Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4107 отзывов

Ужасное обслуживание

Являюсь постоянным клиентом. Но каждый раз заказ машины- это целая проблема . Цены поднимают как хотят. Пишут высокий спрос,а как только водитель берет мой заказ,то его невозможно дождаться. Водители даже не сщитают нужным позвонить и предупредить,что они и не собираются ехать на заказ. Иногда доехать с Ворошиловского до Спартановки за 300- 460 рублей- ВЫ ЧТО ТАМ ВООБЩЕ ОПУХЛИ?!

Песпредельщики

На дорогах ведут себя отвратительно. Подрезают гоняют. Работают не русские которые город не знают. Как можно брать на работу????

Не советую заказывать

Раньше было такси везёт топчиком.. как яндекс скупил её и стал яндексом это кошмар стал цены ужасные стали как суббота воскресенье все не куда нельзя ездить цены ужасные становяться.... 3-4 раза выше... зачем нагреть так? Раньше до места везёт стоило 60р а щас 167р.... это просто ужас...

ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ В ЯНДЕКС ТАКСИ!!!

Вызвали по телефону Яндекс Такси. Оператор назвал сумму одну, а по приезду на место назначения таксист назвал другую сумму с коэффициентом 1.9, то есть в два раза больше. По телефону оператор отказался решать проблему(не отвечал, бросал трубку, скидывал звонок). Пришлось отдать деньги так-как нам угрожали и мы спешили по своим делам.
Крайне не рекомендую эту организацию.

Мошенники!!!!

Вызвала такси. Включили ожидание. Машина так и не приехала!!! Зато деньги списали с карты за такси +ожидание!!!!!! Деньги на карту не вернулись!!!! Издеваются над людьми просто!!!!!!

Ужас, нечестно

Цена поездки и способ оплаты изменили в середине поездки в два раза. Нечестно. Больше не буду пользоваться и не советую

Ужас стал, а не обслуживание

Здравствуйте! А почему у вас теперь проблема, что такси приходится долго ждать и вызываешь не с первой попытки, как раньше? Пишут в приложении, что высокий спрос. Ну, так рассчитайте количество машин, чтобы всем хватало, если этот спрос есть. Плюс обслуживание у вас остаётся лучшего делать за деньги, которые вы берете с клиентов. По пальцам посчитать нормальных водителей. Так либо вообще по-русски не але, либо хамы. Например, сегодня буквально заказывала такси из Горелово до Балтийской.Машину вызвала не сразу, а это важно, потому что такси заказывают те, кто реально опаздывает и за свои деньги ещё и нервы трепать?! Не говоря о том, что у вас, что утром, что днём, что вечером вечно высокий спрос. Что за бред?!! Плюс цена, с фига ли я вместо положенных 700 рублей должна платить почти 1200,причем,по одному и тому же маршруту. Приезжает плохо говорящий на русском водитель, маршрут не знает, еле понимает. Я не понимаю за что вы берете с людей такие деньги, если сервис у вас никакой последнее время. Я же могу жалобу и выше написать!

Машеничество, заказал, деньги сняли и пропали. См. Переписки с ними

Двойная оплата пассажиром

11.05.2021 в 12.43 была совершена поездка с водителем Миллер Андреем Эдуардовичем,по маршруту 4я Липогорская 19-ЦКР. Поездка была оплачена с карты и водитель взял с пассажирки 84 х -летней женщины,моей мамы еще 208 рублей. 2 дня я звонила водителю и общалась со службой поддержки Яндекстакси. Техподдержка ответила,чтоя должна сама разбираться с водителем и таксопарком,а водитель заявил ,что возможно он переведет деньги мне когда получит оплату от таксопарка,Деньги перевозчику отправлены,как сказала техподдержка,но водитель деньги не возвращает.Повторяюсь,маме 84 года,мне скоро 62 и мне кажется, в высшей мере непорядочно обманывать пенсионерок. Я предупреждала маму,что поездка оплачена,она в силу своего возраста забыла об этом. Нельзя пользоваться старческой немощью. Стыд должен быть.

Напоролась сегодня на водителя психа

Водитель машины фольсваген Р413РК дорог и города не знает, матом ругается, требует деньги не доехав до места назначения, требует выйти из машины не добравшись до места.