Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4110 отзывов

Не вызов , а ад

Вызвали такси, взял водитель, в конце заказа отменил, сказал, что адрес не верный. ( вызывали через приложение) . Позвонили в поддержку, там сказали ждать другое такси и деньги вернут........ ждём и деньги и такси.... и решили через приложение вызвать другое, пока ждали , решили в поддержку позвонить, сказали, всю историю, на что ответили: ждите другую машину и кинули трубку... улет просто. Нашли машину по приложению... ура, едет 370 руб пишут, а тел звонит и говорит машины нет

Такси @хуело помоему

Не много ли, за 3км 450 рублей то?
Помоему вы вообще потерялись господа товарищи)))
Вы бы политику свою пересмотрели

Цены и завышенный тариф теперь постоянно

В городе Волгодонск были тарифы завышены относительно конкурентов, только в час пик или когда машин мало. Постепенно время увеличивали, а теперь что не вызов, то цена высокая. По фиолетовому цвету.

Списание денег с карты

За поездку в такси сняли деньги с карты в 2 часа ночи .Такси в это время не пользовалась . Спала .

Отвратительно

Никогда не привязывайте карту к этому приложению
Сами водители об этом говорят
Списывают плату по два раза за поездку
При выяснении слышишь.. Простите.. Деньги не вернём... Почему? Объяснить не можем... Что равносильно ... Идите на.. Й

Ужас! Случайно перевела большую сумму таксисту, деньги не вернули!

Я 27.08.2021 года в 21:12 вызвала такси до щелковского автовокзала. Поездка прошла хорошо, НО! При заказе автоматически выбрался способ оплаты «наличные», у меня наличных не было. Таксист предложил перечислить деньги ему на карту Сбербанка. Я перевела, но ошиблась цифрой: должна была перевести 1415 рублей, а перевела 14150 руб…

Как только я это увидела, начала звонить таксисту, но он недоступен! Обратилась в Сбербанк, направили на его номер смс с просьбой вернуть деньги. Потом я позвонила в Яндекс такси, мне прислали номер таксиста и данные Компании через которую он работает. Начала звонить, но таксист не подходил, а Ваш номер недоступен (уже 2 дня!).

Утром 28.08.2021 таксист, увидив мои сообщения перезвонил и предложил встретится в Москве (я была не в Москве, должна была 29.08.2021 вечером быть в котельниках). Договорились около 22 часов встретится в котельниках, предварительно я должна была позвонить. Ноооооо!!!! Телефон таксиста выключен! Сообщения не доходят! Затем водитель вышел на связь, предложил встретится, договорились. Но снова он не явился! Просил две недели дать ему, чтобы он нашёл деньги, но увы! Прошёл месяц почти!!!! Денег нет!

Деньги так я и не получила свои! Сотрудники Яндекса не отвечают! Водитель не вернул деньги!
Компания не несёт ответственности за свои услуги и за своих сотрудников!

Яндекс такси -антиреклама

Вызвала такси, ребенка забратт со школы в дождь, назначенна машина, я спокойно жду, через 10минут...... и так продолжается пол часа, ребенок стоит под дождем, дозвонившись до водителя- он просит отменить заказ не может приехать, и все пишется через 10 минут.Он не приехал, мне назначали другую машину. За эти 30минут я очень пережевала, потом долго не могла успокоиться. Кто возместит мой моральный ущерб? Ответ - никто, плевать вы хотели на пассажиров......С момента появления яндек у меня одни расстройства. Сегодня также все по сценарию, только здесь я простояла час после назначенной машине и была доведена до слез, ко мне подходили прохожие, не могли успокоить. Скажите если мне станет плохо еще при одном подобном вызове и я попаду в больницу- вы отвечаете за нанессенный мне УЩЕРБ.

Сложно перезвонить

Здравствуйте! У меня вопрос: можно ли связаться с диспетчером в случае возникновения трудностей при заказе и как это сделать с того же номера (с которого был сделан заказ)? После назначения машины отвечает только робот, была ситуация, что хоть прохожих проси позвонить диспетчеру.

Московские водители.

Добрый день! Видимо водители в Москве не ознакомлены с корпоративной этикой Яндекс такси.

Согласно установленной геометки, водитель должен был подъехать на указанную точку. Он остановился совершенно в другом месте. При разговоре с ним и просьбе подъехать на указанное место, он ответил, что подъехал по геометке.
На замечание, что есть скриншот, водитель грубо ответил: "На... мне твой скриншот". Отказались от такой комфортной поездки.

Тариф Комфорт предполагает все же другие условия при заказе такси и поездке, соответственно.

Второй водитель Тарифа Комфорт+, в той же Москве, подъехал к месту и... сидит, даже не удосужив заставить себя встать и помочь клиенту - открыть багажник и помочь поставить туда вещи. Пришлось попросить.

У вас есть корпоративная этика, Яндекс? И чем различаются Тарифы, если поведение таксистов оставляет желать лучшего,при любом выборе?
И почему водители, которые даже не совершили поездку, могут оценивать клиента и портить ему рейтинг?

Просто барыги

Всегда ездил по одному маршруту. Цена колеблется от 59 рублей за поездку до 400. Вот бы в магазинах так, колбаса 100 рублей. А как наплыв посетителей так уже 1000. Дешёвые барыги они и есть барыги. Больше ни Яндексом , ни юбером не пользуюсь

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Роскомнадзор

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Лопатка свиная Слово мясника

Взял лопатку, чтобы закрыть вопрос с мясом на несколько дней. Мясо нормальное, свежее, без лишней воды в упаковке , это порадовало. Жира в меру, она не сухая, н...

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Недавно купила тут диван! Что могу я рассказать: Во первых, качество мебели у них очень хорошее, а во вторых цена не кусается) и это радует! Персонал улыбчивый ...

Шейка свиная Слово мясника

Честно, такое мясо редко встретишь. Обычно берешь шейку, а там или жира больше, чем мяса, или кусок какой-то корявый, или вес врет. А тут прям глаз порадовался....

МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком

ВАТС от МТТ наша компания использует недавно, потому что закрывает ряд рабочих задач. Для нашего отдела качества это мощный инструмент . Есть много опций, котор...

ЖК Пайер Екатеринбург

Смотрим этот вариант как первую квартиру. Центр близко, до метро уральская минут 15 на автобусе. Остановка прямо рядом. Пока смущает только вид из окон на базы,...

ЛСР.Базовые

Нормальный поставщик. Не идеальный, но стабильный. Главное для меня они соблюдают контрактные условия по срокам и объемам. Песок и щебень всегда есть в наличии,...

Medi ортопедический салон

За mediven plus пришли с отцом после флеболога. Он долго отмахивался, говорил, что компрессионные чулки это не для него, но к вечеру ноги отекали уже заметно. В...