Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4105 отзывов

Не пользуйтесь этой службой!!!

Сервис дерьмо!!! Операторов научили говорить заученный текст, причем они его тупо повторяют даже не впопад... Заказывали машину, оператор каждый раз говорил, что время подачи машины от 5 до 15 минут, через минут 20 автомат говорил, что машина не найдена, требуется заказать заново. И так 7 раз!!! В итоге машину так и не дождались... На вопрос оператору о том, что может они просто не работают в пригороде и не стоит заново оформлять заказ, они тупо отвечают, что время подачи авто 5-15 минут, большей информацией они не владеют... Как в прочем выяснилось что информацией у них никто не владеет ни тех.поддержка, ни старший оператор. И даже зарегистрированные якобы жалобы у них регистрируются без номера (номер они не в какую не говорят) якобы нет технической возможности!!! При чем тут техническая возможность я так и не поняла, так как если в любой службе при приеме какого-либо обращения или жалобы тебе сразу сообщают номер. Просто жалоба или зарегистрирована или нет, зачем врать, что она зарегистрирована, но сообщить номер обращения нет технической возможности? Отмаз для идиотов что ли? Хоть бы если врали, то как то правдоподобней текст заучивали!!! Никогда не посоветую эту службу ни кому из знакомых!!!

Плохое выполнение своих обязанностей водителем

Всё больше и больше появляется водителей на Яндекс такси, которые отказываются выходить из машины, чтобы открыть багажник. Вы меня извините, но за свои деньги я не должен закрывать грязную крышку багажника чистыми руками. Водители оборудовали машины кнопкой открытия и довольствуются этим, нажал, крышка открылась, а пассажир должен закрыть эту грязную крышку. Наверно пора с этим заканчивать, иначе это скоро станет системой.

Яндопеды черти.

Такого говнотакси я не встречал. Куча людей и я в том числе, про.бали поезд, самолёт, из-за их (реактивной работы). Предзаказ не берут а по факту вызова машин типо нет. Короче в нескольких городах хотят объявить бойкот Яндекс такси, пусть пососут.

Аху....ли дорого самое дорогое и бесполезное

680 тогда! Когда в обычный день 150 су*и в святой день пи..ры да что бы вы соснули гноя из своих умерших детей за такие цены!!!!! В паску су*а как вы можете.?????

Отзыв как водитель

Яндекс такси это вообще гавно честно.
1 - яндекс такси пихает заказы которые тебе не по пути + плюс клиенту что в любую его дыру отвезут может быть.
2 - расстояния которые заказы пихают до 5 км, водителю не выгодно такое расстояние ехать.
3 - очень много мошенничества, а именно я приведу пример: вызвал такси заказ с одного района в другой и обратно, оплата наличными , сумма заказа составит 3000р, вышел таксисту сказал подожди и забыл ключи от дома он нажал что поехал и типа клиент сел, а сам я ушел за ключами и пропал, все заказ идет но отменить его он уже не может ему только остается завершить его это с 3000р комиссия.
4 - ты не видишь цену сразу своего заказа.

Ужасное качество обслуживания

Не возможно вызвать такси, пишут будет через столько то, а ждешь дольше и машина не приезжает приходится отказываться! Особенно по выходным! Весь микрорайон переполнен такси, а вызовы не берут или берут и ждут пока человек откажется!

Самое медленное такси

Час прождали такси, ни кто не приехал и оператор не перезвонил. Быстрее пешком дойти, чем яндекс такси дождаться.

Такси Яндекс, г. Орёл

В последнее время в нашем городе появилась большая проблема с вызовом такси. Когда приезжаешь, например, на поезде из Москвы, невозможно в течение часа уехать, цены ломят громадные, так ещё за эти цены час ждёшь машину.
В связи с этим, когда ехала из Москвы в Орёл заказала машину заранее на определённое время, по телефону оператор подтвердила заказ и озвучила стоимость поездки - 100 руб. И сказала, что за 10 минут до определённого время мне позвонят. В итоге, я приехала, мне действительно позвонили и сказали, что через 3 минуты приедет Лада Ларгус, номер 129 (буквы не помню, после суток в пути это неудивительно), стоимость поездки будет 101 руб. Я, конечно, очень удивилась, что в это время такая стоимость, обычно выше, поскольку по прибытию поездов спрос на машины возрастает и, соответственно, растёт цена. Но, ладно, хорошо, что приедет через 3 минуты и не надо час ждать, а уж стоимость служба такси устанавливает, 101 руб., значит, 101 руб.
Приезжает машина, доезжаем по адресу, отдаю водителю деньги (105 руб.) и выхожу из машины. Тут меня водитель останавливает и говорит, что поездка стоит в итоге 215 руб., я, если честно, в шоке, дело было даже не стоимости, а в том, что оператор назвала одну стоимость, а по факту она выросла в разы (вот только не понятно с чего вдруг). Позвонила в службу поддержки, после долгого переключения между операторами и объяснения ситуации, меня пытались выставить маразматичкой, типа они не могли назвать такую стоимость (101 руб.) в это время и я её придумала. Ещё и водитель меня пытался научить как правильно вызывать такси, чтобы не возникало таких ситуаций. В итоге после всех нареканий и объяснений заплатила все таки 215 руб.
Это просто возмутительно, что после суток в пути, приходится ещё выяснять кто прав, кто виноват, а, на самом деле, просто операторы предоставляют некорректную стоимость по телефону, а потом ещё и отрицают свои слова. А я всего лишь хотела уехать сразу после прибытия поезда, а не ждать машину час (когда ты еле на ногах стоишь после долгой дороги) , а ведь если бы, оператор сразу озвучила правильную стоимость, подобной ситуации не возникло бы и этого отзыва тоже.

Отвратительный сервис

С ними страшно ездить. Гоняют как сумасшедшие. Всех подрезают. Они вообще с правами. Так ещё половино иногородних. Которые ни чего не знают. И говорят не понятно на каком языке. Лучше пешком чем с яндекс такси

Мошейники на доверии

Ни в коем случае не заказывайте такси яндекс через приложение после 23.00. Приедет сразу несколько машин, Вы уедете на одной, остальные просто будут стоять, а с Вас спишут за ожидание каждой машины ровно половину стоимости Вашей поездки.