Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4105 отзывов

Не адекватный водитель

Этот человнк из за заказа в 100 рублейъ ,может приследовать пассажира,угрожать убиством. Так что смотрите ,кто водитель.
У меня ребенок инвалид детства. Заказала детское такси. Мне приходится заказывать такси,ребенок у меня с РАС.. И что то произошло с приложенинм яндекс такси. Я заказала. Нам яндек назначил 18 ч 04 машига о609 ек 136 воронеж. И тут же сбой программы и отмена машины о 609 ек 136.
Ну что делать ехать надо на ребелитацию. Естественно повторно заказываю такси. Приезжаеь другое. И кто знал что первый заказ О 609 ЕК 136 приехал. Еще кто бы знал последствия. Что шофер О 609 ЕК не адекват и не смотрит,что машина отменина. Оно что на фото вышло из машины ,прогнав вторую машину со двора. И нам заорал ,я не повезу. Я ему ну и фиг с табой. Мы пошли. Это что на фото ,догоняет нас на машине на свитофоре ,выходиь драться. Не вышло. Садится разворот на машине,хотел сбить нас. Не вышло. Мы идем по улице. Этот не адекват объезжает нас ,снова останавливается,сниъмает ребенка инвалида на камеру. Оскорбляет нам.
Вообщем полный капут.
Уважаемы вы реальный кретин. Вы действительно считаете,что из за 100 р за проезд и отмену машиныъ,стоило ехать за пассажиром и преследовать..вы уж.голову проверьте.

Не адекватный таксист

16.04.21 заказали такси. Что то не то пошдо с интернетом или программой яндекс такси. Сначало программа яндекс такси назначело О 609 ЕК. Незнаю ,само и отмена произошла. У меня так же было около оперы и баллета. Такси приехало. Хоп само отменилось через программу. Я не думаю что это проблема гдобального маштаба из за 100 рублей.
Но для этого не адеквата ,что на фото,проблема вселегского машьаба. Хамить оно начало рядом с домом. Как у меня ребенкок инвалид,да бы не травмировать психику ребенка,мы ушли от такси номер о 609 ЕК 136 регион,воронеж.
Этот не адекват догоняет нас на машине О 609 ЕК ,выходит хочет драться. Ну я егл игнорю,ушли от него. Что он делает,снова едит за нами и сгимает на видеокамеру,еще и мнжлу паузами сънмки,высовывает голову из такси и обзывает
Б. Олег В ты реально из за 100 рублей ,хотел пассажиров убить. И какие мы редиски,что отменили и вызвали другое такси. Которое ты прогнал.
Надо же додуматься пока мы от точки А до точки Б,шли,а это пол часа ,объехать район,15 раз нас обозвать. Да фото себе в опу воткни,не один суд не возьмет. Притом мы с табой не скандалили,ушли. А ты не адекваь нас на машине догонял,обзывал,снимал на видеокамеру. Иди голову лечи в пнд ,там тебе дорога.
И когда едишь смотрт,куда ,что произошла оьмега. 18 :04) заказ и сразу 18: 04 отмена,даже секунды не было.

Это просто кошмар

Это просто ужас ! Такое отношение к заказчикам . Во первых : долго ждали такси . Во вторых : водитель увидел ребека (7лет) вышел из машины и начал кричать , почему вы не могли предупредить и заплатить дополнительно 50 рублей . Начал говорить делайте отказ или я вас вообще не повезу . Больше никогда не будем заказывать. Вы обслуживающий персонал , будьте добры следите за своими водителями

Не уехал и переплатил!!!!

Заказали такси, назначили быстро. Но водитель не сбросив заказ, не приехав на точку и не отвечая на связь, решил видать поехать сначала по своим делам!!! На другой конец города!!!. В итоге спустя 30 минут ожидания пришлось сбрасывать самим и заказывать уже по завышенному в 2 раза ценнику!!! Якобы из-за высокого спроса. Общение с оператором то-же не привело к результату предложили заказать по тому тарифу который действовал на момент обращения, т.е. в 2 раза дороже. Обещали сбить рейтинг, но рейтинг водителя спустя пол дня так и остался 4.9!

