 раза , они подъезжали и просили тысячу с верху(от куда у ребенка такие деньги дать с верху?? Что за произвол у вас??) За все вызовы с моей карты списались деньги. Но ребенок так и остался в другом городе и не мог приехать домой. Я звоню в службу поддержки и мне говорят что им все равно что я звоню, пусть звонит тот кто заказывал. как он что объяснит?? он ребенок. Просто ужас а не сервис. я все зафиксировал и подам в понедельник 28 сентября в суд. по многим статьям на ваше такси. в первую очередь за вымогательство у несовершеннолетнего целых 3 раза, разных таксистов. А во вторых за не содействие человеку попавшему в беду(ребенку до 16 лет у которого автобус сломался и он не мог добраться до дома)

Тупо таки из долека только карта не вызвать и отзава только что заков о́ооо́о́оооооооооооооооооооооо

Город Москва. 26 сентября 2021 вечером 19.19 час. заказал авто. Место: ул.Коломенская дом 19 корп.2. Ехать на ул.Бочкова дом 5. Тариф 600 с чем-то рублей. Приедет Комфорт. Замечательно думаю я. Назначено авто Шкода Октавия. ОК618 77. Водитель Хевук Ю.А. Так это водятел не доехал до меня. встал на ул.Речников и стоял минут 20. Потом прислал что ожидает. на звонки ответа нет. На звонок диспетчеру по номеру 8 499 999 99 99 "с песнями" приехала другая машина с другим тарифом в 820 руб. мой убыток 200 руб. просто так. Вопрос: что это было?

5 минут назад водитель этой машины,чуть не сбил меня на пешеходном переходе! Даже не притормозил!!! Научите водителей ездить по правилам.

Сегодня со Звенигорода вызвала такси, мне не прислали номер таксиста только позвонили с номера 84859999999 и сказали ждать и номер машины, таксиста не оказалось на месте, связалась с ним через 84959999999, сказал что он ждет 500 метров от меня, я добежала до него, какого было мое удивление, что машина была без определения, что это вообще такси. Села в машину, положила куртку на заднее сидение. Он сказал назвать адрес, я была очень удивлена, что у него не был адрес пункта назначения, и если бы номер машины не совпал с номера который озвучил оператор 84959999999, то я подумала бы что я ошиблась машиной. Таксист почти не разговаривает на русском языке, мне было сложно ему объяснить куда нужно ехать. Сказал что по дороге мы должны будем сделать остановку что бы совершить намаз(полчаса), я удивилась, решила отказаться. Он мне нахамил, и грубо сказал, что бы я выходила, я честно сказать растерялась, вышла, когда спохватилась, стала махать, что бы он остановил, но не остановился, ни яндекс ни он мне не перезвонили что бы вернуть забытую вещь, т.к. я заказ отменила.

Вызвали такси, взял водитель, в конце заказа отменил, сказал, что адрес не верный. ( вызывали через приложение) . Позвонили в поддержку, там сказали ждать другое такси и деньги вернут........ ждём и деньги и такси.... и решили через приложение вызвать другое, пока ждали , решили в поддержку позвонить, сказали, всю историю, на что ответили: ждите другую машину и кинули трубку... улет просто. Нашли машину по приложению... ура, едет 370 руб пишут, а тел звонит и говорит машины нет

Не много ли, за 3км 450 рублей то?
Помоему вы вообще потерялись господа товарищи)))
Вы бы политику свою пересмотрели

Никогда не привязывайте карту к этому приложению
Сами водители об этом говорят
Списывают плату по два раза за поездку
При выяснении слышишь.. Простите.. Деньги не вернём... Почему? Объяснить не можем... Что равносильно ... Идите на.. Й

За поездку в такси сняли деньги с карты в 2 часа ночи .Такси в это время не пользовалась . Спала .

В городе Волгодонск были тарифы завышены относительно конкурентов, только в час пик или когда машин мало. Постепенно время увеличивали, а теперь что не вызов, то цена высокая. По фиолетовому цвету.