Жуткий сервис
Давно пользуюсь услугами яндекс такси и особо не сталкивалась со сложностями. Но вчерашняя поезда меня просто повергла в шок, особенно сервис, никогда бы не подумала, что яндекс так ужасно меня удивит. Всегда считала, что это надежная компания. Вчера вызвала такси, у меня автоматически способ оплаты стоял безнал, но денег было недостаточно на карте, но была наличка. Я попыталась поменять способ оплаты, но не смогла, приложение не давало возможность, проблемы временные с приложением. Я попросила водителя поменять способ оплаты, но он вообще не говорил по русски и меня не понимал. Когда мы приехали я попыталась его еще раз спросить про оплату и он сказал, что я должна ему заплатить и по безналу деньги от меня ему не пришли. Он не мог норм объясниться, но был груб и я испугалась, потому что он потребовал оплаты, я отдала наличные, но в приложении у меня образовался долг. Я написала в поддержку и пояснила ситуацию, попросила мне помочь. Но оператор вчера и весь день сегодня писал, что ничем не может помочь. готова выложить переписку в сеть и показать уровень равнодушия и все ответы. Сказал звонить водителю, но тот не отвечал и смена уже не его. Никакого возврата не было. Мне просто все сообщения отказывали в помощи. Я просила телефон клиентской службы или его руководства, но ответы были в стиле ничем не могу помочь, мне жаль. Я очень бы хотела, чтобы руководство компании узнало и решило этот вопрос. Я реально в диком шоке. Не говорящий на русском водитель, небезопасная поездка, двойная оплата и полный отказ в помощи.
Последние отзывы
ООО Московская Правовая Служба
Разводились с мужем со скандалом, никак не могли поделить общую квартиру и машину. Думала, суды затянутся на годы, пока подруга не посоветовала обратиться в Мос...
ЖК Квартал Домашний
место неплохое, юго восток москвы, марьино на донецкой улице. не то чтобы район супер популярный, но живой. да и сам комплекс этот принесет свою инфраструктуру....
Альфа-Банк
Делал рефинанс в Альфа банке. По факту это сейчас просто и быстро. Менеджер в офисе за пару минут все посчитал и предложил условия намного выгоднее моих прежних...
Шуваловская клиника
Здравствуйте. Посещаю в Шуваловской клинике врача-эндокринолога Филатову Светлану Николаеву. Очень грамотный специалист в своей области, внимательна к вопросам ...
Липосакция
Меня раздражало даже не то, что я была неидеально худой. Больше всего бесило другое: тело будто жило по своим правилам. Вес уходил — а эти места оставались. Джи...
ТМ "Ермолино"
Пришла в Ермолино из непродовольственной сети. Совсем по-другому устроена работа менджером. Но мне понарвилось, так как коллектив весь свой и продукция со своих...
Маммопластика
Я не думала, что когда-нибудь скажу это, но после операции у меня впервые за много лет ощущение, что моё тело наконец стало моим. Большая грудь всегда была для ...