Яндекс Такси — отзывы

Уважаемые дамы, господа, товарищи! Хочу обратиться к своим землякам-ростовчанам и гостям нашего красивого города! Берегите свои нервы, здоровье и жизнь!!! Хочу привести свой пример на фактах пользования услугами таксо-перевозками компании Яндекс. такси! По Ростовски говоря-это полный отстой. Неужели, нас так не уважают в этой компании? Я не даю никакой рекламы другим перевозчикам! Просто факты!!! В ночь 05.05.2021г.
я приехал в Ростов (домой)!!! Из Сочи поездом на Гл. Жд, вокзал в 02 часа ночи! Сразу вызвал Яндекс-такси. Такси вызывал не из приложения, а сразу по тел. диспетчерской службы! Мне определили через 15 минут авто Р 083 ЕА 761 (бежевый) volkswagen polo тел. +79882579664. Прождав 20 минут Звонит мне водитель такси и сообщает, что ожидает меня на заправке "Лукойл". Не понимая, почему там меня ожидает (я заказывал ко входу на жд. вокзал) водитель отвечает, что не знает где находится Жд. вокзал! Это прикол или что-то иное?! Вопрос к руководству компании!!! Работаете на дурака?! Или у вас в компании работают дураки?!!! Я реально должен с багажом бегать по привокзальной территории и искать ваше такси?! Не охренели ли вы?! Первоначально диспетчер определил оплату в 135 руб. до ЗЖМ. ( мне нужно было ехать на ЗЖМ.) После проблем с таксистом по телефону, (а он по русски практически ничего не понимал) Национальность я не знаю... Оплата Со слов диспетчера возросла в два раза!!! Нормально? Это лохотрон?! В итоге я вызвал такси с другой компании, Не буду называть ввиду рекламы. Такси прибыло в течении 2-3 минут. На Яндекс-такси я потерял 40 минут и кучу нервов!!! Кто мне возместит это? НИКТО! Значит вывод один!!! Яндекс такси- отстой! Друзья- берегите нервы и здоровье. Заплатите на 20-30 рублей больше другой компании и не будет у вас проблем. Берегите себя!!! Диспетчера компании Яндекс-такси я предупредил по телефону, что обязательно напишу отзыв об обслуживании пассажиров. надеюсь руководство компании услышит мое обращение и примет меры по исправлению своих не доработок в сфере перевозок, тем более-это касается здоровья и жизни пассажиров! И хотелось бы услышать извинения по моему поводу! Надеюсь все не так безнадежно у вас!!! Работать нужно, товарищи, А не халявничать!!!

Сегодня хотела заказать такси на 2.15, диспетчер не взяла её сказав чтобы позвонили позже. Хотя на их страничках написано что можно подать такую заявку от 30 мин до 2 ч. А если позвонить позже наверняка машину не найдут как это было за день до этого. Никакой надежды на них нет.

Разные суммыВодители нормальные.. Службы отвратительные.. С карты деньги списывают дважды.. И за 4км почти 900 рублей

Вчера в 12ч. ночи заказала такси от Павелецкого вокзала до г.Королев. ждала минут 30, пока автомат отвечал, что таксит будет через 5 минут. Потом сообщили, что такси ждет меня. Но где? Невозможно сообщить, где я нахожусь, водитель такси не отвечает. Просто Ужас! Только через минут сорок перезвонил водитель уже по второму вызову. Отвратительно. Почему же мне никто не звонил сразу, когда меня не нашли?

Не едут на вызов с ребенком 5 лет!!!!!! Нам нужно было уехать с дачи в 17.00 от совхоза весна и ни одной машины так и не нашли!!!!! И что они нам советуют???? Ночевать с ребёнком на улице???

Сервис дерьмо!!! Операторов научили говорить заученный текст, причем они его тупо повторяют даже не впопад... Заказывали машину, оператор каждый раз говорил, что время подачи машины от 5 до 15 минут, через минут 20 автомат говорил, что машина не найдена, требуется заказать заново. И так 7 раз!!! В итоге машину так и не дождались... На вопрос оператору о том, что может они просто не работают в пригороде и не стоит заново оформлять заказ, они тупо отвечают, что время подачи авто 5-15 минут, большей информацией они не владеют... Как в прочем выяснилось что информацией у них никто не владеет ни тех.поддержка, ни старший оператор. И даже зарегистрированные якобы жалобы у них регистрируются без номера (номер они не в какую не говорят) якобы нет технической возможности!!! При чем тут техническая возможность я так и не поняла, так как если в любой службе при приеме какого-либо обращения или жалобы тебе сразу сообщают номер. Просто жалоба или зарегистрирована или нет, зачем врать, что она зарегистрирована, но сообщить номер обращения нет технической возможности? Отмаз для идиотов что ли? Хоть бы если врали, то как то правдоподобней текст заучивали!!! Никогда не посоветую эту службу ни кому из знакомых!!!

Всё больше и больше появляется водителей на Яндекс такси, которые отказываются выходить из машины, чтобы открыть багажник. Вы меня извините, но за свои деньги я не должен закрывать грязную крышку багажника чистыми руками. Водители оборудовали машины кнопкой открытия и довольствуются этим, нажал, крышка открылась, а пассажир должен закрыть эту грязную крышку. Наверно пора с этим заканчивать, иначе это скоро станет системой.

Такого говнотакси я не встречал. Куча людей и я в том числе, про.бали поезд, самолёт, из-за их (реактивной работы). Предзаказ не берут а по факту вызова машин типо нет. Короче в нескольких городах хотят объявить бойкот Яндекс такси, пусть пососут.

680 тогда! Когда в обычный день 150 су*и в святой день пи..ры да что бы вы соснули гноя из своих умерших детей за такие цены!!!!! В паску су*а как вы можете.?????

Яндекс такси это вообще гавно честно.
1 - яндекс такси пихает заказы которые тебе не по пути + плюс клиенту что в любую его дыру отвезут может быть.
2 - расстояния которые заказы пихают до 5 км, водителю не выгодно такое расстояние ехать.
3 - очень много мошенничества, а именно я приведу пример: вызвал такси заказ с одного района в другой и обратно, оплата наличными , сумма заказа составит 3000р, вышел таксисту сказал подожди и забыл ключи от дома он нажал что поехал и типа клиент сел, а сам я ушел за ключами и пропал, все заказ идет но отменить его он уже не может ему только остается завершить его это с 3000р комиссия.
4 - ты не видишь цену сразу своего заказа.