Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4117 отзывов

Вызвал Яндекс такси.

Вызвал такси. Но больше вызывать не буду. Мне надо было ехать с Кубинки МО до Одинцова. Приехало такси с опозданием. Таксиста звать Роман шкрамедов если правельно фамилию запомнил или Шкрамедов но не суть. Сам он такое ощущение как будто он бомж. От него воняет, грязный. Весь чешеться такое ощущение что он не мылся года два или вообще у него вши. Всю дорогу нёс всякий бред. Якобы машину он под выкуп взял и какие у него в семье проблемы и какая у него жена плохая. Как будто мне это интересно и я его друг. Короче больше Я не буду вызывать Яндекс и друзьям так же буду советовать, что лудше другое.

Здравствуйте

Вот сколько вызываю пишут 5минут, а едят все10минут.
И потом сажусь написано 24минуты,а еду все35минут как так где вы берете это время постоянно опаздываю.

В целом норм

Пользуюсь такси относительно часто, то на работу не успеваю, то лень. Обычно машины всегда нормальные, водители вежливые, ездят хорошо. НО бесят, что ещё не приехав жмут, что на месте, аж калит. Я всегда заранее выхожу, и всегда вижу, как ему ещё ехать минуту минимум, а если что случись светофор или не пропустят, там мои денежки капать начнут за ожидание. Офигели, но к счастью не все такие)

Годная работа

Реально классный сервис, легко и быстро можно заработать хорошие деньги) подумываю уйти с основной работы

Промоакции

Сегодня вез пассажира аэропорта Шереметьево за сумму 2688р.
Мне как водителю из этих денег не досталось ничего.
Оказывается пассажир оплатил поездку бонусами спасибо.
С этих виртуальных денег сняли комиссию и якобы отправили мне на баланс.
Мне этот баланс не виден, в поддержке говорят, чтобы я поверил им на слово и что эта сумма якобы бонус и последующие комиссии будут списывать с этих денег.
Как это проверить никто не объясняет, поддержка что-то непонятное бубнит!
Мне эти акции не нужны, бесплатно возить пассажиров!
Если делаете свои акции, то делайте их за свой счет, а не за счет водителя!
В поддержке сказали что эти деньги на карту вывести нельзя, чтобы я их не потратил!
Полный бред! В поддержке работают сплошные не профессионалы!
Объяснить толком ничего не могу, не решили НИ ОДНОЙ проблемы, только говорят заученные отговорки!
Сервис совсем испортился!!!

Цена меняется при подаче машины

Дважды за последние несколько дней при вызове такси через приложение цена обозначена одна, при подаче машины меняется в сторону увеличения (ожидания платного не было, тк при подаче машины уже ожидали ее у места вызова). Служба поддержки утверждает, что цена не менялась. Это вранье! Таксисты никак это прокомментировать не могут, тк на это они не влияют. Яндекс такси вы совсем оборзели??? К водителям претензий нет.

Прошу принять меры

Добрый день! Ехала сегодня в такси номер Киа Рио Х145НА . Ужасное отношение к клиентам !!!на то что нет вежливости я даже внимания не обратила , сама поздоровалась в ответ не услышав ничего. Сидела на заднем сидении , всю дорогу был недовольный взгляд через зеркало ( было очень некомфортно) И пахло очень неприятно ( мягко сказано) на что я тоже не стала ни чего говорить а просто попросила водителя приоткрыть окошко сказав что мне очень душно . В ответ я услышала грубый ответ .
Купи себе машину и катайся с комфортом старая и уже снизив голос КОШЕЛКА . Тут у меня просто не было слов и отвечать ему на такое я просто побоялась ( здоровый человек такое не скажет а с больным лучше не связываться. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ЭТОМУ ВОДИТЕЛЮ

Прошла оплата за неоказанную услугу

Звезды ставить нет желания. Так то сервис неплохой, пока не столкнёшься с проблемами. И получается, что мне как пассажиру нет поддержки от самого приложения.
Мной была сделана заявка такси через приложение, такси подъехала не туда и это видно было по геолокация, я ему позвонил, на что он ответил понял.
Включил режим как-будто выполняет мой заказ, а сам стоит в том же месте, в итоге так продолжалось пока не закончилось время моего заказа. На звонки при этом водитель не отвечал. В приложении при данном случае отказа как заказчика нет функции. Так как карта привязана к оплате такси, с меня была снята сумма около 1т.р. за не выполненную услугу. Я уехал на другом такси. Обращаясь в службу поддержки о возврате денег, они ничего в данной ситуации не могут, странно.
Получается, что мне вернуть деньги, я должен сам каким то образом найти , связаться с водителем и с ним решать свой вопрос. Почему этим не занимается Яндекс Такси, ведь заказ был сделан через приложения Яндекса, а не конкретно с водителем. Все скрины были предоставлены в службу поддержки, но поддержки ни какой.

Техподдержка Яндекс такси

Техподдержка идиоты. Не в состоянии не то что решить проблему - просто понять что от них хотят. Звонишь, пишешь - бесполезно. Только время впустую тратишь. За что эти бестолочи только зарплату получают.
Карта Яндекс Про ни о чем. Заправиться по ней и то нельзя.
Для чего она вообще - непонятно.
Приложение - отдельная песня. Сломай себе мозг - вот его настоящее название.
Какой то непонятный контроль за водителем - бесконечные фотоотчëты, не так едешь, не так заказы принимаешь...
У конкурентов всë гораздо проще и удобнее.
По деньгам: да, побольше - но и пробеги гораздо длиннее, а это и топливо, и расходники. Так что особых преимуществ нет.

Полное разочарование

Несколько раз пользовалась Яндекс такси, так меня еще никто не подводил. Первый раз водитель даже с навигатором не мог найти дорогу, пытался свернуть там где нет поворота, с трудом окольными путями доехали. Второй раз просто не приехал, т.е. где-то стоял прятался и не отвечал на звонки, не хотел ехать за город, отнял 40 минут времени. Третий раз не довез до места, потому что впереди была пробка, пришлось идти пешком с сумками 2 км.
НИКОГДА, НИКОМУ НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЯНДЕКС ТАКСИ

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Тинькофф банк

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Ligare черная смородина

Мне обычно сложно с алкоголем угодить: то горько, то сильно сладко, сильно алкогольно, невкусно и т.д. Поэтому и выпиваю не так часто. А на прошлых выходных у п...

Велгия ЭКО

Ставлю эти инъекции регулярно вот уже который месяц, начала весной, к лету скинула уже два размера одежды! Хочу на 1 сентября надеть платье 44 размера, уверена,...

ВКонтакте

Всем салам алейкум( ой то есть привет) Сегодня я напишу отзыв про одну из моих любимых соцсетей у этой соцсети есть много вариаций vk видео там где видео есть ...

Турбозайм

За несколько лет я испортила себе кредитную историю, банки не давали кредиты от слова совсем. Однажды очень понадобились деньги, сумма небольшая, всего 10-20 ты...

Водка "Тундра" Аутентик

Качественная нейтральная водка, беру в основном для домашних настоек ну и просто сам пью. Во всех случаях пьется мягко и без похмелья потом что для меня главное...

Уролесан

Цистит постоянно рецидивирует, как чуток переохладишься или на пляж съездишь, мне то уже порядком надоело. Попала на прием к грамотному врачу, она объяснила все...

Жирнов Роман Александрович

Хочу выразить огромную что человек знает своё дело: всё готовность помочь в любой ситуации. благодарность за отлично выполненный ремонт! С самого начала было ви...