Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4118 отзывов

Самое отвратное такси!

Заказала заранее в 10 утра! На 14.00 Время 15.30! Машин нет! Диспетчеры относятся к пассажирам ужасно! Не советую надеется на это такси! Не приедет!

Вызвал Яндекс такси.

Вызвал такси. Но больше вызывать не буду. Мне надо было ехать с Кубинки МО до Одинцова. Приехало такси с опозданием. Таксиста звать Роман шкрамедов если правельно фамилию запомнил или Шкрамедов но не суть. Сам он такое ощущение как будто он бомж. От него воняет, грязный. Весь чешеться такое ощущение что он не мылся года два или вообще у него вши. Всю дорогу нёс всякий бред. Якобы машину он под выкуп взял и какие у него в семье проблемы и какая у него жена плохая. Как будто мне это интересно и я его друг. Короче больше Я не буду вызывать Яндекс и друзьям так же буду советовать, что лудше другое.

Здравствуйте

Вот сколько вызываю пишут 5минут, а едят все10минут.
И потом сажусь написано 24минуты,а еду все35минут как так где вы берете это время постоянно опаздываю.

В целом норм

Пользуюсь такси относительно часто, то на работу не успеваю, то лень. Обычно машины всегда нормальные, водители вежливые, ездят хорошо. НО бесят, что ещё не приехав жмут, что на месте, аж калит. Я всегда заранее выхожу, и всегда вижу, как ему ещё ехать минуту минимум, а если что случись светофор или не пропустят, там мои денежки капать начнут за ожидание. Офигели, но к счастью не все такие)

Годная работа

Реально классный сервис, легко и быстро можно заработать хорошие деньги) подумываю уйти с основной работы

Промоакции

Сегодня вез пассажира аэропорта Шереметьево за сумму 2688р.
Мне как водителю из этих денег не досталось ничего.
Оказывается пассажир оплатил поездку бонусами спасибо.
С этих виртуальных денег сняли комиссию и якобы отправили мне на баланс.
Мне этот баланс не виден, в поддержке говорят, чтобы я поверил им на слово и что эта сумма якобы бонус и последующие комиссии будут списывать с этих денег.
Как это проверить никто не объясняет, поддержка что-то непонятное бубнит!
Мне эти акции не нужны, бесплатно возить пассажиров!
Если делаете свои акции, то делайте их за свой счет, а не за счет водителя!
В поддержке сказали что эти деньги на карту вывести нельзя, чтобы я их не потратил!
Полный бред! В поддержке работают сплошные не профессионалы!
Объяснить толком ничего не могу, не решили НИ ОДНОЙ проблемы, только говорят заученные отговорки!
Сервис совсем испортился!!!

Цена меняется при подаче машины

Дважды за последние несколько дней при вызове такси через приложение цена обозначена одна, при подаче машины меняется в сторону увеличения (ожидания платного не было, тк при подаче машины уже ожидали ее у места вызова). Служба поддержки утверждает, что цена не менялась. Это вранье! Таксисты никак это прокомментировать не могут, тк на это они не влияют. Яндекс такси вы совсем оборзели??? К водителям претензий нет.

Прошу принять меры

Добрый день! Ехала сегодня в такси номер Киа Рио Х145НА . Ужасное отношение к клиентам !!!на то что нет вежливости я даже внимания не обратила , сама поздоровалась в ответ не услышав ничего. Сидела на заднем сидении , всю дорогу был недовольный взгляд через зеркало ( было очень некомфортно) И пахло очень неприятно ( мягко сказано) на что я тоже не стала ни чего говорить а просто попросила водителя приоткрыть окошко сказав что мне очень душно . В ответ я услышала грубый ответ .
Купи себе машину и катайся с комфортом старая и уже снизив голос КОШЕЛКА . Тут у меня просто не было слов и отвечать ему на такое я просто побоялась ( здоровый человек такое не скажет а с больным лучше не связываться. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ЭТОМУ ВОДИТЕЛЮ

Прошла оплата за неоказанную услугу

Звезды ставить нет желания. Так то сервис неплохой, пока не столкнёшься с проблемами. И получается, что мне как пассажиру нет поддержки от самого приложения.
Мной была сделана заявка такси через приложение, такси подъехала не туда и это видно было по геолокация, я ему позвонил, на что он ответил понял.
Включил режим как-будто выполняет мой заказ, а сам стоит в том же месте, в итоге так продолжалось пока не закончилось время моего заказа. На звонки при этом водитель не отвечал. В приложении при данном случае отказа как заказчика нет функции. Так как карта привязана к оплате такси, с меня была снята сумма около 1т.р. за не выполненную услугу. Я уехал на другом такси. Обращаясь в службу поддержки о возврате денег, они ничего в данной ситуации не могут, странно.
Получается, что мне вернуть деньги, я должен сам каким то образом найти , связаться с водителем и с ним решать свой вопрос. Почему этим не занимается Яндекс Такси, ведь заказ был сделан через приложения Яндекса, а не конкретно с водителем. Все скрины были предоставлены в службу поддержки, но поддержки ни какой.

Техподдержка Яндекс такси

Техподдержка идиоты. Не в состоянии не то что решить проблему - просто понять что от них хотят. Звонишь, пишешь - бесполезно. Только время впустую тратишь. За что эти бестолочи только зарплату получают.
Карта Яндекс Про ни о чем. Заправиться по ней и то нельзя.
Для чего она вообще - непонятно.
Приложение - отдельная песня. Сломай себе мозг - вот его настоящее название.
Какой то непонятный контроль за водителем - бесконечные фотоотчëты, не так едешь, не так заказы принимаешь...
У конкурентов всë гораздо проще и удобнее.
По деньгам: да, побольше - но и пробеги гораздо длиннее, а это и топливо, и расходники. Так что особых преимуществ нет.

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Академия Виктора Лапина Программа «Real Invest Broker 2.0»

Последние отзывы

Дымов, мясокомбинат

Я как обвальщик мяса могу сказать что продукция хорошая даже очень . нравится рёбрышки очень вкусные спасибо большое, карбонат, грудинка очень вкусная рекоменду...

Телевидение РФ

Кушайте совдеповское телевидение, только не подавитесь. Хуже ТВ нет в мире. Меня отучили от телевизора. Если смотрю, то с Hard Drive Disk. Это что за пропаганда...

Магазин "Мебель из России"

Заказывали кухонный гарнитур в Мебели из России. Честно, сначала переживали, что будут задержки или косяки по размерам, но всё прошло нормально. Замерщик приеха...

Капориза

Нейтральный вкус препарата не провоцирует дополнительную тошноту. Из всех триптанов самый быстрый вариант, помогает

Свечи Суперлимф

Все-таки и нашу семью это не обошло стороной, поставили бесплодие и отправляли на ЭКО. Я долгое время сомневалась, взвешивала все "за" и "против", да обследовал...

Группа компаний 369

Хотел взять сначала на месяц, попробовать. Все четко оформили за полчаса. Машина новая, пробег 1500. Деньги в приложении смотрю. Спустя месяц понял что влился, ...

Сеть продуктовых дискаунтеров "Чижик"

Мне 34 года, в ритейле давно, так что к нагрузкам привыкла. Тут штат маленький, всего 6 человек, поэтому все шустрые. На день семьи узнала, что у нас полсети с ...