Прошла оплата за неоказанную услугу
Звезды ставить нет желания. Так то сервис неплохой, пока не столкнёшься с проблемами. И получается, что мне как пассажиру нет поддержки от самого приложения.
Мной была сделана заявка такси через приложение, такси подъехала не туда и это видно было по геолокация, я ему позвонил, на что он ответил понял.
Включил режим как-будто выполняет мой заказ, а сам стоит в том же месте, в итоге так продолжалось пока не закончилось время моего заказа. На звонки при этом водитель не отвечал. В приложении при данном случае отказа как заказчика нет функции. Так как карта привязана к оплате такси, с меня была снята сумма около 1т.р. за не выполненную услугу. Я уехал на другом такси. Обращаясь в службу поддержки о возврате денег, они ничего в данной ситуации не могут, странно.
Получается, что мне вернуть деньги, я должен сам каким то образом найти , связаться с водителем и с ним решать свой вопрос. Почему этим не занимается Яндекс Такси, ведь заказ был сделан через приложения Яндекса, а не конкретно с водителем. Все скрины были предоставлены в службу поддержки, но поддержки ни какой.
Последние отзывы
Бак-Сет Беби
на гв, врач прописала мне антибиотики после мастита, переживала как это скажется на малыше через молоко. педиатр на всякий случай посоветовала подстраховать реб...
Экдистен, 5 мг, таблетки
Экдистен начала пить в связи с накопившейся усталостью, собиралась ехать в Карелию на неделю своим ходом, продумала все маршруты и пока все планировала, покупал...
Яндекс
Предатели хуже врагов! Хули вы везде, уёбки, лезете! Ваше место в Holland и нахрена ваше присутствие в моём on-line
Российские железные дороги
Ехали из Невинномысска в Казань 1 июля 2026 г. Поезд 120-119, Кисловодск- Тюмень. Вагон 16, проводник Игуменцева Татьяна. Общение началось со слов: " О вас забо...
Компании Реммастер
Возникла проблема по замене старой проводки на кухне. Не пожалел , что обратился в данную организацию. Профессиональные специалисты оказались. Заменили проводку...
ЗАО БКК «Коломенский»
Оформление по ТК, зарплата вовремя и никаких конвертов за все мои два года работы не было. ДМС оформляют, но не всем сразу. Зависит от должности. Кому-то через ...
РОЛЬФ Ясенево
Мойка оказалась очень приятной. Расположение удобное, персонал вежливый, к машине подходят быстро и сразу уточняют, сколько примерно ждать. Моют хорошо, без ощу...