Хамство водителя такси

Солохин Сергей Игоревич номер машины М676АТ 40 г. Калуга. 15 апреля 2021 г. Просто не стал выполнять заказ. В хамской манере потребовал поставить сумку из ткани, небольшого размера в багажник. Или сказал, "он не поедет", как "частная лавочка", что "хочу то и ворочу", "хочу еду, не очу не еду". Моё объяснение, что мне необходимо сумку держать вертикально, поэтому я поставлю её рядом в ноги, не возымело никакого действия, тем более, что места для этого (в связи с размерами) оставалось предостаточно. То как водитель разговаривал и себя вёл (даже не вышел из машины, не поздоровался, реакция "да жалуйтесь", говорит о том, что его рейтинг (4,97) явно не соответствует действительности. Таких водителей сначала нужно послать на курсы, чтобы они научились общаться с клиентами, и только потом может быть разрешить им поездки. Из-за таких как он, желания пользоваться яндекс-такси отпадает!!!

Отказал в поездке

Цену поездки объявляют только когда с пассажиром переходишь в статус "поехали" сегодня сел один, а у него 39 рублей поездка, и с этого еще говносервис должен 20% комиссии списать, то есть 31 рубль... выгнал я этого пассажира, сказал ему на маршрутке за эти копейки ехать...

Обманули. Списали деньги

3 апреля 2021 года. Заказала такси. Машину еще не назначили. Я случайно закрыла приложение, когда открыла снова, никакого заказа уже не было. Он просто исчез. Пришлось заказать заново. Машина приехала быстро. И вот когда я уже ехала минут 15 в такси, мне пишет водитель с первого неудавшегося заказа узнать, поеду ли я или нет. После его сообщения сразу появилось поле дополнительного заказа, где уже можно было увидеть, что такси заказано дважды. Деньги списали с карты мало того что за сам заказ, так еще и за ожидание. Конечно же после ничего не вернули.

Такси кошмар

Жуть .заказали такси на один адрес привезли на другой и дороже на 300 рублей. вез нерузкий .скорость как в последний раз на красный.ужас.

Машина не приехала

Не смогла уехать из гостей с бабушкой и двумя детьми. Служба сообщила, что машина подъехала. Мы спустились. Стоим в темноте, на ветру. Машины нет. Звоню водителю, а он говорит, что наш заказ отменили и он уехал. Я уточняю, "то есть вы были на адресе и уехали". Он ответил "да" и добавил, что не должен со мной говорить. Все вопросы к оператору. Я звоню оператору. Мне сообщают, что наш заказ сорвался, но можем снова зарегистрировать. Я предлагаю повторить, но оказывается данных они уже не видят... Я с ребенком на руках побежала искать номер дома, т.к.район новый наизусть не помню. В это время оператор строго сказала, "когда будете знать точный адрес, тогда и звоните". И отключилась. А мы грустно пошли на остановку обществнного транспорта. И добирались с пересадками. Такого с Яндексом еще не было!

Яндекс Обманул меня на акции

Выполнил 124 заказа за неделю, по условиям яндекса за это мне начислят 4000 рублей, но я выполнил 127 заказов и всё делал правильно, у меня принцип в работе такой: если за что-то взялся, то делай качественно и без обмана. И вот на следующий день после акции, мне 4000 рублей не приходят! Позвонить яндексу я не могу, долго переписывались с оператором, они ссылаются на неправильность выполненых мной заявок, якобы хитрил, на что я потребовал пояснить, именно о каких заявках идёт речь, но Яндекс мне не сообщил номера моих "неправильных" заказов, получается, что можно любому так пояснить и не платить.